심리학 스토리 교육

헤드헌팅. 헤드헌팅 기술과 이에 대한 보호

헤드헌팅:

원하는 전문가의 '헤드헌팅'

방향으로서의 헤드헌팅

회사의 투자 활동

스베틀라나 알렉세브나

하바롭스크 극동국립교통대학교 금융신용학과 부교수 [이메일 보호됨]

주석

이 기사에서는 헤드헌팅의 개념과 노동 시장에서 전문가를 찾는 시스템에서 헤드헌팅의 역할에 대해 논의합니다.

핵심어 : 헤드헌팅, 투자, 구조조정, 인사평가, 재무안정성

어떤 회사의 활동에서든 다양한 투자 영역을 구별할 수 있습니다. 기업 구조 조정과 성공적인 구현을 수행하려면 노동 자원 또는 소위 지적 잠재력에 대한 투자를 유치하는 것이 필요합니다. 기업의 재정적 안정성을 보장하고 공개 시장에서 경쟁력을 유지하기 위해 모든 생산 요소를 최대한 활용할 수 있는 조건을 만드는 것이 후자입니다.

헤드헌팅

생산의 가장 중요한 요소 중에는 고도로 전문적인 전문가에 더 초점을 맞춘 인력 선택 및 평가의 특정 방법을 사용하는 노동 자원이 있습니다. 회사의 투자 활동 영역 중 하나는 헤드헌팅이라고 할 수 있습니다. 이는 활동 영역과 전문성 측면에서 핵심 및 희귀 전문 분야의 인력을 검색하고 선택하는 영역 중 하나입니다.

이는 고도로 전문화된 분야에서의 일종의 '헤드헌팅'이라는 점에 유의해야 한다. 이 용어는 영어에서 유래되었으므로 머리는 머리이고 사냥꾼은 사냥꾼입니다. 회사 활동에서 헤드헌팅의 특징을 고려하기 전에 먼저 헤드헌팅 개발의 역사를 살펴보겠습니다. 헤드헌팅(headhunting)이라는 개념은 지난 세기 중반 미국에서 경영 컨설팅 분야 중 하나로 등장했습니다. 제2차 세계 대전이 끝난 후 다양한 산업 분야에서 자격을 갖춘 전문가가 필요했습니다.

"직업 소개소" 및 "컨설팅 기관"이라는 이름으로 운영되는 취업 서비스. 이러한 기관의 도움을 받아 일자리를 찾은 지원자의 대부분은 관리자와 우수한 자격을 갖춘 전문가로 구성되었습니다. 1970년대에는 헤드헌팅이라는 채용 방식이 가장 수익성이 높은 사업 유형 중 하나로 자리 잡았다.

전문가 직접 검색 및 헤드헌팅

회사의 인력은 구조 조정 과정에서 가장 중요한 구성 요소입니다. 회사의 발전과 시장에서의 위치는 직원의 지적 잠재력이 어떻게 사용되는지에 따라 크게 달라집니다.

헤드헌팅과 함께 직접 인사 검색이 사용된다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 이러한 개념은 직원의 선택 및 평가에 초점을 맞추고 있지만 동시에 두 개념 사이에는 상당한 차이가 있으므로 이에 대해 더 자세히 고려할 것입니다. 일반적으로 직접 검색은 중간 및 고위 관리자, 즉 회사의 최종 결과 달성이 활동에 달려 있는 직원의 주요 직책에 대한 후보자를 대상으로 선택하는 것입니다. 직접적인 인사 검색은 직위에 대한 잠재적 후보자의 요구 사항 파악, 지원자 목록 결정, 연락처 설정 및 인터뷰 수행으로 구성됩니다. 직접 검색과 다른 인력 선택 방법의 주요 차이점은 광고가 없다는 것입니다.

헤드헌팅은 하나의 일이다

방향에서

검색 및 선택

인원

활동 및 전문성 수준 측면에서 핵심적이고 희귀한 전문 분야

노동 시장*

언론의 공석에 대한 정보. 직접 검색을 포함한 다른 인력 선택 및 평가 방법이 효과적이지 않은 경우 헤드헌팅을 사용할 필요가 있습니다. 따라서 헤드헌팅은 인기 있고 수요가 많은 활동입니다. 헤드헌팅은 특히 해외에서 상당히 잘 알려진 비즈니스 유형이라는 점을 강조하는 것이 중요합니다.

러시아에는 근로자 및 산업 분야를 전문으로 하는 헤드헌팅 회사가 등장했습니다. 또한, 이러한 유형의 사업 형성의 첫 단계에서 가장 인기 있는 서비스가 정규 인력 선발이었다면, 이제 채용 대행사에서는 임시 인력을 선발하는 것이 가능합니다.

헤드헌팅 후에는 인력 선발 분야의 이러한 방향이 잠재적 직원과 기업 간의 계약 관계 준수와 관련된 법적 문제와 어떤 방식으로 연관되어 있다는 점에 유의해야 합니다.

다른 채용 방법에 대한 직접 검색의 주요 차이점은 다음과 같습니다.

결석

채용 광고 _미디어 속 _정보

헤드헌터의 장점

Pavel Belenko는 다음과 같이 말합니다. “사람은 회사의 재산이 아니므로 직업을 바꾸고 싶다면 그를 유지할 수 없습니다. 회사는 리더의 가치관과 가치관이 일치하는 특정 업무에 관심이 있는 사람들을 고용하여 전문가를 떠나지 않고 재정적으로나 비물질적으로 자극하며 매일 그들과 함께 일할 수 있습니다. 그러면 떠나는 순간이 늦어질 수 있다”고 말했다. 따라서 헤드헌팅은 특정 활동 분야에서 자신을 입증하고 전문적, 경제적 성장 단계에 있는 전문가와 협력하는 것을 목표로 합니다. 어떤 식으로든 헤드헌팅을 통해 기업에서 현재 축적된 잠재력을 실현할 수 있는 전문적, 물질적, 심리적 기회가 제한된 고도로 전문적인 전문가를 제공함으로써 기업의 경쟁력을 높일 수 있습니다.

헤드헌터 작업의 가장 큰 어려움은 문제 영역을 식별하는 능력에 있습니다.

잠재적 후보자로부터 기업을 발굴하고 이 전문가에게 관심이 있는 회사에서 실현할 수 있는 기회를 제공합니다. 헤드헌터가 직면한 업무는 현대 시장 경제 상황에서 기업 및 직원의 활동과 관련된 모든 정보가 기밀이고 비공개라는 사실로 인해 더욱 복잡해집니다. 물론 헤드헌팅 역시 "노보시비르스크 헤드헌팅에 대한 7가지 신화" 기사에서 강조한 것처럼 최대한 비밀을 유지해야 합니다. 그렇지 않으면 고객사, 헤드헌팅 회사, 해당 직위에 대한 잠재적 지원자에게 큰 어려움이 발생할 수 있습니다.

직접 검색 중에 컨설턴트가 많은 수의 설문지를 처리하고 후보자를 만나고 인터뷰를 준비해야 하는 경우 헤드헌터는 특정 회사에서 특정 직위를 차지하는 전문가를 위해 특정 명령에 따라 작업합니다.

