علم النفس قصص تعليم

كيف لا تتحمل الكثير وتكون قادرًا على الرفض في العمل. ماذا تفعل إذا أجبرتك الإدارة على القيام بعمل شخص آخر، لمن هذه المسؤوليات؟


مثل هذه المواقف ليست غير شائعة في الإدارة الحديثة. دعنا نحاول معرفة ما يجب فعله إذا أجبرك رئيسك على القيام بعمل شخص آخر. كل هذا يتوقف على ما يطلب منك بالضبط ولأي سبب.

لمن هذه المسؤوليات؟

يحدث أن يُطلب منك استبدال زميل ذهب في إجازة أو إجازة مرضية. وفقا لشرائع ثقافة الشركات، يمكنك استبدال زميل والاعتماد على نفس المجاملة منه في المستقبل. إذا لم يكن الأمر كذلك، ناقش مع الإدارة كيفية مكافأة التوافق.

من الممكن أن يتم تكليفك بعمل المدير نفسه أو بمهمة جديدة تمامًا. في هذه الحالة، من المنطقي معرفة ما إذا كان هذا توسيعًا للمسؤوليات الوظيفية أم مهمة لمرة واحدة. في الحالة الأولى، يمكنك الاعتماد على امتيازات أو دفعات إضافية، في الحالة الثانية، سيتعين عليك القيام بذلك مقابل لا شيء. إذا أصبحت هذه المهمة دائمة، فقد يتم تعيين متخصص إضافي لها.

إذا أجبر الرئيس موظفا مرؤوسا على القيام بالعمل، الذي لا يستطيع التعامل مع مسؤولياته، فسيتعين عليه القيام بذلك حتى لا يؤدي إلى تفاقم النتيجة الإجمالية للفريق. لن يضر معرفة سبب حدوث هذه المشكلة.

لماذا أنت

بشكل عام، حاول إلقاء نظرة أوسع على الوضع الحالي - ربما يريد مديرك أن تعمل مع أشخاص معينين أو تكتسب خبرة إضافية في العمل في المشروع. ربما يخططون لترقيتك ويختبرون قدرتك على العمل في مواقف غير قياسية. الوضع المعاكس ممكن أيضًا - إذا لم تتمكن من التعامل مع وظيفتك وتم اختبار ملاءمتك في مجال آخر.

إذا أجبرك رئيسك على القيام بعمل شخص آخر وتريد رفضه، فعليك أن تفهم أن العواقب المحتملة لمثل هذا الفعل يمكن أن تكون مزعجة للغاية. لذلك، من الأفضل إكمال المهمة بعد كل شيء. ومع ذلك، بعد الانتهاء من العمل، تأكد من مناقشة حقيقة أن هذا الوضع قد نشأ مع الإدارة. ومن الأفضل توضيح الأسباب فوراً، بدلاً من انتظار العاصفة في صمت. دعهم يعرفون أنك مثقل بالفعل. اطلب أولويات معقولة وحاول المساومة.

ما يقوله القانون

وفقًا للتشريعات الحالية، تقتصر المسؤوليات الوظيفية للموظف على القائمة الواردة في الوصف الوظيفي وعقد العمل الموقع. وبالتالي، فإن مطالبة شخص ما بالقيام بعمل إضافي لشخص آخر هو أمر غير قانوني بالأساس. حتى لو هدد صاحب العمل بالفصل من العمل بسبب رفض العمل لساعات إضافية، فإن هذه الأسباب لإنهاء عقد العمل تعتبر أيضًا غير قانونية.

إذا وافق الموظف على القيام بعمل شخص آخر، فيحق له أن يطالب بدفع مبلغ إضافي مقابل ذلك. لإضفاء الطابع الرسمي على مثل هذه الاتفاقية، يمكنك إعداد مجموعة داخلية من المواقف أو اتفاقية إضافية لعقد العمل. على أية حال، يحظر تشريع العمل الحالي على صاحب العمل تقديم أي مطالب للموظف لا يبررها عقد العمل. الاستثناء هو الكوارث الطبيعية والظروف الاستثنائية الأخرى.

ومن الناحية العملية، لا يقوم أصحاب العمل دائمًا بإبرام عقود العمل ووضع توصيف وظيفي لكل منصب. لذلك، في معظم الحالات، يكاد يكون من المستحيل رفض عمل شخص آخر دون صراع. كل ما تبقى هو إما التفاوض على أجر إضافي أو الاستقالة.

