Psihologija Priče Obrazovanje

Što su kvalifikacijske vještine i znanja. Ključne vještine u životopisu: primjeri

Svaka tvrtka nastoji pronaći najboljeg zaposlenika za svako radno mjesto koje zahtijeva niz obveznih profesionalnih vještina. Srećom, većina tražitelja posla posjeduje te vještine u ovom ili onom obliku. Poslodavci utvrđuju sposobnosti kandidata na temelju popisa vještina koje pružaju, kao i navedenih prednosti/nedostataka. Stoga se svaki tražitelj posla mora pripremiti za traženje posla, vodeći računa o svim komunikacijskim sredstvima na koja poslodavac vodi računa. Treba uzeti u obzir sljedeća sredstva komunikacije: životopis, propratno pismo i intervju.

Životopis: stupac Stručne vještine i sposobnosti

Svoje vještine možete predstaviti u najboljem svjetlu i potvrditi ih dosadašnjim radnim iskustvom. U ovom smo članku dali ogledni popis potrebnih profesionalnih vještina koje morate uključiti u svoj životopis. Možete urediti ovaj popis i dodati dodatne vještine u svoj životopis kako bi odgovarale vašim potrebama. Ispod je tablica s primjerima profesionalnih vještina koje možete uključiti u svoj životopis. Tablica je podijeljena na glavne profesije i vještine koje zahtijevaju.

Vještine i sposobnosti Top menadžer Prodaja i marketing, Služba za korisnike Programeri, dizajneri, istraživanje i razvoj, nastavnici
Vještine upravljanja vremenom + +
Vještine upravljanja ljudima +
Osobne komunikacijske vještine + +
Vještine poslovne komunikacije + +
Usmene vještine + +
Vještine poslovnog upravljanja + +
Strateško razmišljanje +
Kreativno razmišljanje + + +
Organizacijske sposobnosti + +
Vještine učinkovitog slušanja + + +
Sposobnost donošenja odluka + + +
Vještine rješavanja problema + + +
Pregovaračke vještine + +
Sposobnost rada u timu + +
Sposobnost vođenja treninga +
Sposobnost treniranja drugih +
Sposobnost brzog učenja + +
Učinkovite vještine učenja + +
Analitičke vještine + +
Sposobnost donošenja riskantnih odluka + +
Prodajne vještine + +
Genijalnost + +
Odgovornost + + +
Pouzdanost + + +
Kreativne vještine + + +
Odlučnost + + +
Poslovna etika + +
Vještine kritičkog mišljenja +
Vještine korisničke službe + + +
Ustrajnost + +
Multitasking + +
Takt + +

Vještine koje treba uključiti u životopis

Ispod su primjeri vještina i sposobnosti koje se mogu uključiti u životopis.

Ključne vještine - uzorak za životopis

  • analitičko razmišljanje, sposobnost planiranja;
  • razvijene vještine govorne i međuljudske komunikacije;
  • organizacijske sposobnosti, sposobnost određivanja prioriteta;
  • analiziranje problema, korištenje prosudbe i sposobnost učinkovitog rješavanja problema.

Primjeri drugih posebnih vještina

Usmena i pisana komunikacija, sposobnost uspostavljanja odnosa s partnerima i klijentima, razvoj poslovanja, visoka razina korisničke usluge, pozornost na detalje i organiziranost, samodostatnost i proaktivnost, gostoljubivost prema klijentima i partnerima, profesionalne govorne i prezentacijske vještine, sposobnost vođenja učinkoviti treninzi s drugima.

  • motivacija, inicijativa, visoka energija;
  • vještine usmene komunikacije;
  • odlučivanje, kritičko mišljenje, organizacija i planiranje;
  • tolerancija i fleksibilnost u različitim situacijama.

Ostale vještine:

  • komunikacijske vještine vodstva;
  • vještine poslovnog vođenja;
  • tehničke i tehnološke sposobnosti;
  • organizacijske sposobnosti;
  • vještine upravljanja projektima;
  • marketinške i ključne prodajne vještine.

Primjeri profesionalnih vještina za različite profesije

Ključne vještine za voditelje projekata

  • iskusan voditelj tima sa sposobnošću pokretanja/vođenja različitih funkcionalnih timova i multidisciplinarnih projekata;
  • kritičko mišljenje, vještine donošenja odluka i rješavanja problema;
  • planiranje i organizacija;
  • izvrsne međuljudske vještine;
  • Vještine upravljanja projektima: utjecaj, vodstvo, sposobnost vođenja, pregovaranja i delegiranja ovlasti;
  • rješavanje sukoba;
  • sposobnost prilagodbe uvjetima;
  • otpornost na stres.