전문가를 위한 싸움

인력 선발 및 평가의 새로운 방향을 고려할 때 중요한 문제는 보수입니다. 오늘날 해외 실무에서 헤드헌터 서비스 비용은 발견된 전문가 연봉의 30~40%에 이릅니다. 러시아에서는 이 금액이 25~35%로 다양합니다. 러시아에서는 헤드헌팅 시장의 규모를 정량화하는 것이 매우 어렵다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 첫째, 이러한 유형의 비즈니스에 대한 정보의 기밀성, 둘째, 이러한 서비스 시장의 열악한 발전 때문입니다.

여기서 헤드헌팅은 최고 경영진을 찾는 것이며 그 필요성은 경영 피라미드에 의해 제한된다는 점을 다시 한 번 강조할 필요가 있습니다1.

헤드헌팅은 기관에 부과되는 보증 의무를 제공한다는 점에 유의해야 합니다. 6개월 이내에 후보자가 스스로 직장을 그만두거나 해고된 경우,

1 모든 전문 분야의 전문가는 독특하고 수요가 많을 수 있으므로 이러한 접근 방식은 헤드헌팅의 개념 자체와 헤드헌터 활동의 의미를 좁힙니다. - 편집자 주

Hedhantinag는 특히 해외에서 상당히 잘 알려진 비즈니스 유형입니다.

노동 시장

오늘

해외에서의 하루

연습비

헤드헌터 서비스는 30~40% _, 연봉

발견된 보드

전문적인.

러시아에서는 이 금액

다양함

25~35%

대행사는 수수료를 부과하지 않고 교체품을 제공해야 합니다.

따라서 현재 러시아에서는 전문가들을 위한 강력한 투쟁이 벌어지고 있다고 말할 수 있습니다. 위기 상황에서 각 회사는 특정 변화를 수행하여 안정적인 재무 상태를 유지하기 위해 노력합니다. 회사의 성공은 주로 직원의 자격에 달려 있으며 이는 노동 자원에 대한 투자와 밀접한 관련이 있습니다.

노동시장을 적정 수준으로 유지할 수 있는 것이 바로 헤드헌팅이라고 할 수 있다. 이러한 상황으로 인해 회사 경영진은 경쟁 시장의 현대 운영 조건에 적합한 새로운 인력 선택 및 평가 방법을 사용해야 합니다.

문학

1. Belenko P. 헤드헌팅: 원리 및 기술 - St. Petersburg: Peter, 2005. - 192 p.

2. 벨리크 L.P. 기업 구조조정: 교과서. 용돈. - 2판, 추가. 그리고 처리됨 -M .: UNITY-DANA, 2007. - 511 p.

3. Simionova N.E., Simionov R.Yu. 기업(사업)의 가치 추정. 모스크바: ICC “마트”, 로스토프 n/a: 2004년 3월. - 464 p.

4 Wikipedia - 무료 백과사전[전자 자원]. - 접속 모드: http://ru.wikipedia. 조직/위키.

5. 노보시비르스크 헤드헌팅에 관한 일곱 가지 신화. [전자자원]. - 접속 모드 http://nsk.erabota. ru/info/articles/5355.

스베틀라나A. 오켈

하바롭스크 극동국립교통대학교 부교수, 금융 및 신용학부 학과장

회사 투자 활동의 방향으로서의 헤드헌팅

그는 헤드헌팅의 개념과 노동 시장에서 전문가를 찾는 데 있어 헤드헌팅의 역할을 조사합니다.

키워드 : 헤드헌팅, 투자, 구조조정, 직원평가, 재무안정성

헤드헌팅 서비스는 일반적인 인력 검색과 달리 현재 기업에서 성공적으로 근무하고 있는 특정 전문가를 유치하는 것을 목표로 합니다. 이들은 특정 업계의 전문가이고 특정 시장 부문에 대한 지식과 경험을 갖고 있는 경우가 많습니다. 이러한 전문가들은 새로운 기술과 주요 파트너를 회사에 도입하고 조직을 새로운 개발 단계로 끌어올릴 수 있습니다. 대부분의 경우 최고관리자 선발, '좁은' 전문가 선발, 중간관리자 선발(경영진 선발)에 헤드헌팅이 활용된다. 이 방법은 "성공적으로 일하는 전문가의 밀렵"을 기반으로 하며 심각한 자격과 목표 작업이 필요합니다.
최고의 전문가의 경험이 귀하의 서비스에 있습니다. Profi Group 인사 대리점은 2003년부터 운영되어 왔으며 전문성과 기밀성을 보장합니다.

헤드헌팅 방법을 사용하여 직원을 검색하려면 HR 서비스 컨설턴트의 다음 단계가 필요합니다.

개인 회의, 고객 대리인과의 대행사 컨설턴트 방문, 공석의 프로필과 업무, 고객의 기대 사항 파악
고객 시장(주요 업체, 세분화 등)에 대한 자세한 분석
"흥미로운" 회사 식별, 최종 후보 목록 작성, 고객과의 조정
전설 형성, 전문가 검색, "필요한" 직원에게 접근, 직접 검색;
관심이 필요한 잠재적 후보자와 연락을 취하고 개인 회의를 시작합니다.
잠재적 후보자와의 인터뷰 수행, 정보 수집, 직위, 업무 및 고객 기대 준수 여부 평가
고객에게 정보 제공, 승인, 후보자 발표; 관심이 있다면 인터뷰를 준비하고 추천을 수집하세요.
피드백, 고객과 후보자 간의 협력 조건 합의 지원, 협력 결과 모니터링

우리의 인사 서비스 실행에는 모스크바의 다른 채용 회사가 어렵거나 불가능하다고 간주하는 명령이 있었고 지금도 있습니다. 우리는 직원 밀렵을 포함하여 흥미롭고 복잡한 문제를 반복적으로 해결해 왔으며 계속해서 해결하고 있습니다. 귀하의 시장 부문에 대한 경험이 있는 전문가가 필요한 경우, 우리는 분석을 수행하고, 고품질의 표적 검색을 수행하고, 잠재적인 후보자와 협상하고, 그에게 관심을 갖고, 귀하에게 "최고 중에서 선택할 수 있는 독특한 기회"를 제공할 준비가 되어 있습니다. .”

Profi Group의 HR 서비스는 소셜 미디어를 통해 "흥미로운" 후보자에게 다가가는 등 비표준적인 방법을 업무에 사용합니다. 주제별 전시회(Crocus, Expo Center) 방문을 포함한 네트워크, 전문 비즈니스 커뮤니티. 또한 어떤 경우에는 경쟁사에 근무하는 지원자에게 "직접 액세스"하는 방법을 사용합니다. Profi Group HR 컨설턴트는 최고의 임원 검색 대행사와 마찬가지로 "임원 밀렵" 방향을 포함하여 "탈퇴", "인력 밀렵"에 대한 지식, 생활 경험, 폭넓은 전망 및 실무 능력을 갖추고 있습니다. 헤드헌팅 기술을 사용하는 직원으로 구성된 당사 채용 대행사는 특정 업계에서 "좁은" 전문가를 찾고 "희귀한" 전문가를 선택하는 방법을 알고 있습니다.

