심리적 실천의 대화 사례. 심리 치료사의 사례 및 분석

성인이 심리학자에게 도움을 요청할 때 그는 자신이 왜 그곳에 가는지 어느 정도 상상합니다. 정확히 그가 이해하고 변경하려는 것. 성인에게는 동기가 있지만 어린이에게는 그렇지 않은 경우가 많습니다. 주변 사람들의 말에서만 작은 남자는 그에게 문제가 있다는 생각을 얻습니다. 나이 때문에 자신과 현재 상황을 객관적으로 평가하고 분석할 수 없습니다.

나중에 심리 치료 과정에서 외로움, 실패, 기분 변화 및 갈등의 원인이 드러납니다. 아이는 고통을 겪을 수 있지만 왜 이런 우울한 감정을 느끼는지 이해할 수 없습니다. 그리고 사실 그렇게 해서는 안 됩니다. 그리고 성인으로서 우리의 임무는 아기의 문제를 제 시간에 알아차리고 그를 돕는 것입니다.

연습에서.어머니는 9살 된 딸이 또래들과 의사소통을 하지 않고, 아이들이 좋아하는 시끄러운 게임과 경쟁에 참여하는 것을 피하고, 교실에서 주도권이 부족하다는 점을 우려하며 소녀에게 아동 심리학자를 방문할 것을 제안했습니다. 이에 대해 그녀는“문제가 없습니다! 당신은 그것을 필요로 - 간다!" 그럼에도 불구하고 그녀가 적어도 한 번은 가도록 설득 된 후 소녀는 완전히 기뻐하며 어머니에게 다음과 같이 말했습니다. “거기서 아무도 나를 방해하지 않았습니다. 나는 다시 거기에 갈 것이다." 그들의 감정을 말하고 많은 어른들이 듣고 비난 할 말을 할 수있는 기회는이 소녀에게 많은 도움이되었습니다. 그녀는 자신의 어려움을 인식하고 변화할 수 있었습니다.

아동심리학자(심리치료사)는 단순히 문제를 객관적으로 바라보고 변화를 위한 도구를 줄 수 있는 사람이 아니다. 이 전문가는 높은 수준의 공감 능력을 가지고 있습니다. "느낌", 어린이의 인식 수준으로 내려가는 능력, 어린이의 눈을 통해 세상을 보는 능력. 그는 어느 시점에서 아이가 될 수 있으며 어른이되고 신뢰할 수 있고 이해력이 있습니다. 아이들과 함께 일하는 전문가의 이러한 특징적인 기술은 그가 이것 또는 저 행동의 배후에 무엇이 있는지, 그리고 그것에 대응하는 방법을 느끼고 이해할 수 있게 합니다.

연습에서. 4살짜리 남자아이가 유치원에 다닌지 이제 1년이 되었습니다. 매일 아침 그는 몹시 눈물을 흘리며 어머니를 놓지 않습니다. 교육자들은 낮에는 아이가 슬프고 주기적으로 울고 안절부절 못한다고 지적합니다. 심리학자와의 만남에서 밝혀졌습니다. 아이는 자신이 나쁘게 행동했다는 사실에 대한 처벌로 어머니가 그를 유치원에 남겨 둘 것을 매우 두려워합니다. (정원에 혼자 남겨둔 것에 대해) 때때로 그녀에게 화를 내기 때문에 그의 어머니에게 무슨 일이 일어날 까봐 걱정합니다. 진정 작업, 아기의 불안 감소, 부모를위한 특정 권장 사항은 아기가 어머니로부터 더 독립적이되고 유치원에있는 것을 즐기는 데 도움이되었습니다.

때때로 전문가를 방문하면 부모가 무슨 일이 일어나고 있는지 이해하고 인과 관계를 이해할 수 있습니다. 결국 도덕적 지원 외에도 특정 단계에서 아동 발달 과정에서 발생하는 문제를 해결하는 데 자격을 갖춘 지원을받습니다. 예를 들어, 많은 어려움(공격성, 완고함, 불순종)은 일부 연령 수준에서 정상입니다. 그것들을 우회하는 것은 단순히 불가능합니다.

연습에서.아이는 2년 5개월입니다. 부모는 아동 심리학자에게로 향했고 아동 행동의 변화에 대한 이유를 전혀 이해하지 못했습니다. 아기는 통제 할 수없고 장난스럽고 다른 사람, 특히 아빠와 엄마에게 물건을 던지고 싸우고 행동합니다. 부모는 충격을 받았습니다. "예전에는 아들이 차분하고 다루기 쉬웠지만 이제 그들은 그것을 바꿨습니다!"

