Malakaviy ko'nikmalar va bilimlar nima. Rezyumedagi asosiy ko'nikmalar: misollar

Har qanday kompaniya bir qator majburiy kasbiy ko'nikmalarni talab qiladigan har bir lavozim uchun eng yaxshi xodimni topishga intiladi. Yaxshiyamki, ko'pchilik ish izlovchilar bu ko'nikmalarga u yoki bu shaklda ega. Ish beruvchilar nomzodlarning imkoniyatlarini ular taqdim etgan ko'nikmalar ro'yxati, shuningdek, ko'rsatilgan afzalliklar/kamchiliklar asosida aniqlaydilar. Shunday qilib, har bir ish izlovchi ish beruvchi e'tibor beradigan barcha aloqa vositalarini hisobga olgan holda o'zini ish qidirishga tayyorlashi kerak. Quyidagi aloqa vositalarini e'tiborga olish kerak: rezyume, muqobil xat va suhbat.

Rezyume: ustun Kasbiy ko'nikmalar va qobiliyatlar

Siz o'z mahoratingizni eng yaxshi tarzda taqdim etishingiz va ularni oldingi ish tajribasi bilan tasdiqlashingiz mumkin. Ushbu maqolada biz sizning rezyumeingizga kiritilishi kerak bo'lgan talab qilinadigan professional ko'nikmalarning namunaviy ro'yxatini taqdim etdik. Siz ushbu ro'yxatni tahrirlashingiz va ehtiyojlaringizga mos ravishda rezyumeingizga qo'shimcha ko'nikmalarni qo'shishingiz mumkin. Quyida rezyumeingizga qo'shishingiz mumkin bo'lgan professional ko'nikmalar namunalari bilan jadval mavjud. Jadval asosiy kasblar va ular talab qiladigan ko'nikmalarga bo'lingan.

Ko'nikmalar va qobiliyatlar	Top menejer	Savdo va marketing, mijozlarga xizmat ko'rsatish	Dasturchilar, dizaynerlar, tadqiqot va ishlanmalar, o'qituvchilar
Vaqtni boshqarish qobiliyatlari	+	+
Odamlarni boshqarish qobiliyatlari	+
Shaxsiy muloqot qobiliyatlari	+	+
Ishbilarmonlik bilan muloqot qilish qobiliyatlari	+	+
Og'zaki nutq qobiliyatlari	+	+
Biznesni boshqarish qobiliyatlari	+	+
Strategik fikrlash	+
Ijodiy fikrlash	+	+	+
Tashkiliy qobiliyatlar	+	+
Samarali tinglash qobiliyatlari	+	+	+
Qaror qabul qilish qobiliyati	+	+	+
Muammoni hal qilish qobiliyatlari	+	+	+
Muzokaralar olib borish qobiliyatlari	+	+
Jamoada ishlash qobiliyati	+		+
Treninglar o'tkazish qobiliyati			+
Boshqalarni o'rgatish qobiliyati			+
Tez o'rganish qobiliyati		+	+
Samarali o'rganish ko'nikmalari		+	+
Analitik qobiliyat	+		+
Xavfli qarorlar qabul qilish qobiliyati	+	+
Sotish qobiliyatlari	+	+
Topqirlik	+		+
Mas'uliyat	+	+	+
Ishonchlilik	+	+	+
Ijodiy qobiliyatlar	+	+	+
Aniqlik	+	+	+
Biznes etikasi	+	+
Tanqidiy fikrlash qobiliyatlari	+
Mijozlarga xizmat ko'rsatish ko'nikmalari	+	+	+
Qat'iyat		+	+
Ko'p vazifalarni bajarish	+	+
Takt	+	+

Rezyumega kiritilishi kerak bo'lgan ko'nikmalar

Quyida rezyumega kiritilishi mumkin bo'lgan ko'nikma va qobiliyatlarga misollar keltirilgan.

Asosiy ko'nikmalar - rezyume uchun namuna

analitik fikrlash, rejalashtirish qobiliyati;
og'zaki va shaxslararo muloqot qobiliyatlari rivojlangan;
tashkilotchilik qobiliyati, ustuvorliklarni belgilash qobiliyati;
muammolarni tahlil qilish, mulohaza yuritish va muammolarni samarali hal qila olish.

Boshqa maxsus ko'nikmalarga misollar

Og'zaki va yozma muloqot, hamkorlar va mijozlar bilan aloqa o'rnatish qobiliyati, biznesni rivojlantirish, mijozlarga xizmat ko'rsatishning yuqori darajasi, tafsilotlarga va tashkilotga e'tibor, o'zini o'zi ta'minlash va faollik, mijozlar va hamkorlarga mehmondo'stlik, professional nutq va taqdimot ko'nikmalari, o'tkazish qobiliyati boshqalar bilan samarali treninglar.

motivatsiya, tashabbus, yuqori energiya;
og'zaki muloqot qobiliyatlari;
qaror qabul qilish, tanqidiy fikrlash, tashkil etish va rejalashtirish;
turli vaziyatlarda bag'rikenglik va moslashuvchanlik.

Boshqa ko'nikmalar:

etakchilik muloqot qobiliyatlari;
biznesni boshqarish qobiliyati;
texnik va texnologik ko'nikmalar;
tashkilotchilik qobiliyatlari;
loyihani boshqarish ko'nikmalari;
marketing va asosiy savdo qobiliyatlari.

Turli kasblar uchun kasbiy mahorat namunalari

Loyiha menejerlari uchun asosiy ko'nikmalar

turli funktsional jamoalar va ko'p tarmoqli loyihalarni boshlash/boshqarish qobiliyatiga ega tajribali guruh rahbari;
tanqidiy fikrlash, qaror qabul qilish va muammolarni hal qilish qobiliyatlari;
rejalashtirish va tashkil etish;
mukammal shaxslararo ko'nikmalar;
Loyihani boshqarish ko'nikmalari: ta'sir qilish, etakchilik, rahbarlik qilish, muzokaralar olib borish va vakolatlarni topshirish qobiliyati;
nizolarni hal qilish;
sharoitlarga moslashish qobiliyati;
stressga qarshilik.