كم مرة وافقت على تلبية طلب شخص ما، ثم عاتبت نفسك على ذلك، لأن لديك الكثير من الأشياء للقيام بها، ويوم العمل لا ينتهي. ولكن كان عليك فقط أن تقول "لا" على الفور. يبدو أن مشكلتك؟ ثم تابع القراءة وتعلم الكثير من الأشياء الجديدة وتعلم الرفض. بعد كل شيء، هذا أمر طبيعي.

هل تساءلت يومًا لماذا يحدث هذا مرارًا وتكرارًا: تضع خطة لنفسك لليوم أو الأسبوع، وتوزع وقتك بطريقة تنجز كل شيء، وتبدأ في متابعة خطتك... ثم يأتي زميلك متروك لك ويطلب منك إعداد مستند، وكتابة تقرير، وتقديم عرض تقديمي صغير، والمساعدة في التوصل إلى شعار، والله أعلم ماذا أيضًا. أنت، بالطبع، توافق، وستذهب خطتك بأكملها إلى الجحيم - هناك ضيق كارثي في ​​الوقت المناسب لمهامك، ولا تلتزم بالمواعيد النهائية، وأفكارك مشوشة، وقد اختفى الفتيل.

يحدث هذا لسبب بسيط وهو أن قول "نعم" أسهل بكثير من الناحية النفسية. ولكن هل يستحق التضحية براحتك وراحة بالك وتجربة التوتر من أجل ذلك؟ ربما يكون تعلم قول "لا" بثقة هو أفضل خدمة يمكنك تقديمها لنفسك.

فكر بنفسك: هناك 24 ساعة فقط في اليوم، ويستمر يوم العمل 8 ساعات فقط، ولا يمكنك فعل كل شيء في العالم، ولن تكون جيدًا للجميع. فلماذا إذن نتحمل عبء المسؤولية عن مهام الآخرين مرارًا وتكرارًا، وكيف نقطع هذا الجري الذي لا نهاية له في دائرة، ولماذا نقول باستمرار "نعم"، وكيف نتعلم أن نقول "لا". دعونا معرفة ذلك.

لماذا من المهم أن تكون قادرًا على قول "لا" ورفض الزملاء؟

قول "لا" ليس أنانيًا

في كل مرة تقول فيها "نعم"، فإنك تلتزم بذلك ويثقل ثقل المسؤولية عليك. قبل أن تقول نعم، فكر فيما إذا كنت تريد حقًا أن تمنح مهام الآخرين الاهتمام الذي تستحقه وأن تقوم بالعمل نيابة عن زملائك.

إن قول "لا" لا يعني أنك تقلل من احترام زملائك. هذا يعني فقط أنك تحترم نفسك والتزاماتك الحالية. كن صادقا مع الآخرين ومع نفسك.

في هذه الحالة، قد يشعر الشخص الذي يسألك بالإهانة، لكنك سترفع من ثقتك بنفسك وتؤمن التزاماتك المتعلقة بأهدافك.

قول نعم لا يكسبك أصدقاء

يقول معظمنا "نعم" لزملاء العمل عندما يُطلب منهم القيام بعمل لصالحهم لأننا نريد بناء علاقات معهم ونشعر بالأهمية والحاجة إلينا.

المشكلة هي أن هذا اعتقاد خاطئ للغاية. كل واحد منا هو أناني إلى حد ما، وزميلك، بعد أن تلقى نتيجة منك، سيفكر أولاً في مدى نجاحه في التخلص من المهمة بنجاح، وليس في حقيقة أنك الرفيق الجيد وهذا الآن يستحق معاملته، فأنت أفضل بكثير من ذي قبل.

بالإضافة إلى ذلك، إذا فشلت في القيام بهذا العمل أو قمت بذلك بلا مبالاة، فسوف يلاحظ الشخص الذي يسأل ذلك بالتأكيد وسيزداد الموقف تجاهك سوءًا.

وجود الكثير من الالتزامات أمر سيء لصحتك

في الوقت الحاضر، يعد العمل بالنسبة لمعظمنا، وخاصة أولئك الذين يشغلون مناصب قيادية، أمرًا مرهقًا للغاية. تؤدي المسؤوليات الإضافية إلى ضغوط إضافية، مما يؤثر في النهاية على صحتك البدنية ورفاهيتك. فهل يستحق رهن صحتك من أجل نجاح شخص آخر؟

كيف تقول لا وتشعر بالرضا حيال ذلك

يجب أن تكون "لا" مختصرة.