그러한 예가 많이 있으며 자녀의 성별은 그다지 중요하지 않습니다. 나이와 다른 사람들의 반응이 중요합니다. 결국 "동일한 정신으로"행동을 계속할 가능성, 미래에 이러한 어려움이 다시 돌아올 가능성, 그리고 그들이 고정되어 성격 특성이 될 가능성을 결정하는 것은 성인의 태도입니다. 후자의 경우 뿌리깊은 행동을 바꾸기가 쉽지 않을 것이다.

아동 심리학자에게 적시에 호소하면 시간과 노력을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 부모가 아기와의 관계에 대한 자신감을 회복할 수 있습니다. 어려운 단계를 함께 극복하는 것이 목적인 이산가족 상봉이 있기 때문이다. 불안과 슬픔은 상호 이해로 대체되며, 부모를 사랑하고 필요로 하는 자녀와 소통하는 기쁨으로 대체됩니다.

회의는 항상 진단 및 권장 사항으로 제한되지 않습니다.

아이의 "어려운"행동의 이유는 욕망, 감정의 불일치 (예 : 중요하고 중요한 사람들에 대한 사랑과 분노, 이 금지 사항을 위반합니다). 이 갈등은 해결되어야 합니다. 이것이 일어나지 않으면 갈등이 남아 뿌리를 내립니다. 내부 스트레스에 대처하려면 많은 정신력이 필요합니다. 결과적으로 정신 장치의 기능(기억력, 주의력, 사고력)과 어린이의 정서적, 신체적 건강이 모두 손상됩니다. 이것은 건강 및 행동 문제가 나타나는 방식입니다 (야뇨증, encopresis, 신경 피부염, 빈번한 이환율, 틱, 말더듬, 심지어 발달 지연).

심리학자의 임무는 갈등의 본질을 알아내는 것입니다. 시간이 걸린다. 따라서 아동과의 입문 (진단) 회의 외에도 심리 치료 세션이 필요합니다. 심리학자는 다시 한 번 부모를 만나 심리 치료 개입 예약 이유를 설명하고 일정에 동의합니다. 지켜야 할 규칙도 있습니다. 심리학자와 부모의 성공적인 협력이 빠르고 성공적인 치료의 열쇠라는 점에 주목하고 싶습니다. 부모는 정기적으로 회의에 초대되어 치료 과정을 논의하고 질문을 하고 권장 사항을 받을 수 있습니다.

연습에서. 9세 소년, 냉담한 행동, 과잉 행동 및 충동, 학교에서 급우 및 교사와의 문제, 숙제 어려움. 가족 역사에서 아버지는 아이 앞에서 어머니를 모욕하고 육체적으로 화를 냈고 아들에게주의를 기울이지 않았으며 먹이를 줄 수 없었고 생일 선물을주지 않았으며 약속을 이행하지 않았습니다. 불리한 상황으로 인해 소년은 종종 할머니와 함께 지냈고 어머니는 경험과 자신의 불안으로 인해 때때로 아들에게 너무 엄격하고 요구했습니다. 그 아이는 장로들과 논쟁하는 것이 허용되지 않았습니다. 그녀의 어머니에 대한 걱정, "가족 중 유일한 남자"(부모 이혼)의 역할을 맡은 그녀의 안녕은 소년의 정신을 과부하 시켰습니다. 그는 긴장을 풀 수 없었고 유치한 일을 할 수 없었으며 항상 경계해야했습니다. 축적 된 긴장은 충동과 과잉 행동에서 탈출구를 찾았고 (예를 들어 교실에서 그는 가만히 앉을 수 없었고 안절부절하고 소리를 질렀습니다) 분노와 짜증 (그건 그렇고 그가 완전히 인식하지 못함)이 튀었습니다. 급우들과의 싸움에서. 심리학자와의 만남에서 아이는 아버지에 대한 부정적인 감정과 복수하려는 욕구에 대해 큰 소리로 말했습니다. 그는 또한 자신이 아버지와 매우 닮았다는 점을 염려했고 이것이 자신의 성격에 영향을 미칠까 두려웠습니다. 나중에 우리는 좋은 아빠를 갖고 싶은 그의 욕망과 그(소년)가 어머니를 보호하지 못했다는 죄책감의 밑바닥에 도달했습니다. 2년 동안 지속된 이 장기 작업을 통해 소년은 자신을 이해하고, 자신의 공격성을 제어하고, 자신의 욕망을 깨닫고, 어른들에 대한 원망을 "놓아 버릴" 수 있었습니다. 그는 자신에 대해 더 자신감을 갖게 되었고 마침내 자신이 매우 똑똑하고 재능 있는 십대임을 보여주었습니다.