O'qituvchilar uchun asosiy ko'nikmalar

motivatsiya;
tashabbuskorlik va yuqori energiya;
rivojlangan og'zaki va shaxsiy muloqot qobiliyatlari;
qaror qabul qilish, tanqidiy fikrlash, tashkil etish va rejalashtirish qobiliyatlari;
turli vaziyatlarda bag'rikenglik va moslashuvchanlik.

Buxgalterlar uchun asosiy ko'nikmalar

analitik fikrlash, rejalashtirish;
aniqlik va tafsilotlarga e'tibor berish;
tashkilotchilik, ustuvorlik qilish qobiliyati;
muammolarni tahlil qilish, mulohaza yuritishdan foydalanish, muammolarni samarali hal qilish qobiliyati.

Mijozlarga xizmat ko'rsatish uchun asosiy ko'nikmalar

rivojlangan muloqot qobiliyatlari;
muammolarni tahlil qilish va hal qilish;
tashkiliy ko'nikmalar, mijozlarga xizmat ko'rsatishga e'tibor berish;
moslashish qobiliyati, bosim ostida ishlash qobiliyati;
tashabbus.

Bilan aloqada

So‘rovnoma imkoniyatlari cheklangan, chunki brauzeringizda JavaScript o‘chirib qo‘yilgan.

Ko'nikmalar va qobiliyatlar ustunini to'ldirishda odamlar ko'pincha o'zlarining qobiliyatlari haqida standart, shablonli ma'lumotlarni ko'rsatadilar, chunki ular o'zlarini qanday qilib to'g'ri ko'rsatishni bilishmaydi va ish beruvchining pozitsiyasiga e'tibor bermaydilar. Odatda bu qat'iyat, muloqot qobiliyatlari va boshqalar. Keling, ushbu masalani batafsil ko'rib chiqaylik va rezyumeingizda o'z mahoratingizni qanday qilib to'g'ri yozishni bilib olaylik!

Bu to'plangan tajriba, o'z mutaxassisligingiz bo'yicha ishlash jarayonida olingan bilim yoki siz ko'pincha hayotdagi muayyan vaziyatlarni boshdan kechirishingizga to'g'ri keldi va siz vaziyatlarni ehtiyojlaringizga bo'ysundirishni o'rgandingiz. Masalan:

Jarayonda– Sizga hujjatlarni tekshirish, smetalarni qayta hisoblash, soliq deklaratsiyasi yoki schyot-fakturalarni to‘ldirish topshirildi... Bundan kelib chiqadiki, siz ehtiyotkor, ehtiyotkor odamsiz va siz buni o'zingizning mahoratingiz deb hisoblashingiz mumkin.
Hayot jarayonida- nega sizni maqtashdi yoki sertifikat berishdi? Bu sohada siz ustunlikka egasiz va ma'lum ko'nikmalarga egasiz. Do'stlaringiz sizdan nima, qanday muammolar bo'yicha yordam so'rashini eslang - bu sizning rezyumeingizda ko'rsatilishi kerak bo'lgan vakolat sohasi.

Umumiy xato

Har bir inson rezyumega yozilishi kerak bo'lgan ikki xil fikrni chalkashtirib yuboradi: ko'nikmalar va fazilatlar. Agar kasbiy mahorat qog'oz bilan ishlash qobiliyati bo'lsa, unda sifat shaxsiy xususiyatdir - ehtiyotkorlik, ehtiyotkorlik. Bunday ma'lumotlar ustunga kiritilishi kerak: .

Bo'lim yozish qoidalari

Halollik asosiy mezondir.
Siz vakansiyada ko'rsatilgan talablarga javob berishingiz kerak (pastga qarang).
Siz nimani bilishingiz mumkinligini aniq tushuning.
Belgilangan ko'nikmalar bo'yicha tajribaga ega bo'ling
Olingan bilim va tajribani qo'llash qobiliyati

Muhim tafsilotlar haqida batafsil ma'lumot bering, masalan:

Sotish qobiliyati– 8 yil savdo sohasida, shundan 5 yil savdo bo‘limi boshlig‘i lavozimida ishlagan.

Agar biron bir vazifada tajribangiz bo'lmasa, nazariy bilimlaringiz haqida yozing, masalan:

Muzokaralar asoslarini bilish- Maxsus kurslarda qatnashgan.

Ushbu ustun ko'rsatilganidan keyin joylashtiriladi va shu bilan qanday ko'nikmalarga ega bo'lganligini tasdiqlaydi. Ammo muvaffaqiyatliroq natijaga erishish uchun uni eng boshida joylashtirish kerak - shu tarzda ishga qabul qilish menejeri sizning malakangizni darhol ko'radi va rezyumeni keyingi ko'rib chiqish uchun qabul qiladi, masalan:

Ish beruvchi uchun qanday bilim va malakalar muhim?

To'g'ri xodim unga yuklangan mas'uliyat uchun eng mos keladi. Rahbaringizning tanlagan lavozimingizga nomzod bo'lish g'oyasini qondirish uchun siz shunchaki bo'sh ish o'rinlarini sinchkovlik bilan o'rganishingiz va o'zingizning rezyumeingiz uchun reklamadagi so'rovlarga mos keladigan ko'nikma va qobiliyatlarni topshirishingiz kerak.

Boshqaruv lavozimiga bo'sh ish o'rinlari misoli:

Sizning asosiy ko'nikmalaringiz va qobiliyatlaringiz ish beruvchi tomonidan belgilangan talablarni muammosiz takrorlashi kerak, mas'uliyatdan boshlanadi, bu amalga oshirilishi kerak bo'ladi. Masalan, shunday:

Ish jarayonini tashkil etish va optimallashtirish qobiliyati.
"Har qanday" turdagi hujjatlar bilan ishlash bilimi va qobiliyati.
Investitsion kapitalni boshqarish ko'nikmalari.
Yangi tarmoqlarga mijozlar oqimini yaratish ko'nikmalari.

Ekspert fikri

Natalya Molchanova

HR menejeri

Darhaqiqat, ustunni to'ldirish uchun sizga kerak bo'lgan hamma narsa, albatta, o'z qobiliyatingizni hisobga olgan holda, ish beruvchini so'zlab berishdir.