لا داعي للتشدق أمام زميلك واشرح له بالتفصيل ولون سبب رفضك له. كل هذا سيبدو كأعذار ومبررات. "لا، لا أستطيع" هو كل ما يحتاج زميلك إلى سماعه.

لا تشعر بالذنب لرفضك

إنها مجرد مسألة اختيار. لا أحد يستطيع أن يجعلك تشعر بالذنب. و لماذا؟ لأنك ستتبع خطتك وتسير نحو هدفك؟ أم أنك ستتمكن من القيام بكل شيء في الوقت المحدد وتلقي الثناء من رؤسائك؟ تفضيل الشعور بالبهجة على الشعور بالذنب لكل ما سبق.

كن صادقا

ليست هناك حاجة للتوصل إلى أسباب غير موجودة للرفض. لديك كل الحق في إدارة وقتك بالطريقة التي تريدها. بعد كل شيء، هو لك! من الأفضل أن تسمح لنفسك بالراحة إذا كان لديك ساعة أو ساعتين مجانيتين.

كن واثقا في إجابتك

يجب أن تكون "لا" واضحة وموجزة ومقنعة. لا ينبغي أن يكون "حسنًا، سأفكر في الأمر" أو "لا أعرف، ربما". فقط شركة "لا". بالطبع قد يتم سؤالك بإصرار شديد، وهنا من المهم أن تظل ثابتًا. ففي النهاية، إذا تمكن أحد زملائك من كسرك مرة واحدة، فسوف يعرف نقطة ضعفك وسيعود إليك بطلباتك مرارًا وتكرارًا.

لا تعتذر

ليس من الضروري على الإطلاق أن تخبر زميلك الذي يريد أن يتخلى عن جزء من عمله عليك أنك تأسف لاضطرارك إلى رفضه. لا يجب أن تعتذر عن عدم تحمل حمولة لا يمكنك رفعها.

حسنًا، وأخيرًا، أود أن أذكرك أنك أنت نفسك، وأن أهدافك وقيمك مهمة جدًا. أظهر لهم الاحترام الواجب، وقل "لا" لكل ما يخالفهم، لأنه لن يحققهم أحد غيرك. على الرغم من أنه يمكنك محاولة نقل هذا إلى أكتاف ذلك الزميل هناك... ;)

© شترستوك.كوم

من غير المرجح أن تعتقد الإدارة أن هذه الوظيفة أو تلك غير ضرورية بالنسبة لك. مثل العمل هو العمل. لا يهم إذا كان عليك العمل فيه أو إذا كانت مسؤولية أشخاص مختلفين تمامًا. يجب أن تكون قادرًا على رفض المعالجة بأدب من أجل مصلحتك. كيف نفعل هذا دون فضيحة؟

لا تظهر أنه يمكنك التعامل مع الأمور بسهولة

إذا كان لدى الشخص وقت لشرب الشاي والتحدث، فغالبا ما لا يرى الزملاء والرؤساء مثل هذا السلوك بشكل جيد. يعتقدون أنك تسترخي بدلًا من العمل، وأن لديك الكثير من وقت الفراغ؛ وليس عن حقيقة أنك تعرف ببساطة كيفية توزيع وقتك بشكل صحيح.

ما يجب القيام به؟ فقط لا تظهر أن كل شيء يأتي بسهولة بالنسبة لك. على الرغم من أننا جميعا ندرك أن العمل لا يتم بسهولة. كن أقل تشتيتًا، لكن لا تبالغ في ذلك.

المواعيد النهائية

لذلك، تم تكليفك بمهمة ليست من مسؤوليتك. في بعض الأحيان يكون من المستحيل أو غير المناسب الرفض التام. ما يجب القيام به؟ أخبر رئيسك في العمل أنك تحتاج إلى استشارة أشخاص محترفين في هذا الأمر (مما سيشتت انتباههم) لإنجاز هذا الأمر، ومعلومات إضافية، وأنك قد ترتكب خطأً. لنفترض أنه لا يمكنك القيام بذلك قبل وقت معين وحذر من تكاليف العمالة. قد يتوصل الرئيس نفسه إلى فكرة أنه من الأفضل أن يعهد بالمهمة إلى شخص مدرب خصيصًا له. ومع ذلك، تذكر: بالنسبة لبعض الأفراد، فإن عبارة "لا أستطيع" تعني "لا أريد"، مما يعني التهرب من العمل وعدم كفاءة الموظف. في هذه الحالة، لا تلوم نفسك وتفكر فيما إذا كنت بحاجة إلى مثل هذه الوظيفة؟