Ključne vještine za nastavnike

  • motivacija;
  • inicijativa i velika energija;
  • razvijene usmene i osobne komunikacijske vještine;
  • vještine donošenja odluka, kritičkog mišljenja, organiziranja i planiranja;
  • tolerancija i fleksibilnost u različitim situacijama.

Ključne vještine za računovođe

  • analitičko razmišljanje, planiranje;
  • točnost i pozornost na detalje;
  • organiziranost, sposobnost određivanja prioriteta;
  • analiza problema, korištenje prosudbe, sposobnost učinkovitog rješavanja problema.

Ključne vještine za korisničku službu

  • razvijene komunikacijske vještine;
  • analiza i rješavanje problema;
  • organizacijske sposobnosti, fokus na službu za korisnike;
  • sposobnost prilagodbe, sposobnost rada pod pritiskom;
  • inicijativa.

U kontaktu s

Mogućnosti ankete su ograničene jer je JavaScript onemogućen u vašem pregledniku.

Prilikom popunjavanja stupca vještina i sposobnosti ljudi često navode standardne, šablonske podatke o svojim sposobnostima, jer se ne znaju pravilno prikazati u povoljnom svjetlu i ne obraćaju pozornost na poziciju poslodavca. Obično je to odlučnost, komunikacijske vještine itd. Pogledajmo pobliže ovo pitanje i naučimo kako pravilno napisati svoje vještine u životopis!

Riječ je o stečenom iskustvu, znanju stečenom u procesu rada u struci, ili ste se često suočavali s određenim situacijama u životu i naučili ste okolnosti podrediti svojim potrebama. Na primjer:

  1. U nastajanju– Dobili ste upute da provjerite dokumentaciju, preračunate predračune, ispunite porezne prijave ili račune... Iz toga slijedi da ste pažljiva osoba, skrupulozna i to možete sa sigurnošću smatrati svojom vještinom.
  2. U procesu života– zašto ste pohvaljeni ili ste dobili certifikate? U ovom području imate superiornost i vladate određenim vještinama. Sjetite se za što vas prijatelji traže pomoć, koji problemi - ovo je područje kompetencije koje morate navesti u svom životopisu

Uobičajena pogreška

Svatko brka dvije različite točke koje treba napisati u životopisu: vještine i kvalitete. Ako je profesionalna vještina sposobnost rada s papirologijom, onda je kvaliteta osobna karakteristika - skrupuloznost, pažljivost. Takve podatke potrebno je unijeti u stupac: .

Pravila za pisanje odjeljka

  1. Iskrenost je ključni kriterij.
  2. Morate ispunjavati uvjete navedene u natječaju (vidi dolje).
  3. Konkretno shvatite što možete i znate.
  4. Imati iskustvo u navedenim vještinama
  5. Sposobnost primjene stečenog znanja i iskustva

Dajte detaljne informacije o važnim detaljima, na primjer:

Prodajna vještina– 8 godina u prodaji, od čega 5 godina kao voditelj odjela prodaje.

Ako nemate iskustva na bilo kojoj dužnosti, napišite svoje teoretsko znanje, primjer:

Poznavanje osnova pregovaranja– Pohađao posebne tečajeve.

Ovaj stupac se nalazi iza navedenog, čime se potvrđuje koje su vještine stečene. Ali za uspješniji ishod, treba ga staviti na sam početak - na taj način će voditelj zapošljavanja odmah vidjeti vaše kvalifikacije i prihvatiti vaš životopis na daljnje razmatranje, primjer:

Koja znanja i kompetencije su važni za poslodavca?

Pravi zaposlenik je onaj koji je najprikladniji za odgovornosti koje su mu dodijeljene. A kako biste zadovoljili ideju svojih nadređenih o kandidaturi za odabranu poziciju, samo trebate pažljivo proučiti natječaj i predati vještine i sposobnosti za svoj životopis koji odgovaraju zahtjevima u oglasu.

Primjer natječaja za radno mjesto menadžera:

Vaše ključne vještine i sposobnosti trebale bi neprimjetno ponavljati zahtjeve koje je odredio poslodavac, polazeći od odgovornosti, koje će trebati provesti. Na primjer ovako:

  • Sposobnost organizacije i optimizacije procesa rada.
  • Poznavanje i sposobnost rada sa “bilo kojom” dokumentacijom.
  • Vještine upravljanja investicijskim kapitalom.
  • Vještine u stvaranju protoka klijenata u nove industrije.

Mišljenje stručnjaka

Natalija Molčanova

HR menadžer

Naime, sve što trebate učiniti da biste ispunili rubriku je parafrazirati poslodavca, naravno vodeći računa o vlastitim sposobnostima.

Video na temu:

Podudarnost znanja sa željenim položajem

Ovisno o struci, odgovarajuće kompetencije se međusobno razlikuju! Prilikom popunjavanja ove rubrike imajte na umu značaj natječaja, jer profesionalne vještine i sposobnosti primjerene odvjetniku nisu primjerene prodavaču.