Mavzu bo'yicha video:

Bilimlarning kerakli pozitsiyaga muvofiqligi

Kasb-hunarga qarab, tegishli kompetentsiyalar bir-biridan farq qiladi! Ushbu bo'limni to'ldirganda, bo'sh ish o'rinlarining ahamiyatini bilib oling, chunki advokatga mos keladigan kasbiy ko'nikma va qobiliyatlar sotuvchiga mos kelmaydi.

Har safar faoliyat yo'nalishini o'zgartirganda ustunni qayta yozish kerak.

Menejerlar uchun ko'nikmalar va qobiliyatlar (etakchilik)

Vaqtni boshqarish qobiliyati (vaqtni boshqarish).
Xodimlarni tanlash va boshqarish qobiliyatlari.
Ishbilarmonlik bilan muloqot qilish qobiliyatlari.
Muzokaralar olib borish qobiliyatlari.
Strategik rejalashtirish qobiliyati.
Sotuvchilik.
Ish jarayonini tashkil qilish qobiliyati.
Xodimlarni rag'batlantirish qobiliyatlari.

Sotuvchilar uchun ko'nikmalar va qobiliyatlar (aloqa)

Ishontirish qobiliyati.
To'g'ridan-to'g'ri va telefon orqali sotish qobiliyatlari.
Samarali muloqot qobiliyatlari.
Jamoada ishlash qobiliyati.
E'tirozlarni hal qilish ko'nikmalari.
Tijorat takliflarini yozish qobiliyati.

Mutaxassislar uchun ko'nikma va ko'nikmalar (texnik)

Ushbu sohadagi bilimlar turli kasblar uchun mutlaqo individualdir; vakansiyadagi tajriba va talablarga asoslangan ko'nikmalarni ko'rsating, ammo texnik xodimlarni birlashtiradigan bir qancha omillar mavjud.

Ishni yakunlash qobiliyati.
Kerakli jihozlar bilan ishlash ko'nikmalari.
Kerakli dasturlarni bilish.
Ma'lumotlarni qayta ishlash ko'nikmalari.

Advokatlar uchun ko'nikmalar va qobiliyatlar (huquq, hujjat aylanishi)

Hujjatlashtirish ko'nikmalari.
Murakkab muammolarni hal qilish qobiliyati.
Nazorat qiluvchi organlar bilan ishlash ko'nikmalari.
Qonunchilik bazasini bilish.
O'z pozitsiyasini himoya qilish qobiliyati.

Boshqa ko'nikmalar va qobiliyatlar

Byudjetni boshqarish qobiliyati;
buxgalteriya ko'nikmalari buxgalteriya hisobi;
tijorat yozish qobiliyatlari;
mijozlar bazasini boshqarish qobiliyatlari;
rejalashtirish qobiliyatlari;
analitik ko'nikmalar;
sertifikatlash ko'nikmalari;
ko'nikmalar;
dasturlash qobiliyatlari;
orgtexnika bilan ishlash ko'nikmalari;
hujjatlarni boshqarish ko'nikmalari;
shartnomalar, soliq deklaratsiyasi, da'volar, shikoyatlar tuzish ko'nikmalari;
reklama tadbirlari, banketlar o'tkazish ko'nikmalari;
uskunalar diagnostikasi ko'nikmalari;
tizimlarni monitoring qilish ko'nikmalari;
ish jarayonlarini tashkil etish malakasi;
katta hajmdagi ma'lumotlar bilan ishlash ko'nikmalari;
ustuvorliklarni belgilash qobiliyati;
elektron ma'lumotlar bazalari bilan ishlash ko'nikmalari;
Kompyuter ko'nikmalari;
aloqa maxorati;
faoliyatning turli sohalarida ishlash qobiliyati;
ko'p vazifani bajarish qobiliyati;
moslashish qobiliyati;
etkazib beruvchilar, xaridlar, tovarlar bilan ishlash qobiliyati;
inventarni bilish.

Rezyume uchun ko'nikmalar va qobiliyatlar, haqiqiy misol

Ko'nikmalar ish beruvchi uchun eng muhim narsalardan biridir. Biz ularni saytga alohida blokda joylashtirganimiz bejiz emas: bu ishga yollovchining e'tiborini sizning kuchli tomonlaringizga qaratishni osonlashtiradi. Ammo ba'zi abituriyentlar bu sohani qiyin deb bilishadi. Nima yozish kerak? Bunday hollarda nima yozish odatiy holdir - "kommunikativ" va "stressga chidamli"? Ish beruvchilar nimani ko'rishni xohlaydi?

Avvalo, ko'nikmalar ro'yxatida ular qiyin ko'nikmalar - texnik ko'nikmalar va namoyish etish oson bo'lgan bilimlarni ko'rishni kutishadi. Masalan, mashina haydash, professional dasturlar va ish usullarini bilish. Odamlarni boshqarish, ishontirish, etakchilik yoki vaqtni boshqarish kabi qobiliyatlar, agar ular tajriba bilan isbotlanmagan bo'lsa, ishga qabul qiluvchiga ishonchni ilhomlantirmaydi.

Ushbu masalaning tubiga o'tish uchun biz ishtirokchi yollovchilardan rezyumelarda eng ko'p topiladigan ko'nikmalar haqida izoh berishlarini so'radik. Ular bunday nomzodga qiziqadimi va ular abituriyentlarga qanday maslahat beradilar?

Ko'nikmalar: MS Office, aloqa va savdo

Olga Solodkova, Danone: "Ko'pincha men intensiv tanlovni o'tkazaman. Rezyumelar oqimi juda katta va men asosan nomzodning tajribasi bilan bog'liq blokga e'tibor qarataman. Mening barcha faoliyatim savdodagi tanlov bilan bog'liq bo'lganligi sababli, bu 3 ta kompetentsiya har bir rezyumeda topiladi, mening nigohim ularga to'xtamaydi. Ishga qabul qiluvchining ushbu ko'nikmalarga bo'lgan nuqtai nazari uzoq vaqtdan beri xiralashgan. Ular hech qanday afzallik bermaydi, lekin agar siz umuman ko'nikmalarni aniqlamasangiz, bu ham savollar tug'diradi. Rezyume shoshilinch ravishda qilingan degan tuyg'u bor.