مباشر وواضح

ساعدت زميلا عدة مرات والآن أصبح هذا هو القاعدة؟ لا ينبغي أن يكون الأمر على هذا النحو. القليل من المساعدة شيء، والاستخدام المباشر شيء آخر. قل بشكل مباشر وعلني أنك لن تقوم بعمل شخص آخر، وإلا فسيتعين عليك العمل في الشركة بأكملها. وبشكل عام، لماذا يعمل بعض الزملاء في هذه الشركة إذا كانوا لا يستطيعون تحمل مسؤولياتهم ويطلبون المساعدة باستمرار؟

هل تقوم بإعادة التدوير باستمرار؟ الحديث عن زيادة الراتب. هناك نتيجتان: إما أن تتوقف الطلبات، أو أن راتبك سيزيد.

لا دموع

لا فائدة من سؤال الزملاء والشكوى من الحمل الزائد. وحتى لو تعاطفوا، فلن يساعدوا. من يحتاج إلى مشاكل إضافية وأشياء للقيام بها؟ تحدث شخصيًا مع مديرك. فقط كن لبقًا وحذرًا. اشرح ادعاءاتك بطريقة منطقية وواضحة. لا توجد إنذارات نهائية، وإلا فإن رئيسه سيقرر القضية بالتأكيد ليس في صالحك.

ماذا؟ لم أسمع

يتم إرسال معظم الطلبات والمناشدات عبر البريد أو وسائل الاتصال الأخرى. قم بإيقاف تشغيلها أو ضبطها لتلقي الرسائل والمكالمات من الأشخاص الذين لا يستغلون طبيعتك الطيبة. ومن الواضح أنك لن تتمكن من تجاهل بعض الزملاء بشكل مستمر، ولكن عدد الطلبات سينخفض. لا تجيب مرة أو مرتين، وسيتعين عليهم البحث عن رجل جيد آخر. سيكون الركض المستمر إلى مكتبك ملحوظًا للغاية.

شاهد جميع الأخبار الرائعة والأكثر إثارة للاهتمام على الصفحة الرئيسية لبوابة المرأة TOCHKA.NET

اشترك في برقية لدينا وكن على اطلاع بأحدث الأخبار الأكثر إثارة للاهتمام والحالية!

يقولون أن الطريق إلى الجحيم مرصوف بالنوايا الحسنة. وربما تبدأ في فهم معنى هذه العبارة بشكل واضح بشكل خاص عندما تعرض، من طيب قلبك، مساعدة زميل في أداء واجباته، ثم أنت نفسك لا تلاحظ كيف أن هذا الزميل بالفعل يتسلق على رقبتك الهشة ويستعد لتعليق ساقيه. بشكل عام، إنها فكرة محفوفة بالمخاطر إلى حد ما أن تقوم بحل مشاكل الآخرين والقيام بذلك بانتظام.

ومع ذلك، ليس من الضروري على الإطلاق الموافقة طوعًا على أداء واجبات الآخرين، ففي بعض الأحيان تقع على رؤوسنا بغض النظر عن رغبتنا. يكفي أن يستقيل أحد زملائك، وستعرض الإدارة على الفور إنقاذ الشركة من "الانهيار" - للعمل مؤقتًا لدى شخص لم يتم العثور عليه بعد في المنصب الفارغ. لكن الأمر يحدث بشكل مختلف: مسترشدين بالموقف "إذا كنت تريد أن يتم العمل بشكل جيد، افعل ذلك بنفسك"، فقد قمنا بعمل شخص آخر عدة مرات، بدلاً من أن نشرح للشخص ما هو خطأه. ونتيجة لذلك، فإن جزءًا من مسؤوليات الشخص الذي يرتكب الخطأ بهدوء يصبح مسؤوليتنا، ولا يفكر أحد حتى في دفع مبلغ إضافي مقابل العمل.

كيف تتصرف في مثل هذه الحالة؟ سوف يستسلم البعض ويستمرون في وضع عبئ ثقيل على أكتافهم، ويشكون من ضيق الوقت للتواصل مع العائلة والاسترخاء. وسوف يفكر الآخرون - هل يجب عليهم فعل شيء لا علاقة له بمسؤولياتهم على الإطلاق؟ وإذا لم يكن الأمر كذلك، فكيف تتخلص من الأشياء غير الضرورية؟ إذا كنت مصمما على وضع زملائك ورؤسائك المدللين في مكانهم، فستساعدك نصيحتنا.