대행 서비스 비용 및 지불 조건 헤드헌팅, Profi Group 직원

지원자에게 접근하는 비표준 방법(헤드헌팅 기술), 고유한 기반, 비즈니스 커뮤니티와의 연결 및 컨설턴트의 전문성을 사용하면 헤드헌팅, "헤드헌팅"(밀렵 전문가, 성공적으로 작업) 방향으로 작업할 수 있습니다. 전문가), 고용된 직원의 연 소득 16%로 고정된 비율로 지급됩니다.
무상교체 보증기간 – 6개월부터. 품목에 따라 보증 기간이 더 길어질 수 있습니다.

몇 년 전 모스크바 최고의 채용 대행사는 헤드헌팅과 관리직 직원을 찾는 도구로 사용했습니다. 오늘날 모스크바와 지역의 채용 대행사는 "최고 경영진"을 검색할 때뿐만 아니라 "시장 출신" 전문가(실질적인 이익을 가져올 수 있는 전문가)에 관해서는 "중간 관리"를 선택할 때도 이 방법을 사용합니다. 회사와 고객에게. 이 방법은 "좁은" 시장 부문에서 전문가를 선택하는 데에도 적합합니다. 헤드헌팅 방향으로 전문가에게 접근하는 것은 일반적으로 후보자가 현재 새 일자리를 찾고 있지 않고, 공석에 관심이 없으며, 물론 자신의 이력서를 오픈 소스에 게시하지 않는다는 사실로 특징지어집니다. 잠재적 고용주는 후보자 자신보다 그러한 전문가에게 더 관심이 있습니다. 대부분의 경우 비즈니스 채용 대행사는 기밀을 유지해야 하며, 공석은 인기 있는 리소스에 광고되지 않으며 때로는 채용 대행사 웹사이트에 게시되지도 않습니다. 헤드헌팅 기술(“헤드헌팅”)을 사용할 때 채용 대행사의 서비스는 대행사가 자체 데이터베이스, 인기 있는 유료 리소스를 포함한 인터넷 리소스를 사용하여 인력을 모집하는 기술을 사용할 때보다 훨씬 더 비쌉니다.
귀하의 비즈니스에 희귀한 직원을 제공하려면 인력을 선택할 때 헤드헌팅 에이전시는 특정 자원을 보유해야 합니다. 왜냐하면 직원은 여러 가지 특정 요구 사항을 따르기 때문입니다. 그 가용성은 직원이 있는 채용 대행사에서만 공식화하고 모니터링할 수 있습니다. "사기당한 직원"의 성과 결과에서 고객 비즈니스, 직위 프로필, 작업 및 고객 기대의 모든 미묘함과 특징을 고려할 것입니다.

우리는 우리의 일을 사랑하고 고객의 시간을 소중히 여깁니다. 이것이 바로 고객이 고객의 비즈니스 발전에 핵심적인 지원을 제공할 수 있는 전문가를 선택하는 데 우리를 신뢰하는 이유입니다. 헤드헌팅이나 귀하의 회사와 관련된 경우 해당 섹션에 나열된 번호로 개인적으로 전화하여 컨설턴트의 전문성을 확인하고 무료로 상담을 받으십시오. 공식 홈페이지를 통해 인력 선발을 위한 예비 지원서를 작성하시면 컨설턴트가 사전 요구 사항을 분석한 후 귀하가 편리한 시간에 컨설턴트가 귀하에게 연락을 드릴 것입니다.

Handhunters는 모든 고용주가 원하는 특정 분야의 최고 전문가인 실제 전문가만을 사냥합니다. 그렇다면 현상금 사냥꾼은 독특하고 고도로 숙련된 전문가를 잡기 위해 어떻게 가장 효과적으로 함정을 설정해야 할까요?

"헤드헌팅(HeadHunting)"이라는 용어는 영어에서 유래되었으며 우수한 자격을 갖춘 전문가(헤드-헤드 및 헌터-헌터)를 대상으로 직접 검색하는 전통적인 방법으로 번역됩니다. 이 프로세스에는 핵심 직원을 한 회사에서 다른 회사로 "밀렵"하는 작업이 포함됩니다. 이러한 전문가는 조직의 "황금" 예비군을 대표합니다. 왜냐하면 조직이 성공적으로 개발하여 리더십 위치를 확보한 독창적인 개발 및 아이디어 덕분이기 때문입니다. 오늘날 진정으로 재능 있는 전문가의 수는 적고, 그들 각자를 면밀히 관찰하며, 헤드헌터의 표적이 되는 것은 바로 그들이다.

헤드헌터는 사전에 결정된 두 가지 기준, 즉 직원의 성과 이름에 대한 정보를 가지고 있거나 단순히 해당 직원의 요구 사항에 대한 정보를 가지고 있는 것에 따라 전문가를 찾고 있습니다. 따라서 회사는 업무 첫날부터 회사에 이익을 가져올 가장 재능 있는 전문가, 최고 관리자 및 성공적인 전문가를 유치합니다.

헤드헌터의 고객은 일반적으로 시장에서 선도적인 위치를 차지하는 성공적인 회사입니다. 헤드헌터를 위한 서비스는 전혀 저렴하지 않기 때문입니다. 그렇다면 그들의 업무를 이끄는 원칙은 무엇입니까? 타겟 검색 과정에서 그들의 행동은 무엇이어야 합니까? “비싼” 후보자를 찾는 것이 얼마나 어려운가. 최고의 전문가를 선발하는 기술과 기타 헤드헌팅의 비결을 이해해 봅시다.

헤드헌터의 원칙

의심할 여지 없이 이러한 비즈니스에는 품질, 평판, 엄격한 기밀 유지, 후보자에 대한 탁월한 지식, 물론 고객 비즈니스에 대한 이해 등 모든 것이 중요합니다.

헤드헌터 활동에서 가장 중요한 측면은 기밀 유지 정책으로, 이는 후보자와 고객 모두와 협력할 때 필수입니다. 물론 상호 존중도 필요합니다.

헤드헌팅의 행동, 방법 및 단계 알고리즘

헤드헌팅에는 두 가지 유형이 있습니다. 가장 어려운 것은 고객이 회사에서 만나고 싶은 사람의 구체적인 이름을 표시하는 첫 번째 옵션입니다. 두 번째 선택 방법의 핵심은 헤드헌터가 후보자에게 어떤 요구 사항이 부과되는지에 대한 정보를 받은 다음 자신의 "대상"에 대한 전체적인 이미지를 독립적으로 생성한다는 것입니다.

고객이 필요한 사람의 구체적인 이름을 지정하면 헤드헌터는 적합한 후보자와의 다가오는 미팅을 신중하게 준비합니다. 그는 실수할 권리가 없기 때문에 전문가는 그 사람의 전기를 주의 깊게 연구하고 주어진 상황에서 어떤 동기가 가장 효과적인지 생각합니다.