Albatta, agar nomzod to'g'ri kompaniyalarda jiddiy tajribaga ega bo'lsa, men uni uchrashuvga taklif qilaman, hatto uning rezyumelarida ko'nikmalar bo'lmasa ham. Ammo tajriba etarli bo'lmasa yoki noaniq bo'lsa, men sizga individuallikni ko'rsatib, ko'nikmalarni to'ldirishni maslahat beraman. Masalan, har bir mahoratni hayotning o'ziga xos holatlari bilan tasdiqlang. Bu erda arizachining vazifasi ishga yollovchining rezyumega qarashini to'xtatishdir. Ammo g'ayrioddiy narsani ko'rsatmang: agar pozitsiya profili bunday vakolat mavjudligini anglatmasa, bu teskari ta'sirga olib kelishi mumkin.

Ko'nikmalar: kadrlar tayyorlash, konsalting, to'g'ridan-to'g'ri sotish

Yuliya Shamanskaya, IKEA: “Agar nomzodda oldinga siljish, xaridorga qiziqish va uyni obodonlashtirish uchun motivatsiya bo‘lmasa, bu ko‘nikmalar IKEA’da martaba ko‘tarilishida muhim rol o‘ynashi dargumon. Har bir kompaniyaning o'z madaniyati, qadriyatlari va biznes yuritish usuli bor, bu erda oldingi tajriba qo'llanilmasligi mumkin. Ushbu ko'nikmalarning mavjudligi ma'qul bo'lgan har qanday aniq pozitsiyani nomlash qiyin, ammo siz o'z tasavvuringizni orzu qilishingiz mumkin. Mijozlarga yaxshi, sifatli maslahatlar beradigan sotuvchi oxir-oqibat bo'limda qo'shimcha rol o'ynashi va yangi xodimlarni o'qitishi mumkin. Keyin u bo'lim boshlig'i bo'lishi yoki vakolatlarni rivojlantirish uchun javobgar bo'lishi mumkin.

Shunga qaramay, yaxshi tavsiflangan ish tajribasi muhimroqdir. Men rezyumeni diqqat bilan bir marta yozib, vaqt o'tishi bilan unga qo'shib qo'yish kerakligini aytgan bo'lardim. Eng katta garov intervyuga qo'yilishi kerak. Ko'nikmalar rezyumega foydali qo'shimcha bo'lishi mumkin, lekin ularga ko'p e'tibor bermang. Ish tajribasi va muvaffaqiyatli loyihalar namunalari siz haqingizda ko'proq narsani aytib beradi.

Ko'nikmalar: jamoada ishlash qobiliyati, telefon orqali muzokaralar olib borish, jamoani boshqarish

Olesya Sizyakina, ER-Telecom Holding: “Bunday mahorat menda ijobiy taassurot qoldiradi. Agar ularning barchasi bir xil rezyumedan bo'lsa, men buni jamoa ishini qanday tashkil qilishni biladigan rahbar deb o'ylayman. U xodimlarni rag'batlantirishga va umumiy maqsadni belgilashga qodir. Telefon orqali muzokaralar olib borish ko'nikmalari mijozlarga e'tibor qaratish va aloqa o'rnatish qobiliyatini namoyish etadi. Ushbu nomzod savdo va mijozlarga xizmat ko'rsatishda foydali bo'ladi.

Menimcha, jamoaviy ish va telefon aloqasi ko'nikmalarini ta'kidlash kerak. Ammo jamoani boshqarish juda umumiy tushunchadir. Agar tajriba etakchilik tajribasini ko'rsatsa, u holda odam tegishli mahoratga ega bo'lishi mantiqan to'g'ri keladi. Aksincha, siz o'zingizning boshqaruv qobiliyatlaringizni yoki jamoani qanday boshqarishingiz kerakligini, ishingizda qanday qadamlar yoki vositalardan foydalanilganligini ro'yxatlashingiz kerak.

Ko'nikmalar: biznes yozishmalari, stressga chidamlilik, Internetda ma'lumot qidirish

Tatyana Petryakova, Butunjahon yovvoyi tabiat jamg'armasi: "Bunday talabnoma beruvchi rahbarlik lavozimiga da'vogar emas - u oddiy ijrochi, ehtimol ma'lum bir mutaxassisliksiz. Shuni ham ta'kidlashni istardimki, stressga qarshilik boshqa kombinatsiyalarda juda jozibali bo'lishi mumkin. Bizning tashkilotimizda bunday ko'nikmalarga ega bo'lgan odam qabulxona xodimi lavozimiga mos keladi.

Ko'nikmalar rezyume yuborilayotgan lavozim ehtiyojlariga javob berishi kerak. Shuning uchun, ba'zi bo'sh ish o'rinlari uchun bu afzallik bo'ladi, boshqalar uchun bu qo'shimcha ma'lumot bo'ladi.

Ko'nikmalar: malakali nutq, internet va tadbirlarni tashkil etish

Marina Valueva, TNS Rossiya: “Barcha qobiliyatlar birgalikda noaniq tasvirni beradi. Barkamol nutqni ko'rsatishda alohida nuqta yo'q, u telefon orqali suhbat yoki uchrashuv paytida tekshiriladi. "Internet" dan nomzodning aniq nima qilishi mumkinligi umuman noma'lum: bizning yuqori texnologiyalar asrimizda deyarli har qanday odam u erda kamida asosiy darajada ishlashi mumkin. Tadbirlarni boshqarish tadbirlar, PR yoki marketing sohasidagi lavozimlar uchun foydali bo'lishi mumkin, ammo bu erda men ish tajribasiga ko'proq qarayman.