فكر قبل أن تقدم المساعدة

اللطف صفة رائعة، لكن الكثيرين لا يقدرونها ويعتقدون أنه يمكنك "ركوب" شخص طيب، وتطلب منه أي خدمة ولا تواجه أي رفض أبدًا. ولهذا السبب من المفيد أن تكون لطيفًا باعتدال، خاصة مع زملاء العمل. إذا رأيت أن أحدهم يكدح، ويمزق شعره ويشكو من أنه غير قادر بشكل كارثي على إكمال أمر أو آخر من رئيسه، ففكر عشر مرات قبل تقديم مساعدتك.

أولاً، المبادرة يعاقب عليها، ورغبتك الكبيرة في المساعدة (بعد كل شيء، لم يطلب منك أحد ذلك) سيتم اعتبارها ضوءًا أخضر - الآن يمكنك تحميلك مثل حصان الجر. ثانيا، سيكون من الأصعب بكثير رفض طلب زميل في المرة القادمة - كونك واثقا من أن مثل هذه "المؤسسة الخيرية" تجعلك سعيدا، فسوف يفاجأ بشدة لماذا تتجاهل فجأة معاناته. حتى أن البعض قد يسيء إليك بسبب قسوتك.

قف على أرض الواقع

إذا أصبحت مسؤوليات الآخرين أكثر عددًا من تلك المنصوص عليها في الوصف الوظيفي الخاص بك، ويستغرق إكمالها الآن يومًا كاملاً تقريبًا، ولا يوجد حديث عن زيادة الأجور، فقد حان الوقت لإجراء محادثة جادة مع رئيسك في العمل. يمكن للمدرب فقط أن يحل مثل هذه المشكلة، لكن عليك أن تفهم أنه بدون مبادرتك لن يفكر أحد في تغيير أي شيء. لذلك، انتقل إلى مديرك، ووصف الوضع الحالي، واطلب منه إما أن يعفيك من العمل غير الضروري أو زيادة الراتب.

بالطبع، قد ينظر الرئيس إلى مثل هذا البيان باعتباره إنذارا وغاضبا، ويرفض الخيارين الأول والثاني لحل المشكلة. في هذه الحالة، كل ما عليك فعله هو كتابة خطاب الاستقالة. لهذا السبب، يجب ألا تذهب إلى مكتب رئيسك إلا إذا كنت مستعدًا، في حالة الفشل، لتوديع العمل المرهق.

التفاوض على المواعيد النهائية

إذا كان عليك الجمع بين مسؤولياتك ومسؤوليات الآخرين لأنهم ما زالوا يبحثون عن شخص للمنصب الثاني، فلا تنس أن تناقش مسبقًا مع رؤسائك شروط العمل كـ "عميل مزدوج" ومقدار الأجر الإضافي الدفع مقابل "برامج استغلالك". بهذه الطريقة ستُعلم رئيسك في العمل أنك لن تحمل عبئًا إضافيًا على نفسك إلى الأبد. إذا تجنب رئيسك الإجابة ودعاك إلى "العمل الآن، ثم سنرى"، فاشرح له أن نقاط قوتك ليست بلا حدود وعاجلاً أم آجلاً لن تكون كافياً للقيام بكل شيء دفعة واحدة، لذلك سيكون من الأفضل أن يتم العثور على موظف جديد في أسرع وقت ممكن.

يغش

إذا كان الزملاء والرؤساء المدللون لا يريدون أن يفهموك ويطلبون منك بانتظام القيام بعمل شخص آخر، فسيتعين عليك التخلي عن مبادئك وتقديم عرض فردي. اضغط على حلق اجتهادك وقم ببساطة بوضع المهام التي لا تهمك بشكل مباشر جانبًا. قم بواجباتك طوال اليوم، وفي النهاية، عندما يسأل الشخص الذي يحب أن يعلق ساقيه عما إذا كان كل شيء قد انتهى، تظاهر بالتعب الشديد وقل: "آسف، لم يكن لدي وقت. هناك الكثير للقيام به، والكثير من المكالمات! مثل السنجاب في عجلة!