두 번째 방법에 대해 말하면 " 임원 검색"가 더 일반적입니다. 우선 고객과의 대화를 기반으로 위치에 대한 설명이 생성됩니다. 또한 컨설턴트와 고객 간의 긴밀한 상호 작용은 성공적인 검색 가능성을 훨씬 더 높여줍니다. 고객이 핵심 직원을 고용하고 싶은 경쟁 회사들 사이에서 특정한 우선순위를 갖고 있을 가능성이 높습니다. 다음 단계는 식별, 즉 필요한 직원의 자격 설명에 해당하는 직위에 있는 사람들에 대한 정보를 연구하는 것입니다. 다음으로, 헤드헌터는 매우 중요한 단계, 즉 원하는 후보자와의 초기 접촉 단계로 넘어갑니다. 첫 번째 대화의 결과에 따라 헤드헌터가 후보자에게 관심을 가질 수 있는지 여부가 결정되며, 가장 중요한 것은 회의 개최 여부가 결정됩니다. 이후 인터뷰를 거쳐 고객의 요구사항과 희망 사항을 충족하는 3명의 잠재적 후보자를 선정합니다. 후보자의 이력서에서 누락된 모든 세부 사항을 알게 된 헤드헌터는 시장에서 이 직원의 평판을 알아내고 그의 의견을 이력서에 추가합니다. 후보자의 평판이 좋지 않아 미팅을 거부하는 경우가 있기 때문에 고객을 만나기 전에 평판을 확인하는 것이 필수적입니다. 그리고 이 경우 헤드헌터의 역량에 대한 의문이 생길 수 있습니다.

그러나 헤드헌터는 1년 동안 서비스를 보장하므로 신입 직원이 고객 조직을 떠나더라도 완전히 무료로 대체 직원을 찾아야 합니다.

검색은 필요한 후보자의 프로필을 결정하는 것으로 시작되며, 이를 위해 고객 회사의 비즈니스 및 기업 문화를 면밀히 분석하고 직위 목표, 직원 요구 사항을 결정하고 검색 전략을 개발합니다. 그 후 의도된 전략이 구현됩니다: 고객과 논의할 잠재적 후보자 선택, 고객과의 대화, 권장 사항 수집, 전문 활동 분석, 강점과 약점 평가.

인터뷰 후 해당 역할에 가장 적합한 여러 직원이 고객에게 소개되어 고객의 선택을 돕습니다. 최종 후보자를 결정하는 과정에서 모든 지원자를 비교 분석합니다.

최고의 후보자와 합의했다고 해서 헤드헌터의 일은 끝나지 않고, 신입사원이 빠르게 적응할 수 있도록 상담을 진행하고, 클라이언트 및 후보자와 상호작용하고, 피드백을 받고, 효과적인 상호작용과 협력을 구축합니다.

후보자와 현대 시장에 대한 완벽한 지식을 요구하는 헤드헌팅의 특별한 영역은 고위 관리자를 검색. 필요한 후보자를 찾는 데는 여러 단계가 있습니다.

작업 과정에서 재능 있는 후보자에 대한 자체 데이터베이스와 추천에 따라 직접 검색이 사용됩니다. 직무 설명을 바탕으로 필요한 후보자에 대한 자세한 평가 및 선택이 수행됩니다. 다음으로, 우리는 고객과 후보자의 희망 사항을 일치시킵니다. 이는 일종의 이해 관계의 타협이기 때문에 일치하거나 검색이 계속됩니다. 우리가 이미 함께 일한 가장 적합한 후보자는 고용주에게 제시된 긴 목록의 선택 방법에 따라 결정됩니다.

헤드헌터 행동 강령

임원 검색 분야 및 기타 고객과의 작업에 적용되는 몇 가지 주요 사항을 지정하겠습니다. 항상 고객의 이익에 따라 행동하는 동시에 후보자 및 고객과의 상호 작용에 대한 윤리적 표준을 준수하고 기밀을 유지합니다. 서비스를 효율적으로 수행하고 고객에게 작업의 모든 단계를 알려줍니다. 컨설턴트는 "유연"해야 하지만 고객과 의견이 일치하지 않는 경우 자신의 관점을 방어할 수 있어야 합니다.

헤드헌터 업무에서 가장 중요한 것은 지원자와 고객으로부터 받은 정보를 100% 비밀로 유지하는 것입니다. 이 사업은 이 규칙을 준수하는 데 달려 있습니다. 두 번째 중요한 규칙은 클라이언트 불가촉성입니다. 전문가는 고객 회사의 직원을 참여시킬 권리가 없습니다.

임원 검색 규칙에 따르면 컨설턴트는 전문가 자신이 고객 조직을 떠나지 않는 한 자신이 선택한 후보자에게 일자리를 제안할 권리가 없습니다.

후보자 및 고객과 지속적인 접촉과 피드백을 유지하는 것도 또 다른 규칙입니다. 고객은 프로젝트와 관련하여 일어나는 모든 일을 알고 있어야 합니다. 대부분의 경우 이는 "컨설턴트-클라이언트" 관계에서 더 잘 작동하지만 임원 검색은 클라이언트 및 후보자와의 긴밀한 협력이 특징이므로(그들의 수준이 매우 높기 때문에) 각 후보자는 클라이언트가 될 수 있습니다.

헤드헌터를 위한 특별교육

물론 임원 검색 분야에서 일하고 고도로 전문적인 고위급 후보자를 유능하게 평가하려면 컨설턴트가 적절한 경험과 지식을 갖추고 필요한 교육을 받아야합니다.

그러나 작업 과정에서만 기술에 완전히 몰입할 수 있습니다. 물론 전문화의 중요성을 부정하는 사람은 아무도 없습니다. 컨설턴트는 흔히 제너럴리스트로서 여정을 시작하여 점차 산업적 또는 기능적 전문성을 획득하여 전문가로서의 가치를 크게 높입니다. 컨설턴트와 고객의 관계는 비즈니스 파트너십을 기반으로 해야 합니다. 전문가는 프로젝트 실행자일 뿐만 아니라 새로운 비표준 솔루션의 소스이기도 합니다.”

그 사람은 행동 알고리즘, 헤드헌터 업무의 기본 원칙, 인터뷰 수행 규칙을 숙지해야 합니다. 다른 모든 것은 그 사람의 성격에 달려 있습니다. "헤드헌터"는 단순히 호기심을 보여야 합니다. 왜냐하면 이러한 자질이 없으면 헤드헌터의 직업을 습득하는 데 성공하고 후보자를 선택하는 새로운 비표준 방법을 끊임없이 찾는 것이 어려울 것이기 때문입니다. 인간의 경험 또한 매우 중요한 측면입니다. 예를 들어, 서양 전문가는 나이가 40세를 훨씬 넘고 풍부한 직업적 경험과 생활 경험을 갖춘 사람들입니다. 이러한 전문가가 소스에서 필요한 다양한 정보를 찾고 특정 산업과 노동 시장 전반의 상황을 철저히 분석하는 것은 매우 중요합니다. 일반적으로 이 직업에는 특별한 교육이 필요하지 않다는 의견이 있습니다.

헤드헌팅의 장점과 단점

직원 유치의 필요성을 깨달은 고객의 장점은 고위 임원 선발 및 검색을 위해 전문 기관의 전문가의 지원을 받을 수 있다는 것입니다. 이러한 대행사는 스스로 찾기 어려운 경쟁 회사의 주요 직원에게 신속하게 접근하는 데 도움이 될 것입니다. 이러한 상황에서는 헤드헌터의 시장에서의 평판과 권위가 중요한 역할을 한다. 단점이 있나요? – 오히려 어려움. 예를 들어, 각각의 후보자가 존경받을 가치가 있는 짧은 후보자 목록에서 최고를 선택하는 것은 매우 어렵습니다. 후보자들과 더 많은 개인 미팅을 갖는 것이 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

업무에 대한 비표준적인 창의적 접근 방식은 헤드헌팅의 확실한 이점입니다. 때로는 가장 예측할 수 없는 장소에서 후보자를 찾을 수 있기 때문에 후보자를 검색할 때 표준 시나리오가 있을 수 없습니다. 예를 들어, 휴가 중 해변에서 합격한 후보자를 발견한 경우가 있었습니다.