Potrebno je prepisati stupac svaki put kada promijenite smjer aktivnosti.

Vještine i sposobnosti za menadžere (liderstvo)

  • Sposobnost upravljanja svojim vremenom (time management).
  • Odabir osoblja i vještine upravljanja.
  • Vještine poslovne komunikacije.
  • Pregovaračke vještine.
  • Vještina strateškog planiranja.
  • Prodajna sposobnost.
  • Sposobnost organizacije procesa rada.
  • Vještine motivacije osoblja.

Vještine i sposobnosti za prodavače (komunikacija)

  • Sposobnost uvjeravanja.
  • Vještine direktne i telefonske prodaje.
  • Učinkovite komunikacijske vještine.
  • Vještina rada u timu.
  • Vještine rješavanja prigovora.
  • Sposobnost pisanja komercijalnih prijedloga.

Vještine i sposobnosti za stručnjake (tehničke)

Poznavanje ovog područja je čisto individualno za različite profesije; navedite vještine na temelju iskustva i zahtjeva u slobodnom radnom mjestu, ali postoji nekoliko faktora koji ujedinjuju tehničare

  • Sposobnost dovršetka posla.
  • Vještine rada s potrebnom opremom.
  • Poznavanje potrebnih programa.
  • Vještine obrade podataka.

Vještine i sposobnosti za odvjetnike (pravo, upravljanje dokumentima)

  • Vještine dokumentiranja.
  • Sposobnost rješavanja složenih problema.
  • Vještine rada s regulatornim tijelima.
  • Poznavanje zakonodavnog okvira.
  • Sposobnost obrane pozicije.

Ostale vještine i sposobnosti

  • Sposobnost upravljanja proračunom;
  • računovodstvene vještine računovodstvo;
  • vještine pisanja reklama;
  • vještine upravljanja bazom kupaca;
  • vještine planiranja;
  • analitičke vještine;
  • vještine certificiranja;
  • vještine ;
  • vještine programiranja;
  • vještine rada s uredskom opremom;
  • vještine upravljanja dokumentima;
  • vještine sastavljanja ugovora, poreznih prijava, zahtjeva, reklamacija;
  • vještine vođenja promotivnih događaja, banketa;
  • vještine dijagnostike opreme;
  • vještine praćenja sustava;
  • vještina organizacije radnih procesa;
  • vještine rada s velikom količinom informacija;
  • sposobnost postavljanja prioriteta;
  • vještine rada s elektroničkim bazama podataka;
  • Računalne vještine;
  • komunikacijske vještine;
  • sposobnost rada u različitim područjima djelovanja;
  • vještina multitaskinga;
  • sposobnost prilagodbe;
  • sposobnost rada s dobavljačima, nabava, roba;
  • poznavanje inventara.

Vještine i sposobnosti za životopis, pravi primjer

Vještine su jedna od najvažnijih stvari za poslodavca. Nije slučajno da smo ih postavili na mjesto u zasebnom bloku: tako je lakše privući pozornost regruta na vaše prednosti. Ali nekim kandidatima ovo područje je teško. Što napisati? Što je uobičajeno pisati u takvim slučajevima - "komunikativan" i "otporan na stres"? Što poslodavci žele vidjeti?

Prije svega, na popisu vještina očekuju tvrde vještine - tehničke vještine i znanja koja se lako demonstriraju. Primjerice, vožnja automobila, poznavanje stručnih programa i metoda rada. A kompetencije kao što su upravljanje ljudima, uvjeravanje, vodstvo ili upravljanje vremenom vjerojatno neće pobuditi povjerenje kod regruta osim ako nisu dokazane iskustvom.

Kako bismo došli do dna ovog problema, zamolili smo sudionike za zapošljavanje da komentiraju vještine koje se najčešće nalaze u životopisima. Bi li ih zanimao takav kandidat i što savjetuju kandidatima?

Vještine: MS Office, komunikacija i prodaja

Olga Solodkova, Danone: „Najčešće provodim intenzivnu selekciju. Protok životopisa je jako velik, a najviše se fokusiram na blok vezan uz iskustvo kandidata. Budući da su sve moje aktivnosti vezane uz selekciju u prodaji, ove 3 kompetencije nalaze se u svakom životopisu, moj pogled se ne zaustavlja na njima. Regruterov pogled na ove vještine dugo je bio zamagljen. One ne daju nikakvu prednost, ali ako uopće ne navedete vještine, to također postavlja pitanja. Postoji osjećaj da je životopis napravljen u žurbi.