في اليوم التالي، كرر السيناريو، وفي اليوم الثالث، قم بتوحيد النتيجة. سترى أن هذا الموقف لن يناسب زميلك، وسيقرر إما العثور على ضحية جديدة أو القيام بكل شيء بنفسه. بالمناسبة، إذا لم تتمكن من تجاهل الطلب ببساطة، فقم بإكمال المهمة الموكلة إليك مع وجود أخطاء. في النهاية، على الرغم من أنك خبير، ولكن في مجالك فقط، يجب ألا تعرف الفروق الدقيقة في عمل شخص آخر.

العلاقات في مكان العمل ليست جيدة دائمًا، ولا يستطيع أحد تقريبًا إدارة الأمور دون صراعات. إنه أمر صعب بشكل خاص بالنسبة لأولئك الذين تحب قيادتهم الصراخ وإذلال مرؤوسيهم وإظهار قوتهم بكل طريقة ممكنة. في بعض الأحيان يصل الأمر إلى حد العبثية، ويصبح من المستحيل العمل ببساطة. دعونا نتعرف على ما يجب فعله إذا ترك الرئيس العمل أو تدخل في الأداء الطبيعي لواجباته الوظيفية.

إذا أجبرت على القيام بعمل شخص آخر

الصراعات مع الإدارة مختلفة. غالبًا ما يهتم زوار الموقع بما يجب عليهم فعله إذا أجبرهم رئيسهم على القيام بعمل شخص آخر، أو كان متحيزًا لهم، أو سخر منهم. واستجابة لهذه المطالب، يمكنك الموافقة عليها بصمت وإرضائها. ومع ذلك، إذا قمت بذلك مرة واحدة، فمن المحتمل أن يكون هناك ثانية، ثم ثالثة، ورابعة.

الشخص الذي ليس على استعداد لتحمل الظلم والقيام بعمل شخص آخر دون أجر إضافي لا ينبغي له أن يفعل ذلك. وفي هذه الحالة عليك أن توضح للمدير أن الواجبات الموكلة إلى الموظف لا تتوافق مع عقد العمل.

ويجب أن تعلم أن هذه الوثيقة تنص بوضوح على ما يجب على الموظف الموقع فعله. لديك كل الحق في رفض العمل الإضافي أو طلب دفع مبلغ إضافي مقابله. وهذا إجراء عادي تنظمه المادة 60.2 من قانون العمل، والتي بموجبها يجوز تكليف الموظف بواجبات إضافية لا تتوافق بالضرورة مع مهنته مقابل أجر إضافي.

إذا رفض رئيسك دفع مبلغ إضافي، فيجب عليك رفض طلبه ومواصلة أنشطتك العادية وفقًا لعقد العمل. لن تنتهك أي قواعد من خلال القيام بذلك.

كيفية حل حالة الصراع

غالبًا ما يتلقى المحامون أسئلة حول ما يجب فعله إذا كان مديرك متذمرًا. وهذا يمكن أن يعبر عن نفسه بطرق مختلفة. قد يصرخ المدير عليك أو يحاول إذلالك في كل مناسبة. على سبيل المثال، قم بإهانتك لأنك تأخرت ولو لأدنى حد أو تجد خطأً لأنك أتيت إلى مكان عملك دون ربطة عنق. يمكنك التصرف بطرق مختلفة.

الخيار 1. بدلاً من الاستماع إلى مديرك وهو يصرخ ويهينك، أعلن بصوت عالٍ أنك لن تستمر في العمل معًا وغادر المكتب في منتصف يوم العمل مباشرةً. وهذا غالبًا ما يفعله الأشخاص المندفعون، الذين لا يفكرون دائمًا في العواقب. قد تكون هذه الطريقة مناسبة للبعض. على سبيل المثال، الشخص الذي يمكنه بسهولة العثور على وظيفة في منظمة أخرى. في معظم الحالات لا ينبغي أن يكون هذا هو الحال. سوف تفقد وظيفتك، وليس من الواضح ما يجب القيام به بعد ذلك.

الخيار 2: إذا صرخ رئيس العمل وأهانه وأظهر عدم احترامه، يقرر بعض الأشخاص الرد بالمثل، على سبيل المثال. اشرح بطريقة غير مهذبة أنه ليس له الحق في التصرف بهذه الطريقة، لأنه هو نفسه يخطئ ويتأخر ويرتكب مخالفات أخرى، والأخصائي ذو الخبرة لا يحتاج إلى تعليماته.