위의 내용을 요약하면 심리 치료를 통해 아동이 자신의 감정 세계를 표현하고 탐색할 수 있다는 점에 주목하고 싶습니다. 안전과 이해의 조건에서 아이는 자신의 두려움과 불안, 무의식적 욕망을 "발견"합니다. 이는 그가 전자와 싸우고 후자를 실현할 수 있음을 의미합니다.

다양한 방법을 사용하여 심리학자는 아이가 자신을 괴롭히는 감정을 없애고 강해지도록 도와줍니다. 회의에서 얻은 새로운 감정적 경험은 부모와 본성이 그에게 부여한 개별 특성을 가진 행복한 사람, 본격적인 성격 형성의 기초가됩니다.

이 자료는 아동 심리학자, 심리 치료사의 개인 실습을 기반으로 준비되었습니다. Parshikova Nadezhda Vladimirovna.

나는 지난 저녁 고객을 위해 문을 닫았습니다. 고객이 떠난 지 1분도 안 되어 문자 메시지가 들렸습니다. 이제 다양한 프로모션이 있으며 메시지를 읽기 위해 서두르지 않습니다. 세션 노트를 정리하고 직장을 정리하고 내일을 준비하면서 SMS를 열었습니다. 클라이언트가 떠난 후 나에게 보낸 메시지의 속도에 놀랐습니다.

물론 나는 미소를 지으며 답장을 보냈다. 내 앞에는 나보다 18살 어린 청년이 앉아 있었다. 나는 오늘 열린 세션의 정확성에 대해 유쾌하게 지적했습니다. 내담자와 치료사와의 정서적 관계가 발생하는 순간, 그것을 잡아야하고 내담자의 잠재 의식에 가장 강력한 메시지, 가장 강력한 자원을 제공해야합니다. 세션이 최면술로 진행되었고 클라이언트는 무조건 저를 신뢰하면서 경험 한 이미지를 기꺼이 저에게 공유했습니다. 나는 더 말할 것입니다, 이 사람은 누군가가 자신에 대해, 자신의 상태, 문제에 대해 무언가를 말하는 것이 안전하지 않은 구조에서 일합니다. 모든 것이 그에게 불리하게 사용될 것입니다.

내가 왜 이것을 보여주고 있는지 궁금해하실 수 있습니다.

이것은 가장 중요한 것입니다. 심리 치료사가 사무실에서 나가거나 고객에 대해 누군가와 공유 할 때 이는 고객이 작업 중에 치료사를 흐리게 함을 나타냅니다. 고객이 나를 흐리게 했습니까? 틀림없이,흐리게. 나는 세션 중에 그와 함께 황홀경에 빠졌습니다. 조정하지 않으면 결과가 빈약합니다. 본 적 있나요최면 치료사, 즉 지속적으로 최면을 수행하는 치료사? 나는 최면 치료사로 훈련을 받았고 한 사람과 협력했습니다. 이들은 절대적으로 차분한 사람들입니다. 왜냐하면 최면은 처음부터 평온하기 때문입니다. 이것은 잠재 의식과 잠재 의식의 조정, 명상 및 의사 소통입니다. 이 세션은 무조건적인 조정이자 경계의 모호함이었습니다. 그러나 저는 심리 치료 경험이 풍부한 이모이며 사법 시스템, 법원 분쟁 해결 및 심리적 성격의 당사자 화해, 많은 경험을 쌓았습니다.내 안에 고갈되지 않는 생명 자원을 키웠다. 따라서 이번 경우에는 세션이 올바르게 진행되었다는 사실만으로도 기뻤습니다.
쓰기에 관한 두 번째 것은 MINE입니다. 나는 내 작품을 보여줍니다. 나는 사람들을 돕는 분야에서 일하고 있음을 보여줍니다. 그리고 진심어린 도움. 심리치료는직업. 내가 세션에 있을 때 내담자가 내게 온 질문, 내담자 자신에 대한 내 집중을 흔들 수 있는 것은 아무것도 없습니다.
셋째, 동료들에게 보여주고 싶다. 초보 심리 치료사, 작업에서 그러한 사례를 접한 심리 치료사 (성적 제안에 대한 벽에 백업됨)이 상황에서 벗어나는 방법을 몰랐습니다. 그런 경우에는 부끄러움이 마비되어 자신도 모르게앞으로 나아가는 곳과 방법. 내 사랑, 이것은 작동하는 사례이며 비즈니스의 들소이기 때문에 쉽게 처리할 수 있습니다.