Men odatda nomzodning umumiy tajribasini baholayman va kamdan-kam hollarda ko'nikmalarga qarayman. Men asosan juda tor bozorda hamkasblar qidiraman, bu amalda bosh ovlash, shuning uchun mening o'ziga xos xususiyatlarim bor. Menimcha, texnik ko'nikmalar yoki dasturlar bo'yicha bilimlarni ko'rsatish foydali bo'ladi, keyin qidiruv paytida ishga qabul qiluvchi kerakli nomzodlarni aniqroq topa oladi. Masalan, IT sohasida ma'lum bir dasturlash tilini, buxgalterlar uchun esa ma'lum bir sohani bilishni ko'rsatish foydali bo'ladi.

Ko'nikmalar: xodimlarni boshqarish, ofis ishlari va orgtexnika bilan ishlash

Nadejda Novikova, Cherkizovo kompaniyalar guruhi: "Kadrlar boshqaruvi menga tashkilotchilik va etakchilik qobiliyatlari, vazifalarni topshirish va ularning bajarilishini nazorat qilish va jamoani boshqarish qobiliyati haqida gapiradi. "Ofis boshqaruvi" ham hujjatlar bilan ishlash qobiliyati, ham ariza beruvchining ishidagi tuzilma, izchillik va pedantriya haqida gapirish mumkin. "Ofis jihozlari bilan ishlash" sizga aniq ko'nikmalarni kutish shart emasligi haqida ko'proq ma'lumot beradi. Bu ma'muriy xodimlarning asosiy ko'nikmalaridan biridir. Bu ma'lumotlarni kiritish operatori, kadrlar bo'yicha mutaxassis yoki administratorning rezyumelarida ortiqcha bo'lishi mumkin, ammo yuqori darajalarda bu katta rol o'ynamaydi.

Menimcha, abituriyent murojaat etayotgan lavozimga qarab malakalarni ko'rsatish va hatto ularni tartiblash kerak. Men uchun "ofis boshqaruvi" insonning printerlar, skanerlar va nusxa ko'chirish mashinalaridan foydalanish qobiliyatini nazarda tutadi. Bunday holda, ofis jihozlari bilan ishlashni eslatib o'tish ixtiyoriy tafsilot hisoblanadi. Ariza beruvchining mahoratining o'ziga xosligi yoki murakkabligini ko'rsatishning afzalligi mavjud. Masalan, maxsus jihozlarda ishlash, elektron hujjat aylanish tizimidan foydalanish, motivatsion dasturlarni ishlab chiqishda, xodimlarni baholashda yoki tashkilotning strategik rejalarini ishlab chiqishda ishtirok etish.

Agar siz hali ham "Ko'nikmalar" sohasida nima yozishni bilmasangiz, kuchli tomonlaringizni ta'kidlashga va ularni orzuingizdagi ish beruvchiga taqdim etishga yordam beradigan mutaxassislarga murojaat qiling.

Rezyumedagi "Kasbiy ko'nikmalar" bo'limini "Texnik ko'nikmalar" (dasturchilar va boshqa texnik mutaxassisliklar bo'yicha ishchilar uchun) yoki "Malaka" deb ham atash mumkin.

Ushbu bo'limda siz ko'nikmalarning (qobiliyatlarning) qisqa ro'yxatini taqdim etishingiz va oldingi ish joylarida erishgan kasbiy yutuqlaringizni tavsiflashingiz kerak. Ro'yxat to'rtdan oltitagacha bo'lishi kerak. Esda tutish kerak bo'lgan asosiy narsa shundaki, barcha sanab o'tilgan kasbiy ko'nikmalar tavsiya etilgan bo'sh lavozimga to'liq mos kelishi kerak va bu erda shaxsiy fazilatlarni ko'rsatmaslik kerak, masalan: samarali, stressga chidamli va hokazo.

Aynan shu bo'lim rezyumening asosiy maqsadiga erishishga eng yaxshi hissa qo'shadi - ish beruvchini sizga qo'ng'iroq qilishga majburlash va sizni suhbatga taklif qilish.

So'z va iboralarga misollar

Jurnalistning kasbiy fazilatlari:

Jurnalistika sohasidagi professional bilim. Etti yillik tajriba. Ko'nikmalar: yangiliklar maqolalari va hisobotlarini yozish, tahrirlash va efirga uzatish.

Respondentlar bilan og'zaki va yozma muloqot qilishda yuqori malakaga ega, buning uchun u ikki marta 2000 yilda jurnalistika mukofoti bilan taqdirlangan.

Dasturchining texnik ko'nikmalari:

Operatsion tizimlar: Windows 95/98, Sun SPARC dan UNIX va MS-DOS.

Dasturlash tillari: C, C++, HTML va JavaScript.

Dasturiy ta'minot: Microsoft FrontPage, Image Composer va Word; Lotus 1-2-3 va mSQL.

IT direktori (IT bo'limi boshlig'i):

IT bo'limini boshqarish tajribasi (nazorat ostida 15 kishi).

Byudjetni boshqarish bo'limi.

Kompaniyada IT rivojlanishi.

Kompaniyada boshqaruv qarorlarini qabul qilishda ishtirok etish.

ERP tizimlari bozorini tahlil qilish, kompaniya ehtiyojlariga mos keladiganini tanlash.

ERP tizimlarini joriy etish uchun hamkorlarni tanlash tajribasi (loyihani boshqarish, loyihadan oldingi so'rovda ishtirok etish, mijoz tomonidan texnik shartlarni yozish).

Qo'shimcha tahlil qilish va axborot tizimlarini tanlashda ishtirok etish.

Kompaniya faoliyatini avtomatlashtirish.

Ichki loyihalarni boshqarish.

Axborot xavfsizligini ta'minlash.

Ofisni texnik qo'llab-quvvatlash, uskunalar parkini yangilashni tashkil etish.

Korporativ LAN va ofis jihozlarining uzluksiz ishlashini ta'minlash.

Logistika direktori:

Ombor hisobi tizimini ishlab chiqish va joriy etish.

Hududiy omborlar va hududiy logistika tashkil etish.

Butun ta'minot zanjirini optimallashtirish.

Ombor hisobini va ombordagi hujjat aylanishini optimallashtirish.

Transport bo'limi ishini optimallashtirish.