Naravno, ako kandidat ima ozbiljno iskustvo u pravim tvrtkama, pozvat ću ga na sastanak, čak i ako vještine nisu navedene u njegovom životopisu. Ali ako iskustvo nije dovoljno ili je nejasno, savjetujem vam da ispunite vještine pokazujući individualnost. Na primjer, svaku vještinu potvrdite konkretnim životnim slučajevima. Ovdje je zadatak podnositelja zahtjeva zaustaviti pogled regrutera na njegov životopis. Ali nemojte označavati nešto ekscentrično: ako profil pozicije ne implicira prisutnost takve kompetencije, može izazvati suprotan učinak.”

Vještine: obuka osoblja, savjetovanje, izravna prodaja

Yulia Shamanskaya, IKEA: „Te vještine vjerojatno neće igrati važnu ulogu u napredovanju na ljestvici karijere u IKEA-i ako kandidat nema motivaciju za napredovanje, interes za kupca i poboljšanje doma. Svaka tvrtka ima svoju kulturu, vrijednosti i način poslovanja, gdje prethodno iskustvo možda nije primjenjivo. Teško je navesti bilo koju konkretnu poziciju za koju je poželjna prisutnost ovih vještina, ali možete maštati. Prodavač koji kupcima daje dobre i kvalitetne savjete može s vremenom preuzeti dodatnu ulogu u odjelu i osposobiti nove zaposlenike. Tada može postati voditelj odjela ili biti zadužen za razvoj kompetencija.

Ipak, puno je važnije dobro opisano radno iskustvo. Rekao bih da svoj životopis treba pažljivo napisati jednom i s vremenom ga dopunjavati. Najviše treba staviti na intervju. Vještine mogu biti koristan dodatak životopisu, ali nemojte se previše fokusirati na njih. Radno iskustvo i primjeri uspješnih projekata reći će puno više o vama.”

Vještine: sposobnost timskog rada, telefonsko pregovaranje, vođenje tima

Olesya Sizyakina, ER-Telecom Holding: „Takve vještine ostavljaju na mene pozitivan dojam. Ako su svi iz istog životopisa, onda ću pretpostaviti da se radi o voditelju koji zna organizirati rad tima. Sposoban je motivirati osoblje i postaviti zajednički cilj. Vještine telefonskog pregovaranja pokazat će usredotočenost na korisnika i sposobnost izgradnje komunikacije. Ovaj kandidat bit će koristan u prodaji i korisničkoj službi.

Mislim da su timski rad i telefonske vještine vrijedni spomena. Ali upravljanje timom vrlo je općenit koncept. Ako iskustvo ukazuje na iskustvo u vođenju, onda je logično da osoba ima odgovarajuću vještinu. Umjesto toga, trebali biste navesti svoje menadžerske kompetencije ili kako ste točno morali upravljati timom, koji su koraci ili alati korišteni u vašem radu.”

Vještine: poslovno dopisivanje, otpornost na stres, traženje informacija na internetu

Tatyana Petryakova, Svjetska fondacija za prirodu: „Takav kandidat se ne prijavljuje za menadžersko mjesto - on je običan izvođač, možda bez posebne specijalizacije. Također bih želio napomenuti da otpornost na stres može biti vrlo atraktivna u drugim kombinacijama. U našoj organizaciji osoba s takvim vještinama bila bi prikladna za mjesto recepcionera.

Vještine moraju odgovarati potrebama pozicije za koju se šalje životopis. Dakle, za neka slobodna radna mjesta to će biti prednost, za druge će biti dodatna informacija.”

Vještine: kompetentan govor, internet i organizacija događaja

Marina Valueva, TNS Rusija: „Sve vještine zajedno daju nejasnu sliku. Nema posebnog smisla u označavanju kompetentnog govora, on se provjerava tijekom telefonskog razgovora ili sastanka. S "Interneta" općenito nije jasno što točno kandidat može učiniti: u našem dobu visoke tehnologije, gotovo svaka osoba može tamo raditi barem na osnovnoj razini. Event management može biti koristan za pozicije u eventu, PR-u ili marketingu, ali ovdje više gledam na radno iskustvo.

Obično procjenjujem cjelokupno iskustvo kandidata i rijetko gledam vještine. Uglavnom tražim kolege na vrlo uskom tržištu, to je praktički headhunting, tako da imam svoje specifičnosti. Po mom mišljenju, korisno je navesti tehničke vještine ili poznavanje programa, a zatim će tijekom pretraživanja regrut moći točnije pronaći prave kandidate. Na primjer, u IT-u je korisno naznačiti poznavanje određenog programskog jezika, a za računovođe - poznavanje određenog područja.”