또한 읽으십시오:

수치심에 대한 단계별 작업 : 심리 치료사를위한 지침 수치심을 치료하는 것은 매우 복잡하고 힘든 과정입니다. 심리 치료사 Ronald Potter-Efron은 수치심을 가지고 일하는 다섯 단계를 식별합니다.

치료와 삶에 대해. 피터 필립슨 세미나의 뒷맛 2016년 11월, 나는 뛰어난 게슈탈트 치료사 피터 필립슨의 세미나에 참석했다. 그는 고객에 대한 그의 에너지, 탄력성 및 세심함으로 저를 놀라게했습니다. 이 모임은 나에게 매우 풍부했습니다 ...

그러나 SMS의 내 대답으로 돌아가서 "다음에 이 주제에 대해 무엇을 이야기할까요?"라고 말했습니다. 물론 다음 세션 전에 내담자는 나와 접촉하는 것에 대해 다양한 종류의 환상을 가지고 있습니다. 반면에 나는 내 오이디푸스 시대를 나(심리치료사)에게 전가하는 명확한 직업적 위치를 가지고 있습니다. 그리고 나는 각 세션에서 이 고객이 오늘 무엇을 위해 왔는지, 그가 나에게서 누구를 보고 싶어하는지, 그리고 그가 이미 어떤 종류의 내부 변화를 준비하고 있는지를 주의 깊게 포착해야 합니다. 그리고 그가 원하는 것을 그에게 주십시오.

그리고 이제 성적인 본성에 대한 동일한 생생한 주제에 대해. 젊은 심리 치료사로서 나는 그러한 성폭행을 두려워했습니다. 그리고 그 중 하나에서 매우 높은 사회적 수준, 부, 에너지를 가졌을 때 클라이언트는 말 그대로 "예, 나는 앉아서 당신과 섹스하는 방법에 대해 생각하고있었습니다. "라고 말했습니다. 저에게는 2년 동안 스스로에게 짊어진 충격이었습니다. 그런 다음 충격이 바뀌었고 다음 단계로 바뀌었고 그 이야기에 공감할 수있었습니다. 그리고 수년이 지난 후에야 나라가 발전하고 저와 심리 치료도 Balint Group 프로젝트에 왔습니다. 그 당시 나는 이미 그러한 생생한 주제 (내가 살아있는 이유를 아래에 적는 이유)를 모았고 어려운 심리 치료 사례에 대해 그룹에 이야기했을 때 결과적으로 일반 텍스트로 3-4에 대한 가족에 대한 성적 초대 때문에 정지되었습니다. -나는 돌파했습니다. 나는 내 연습에서 모든 이야기를 기억했고 내가 가장 좋아하는 고객이 내게 준 것으로부터 자유로울 수 있었다.

라이브 테마 - 동료. 예, 살아 있습니다. Balint 프로젝트의 휴식 시간에 전체 그룹이 활기를 띠고 에너지가 활기차고 활기차고 동료들이 나를보고 킥킥 웃었습니다. 그리고 쉬는 시간에 몇몇 프로 동료들이 나와 같은 이야기를 나누기 시작했습니다. 그리고 그러한 경우에 어떻게 행동해야 하는지에 대해 논의했습니다. 나는 흰 까마귀가 아니라는 것이 밝혀졌지만 왜 흰색이 나에게 적합합니까 ...

따라서 동료들은 관리할 수 있고, 뒷자리에 앉지 않고, 대답할 것을 찾고, 심리 치료적으로 대답하고, 고객에게 무슨 일이 일어나고 있는지 설명하고, 그 전에 대담하게, 개인적인 포함없이 "욕망"이라는 주제에 대해 이야기하려면 지식, 많은 지식뿐만 아니라 경험, 경험, 경험이 필요합니다 !!!

또한 성격의 내면의 힘, 용기, 그리고 가장 중요한 전문성, 경험, 책임감! 나는 도움과 삶에서도 무엇을 인도하고 있습니까?