헤드헌팅의 단점은 전문 전문가의 서비스 비용이 다소 높고 주문 기간(때로는 약 1년 정도 지속될 수 있음)입니다. 또한 이러한 활동은 무엇보다도 사람들과 함께 일하는 것입니다. 그리고 예상치 못한 일이 항상 발생할 수 있습니다. 고객이 직원을 찾는 것에 대한 마음을 바꾸거나 후보자가 마지막 순간에 제안된 새 직책을 거부합니다. 이 경우 검색은 맨 처음부터 시작되어야 합니다.

오늘날 모든 사람이 인터넷을 사용하여 정보에 대한 액세스를 공유하게 되면 고객은 LinkedIn과 같은 네트워크를 통해 직접 후보자를 선택할 수 있는 기회를 갖게 됩니다. 당연히 이것이 헤드헌터의 작업을 대체하지는 않지만 상당히 복잡해집니다. 두 번째 어려움은 '신체에 대한 접근'입니다. 즉, 고위 후보자 비서의 보호막은 뚫을 수 없을 정도로 뚫을 수 없어 때로는 그들과 대화하는 것이 매우 어려울 수 있습니다. 하지만 이런 경우에도 헤드헌터들은 그들만의 비결을 갖고 있다.

인력 선발에 참여하는 회사에 연락할 때의 분명한 이점은 해당 회사의 전문가가 후보 시장에 대해 잘 알고 있고, 진지한 분석 자원을 보유하고 있으며, 비즈니스 개발 전략 및 고객의 현재 작업에 따라 필요한 전문가를 신속하게 찾을 수 있다는 것입니다. . 회사 직원을 대량 채용하는 경우 직접 인력 검색 기술은 비용이 많이 들고 시간이 많이 걸립니다.

헤드헌터들은 진정으로 가치 있는 관리자가 부족하다는 어려움에 점점 더 직면하고 있습니다. 더욱이 이는 러시아뿐만 아니라 전 세계에 적용됩니다. 그래서 많은 기업들이 퇴사한 직원을 대체하기 위해 사내 인력 중 교체를 준비하고 있는데, 이는 별도로 논의할 주제이다.

  • 채용 및 선발, 노동시장

키워드:

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2017-10-11 기사

헤드헌팅은 주로 관리직, 희귀 전문가, 산업 및 산업의 "스타"를 위한 우수한 인력을 찾는 것입니다. 이 방법에 대한 수요가 매일 증가하는 이유, 이 개념을 직접 검색과 혼합할 가치가 있는지, 유능한 헤드헌터를 선택하는 것이 왜 그렇게 어려운지, 이 모든 것에 대해 자료에서 이야기하겠습니다.

헤드헌팅은 성장의 상징이다

헤드헌팅에 대한 수요는 다양한 시장의 경제 및 경쟁과 함께 증가하고 있습니다. 미국에서는 제2차 세계대전 이후 개발되기 시작했습니다. 미국 경제의 성장과 소비자 문화의 발전으로 인해 마케팅 담당자, 관리자, 영업 사원 등 점점 더 많은 자격을 갖춘 인력이 필요했습니다. 회사 내 전문가들이 성장할 때까지 기다릴 시간이 없었습니다. 시장을 정복하고 경쟁자를 물리치기 위해서는 행동이 필요했습니다. 그리고 가장 용감한 사람이 후자로부터 최고의 직원을 유인하기 시작했습니다.

러시아에서는 지난 세기 90년대 초에 헤드헌팅에 대한 엄청난 수요가 나타났을 것으로 예상됩니다. 이 나라에는 역사가 된 계획 경제 작업 방법을 아는 전문가가 많았습니다. 이념적으로 다르고 이해할 수 없는 시장 상황을 헤쳐나가는 사람은 거의 없습니다. 그들은 이러한 새로운 조건에서 플레이하고 승리하는 방법을 알고 있었고, 그들 앞에 어지러운 기회가 열렸습니다. 그들을 위해 실제 인력 '사냥'이 진행되고 있었다. 역설적인 점은 국내에 전문적인 “사냥꾼”, 즉 헤드헌터가 없었고 그럴 수도 없었다는 것입니다. 지금 이 순간에도 변화에 민감한 해외 네트워크 에이전시들이 국내 시장에 진출하고 있다: Amrop Int. 러시아, Arthur Hunt, Heidrick & Struggles Int. 다른 사람. 그들은 헤드헌팅 기술을 시장에 출시하고 이를 현지 현실에 적용하며 처음부터 전체 산업을 형성하기 시작합니다.

오늘날 많은 산업 분야에서는 인력이 모든 것을 결정합니다. 지적 자본, 획기적인 솔루션, 유능한 관리, 그리고 궁극적으로 성장 또는 침체는 어떤 종류의 팀과 어떤 종류의 리더를 유치했는지에 따라 달라집니다. 전문가들은 점점 더 모바일화되고 있습니다. 직장뿐만 아니라 도시, 심지어 국가까지 쉽게 변경할 수 있습니다. 이러한 상황에서 백만 개가 넘는 지역과 지역 모두 인력 부족을 느낍니다. 따라서 헤드헌팅은 전국을 휩쓸고 있으며 점점 더 대중적인 기술이 되고 있습니다.

직원을 유지하고 충성도를 높이기 위해 회사에는 경쟁이 치열한 사회 패키지, 물질적 및 비물질적 동기 부여에 대한 신중한 프로그램, 개별 근무 조건이 포함됩니다. 그러나 이것은 더 이상 시장에서 최고의 제품을 가져와 유지하는 데 충분하지 않습니다. 성숙하고 경험이 풍부한 전문가를 대상으로 검색하는 것은 인적 자본을 위한 힘든 투쟁의 주요 도구 중 하나가 되고 있습니다.

헤드헌팅, 채용 및 직접 검색

HR 분야와 직접적인 관련이 없는 많은 사람들은 이러한 개념을 같은 의미로 사용합니다. 그리고 이것은 완전히 정확하지 않습니다.

채용은 모든 수준의 직원을 선발하는 방법입니다. 여기에는 자체 데이터베이스, 작업 현장의 공석, 추천 및 연결 등 표준 도구 및 기술이 포함됩니다. 표준 문제를 해결할 때 이 방법이 잘 작동한다고 가정하는 것이 논리적입니다. 특별한 경우에는 이러한 전통적인 관행이 효과적이지 않으며 헤드헌팅과 직접 검색과 같은 특별한 관행을 사용해야 합니다.

많은 사람들이 이 용어를 같은 의미로 사용합니다. 서양에서는 Executive Search(직접 검색)가 더 활발하게 사용됩니다. 두 경우 모두 검색 기술은 여러 단계로 구성됩니다. 프로젝트 작업은 진단과 분석으로 시작됩니다. 고객은 관리자나 핵심 직원을 선택하기 위해 대행사나 컨설턴트에게 문의합니다. 중개인이 경영자 검색을 전문으로 한다면 그의 전문 지식 덕분에 그는 고객의 비즈니스 문제를 해결하기 위해 후보자를 최적으로 선택하는 방법을 결정할 수 있습니다. 그러한 서비스를 제공하는 데에는 컨설팅 요소가 포함되며 더 많은 책임이 중개자에게 이전됩니다. 고객이 기성 기부 회사 목록을 가지고 오면 헤드헌팅에 대해 이야기하는 것이 더 합법적입니다.