Logistika xizmatlarini etkazib beruvchilar bilan muzokaralar olib borish va shartnomalar tuzish.

AT vositalaridan foydalangan holda echimlarni avtomatlashtirish va modellashtirish bo'yicha tajriba.

Bo'limlar uchun yaxlit hisobot tizimini qurish.

Byudjetni rejalashtirish va xarajatlarni optimallashtirish.

PHP dasturchisi:

PHP tilini bilish.

Ob'ektga yo'naltirilgan dasturlashning (OOP) amaliy qo'llanilishi.

Dasturlash ramkalari (CMF) bilan ishlash tajribasi.

Shablon dvigatellarini bilish.

Ma'lumotlar bazalari (MySQL, PostgreSQL, Oracle) bilan ishlash tajribasi, SQL tilini bilish.

JavaScript, HTML+CSS-ni bilish.

Veb-saytlar va serverlarni qurish va ishlash tamoyillarini bilish.

Boshqa odamlarning kodlari va hujjatlarini ingliz tilida o'qish qobiliyati.

Sotish bo'yicha menejer:

Sotish texnikasini bilish.

Muzokaralar olib borish qobiliyati.

Mijozlar bazasini saqlash va kengaytirish.

Mijozlarga maslahat berish va sotish shartlari va kompaniyaning mahsulot assortimenti haqida ma'lumot berish.

Ko'rgazmalarda ishlash, mahsulot taqdimoti.

Telefon suhbatlari, buyurtmalarni qabul qilish va qayta ishlash.

Shartnomalarni tuzish va tuzish.

Birlamchi buxgalteriya hisobi.

Hujjatlarning bajarilishini nazorat qilish.

Hujjatlar arxivini yuritish.

Tovarlarni jo'natish va etkazib berishni nazorat qilish.

Ishonchli kompyuter qobiliyatlari.

Buxgalter:

Ulgurji savdoning o'ziga xos xususiyatlarini bilish.

1C dasturini mukammal bilish, yo'nalishlar: bank, kassa, joriy hisob.

Yetkazib beruvchilarga to'lovlarni hisobga olish.

Tovar-moddiy zaxiralarni hisobga olish va tannarxni hisoblash.

Asosiy vositalarni hisobga olish, shu jumladan amortizatsiyani hisoblash (buxgalteriya hisobi va soliq hisobi).

Davlat soliq xizmati organlariga eksportni tasdiqlash uchun sertifikatlar va hujjatlarni tayyorlash.

Hisoblar bo'yicha tahlillarni o'tkazish.

Rossiya Federatsiyasining Soliq kodeksini, Rossiya Federatsiyasining Buxgalteriya hisobi to'g'risidagi qonunini bilish.

Kotib yordamchisi

Rahbarning ish kunini rejalashtirish.

Hujjatlarni boshqarish.

Ofis ishi.

Biznes yozishmalar.

Ofis hayotini qo'llab-quvvatlash.

Mehmonlarni qabul qilishni tashkil etish.

Ofis uskunalari va shaxsiy kompyuterlarning ishonchli foydalanuvchisi.

Mini-PBX ishlashi haqida umumiy tushuncha.

10 barmoq bilan yozish usulini egallash.

Shaxsiy/oilaviy haydovchi:

"B", "C" toifalari.

Volvo S-80, Mercedes 600\220, Audi A-8 (Long), Mitsubishi Pajero avtomobillarini boshqarish tajribasi.

"hamrohligida" ishlash tajribasi (yuqori tezlikda avtomobillar orasidagi masofani saqlash qobiliyati).

Kichik vazifalarni bajarish tajribasi.

Bolalar bilan ishlash tajribasi.

Moskvani yaxshi bilish.

Uzoq masofalarga sayohat qilish tajribasi.

Maqsadingiz va kasbiy mahoratingizni rezyumeingizda tasvirlab berdingizmi? Rezyumening eng muhim qismi allaqachon yozilganligi sababli, eng qiyin qismi tugagan deb hisoblang.

Ish ko'nikmalariga bag'ishlangan so'rovnomadagi matn bloki asosan abituriyentning suhbatga taklif qilinishini aniqlaydi. Ushbu lavozimlarni malakali to'ldirish abituriyentga boshqa nomzodlardan ustunlik beradi. Siz o'zingizning rezyumeingizda professional ko'nikmalaringizni tavsiflashga eng ko'p e'tibor berishingiz kerak.

Kasbiylik bloki abituriyentning barcha olgan bilim va ko'nikmalarini ro'yxatga olish uchun mo'ljallangan. Har bir aniq lavozim talab qilinadigan texnik fazilatlarning o'z ro'yxatiga ega, unga ko'ra suhbat uchun odamlar tanlanadi. Bo'sh ish o'rinlariga qo'yiladigan talablarni qanchalik sinchkovlik bilan o'rganganingiz va o'zingiz haqingizda ma'lumot berganingiz o'zingiz xohlagan ishni olishingiz yoki yo'qligini hal qilishi mumkin.

Anketaga javob berishda siz ushbu lavozim uchun belgilangan mezonlarga rioya qilishingiz va shunga o'xshash lavozimdagi eng muhim tajribangizni ko'rsatishingiz kerak.

Sizning mavjud ko'nikmalaringiz, qobiliyatlaringiz va qobiliyatlaringiz iloji boricha samarali va ma'lumotli tarzda taqdim etilishi kerak. Masalan, aniq savdo tajribasini ko'rsating, ya'ni muhim faktlarni ko'rsating. Axborot etishmasligi va nutqning ortiqchaligi o'rtasidagi muvozanatni saqlashga muvaffaq bo'lsangiz, bu juda yaxshi. Ajoyib rezyumening eng yaxshi xususiyati uning ixcham va mazmunli bo'lishidir. Anketalarda talabnoma beruvchining malakasini aniq ko'rsatadigan universal savollar mavjud deb aytish mumkin emas. Axir, faoliyatning turli sohalari jozibali va mos keladigan o'ziga xos kasbiy fazilatlar to'plamiga ega bo'ladi. Ammo biz deyarli barcha anketalarda mavjud bo'lgan ba'zi pozitsiyalarni keltirishimiz mumkin. Mana ular:

shaxsiy kompyuterlar va kompyuter dasturlarini bilish (qaysi biri ekanligini ko'rsatishni unutmang!);
chet tilini bilish darajasi (shuningdek, aniq ma'lumotlar kerak);
hujjatlar bilan ishlash qobiliyati (umumiy eshitiladi, shuning uchun qaysi birini aniqlab olish yaxshiroqdir).