피. 에스. 저는 여기서 제 동료들의 진술 중 일부를 읽고 있습니다. 심리 치료사는 예를 들어 가족과 같은 한 영역만 다루어야 합니다.병원의 의사처럼. 나는 깊이 동의하지 않습니다. 감옥, 수사, 시체, 법원, 당사자 화해, 완전히 다른 요청에 대해 고객과 함께 일한 엄청난 경험과 같은 내 뒤에 있다면 어떻게해야합니까? 300시간 이상의 개인 경험. 그리고 심리 치료와 병렬 법학을 포함합니다. 나는 곧이 사건 중 하나에 대해 쓸 것입니다 (가족은 두 번째 남편이고 아내의 딸은 계부가 강간 당했다고 주장합니다. 그리고 내가해야 할 일, 강간 여부를 확인하는 방법은 충분하지 않습니다. 그렇지 않다는 것을 보여주거나 증명해야 합니다. 곧 내 게시물을 읽어보세요). 이것은 수집된 모든 자원이 도움이 되는 곳입니다. 어린 시절, 양육, 연구, 점점 더 많은 연구, 연습, 내 사업 조직, 경험, 가장 중요한 평생 직장 경험과 내 인생 경험, 상황에서 벗어나십시오. 예를 들어 가족과 같은 한 가지 문제는 사람의 삶의 모든 영역에서 문제가 있습니다. 양파처럼 한 껍질을 벗기면 두 번째 껍질이 있고 두 번째 껍질을 벗기면 세 번째 껍질이 있습니다. 통합 된 접근이 필요합니다 !!! 그리고 어떻게 의사로 참여하고 치아 만 치료할 수 있습니까? 필요 이상으로 충전물을 밀어 넣으면 상악동으로 기어 나올 것입니다 (죄송합니다. 실전). 그리고 각 클라이언트가 어떻게 캡처되는지 알고 있습니다. 마치 어린아이가 세상에서 가장 좋은 새 장난감에 의해 캡처되는 것과 같습니다. 그는 관심을 가지고 그녀를 바라보고, 돌진하고, 소중히 여기고, 소중히 여기고, 놀아요. 저에게 가장 깊은 감정을 맡겨주신 모든 분들께 그런 마음을 갖고 있습니다.

클라이언트 SMS의 오류는 문해력이 아니라 흥분을 나타냅니다.

네, 누가 "많은 것을 아는 것뿐만 아니라 많은 경험도 필요하다"고 말했는지 기억이 나지 않습니다. 그래서 이것은 저에 관한 것입니다. 읽어주셔서 감사합니다.

그녀는 완전한 절망에 빠져 나에게 왔습니다. 그녀는 눈물을 삼키며 자신의 경력을 자신의 손으로 망쳤다고 말했습니다. 3년 동안 그녀는 현재 위치로 걸어갔고, 늦게까지 쉬지 않고 자주 일했고, 상사들은 끊임없이 그녀를 밀어내고 비판하고 재확인했습니다.

그러나 Polina는 그녀의 목표를 달성했습니다. 승리를 자축할 수 있을 것 같습니다. 그리고 사흘째 되는 날 그녀는 사직서를 썼다. "나는 너무 지쳐서 편지를 읽거나 편지를 보내는 것과 같은 기본적인 일을 할 수 없습니다." 명백한 정서적 피로, 무관심, 자존감 감소 ...

나는 그녀에게 상황을 놓아 주라고 제안했습니다. 두 달 동안 어떤 결정도 내리지 마십시오.

그러나 Polina는 그러한 "분해 된"상태에서 동료를 실망시키고 있다는 생각으로 가장 큰 고통을 겪었습니다. 그리고 그녀는 모든 것에 대해 자신을 비난했습니다. 그녀는 오랫동안 과도한 짐을 짊어지고 동시에 지도부의 부당한 공격을 경험했습니다 ... 엄청난 스트레스에도 불구하고 그녀는 "비행장에 도달"했고 엄청난 과로로 인해 무너졌습니다.

아마도 그녀는 더 일찍 멈췄어야했지만 지금 논의 할 필요가 없었습니다. 설명은 종종 내담자를 진정시키는 효과가 있습니다. 나는 그녀에게 정서적 소진의 역학을 설명하고 자기 비난이이 질병의 증상 중 하나이며 이는 단순히 무의미하다는 것을 의미한다고 설명했습니다.