어떤 방법이 더 효과적인지는 구체적인 상황에 따라 다릅니다. 비즈니스에 명확한 임무가 있는 경우: 경쟁사를 약화시키고 비즈니스 프로세스 및 작업 방법에 대한 지식으로 자체 강화하는 경우 헤드헌팅을 선호하는 선택과 명확한 요청이 분명합니다. 다른 경우에는 기관의 의사결정이 더 자유로워질수록 더 나은 품질의 선택이 가능해질 수 있습니다. 결국, 업계에 대한 귀하의 전문 지식과 지식뿐만 아니라 귀하의 파트너(대행사 또는 컨설턴트)의 전문 지식과 전문성도 그에게 도움이 됩니다.

그들은 누구를 사냥하고 있습니까?

헤드헌팅을 요청하는 가장 일반적인 동기는 무엇입니까? 회사는 사업 내에서 전문가를 찾지 못했고, 전문가를 성장시킬 시간도 없고, 자체적으로 검색할 시간도 없습니다. 모든 프로세스를 가속화하고 시장에서 앞서 나가다 보면 점점 더 많은 기업이 비슷한 상황에 처하게 됩니다. 따라서 사냥을 하는 경우가 많아지고, 주문의 폭도 넓어지고 있습니다. 이들은 주로 최고 관리자, 영업 스타, 생산 관리자, 스타트업, IT 및 재무 이사입니다. 희귀한 전문가를 찾아달라는 요구가 있습니다. 이를 위해 다중 선택에서는 관리 선택이라는 별도의 기술을 사용합니다.

고객은 자신이나 관련 업계의 똑똑하고 잘 알려진 전문가에게 가장 관심이 있습니다. 이러한 전문가들은 개인 브랜드를 가지고 있습니다. 미디어에서 언급되고 인용되며, 전문가의 의견을 구합니다. 그들은 전문 컨퍼런스의 연사이자 전문 자료 및 출판물의 저자입니다. 그들은 대중적인 명성을 얻지 못할 수도 있지만 특정 프로젝트 구현, 경험 및 전문 지식 수준으로 지역 사회에서 인정을 받습니다.

헤드헌팅은 어떻게 진행되나요?

헤드헌팅은 표준화되지 않은 접근 방식입니다. 이를 위해서는 개별 솔루션, 유연성 및 비전통적인 도구 선택이 필요합니다. 이로 인해 포트폴리오에 구현된 거의 모든 프로젝트가 일회성 프로젝트가 됩니다. 그러나 헤드헌팅 검색에서는 5가지 표준 단계를 구분할 수 있습니다.

  • 사전 상담.
  • 시장 및 상황 분석.
  • 지원자 목록을 작성합니다.
  • 등급.
  • 계약서에 서명합니다.

사전 상담 단계에서 헤드헌터나 에이전시의 주요 업무는 고객의 회사, 상황, 업무에 대한 완전한 정보를 수집하는 것입니다. 그 결과에 따라 작업 시기와 비용, 후보자 선정 기준, 보증 목록을 명시한 서면 합의가 체결됩니다.

이 두 번째 단계에서는 진지한 분석 작업이 수행됩니다. 회사 구조, 비즈니스 프로세스, 조직 및 기업 문화, 후보자 요구 사항을 분석합니다. 검색 전략과 도구는 고객과 함께 결정됩니다. 성공적으로 작업하려면 대행사 팀이나 전문가가 시장의 현재 상황을 연구하고, 강력한 플레이어를 식별하고, 전문가와 전문 커뮤니티 구성원의 의견을 수집해야 합니다. 지정된 업종뿐만 아니라 관련 업종에 대해서도 연구가 진행됩니다. 두 번째 단계가 끝나면 고객에게는 분석 결과가 포함된 보고서, 업계 리더 목록 및 다양한 후보자 목록이 제공됩니다.

다음으로, 팀의 전문가들이 후보자들을 직접 만나 다양한 소스로부터 정보를 수집하고, 알려진 사실을 확인하고, 참고 자료를 확인합니다. 대화에 후보자를 찾고 참여하는 것은 완전한 기밀을 유지하면서 비공개로 이루어집니다. 기관은 미디어와 인터넷과 같은 전통적인 도구를 사용하지 않고 비표준 관행과 자체 리소스를 사용합니다. 여기서 중요한 것은 컨설턴트의 전문적인 연락처, 시장 경험 및 지식으로 구성된 잘 구축된 네트워크입니다. 무대 결과에 따라 후보자의 간단한 목록이 작성됩니다. 각 항목에는 신청자의 검색 기준 준수 여부, 강점과 약점에 대한 자세한 정보와 고객에게 중요한 모든 데이터가 포함된 자세한 설명이 포함되어 있습니다. 이 문서를 기반으로 고객은 직접 만나고 싶은 전문가를 선택합니다.

네 번째 단계는 고객과 지원자 간 미팅으로, 그들의 역량과 특성을 철저히 점검하는 단계입니다. 고객 업계의 독립적인 전문가가 정성적 평가에 참여할 수 있습니다. 지원자의 세부 포트폴리오가 작성됩니다. 이 단계의 결과로 고객은 모든 후보자에 대한 비교 분석과 최고의 후보자를 선택하기 위한 합리적인 권장 사항을 받습니다.

마지막 단계는 대상 후보와의 협력, 협상 및 유능한 제안 형성입니다. 합의에 도달한 후 당사자들은 계약을 체결합니다. 컨설턴트가 참석했습니다. 그의 작업은 아직 끝나지 않았습니다. 그는 적응 기간 내내 전문가와 동행하고 가능한 문제 상황을 해결하는 데 참여할 것입니다.

헤드헌팅: 공예 또는 예술

위의 내용은 표준화된 프로세스입니다. 하지만 이 설명은 헤드헌팅을 헤드헌팅으로 만드는 이유를 전달하기 어렵습니다. 컨설턴트 또는 대행사의 프로젝트 팀 전체의 전문 지식, 경험, 개인적 및 직업적 자질의 수준. 대상 후보와의 협상 단계는 표준 방식에 따라 진행될 수 없습니다. 이는 정밀하고 개별적인 튜닝이 필요한 복잡한 프로세스입니다. 많은 사람들은 경쟁 회사에서 적합한 전문가를 유인하는 것이 쉽다고 잘못 믿고 있습니다. 이는 보다 매력적인 급여 제안을 통해 이루어집니다. 이것이 실제 상황과 일치한다면 헤드헌팅은 존재하지 않을 것입니다. 매력적인 인물이 포함된 제안을 적합한 사람에게 전달하는 무자격 중개인을 고용하는 것이 가능할 것입니다. 아아, 모든 것이 그렇게 간단하지 않습니다.