Mehnat qobiliyatlari nomzodning qila oladigan va avvalgi lavozimida imkon qadar faol foydalangan barcha narsadir. Ushbu blokni qanchalik yaxshi taqdim etsangiz, kompaniyaga kirish imkoniyati shunchalik yuqori bo'ladi.

Turli mutaxassisliklar uchun misollar

Keling, individual kasblarning xususiyatlarini inobatga olgan holda ish beruvchi tomonidan talab qilinadigan ish va ish beruvchining individual fazilatlarini batafsil ko'rib chiqaylik.

Buxgalter

Uning uchun birinchi o'rinda ish tajribasi, matematik fikrlash, inson ishga joylashadigan faoliyat sohasidagi ishining barcha nuanslarini aniq tushunishdir. Ajoyib xotira, soliq qonunchiligi sohasidagi joriy o'zgarishlarni kuzatish va stressga qarshilik ko'rsatish ham muhimdir. Sifatlar ro'yxati quyidagicha ko'rinadi:

amaliy tajriba, mutaxassislik bo'yicha ish tajribasi;
mas'uliyat, halollik;
analitik fikrlash usuli;
yaxshi konsentratsiya, tafsilotlarga ehtiyotkorlik, qat'iyatlilik;
zamonaviy kompyuter dasturlaridan foydalanish qobiliyati (minimal - 1C, ideal - uzluksiz o'qitish);
nazariy va amaliyotda soliq va buxgalteriya hisobini bilish;
deklaratsiyalar, bayonotlar va boshqa hujjatlarni tayyorlash ko'nikmalari.

Va shuningdek, ma'lum bir kompaniya yoki tashkilotda buxgalterga kerak bo'lgan ko'p narsalar. Belgilangan vakolatlarning o'ziga xosligi shu bilan belgilanadi.

Huquqshunos; advokat

Ushbu mutaxassislik quyidagi fazilatlarga ega bo'lishni talab qiladi:

amaldagi qonunchilikni bilish, huquqiy hujjatlar va elektron ma'lumotlar bazalari bilan ishlash qobiliyati;
aniq mantiq, tuzilgan fikrlash, yuqori intellekt;
qat'iyat, ishonch, notiqlik, ishontirish qobiliyati, iroda;
shartnomalar va boshqa hujjatlarni rasmiylashtirish qobiliyati;
sudlarda vakillik tajribasi;
tashkilotlarni huquqiy qo'llab-quvvatlash bo'yicha ko'nikmalar;
turli xorijiy tillarni bilish.

Do'kon sotuvchisi

Savdo sohasida samarali va samarali ishlash uchun quyidagi ko'nikmalar va iste'dodlar foydali bo'ladi:

malakali nutq, xushmuomalalik;
mijoz bilan konstruktiv muloqot o'rnatish qobiliyati;
notiqlik, ishontirish qobiliyati;
amaliy savdo dasturlarini bilish;
ziddiyatli vaziyatlarni muvaffaqiyatli hal qilish ko'nikmalari;
tovarlarni sotish, qabul qilish, hisobdan chiqarish;
savdo sohasida boy, xilma-xil tajriba;
Savdoni hujjatli qo'llab-quvvatlash, hisobotlarni yuritish qobiliyati.

Tarbiyachi

Dunyodagi eng insonparvar kasblardan biri ish izlovchidan quyidagilarni talab qiladi:

maxsus ta'lim;
muntazam tibbiy ko'rikdan o'tishga rozilik berish;
pedagogika va rivojlanish psixologiyasi bo'yicha tegishli bilim darajasi;
bolalar bilan ishlash tajribasiga ega bo'lish;
xotirjamlik, o'zini tuta bilish, mehribonlik va bolalar va ularning ota-onalari bilan til topishish qobiliyati;
aniqlik, ehtiyotkorlik, mas'uliyat.

Qo'shimcha ta'lim va sohalarda foydali sevimli mashg'ulotlar (tibbiyot, raqs, tillar, rasm chizish, art terapiya va boshqalar) ortiqcha bo'ladi.

Administrator

Kompaniyadagi mikroiqlim bunga bog'liq. Masalan, mijoz yoki biznes sherigi bilan suhbat qanday o'tadi. Administrator mehmonlarni kutib oladi, yordam beradi va tashkilotda qulay yashashni ta'minlaydi. Ushbu vakansiyaga da'vogar uchun quyidagilar ma'qul:

yoqimli ko'rinish, muloyim va malakali nutq;
punktuallik, majburiyat, stressga qarshilik;
ish jarayonini samarali tashkil etish qobiliyati;
kassa apparati bilan ishlash qobiliyati;
chet tillarini yaxshi bilish darajasi;
inson resurslarini boshqarish qobiliyati;
MS-Office kabi kompyuter dasturlarini bilish;
ofis jihozlari bilan ishlash ko'nikmalari;
shunga o'xshash lavozimdagi tajriba.

O'qituvchi

Ushbu mas'uliyatli va murakkab faoliyat sohasi nomzodlardan quyidagi fazilatlarga ega bo'lishni talab qiladi:

ixtisoslashtirilgan ta'lim, ushbu sohada ishlash istagi;
natijalar uchun motivatsiya va jarayon uchun javobgarlik;
mashg'ulotlarni samarali va qiziqarli bo'lishi uchun tashkil etish qobiliyati;
o'qitish tajribasi;
ta'lim uchun zamonaviy axborot texnologiyalarini egallash;
ehtiyotkorlik, xotirjamlik, vazminlik, xayrixohlik;
ichki etuklik va bolalar va o'smirlar bilan til topishish qobiliyati.

Tillarni bilish mamnuniyat bilan qabul qilinadi.