Vještine: upravljanje osobljem, uredski rad i rad s uredskom opremom

Nadezhda Novikova, grupa tvrtki Cherkizovo: „Upravljanje ljudskim potencijalima govori mi o mogućoj prisutnosti organizacijskih i liderskih vještina, sposobnosti delegiranja zadataka i kontrole njihovog izvršenja te vođenja tima. "Upravljanje uredom" može govoriti o sposobnosti rada s dokumentima io strukturi, dosljednosti i pedantnosti u radu podnositelja zahtjeva. “Rad s uredskom opremom” više će reći o tome da ne morate očekivati ​​specifične vještine. Ovo je jedna od osnovnih vještina administrativnih djelatnika. To može biti plus u životopisu operatera za unos podataka, kadrovika ili administratora, ali na višim razinama ne igra veliku ulogu.

Mislim da je potrebno naznačiti vještine ovisno o poziciji za koju se kandidat prijavljuje, pa čak i rangirati ih. Za mene "upravljanje uredom" podrazumijeva nečiju sposobnost korištenja pisača, skenera i kopirnih strojeva. U ovom slučaju spominjanje rada s uredskom opremom je neobavezan detalj. Prednost je u specificiranju jedinstvenosti ili složenosti kandidatove vještine. Na primjer, rad na posebnoj opremi, korištenje elektroničkog sustava za upravljanje dokumentima, sudjelovanje u razvoju motivacijskih programa, procjeni osoblja ili razvoju strateških planova za organizaciju.”

Ako još uvijek niste sigurni što napisati u polje "Vještine", pokušajte se obratiti stručnjacima za životopis koji vam mogu pomoći da istaknete svoje prednosti i predstavite ih poslodavcu iz snova.

Odjeljak "Profesionalne vještine" u životopisu također se može nazvati "Tehničke vještine" (za programere i radnike drugih tehničkih specijalnosti) ili "Kvalifikacije".

U ovom odjeljku trebate navesti kratak popis vještina (sposobnosti) i opisati svoja profesionalna postignuća koja ste stekli na prethodnim mjestima rada. Popis bi trebao sadržavati četiri do šest stavki. Glavna stvar koju treba zapamtiti je da sve navedene profesionalne vještine moraju strogo odgovarati predloženom slobodnom radnom mjestu i ovdje ne biste trebali navoditi osobne kvalitete, kao što su: učinkovit, otporan na stres itd.

Upravo ovaj odjeljak najbolje doprinosi ostvarenju glavnog cilja životopisa – natjerati poslodavca da vas nazove i pozove na razgovor.

Primjeri riječi i fraza

Profesionalne kvalitete novinara:

  • Stručno znanje iz područja novinarstva. Sedam godina iskustva. Vještine: pisanje, uređivanje i emitiranje novinskih članaka i izvješća.
  • Visoko osposobljen za usmenu i pisanu interakciju s ispitanicima, za što je dva puta nagrađen novinarskom nagradom 2000. godine.

Tehničke vještine programera:

  • Operativni sustavi: Windows 95/98, UNIX od Sun SPARC i MS-DOS.
  • Programski jezici: C, C++, HTML i JavaScript.
  • Softver: Microsoft FrontPage, Image Composer i Word; Lotus 1-2-3 i mSQL.

IT direktor (šef IT odjela):

  • Iskustvo u vođenju IT odjela (15 osoba pod nadzorom).
  • Upravljanje proračunom odjela.
  • IT razvoj u poduzeću.
  • Sudjelovanje u donošenju upravljačkih odluka u poduzeću.
  • Analiza tržišta ERP sustava, izbor primjerenog za potrebe tvrtke.
  • Iskustvo u odabiru partnera za implementaciju ERP sustava (vođenje projekta implementacije, sudjelovanje u predprojektnoj anketi, pisanje tehničkih specifikacija od strane naručitelja).
  • Dodatna analiza i sudjelovanje u izboru informacijskih sustava.
  • Automatizacija poslovanja poduzeća.
  • Upravljanje internim projektima.
  • Osiguravanje informacijske sigurnosti.
  • Tehnička podrška uredu, organizacija obnove voznog parka opreme.
  • Osiguravanje neprekidnog rada korporativne LAN i uredske opreme.

Direktor logistike:

  • Razvoj i implementacija sustava skladišnog knjigovodstva.
  • Stvaranje regionalnih skladišta i regionalne logistike.
  • Optimizacija cjelokupnog opskrbnog lanca.
  • Optimizacija skladišnog knjigovodstva i protoka dokumenata u skladištu.
  • Optimizacija rada transportnog odjela.
  • Pregovaranje i sklapanje ugovora s pružateljima logističkih usluga.
  • Iskustvo u automatizaciji i modeliranju rješenja korištenjem IT alata.
  • Izgradnja integriranog sustava izvještavanja odjela.
  • Planiranje proračuna i optimizacija troškova.