정답을 맞추려면 많은 역량과 지식이 필요한 첫 번째 질문은 그것을 누구에게 제시할 것인가이다. 두 번째는 방법입니다. 성공적인 헤드헌터는 경험이 풍부하고 효과적인 심리학자입니다. 최고 위치에 있는 사람들에게는 때로는 물질적 동기만이 유일한 동기가 아니며 때로는 주된 동기조차 아닐 때도 있습니다. 전문가들은 자신의 성격에 더 잘 맞는 전망, 직업 기회, 새로운 프로젝트 및 조건을 위해 새로운 장소로 이동합니다. 모든 사람이 특정 사람이 필요한 결정을 내리도록 강요하는 것이 무엇인지 정확하게 결정할 수 있는 것은 아닙니다.

그러므로 헤드헌팅은 기술이자 예술이다. 채용 전문가는 대규모 체인점에 속한 레스토랑의 셰프입니다. 여기의 모든 것은 디버깅되고, 고려되고, 개발되었습니다. 누군가가 아니라 그들이 아닙니다. 규정, 표준 및 레시피: 받아보고, 읽고, 실천하세요. 헤드헌터는 시그니처 요리의 대가입니다. 그는 이미 공예를 깊이 연구했으며 제품의 특성, 맛의 호환성 및 모든 미식 과정의 본질을 알고 있습니다. 이를 통해 그는 자신만의 레시피를 만들고 표준을 설정할 수 있습니다. 각 헤드헌터는 자신만의 방식과 방법을 가지고 있습니다. 수년간의 작업과 창의적인 검색을 통해 증류되었습니다. 이런 환경에서는 성공적인 기술과 비결을 공유하는 것이 관례가 아닙니다. 여기서는 경쟁사의 성공적인 솔루션이나 과거 프로젝트의 자체 솔루션을 복사할 수 없습니다. 각각의 새로운 작업은 새로운 작성자의 솔루션입니다. 따라서 성공적인 헤드헌터는 바로 그런 특별한 전문가일 뿐이며, 그 자체로 '사냥'할 가치가 있습니다.

위험과 보증

첫째, 팀 빌딩 전략에 헤드헌팅이 포함되지 않을 경우 상황의 위험성에 주목할 필요가 있습니다. 오늘날에는 회사 내에서 필요한 전문가의 성장에 의존하는 것이 더 위험한 결정일 수 있습니다. 이 비용과 시간이 많이 소요되는 프로세스는 그만한 가치가 없을 수도 있습니다. 직원은 경쟁업체로 떠날 수 있습니다. 비용은 정당화되지 않습니다. 회사가 헤드헌팅 전문 기관을 찾지 않으면 기부자 목록에 포함될 위험이 높아집니다. 대행사는 프로젝트 작업 후 파트너가 합의된 기간 내에 고객의 직원을 빼앗지 않을 것임을 고객에게 보장하는 것이 일반적인 관행입니다.

전문가 또는 전체 대행사 팀이 수색에 참여하는 경우 대부분의 위험을 감수합니다. 우선, 고객의 비밀이 보장됩니다. 경쟁사 직원을 찾아 관심을 보이는 것은 비즈니스 평판과 비즈니스 관계 모두에 손상을 줄 수 있기 때문에 이는 대부분의 회사에 매우 중요합니다. 또한 중개인의 높은 윤리적 기준에 대한 약속은 고객에게 자신의 전략적 정보가 제3자에게 유출되지 않을 것이라는 확신을 줍니다.

주요 직위에 대한 후보자 검색이 사내에서 수행되는 경우 모든 책임과 위험은 회사에 있습니다. 대행사가 관련되면 오류로 인한 비용이 대행사에서 상환됩니다. 많은 계약에서는 선택된 직원이 합의된 기간 내에 떠날 경우 헤드헌터나 프로젝트 팀이 무료로 유사한 대체 직원을 찾아볼 것이라고 규정하고 있습니다. 다중 선택 보장 패키지는 가장 높은 업계 표준을 충족합니다.

위험을 최소한으로 줄이는 주요 방법은 신뢰할 수 있고 전문적인 파트너를 선택하는 것입니다. 헤드헌팅을 주문할 때, 복잡성과 검색 범위 측면에서 귀하의 요청과 유사한 마감 포지션이 충분한 수의 포트폴리오를 보유한 에이전시에 문의하는 것이 좋습니다.

기업의 핵심 전문가를 선택하는 방법 중 하나인 헤드헌팅 기술

니키시나 안토니나 르보브나
톨리야티 주립대학교
교육학전공 후보자, 조직경영학과 부교수


주석
이 기사는 인사 관리의 최신 영역 중 하나인 헤드헌팅 기술 사용을 기반으로 기업의 핵심 전문가를 선택하는 것에 대해 다룹니다. 헤드헌팅 에이전시의 특성을 고려하고, 전문 헤드헌터의 역량을 설명하고, 검색 전략을 구현하기 위한 알고리즘과 후보자 선정 단계를 제시합니다.

기업의 핵심 인재를 선발하는 방법 중 하나인 헤드헌팅 기술

니키시나 안토니나 르보브나
톨리아티 주립대학교
교육학 후보자, "조직 관리"학과 부교수


추상적인
이 기사는 인적 자원 관리의 가장 화제가 되는 영역 중 하나인 헤드헌팅 기술 사용을 기반으로 기업의 핵심 전문가를 선택하는 것에 대해 다룹니다. 헤드헌팅 에이전시의 특성을 고려하고, 전문 헤드헌터의 역량을 설명하고, 검색 전략을 구현하기 위한 알고리즘과 후보자 선정 단계를 제시한다.

기사에 대한 참고문헌 링크:
니키시나 A.L. 기업의 핵심 전문가를 선택하는 방법 중 하나인 헤드헌팅 기술 // 현대 과학 연구 및 혁신. 2017. 3호 [전자자원]..03.2019).

“사람이 모든 것을 결정한다”는 것은 모든 시대와 민족의 공식입니다. 경제 발전의 이 단계에서 우수한 인재를 채용하는 문제는 오늘날 우리나라에서 그 어느 때보다 중요합니다. 현재 자격을 갖춘 인력이 부족하여 회사 리더가 단호하게 행동해야 합니다. 비즈니스 개발이 빠르게 진행되고 있으며 고등 교육을 받고 기존 업무 경험을 갖춘 전문가가 거의 없습니다. 대부분의 기업에는 '지금 여기' 전문가가 필요하기 때문에 사내 인력 교육으로는 문제를 해결할 수 없습니다. 따라서 문제를 해결하는 방법은 헤드헌팅과 같은 채용 기술을 사용하는 것일 수 있습니다. 이 기술은 가장 가치 있고 유망한 인력을 대상으로 검색하고 유치합니다.

헤드헌팅은 자신의 분야와 전문적인 활동 수준에 따라 희귀하거나 핵심적인 전문가를 선발하는 기술이다. 헤드헌터의 관심이 높아지는 대상에는 좁은 활동 프로필에 종사하는 기업의 수장이나 전문가가 포함됩니다.

헤드헌팅 에이전시의 특징은 현재 직장을 바꿀 생각이 없는 고급 전문가와 고위 관리자를 직접 찾는 데 초점을 맞추고 있다는 것입니다. 헤드헌팅은 채용과 다르다는 점을 기억하는 것이 중요합니다.