Muhandis

Mutaxassislik bo'yicha ish tajribasiga qo'shimcha ravishda, ariza beruvchi quyidagilarga ega bo'lishi kerak:

yuqori professionallik darajasi;
zamonaviy texnologiyalardan xabardorlik;
ehtiyotkorlik, xotirjamlik, ehtiyotkorlik;
mijozlar bilan ishlash tajribasi;
mantiq, texnik fikrlash, matematik qobiliyatlar;
talabnoma beruvchi murojaat etayotgan sohadagi normativ hujjatlarni, GOSTlarni bilish;
maxsus, tor ixtisoslashgan lug'atga ega bo'lish;
mijozdan texnik shartlarga qat'iy rioya qilish qobiliyati.

Turli kompaniyalar ushbu ro'yxatga kompaniyaning faoliyat sohasi bilan belgilanadigan o'zlarining kerakli ko'nikmalari, qobiliyatlari va bilimlari to'plamini qo'shadilar.

Bank xodimi

Kasb odamlar va moliya bilan doimiy aloqani o'z ichiga oladi. Ushbu sohadagi xodim uchun muhim:

shunga o'xshash lavozimda to'plangan tajriba;
mas'uliyat, ehtiyotkorlik, qat'iyatlilik;
bank ishining texnologik jarayonining o'ziga xos xususiyatlarini bilish;
moliyaviy dasturlar bilan ishlash qobiliyati, kompyuterni yuqori darajada bilish;
muloqot qobiliyatlari, chidamlilik, malakali nutq;
turli mijozlar bilan qulay psixologik o'zaro munosabatlarni o'rnatish qobiliyati.

Iqtisodchi

Ixtisoslashgan ta'limdan tashqari, ish beruvchiga quyidagi fazilatlar kerak bo'ladi:

analitik fikrlash, moliyaviy oqimlarni prognozlash va malakali qurish qobiliyati, logistika;
korxona faoliyatini iqtisodiy tahlil qilish malakasi;
ixtisoslashtirilgan kompyuter dasturlarini yuqori darajada bilish;
o'tkir aql, sog'lom ambitsiya, matematik qobiliyat;
foydali imkoniyatlarni ko'rish va topish, natijalarga e'tibor berish qobiliyati;
bank hisoblarini yuritish va barcha operatsiyalarni hujjatlashtirish malakasi;
shartnomalar tuzish tajribasi.

Chet tillarini bilish maqsadga muvofiqdir.

Dasturchi

Kompaniya quyidagi fazilatlarga ega bo'lgan mutaxassisga qiziqish bildiradi:

vakansiyani ochgan kompaniya faoliyat yuritadigan bir xil yoki shunga o'xshash faoliyat sohasida ish tajribasi;
zamonaviy va yuqori sifatli axborot mahsulotlarini yozish imkonini beruvchi maxsus dasturiy ta'minotni mukammal bilish;
tillar va texnik lug'atni bilish;
shaxsiy portfel, shu jumladan tayyor, muvaffaqiyatli ishlaydigan dasturlar
boshqa maxsus ko'nikmalar, masalan, tester, yordam yaratuvchisi, veb-master, dizayner va boshqalar.

Ish tajribasi va ko'nikmalariga oid anketa savollariga javob berishning asosiy sharti o'ziga xoslikdir. To'liq ma'lumotlarni taqdim eting, muayyan faoliyat bilan qancha vaqt shug'ullanganingizni va qanday muvaffaqiyatlarga erishganingizni aniqlang. Ammo o'quvchilaringizni ma'lumot bilan ortiqcha yuklamang.

Istalgan qo'shimcha ko'nikmalar

Ba'zida so'rovnomada siz hayotda nimani o'zlashtirishni xohlayotganingiz haqida ma'lumot mavjud. Bu yerda siz bo'sh ish o'rinlari va intilishlaringizdan umidlaringiz haqida yozishingiz mumkin. Qaysi kasbiy ko'nikmalarga ega bo'lishni xohlayotganingizni aniq ko'rsatish tavsiya etiladi. Masalan, bular:

Chet tillarni takomillashtirish.
Og'zaki va biznes muloqot qobiliyatlari.
Shaxsiy kasbiy treninglar, kurslar, seminarlarni yakunlash. Malaka oshirish.
Siz tanlagan sohada martaba o'sishi.
Bir nechta yangi kompyuter dasturlarini o'zlashtirish.

Har bir ish insonga mazmunli va foydali tajriba beradi. Kelajakda o'zlashtirmoqchi bo'lgan kompetensiyalar orasida siz uchun haqiqatan ham qiziq bo'lgan, lekin hech qachon o'rgana olmaganlarini ko'rsating. Nufuzli kompaniyalarda rahbariyat hatto ishga qabul qilish bosqichida ham xodimlarning fikrlarini tinglaydi.

Talaba uchun rezyumega nima yozish kerak

Agar sizda hali kerakli vakansiya bo'yicha ish tajribangiz bo'lmasa yoki juda kam bo'lsa, o'qish, tashkiliy amaliyot va stajirovkalarni bajarish jarayonida olgan bilimingizga murojaat qiling. Siz bilgan va tushungan hamma narsa ish beruvchiga shunchalik aniq aytilishi va ko'rsatilishi kerakki, u rezyume muallifini suhbatga chaqirishni va unga kompaniyada ishlashni taklif qilishni xohlaydi. Asosiysi, matnni ortiqcha bezash emas, birinchidan, bu sezilarli bo'ladi, ikkinchidan, u hali ham darhol, sinov davrida aniq bo'ladi.

Xulosa sifatida

Kasbiy tajribaga oid bo'limda siz ish beruvchiga barcha faol foydalanilgan bilimlarni va ilgari olingan tajribani batafsil va ishonchli tarzda ko'rsatishingiz kerak. O'zingiz bilgan narsalarni aniq va ravshan tasvirlab bering. Bu boshqa nomzodlar orasida yanada muvaffaqiyatli tanlash uchun zarur. Agar siz ushbu maqolada keltirilgan tavsiyalarga amal qilsangiz, kerakli pozitsiyani olish imkoniyati sezilarli darajada oshadi.