PHP programer:

  • Poznavanje PHP-a.
  • Praktična primjena objektno orijentiranog programiranja (OOP).
  • Iskustvo s programskim okvirima (CMF).
  • Poznavanje pokretača predložaka.
  • Iskustvo s bazama podataka (MySQL, PostgreSQL, Oracle), poznavanje SQL jezika.
  • Poznavanje JavaScripta, HTML+CSS.
  • Poznavanje principa izgradnje i rada web stranica i servera.
  • Sposobnost čitanja tuđeg koda i dokumentacije na engleskom jeziku.

Voditelj prodaje:

  • Poznavanje prodajnih tehnika.
  • Sposobnost pregovaranja.
  • Održavanje i širenje baze klijenata.
  • Savjetovanje i informiranje klijenata o uvjetima prodaje i asortimanu tvrtke.
  • Rad na izložbama, prezentacija proizvoda.
  • Telefonski razgovori, prijem i obrada narudžbi.
  • Sastavljanje i sklapanje ugovora.
  • Primarno računovodstvo.
  • Kontrola izvršenja dokumenata.
  • Održavanje arhive dokumenata.
  • Kontrola otpreme i isporuke robe.
  • Pouzdane vještine korištenja računala.

Računovođa:

  • Poznavanje specifičnosti trgovine na veliko.
  • Odlično poznavanje programa 1C, područja: banka, blagajna, tekući račun.
  • Obračun plaćanja dobavljačima.
  • Računovodstvo zaliha i obračun troškova.
  • Knjigovodstvo dugotrajne imovine, uključujući obračun amortizacije (računovodstveno i porezno knjigovodstvo).
  • Priprema potvrda i dokumentacije za potvrdu izvoza Državnoj poreznoj službi.
  • Provođenje analitike na računima.
  • Poznavanje Poreznog zakona Ruske Federacije, Zakona o računovodstvu Ruske Federacije.

Tajnica-pomoćnica

  • Planiranje radnog dana menadžera.
  • Upravljanje dokumentima.
  • Uredski posao.
  • Poslovna korespondencija.
  • Uredsko održavanje života.
  • Organizacija prijema posjetitelja.
  • Siguran korisnik uredske opreme i računala.
  • Općenito razumijevanje rada mini-PBX-a.
  • Ovladavanje metodom tipkanja s 10 prstiju.

Osobni/obiteljski vozač:

  • Kategorije “B”, “C”.
  • Iskustvo u vožnji Volvo S-80, Mercedes 600\220, Audi A-8 (Long), Mitsubishi Pajero.
  • Iskustvo rada "u pratnji" (sposobnost održavanja udaljenosti između automobila pri velikoj brzini).
  • Iskustvo u obavljanju manjih zadataka.
  • Iskustvo u radu s djecom.
  • Dobro poznavanje Moskve.
  • Iskustvo putovanja na velike udaljenosti.

Jeste li u životopisu opisali svoju svrhu i profesionalne vještine? Smatrajte da je najteži dio prošao, budući da je najvažniji dio životopisa već napisan.

Tekstualni blok u upitniku posvećen radnim vještinama uvelike određuje hoće li kandidat biti pozvan na razgovor. Kompetentno popunjavanje ovih radnih mjesta kandidatu će dati prednost u odnosu na druge kandidate. Najviše pozornosti trebali biste posvetiti opisu svojih profesionalnih vještina u životopisu.

Blok profesionalnosti namijenjen je popisu svih stečenih znanja i vještina pristupnika. Svaka pojedinačna pozicija ima svoj popis potrebnih tehničkih kvaliteta prema kojima se biraju ljudi za intervju. Koliko ste pažljivo proučili uvjete za natječaj i dali podatke o sebi, može odlučiti hoćete li dobiti posao koji želite.

Prilikom odgovaranja na upitnik morate se pridržavati kriterija navedenih za ovu poziciju i navesti svoje najznačajnije iskustvo na sličnoj poziciji.

Vaše postojeće bogatstvo vještina, sposobnosti i sposobnosti treba predstaviti što učinkovitije i informativnije. Na primjer, navedite točno prodajno iskustvo, odnosno navedite važne činjenice. Super je kada uspijete održati ravnotežu između nedostatka informacija i redundantnosti govora. Najbolja značajka sjajnog životopisa je da je sažet i jasan. Ne može se reći da upitnici sadrže univerzalna pitanja koja jasno pokazuju kompetencije pristupnika. Uostalom, različita područja djelovanja imat će svoje specifične skupove profesionalnih kvaliteta koje će biti privlačne i prikladne. Ali možemo navesti neke pozicije koje su dostupne u gotovo svim upitnicima. Evo ih:

  • poznavanje osobnog računala i računalnih programa (obavezno navesti kojih!);
  • razina znanja stranog jezika (potrebni su i detalji);
  • sposobnost rada s dokumentima (zvuči općenito, pa je bolje razjasniti koji).