채용의 핵심은 고용주의 지원서에 가장 적합한 직위에 대한 후보자를 찾는 것입니다. 헤드헌팅은 "독점적인 작업"이며, 그 목적은 각 후보자에 대한 미묘한 개인적 접근입니다.

헤드헌팅 에이전시의 서비스는 주로 대기업 및 중견 민간 기업을 포함하여 거의 모든 비즈니스 분야의 대표자들이 사용합니다. 국내 기업의 경우 "두뇌"를 찾는 것은 주로 우수한 자격을 갖춘 전문가의 급격한 부족과 관련이 있으며 러시아 노동 시장의 발전과 사실상 아무런 관련이 없습니다.

일반적으로 헤드헌터는 첫눈에 잠재적인 후보자에게서 많은 것을 볼 수 있는 훌륭한 심리학자입니다. 전문 헤드헌터는 인사 선발 분야의 전문적인 감사뿐만 아니라 대체할 수 없는 의사소통, 리더십 자질, 카리스마 및 설득의 재능을 갖춘 우수한 전문가입니다.

또한 그는 기밀 대화를 수행하고 올바른 질문을 정확하고 적시에 질문하며 대화 상대의 말을 듣고들을 수 있는 재능이 있어야 합니다. 유능한 헤드헌터는 개인의 전기, 그의 "가족 시나리오", 생활 및 직업 경로를 전문적으로 분석할 수 있습니다. 헤드헌터의 중요한 장점은 관상학의 숙달인데, 이를 통해 사람의 얼굴, 전반적인 외모, '옷'을 통해 그 사람의 성격을 이해할 수 있습니다.

전문적인 "헤드헌터"는 광범위한 직업적 경험과 생활 경험을 가진 사람만 될 수 있습니다. 이 경험은 그가 사람들을 더 잘 이해하고 자신의 분야에서 유능한 사람이 되어 이 전문 분야에서 권위를 누리는 데 도움이 됩니다. 헤드헌터는 "머리"뿐만 아니라 매우 똑똑한 "머리"와도 소통하기 때문에 이는 또한 중요합니다. 그러므로 일류 전문가는 자신의 직업적 운명을 그러한 사람에게만 맡길 수 있습니다.

'헤드헌팅'이라는 개념을 직역하면 '헤드헌팅' 또는 '스타 사냥'을 의미합니다. 비즈니스 러시아어에서 "헤드헌팅"이라는 개념은 다르게 해석됩니다.

  • 임원 검색 기술
  • 이 기술에 대한 작업 단계 중 하나
  • 모집 기관의 종류
  • 채용 서비스 부문.

Roman Solovyov에 따르면 헤드헌팅은 다양한 수준의 복잡성을 지닌 경영 위기 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 그는 이러한 지원을 새로운 관리 구조를 개발하고 자신의 계획을 실행할 수 있는 시장 전문가를 찾기 위한 숙련된 컨설턴트의 활동으로 설명합니다.

실제로 헤드헌팅에는 두 가지 주요 유형이 사용되며 이는 그림 1에 나와 있습니다.

그림 1. 헤드헌팅의 유형

첫 번째 경우, 헤드헌터는 원하는 사람의 전기를 연구하고, 그가 관심을 가질 만한 것이 무엇인지 결정하고, 그에게 가장 효과적인 동기를 선택해야 합니다. 그는 후보자와의 만남을 신중하게 준비하고 모든 것을 생각해야합니다.

두 번째 경우가 가장 일반적입니다. 고객과 대화한 후 전문가는 포지션에 대한 설명을 작성합니다. 전문가와 고객의 상호작용이 긴밀할 때에만 성공적인 검색이 가능합니다. 다음 단계에서는 식별이 발생합니다. 즉, 필요한 직원의 자격 설명에 해당하는 사람들에 대한 정보가 연구됩니다.

다음 단계에서는 해당 직위에 대한 후보자와의 초기 접촉이 포함됩니다. 첫 번째 대화의 결과에 따라 해당 전문가가 후보자에게 관심을 가질 수 있는지 여부와 그에 따른 회의 개최 여부가 결정됩니다.

이렇게 하면 후보자의 이력서에서 누락된 세부 사항이 드러납니다. 헤드헌터의 임무에는 노동 시장에서 선택된 직원의 평판을 확인하는 것이 포함됩니다. 헤드헌터는 후보자들의 평판 분석을 바탕으로 자신의 의견을 제시합니다.

따라서 후보자 선택의 다음 단계를 구분할 수 있습니다.

그림 2. 후보자 선정 단계

필요한 후보자의 프로필을 결정하기 위해 고객의 비즈니스와 회사의 기업 문화를 분석합니다. 고객과 함께 원하는 직원에 대한 작업 및 요구 사항을 결정하고 검색 전략을 개발합니다. 그런 다음 아래 제시된 알고리즘에 따라 전략이 구현됩니다.

그림 3. 전략 실행 알고리즘

인터뷰가 완료된 후 고객에게 가장 적합한 직원을 배정합니다. 모든 지원자에 대한 비교 분석이 생성됩니다.

헤드헌터가 최적의 후보자와 합의한 후 직원이 빠르게 적응할 수 있도록 상담을 진행합니다. 후보자와 고객 간 미팅을 진행하고 피드백을 받으며 효과적인 상호작용과 협력을 지원합니다.

헤드헌터의 일은 이 단계에서 끝나지 않는다. 그는 자신의 업무에 대해 1년 동안 보증을 제공하므로 신입 직원이 그 자리를 거부하면 전문가는 무료로 그를 대신할 사람을 찾아야 합니다.

헤드헌팅 기술을 사용할 때 이 선발 방법에는 채용 과정이 길고 복잡하며 재정적 비용이 많이 드는 등 여러 가지 단점이 있다는 점을 기억해야 합니다.

그러나 그럼에도 불구하고 헤드헌팅은 효과적인 채용 기술 중 하나입니다. 따라서 대부분의 경우 고객은 희귀하거나 핵심 전문가를 찾는 데 긍정적이고 효과적인 솔루션을 얻습니다. 결과적으로 회사는 필요한 직원을 찾았지만 모든 회사가 막대한 재정적 비용과 길고 복잡한 후보자 검색 프로세스를 감당할 수있는 것은 아닙니다.

따라서 헤드헌팅 기술을 활용하기 전에 이 기술을 사용한 결과 심각한 물질적 피해가 발생하지 않고, 발견된 인력의 손실이 발생하지 않으며, 장비, 인력 및 장비의 가동 중단 시간이 방지되도록 조직의 예산을 분석할 필요가 있습니다. 작품 그 자체.

  • Belenko P. “최고 인력의 검색, 평가 및 동기 부여. 기술 "ExecutiveSearch 및 헤드헌팅". 모스크바, KYUG, 2011
  • 경제신문: “헤드헌팅: 값비싼 필수품인가, 아니면 낭비인가?” Roman Solovyov의 기사. 2호(120), 2011년 3~4월
  • Belenko P. 헤드헌팅: 원리와 기술. – 상트페테르부르크: Peter, 2012. – 192 p.
  • Melnik A. 개인 헤드헌팅 // 저널리스트. 10호. – 2012. – 88페이지.
  • 니키시나 A.L. 현대 인사 선발 기술 연구 // 현대 과학 연구 및 혁신. 2016. 제7호 [전자자원]. - 164~171쪽.
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