Radne vještine su sve ono što kandidat može raditi i što je što aktivnije koristio na prethodnom radnom mjestu. Što bolje prezentirate ovaj blok, veće su šanse da uđete u tvrtku.

Primjeri za razne specijalnosti

Razmotrimo detaljnije radne i individualne kvalitete kandidata koje poslodavac želi, uzimajući u obzir karakteristike pojedinih profesija.

Računovođa

Za njega je prioritet radno iskustvo, matematički način razmišljanja, jasno razumijevanje svih nijansi njegovog rada u području aktivnosti u kojem se osoba zapošljava. Važna je i odlična memorija, sposobnost praćenja aktualnih promjena koje se događaju u području poreznog zakonodavstva te otpornost na stres. Popis kvaliteta izgleda ovako:

  • praktično iskustvo, radno iskustvo u specijalnosti;
  • odgovornost, poštenje;
  • analitički način razmišljanja;
  • dobra koncentracija, skrupuloznost prema detaljima, ustrajnost;
  • sposobnost korištenja modernih računalnih programa (minimalno - 1C, idealno - kontinuirano usavršavanje);
  • poznavanje poreza i računovodstva u teoriji i praksi;
  • vještine izrade deklaracija, izjava i drugih dokumenata.

I još mnogo toga što računovođa treba u određenoj tvrtki ili organizaciji. Time je određena specifičnost dodijeljenih kompetencija.

Odvjetnik

Ova specijalnost zahtijeva posjedovanje sljedećih kvaliteta:

  • poznavanje važećeg zakonodavstva, sposobnost rada s pravnim dokumentima i elektroničkim bazama podataka;
  • jasna logika, strukturirano razmišljanje, visoka inteligencija;
  • odlučnost, samopouzdanje, elokvencija, talent za uvjeravanje, volja;
  • sposobnost sastavljanja ugovora i druge dokumentacije;
  • iskustvo zastupanja na sudovima;
  • vještine pravne podrške organizacijama;
  • poznavanje različitih stranih jezika.

Prodavač u trgovini

Sljedeće vještine i talenti bit će korisni za učinkovit i učinkovit rad u području trgovine:

  • kompetentan govor, uljudnost;
  • sposobnost izgradnje konstruktivnog dijaloga s klijentom;
  • rječitost, sposobnost uvjeravanja;
  • poznavanje primijenjenih programa trgovanja;
  • vještine uspješnog rješavanja konfliktnih situacija;
  • merchandising, prijem, otpis robe;
  • bogato, raznoliko iskustvo u području trgovine;
  • Dokumentarna potpora prodaji, mogućnost vođenja izvješća.

Odgajateljica

Jedno od najhumanijih zanimanja na svijetu od tražitelja posla zahtijevat će:

  • specijalizirano obrazovanje;
  • pristanak na redovite liječničke preglede;
  • odgovarajuća razina znanja iz pedagogije i razvojne psihologije;
  • iskustvo rada s djecom;
  • smirenost, samokontrola, ljubaznost i sposobnost slaganja s djecom i njihovim roditeljima;
  • točnost, pažljivost, odgovornost.

Dodatno obrazovanje i korisni hobiji u područjima (medicina, ples, jezici, crtanje, likovna terapija itd.) bit će plus.

Administrator

O tome ovisi mikroklima u poduzeću. Na primjer, kako će teći razgovor s klijentom ili poslovnim partnerom. Administrator dočekuje goste, pomaže i osigurava ugodan boravak u organizaciji. Za kandidata za ovo radno mjesto poželjno je:

  • ugodan izgled, pristojan i kompetentan govor;
  • točnost, predanost, otpornost na stres;
  • sposobnost učinkovite organizacije procesa rada;
  • sposobnost rada s blagajnom;
  • dobar stupanj znanja stranih jezika;
  • sposobnosti upravljanja ljudskim resursima;
  • poznavanje računalnih programa poput MS-Office;
  • vještine rukovanja uredskom opremom;
  • iskustvo na sličnoj poziciji.

Učitelj, nastavnik, profesor

Ovo odgovorno i izazovno područje djelovanja zahtijeva od kandidata sljedeće kvalitete:

  • specijalizirano obrazovanje, želja za radom u ovoj oblasti;
  • motivacija za rezultate i odgovornost za proces;
  • sposobnost organiziranja treninga tako da bude učinkovit i zanimljiv;
  • iskustvo u nastavi;
  • ovladavanje suvremenim informacijskim tehnologijama za obrazovanje;
  • pažljivost, smirenost, suzdržanost, dobronamjernost;
  • unutarnju zrelost i sposobnost slaganja s djecom i adolescentima.

Poznavanje jezika je dobrodošlo.

Inženjer

Osim radnog iskustva u specijalnosti, kandidat mora:

  • visoka razina profesionalnosti;
  • svijest o suvremenim tehnologijama;
  • razboritost, smirenost, pažljivost;
  • iskustvo u radu s kupcima;
  • logika, tehnički način razmišljanja, matematičke sposobnosti;
  • poznavanje regulatornih dokumenata, GOST-ova u području u kojem se podnositelj zahtjeva prijavljuje;
  • posjedovanje posebnog, usko specijaliziranog vokabulara;
  • sposobnost strogog poštivanja tehničkih specifikacija kupca.

Različite tvrtke ovom popisu dodaju vlastite skupove željenih vještina, sposobnosti i znanja, određene područjem djelovanja tvrtke.

Službenik banke

Profesija uključuje stalnu interakciju s ljudima i financijama. Za zaposlenika u ovom području važno je:

  • akumulirano iskustvo na sličnoj poziciji;
  • odgovornost, pažljivost, upornost;
  • poznavanje posebnosti tehnološkog procesa bankarstva;
  • sposobnost rada s financijskim programima, poznavanje rada na računalu na visokoj razini;
  • komunikacijske vještine, izdržljivost, kompetentan govor;
  • vještina izgradnje ugodne psihološke interakcije s različitim klijentima.

Ekonomista

Osim specijaliziranog obrazovanja, poslodavac će trebati sljedeće osobine:

  • analitički način razmišljanja, sposobnost predviđanja i kompetentne izgradnje financijskih tokova, logistika;
  • vještina ekonomske analize poslovanja poduzeća;
  • visoka razina znanja specijaliziranih računalnih programa;
  • oštar um, zdrava ambicija, matematičke sposobnosti;
  • sposobnost uočavanja i pronalaženja profitabilnih prilika, fokus na rezultate;
  • vještina vođenja bankovnih računa i dokumentiranja svih transakcija;
  • iskustvo u sklapanju ugovora.

Poželjno je poznavanje stranih jezika.

Programer

Tvrtka će biti zainteresirana za stručnjaka sa sljedećim kvalitetama:

  • radno iskustvo u istom ili sličnom području djelatnosti u kojem posluje tvrtka koja je otvorila natječaj;
  • briljantno poznavanje posebnog softvera koji vam omogućuje pisanje modernih i visokokvalitetnih informacijskih proizvoda;
  • poznavanje jezika i tehničkog vokabulara;
  • osobni portfelj, uključujući gotove programe koji uspješno rade
  • druge specijalizirane vještine, na primjer, ispitivač, kreator pomoći, webmaster, dizajner itd.

Glavni uvjet pri odgovaranju na pitanja iz upitnika o radnom iskustvu i vještinama je specifičnost. Navedite potpune podatke, navedite koliko dugo se bavite određenom djelatnošću i koje ste uspjehe postigli. Ali nemojte pretrpavati svoje čitatelje informacijama.

Poželjne dodatne vještine

Ponekad u upitniku postoji stavka o tome što biste željeli svladati u životu. Ovdje možete pisati o svojim očekivanjima od natječaja i željama. Preporučljivo je navesti koje točno stručne vještine želite steći. Na primjer, ovo su:

  1. Usavršavanje stranih jezika.
  2. Vještine usmene i poslovne komunikacije.
  3. Završetak individualnih stručnih usavršavanja, tečajeva, seminara. Trening.
  4. Razvoj karijere u odabranom području.
  5. Ovladavanje nekoliko novih računalnih aplikacija.

Svaki posao pruža osobi značajno i korisno iskustvo. Među kompetencijama koje želite svladati u budućnosti naznačite one koje su vam stvarno zanimljive, a nikada niste mogli učiti. U renomiranim tvrtkama menadžment sluša mišljenja zaposlenika čak iu fazi zapošljavanja.

Što napisati u životopisu za studenta

Ukoliko još nemate radnog iskustva na željenom radnom mjestu ili ga imate vrlo malo, osvrnite se na znanja koja ste stekli u procesu studiranja, odrađivanja organizacijskih praksi i prakse. Sve što znate i razumijete poslodavcu treba reći i pokazati tako jasno da poželi pozvati autora životopisa na razgovor i ponuditi mu posao u tvrtki. Glavna stvar je ne pretjerano ukrašavati tekst; prvo, to će biti vidljivo, a drugo, to će i dalje postati jasno odmah, tijekom probnog roka.

Kao zaključke

U odjeljku o profesionalnom iskustvu poslodavcu morate detaljno i uvjerljivo prikazati sva aktivno korištena znanja i prethodno stečeno iskustvo. Opišite ono što već znate jasno i slikovito. To je potrebno za uspješniji odabir među ostalim kandidatima. Ako slijedite preporuke navedene u ovom članku, vaše šanse za dobivanje željene pozicije značajno će se povećati.