“네가 수두에 걸린다고 상상해봐. 몸에 발진이 난다고 자책하지 않겠어? 자책은 우울증의 '발진'이다." 이 대화 후 Polina는 나머지 의지를 사용하여 자신을 비난하지 않기로 동의했습니다.

나는 그녀에게 상황을 놓아줄 것을 제안했습니다. 두 달 동안 어떤 결정도 내리지 말고 마을의 친척에게 가서 그곳에서 휴식을 취하고 원하는만큼 자고 자신을 돌보고 탁월한 부드러움으로 자신을 대하십시오. 요컨대, 그냥 살아남으십시오. 그리고 두 달 후에 나에게 오세요. 그러면 진행 방법에 대해 논의하겠습니다.

빅터, 55세

진지하고 존경할만한 사람은 직장에서의 어려운 상황으로 인해 잠과 평화를 완전히 잃었습니다. Victor는 모스크바 근처의 작은 마을에 살고 국영 기업의 회계 부서에서 일하며 항상 좋은 상태였습니다. 그리고 나서 새 상사는 이 상사의 친척인 자신의 자리에 후보가 있다고 발표했습니다.

"그래서 그는 직접 말했습니다. "자신을 떠나는 것이 낫습니다. 그렇지 않으면 내가 당신을 살릴 것입니다!" 나를 강아지처럼 몰아가는 것이 얼마나 굴욕적인지 상상해보십시오! 은퇴까지 5년이 남았다는 사실을 말하는 것이 아닙니다! 어디로 갈까요?! 그리고 내가 왜 떠나야 합니까? 당연히 나는 화를 내며 거절했다. 그런 다음이 무례한 사람이 뻔뻔하고 공개적으로 나를 살아남기 시작했습니다. 그는 사소한 결점에 대해 공개적으로 저를 꾸짖고, 등 뒤에서 저를 비방하고, 보너스를 박탈합니다. 일반적으로 경영진에게 제가 나쁜 직원이라는 인상을줍니다. 동료들은 교활하게 저를 동정하지만 어떤 식 으로든 도울 수 없습니다 ... "

그의 이야기를 들려주는 Victor는 울음을 터뜨리고 입술이 떨리고 분노와 절망으로 가득 차있었습니다. 나는 Victor에게 그가 괴롭힘의 피해자이며 스스로 싸워야 한다고 설명했습니다. 괴롭힘은 심리적 공포, 한 사람이 다른 사람이나 집단에 의해 공격적으로 박해받는 것입니다.

괴롭힘은 한 방울씩 피해자의 건강과 정신을 약화시켜 정서적 소진으로 이어지기 때문에 끔찍합니다.

내담자가 싸우는 분위기에 있었고 인생 경험을 통해 그가 시험에 합격하기를 바랄 수 있었기 때문에 괴롭힘 일기를 시작해야한다고 제안했습니다. 그녀는 그의 임무가 가장 작은 것을 포함하여 괴롭힘의 모든 에피소드를 신중하게 기록하는 것이라고 설명했습니다. 상사는 도전적으로 무시하고 조롱하고 모든 사람 앞에서 무례하게 발언하고 다른 사람에게는 실수를 용서했지만 Victor에게는 그렇지 않았습니다.

이러한 각 에피소드는 대수롭지 않게 보일 수 있지만 괴롭힘은 한 방울씩 피해자의 건강과 정신을 약화시켜 정서적 소진으로 이어지기 때문에 끔찍합니다. 그러므로 그와의 싸움도 그만큼 치밀해야 한다. 각 사건은 별도의 시트에 기록되며 날짜, 시간, 발생한 일, 증인이 누구인지 열로 나뉩니다. 별도의 열에 결과를 기록해야 합니다.

예를 들어 "압력이 높아졌습니다." 또는 "보너스를 잃었습니다." 함께 수집된 이 전단은 이미 심각한 증거 기반처럼 보입니다. Viktor는 똑똑한 사람이고 나를 완벽하게 이해했습니다. 깔끔하고 체계적으로 그는 이 서류를 꼼꼼하게 수집하기 시작했습니다. 그리고 이것만으로도 그가 훨씬 더 침착해지는 데 도움이 되었습니다.

한 달 반 후 충분한 시트가 쌓였을 때 그는이 폴더를 상사 사무실로 가져와 이렇게 말했습니다. “스캔들을 원하지 않지만 저를 내버려 두지 않으면이 자료를 회사 경영.” Bullers는 일반적으로 겁쟁이이며 이것도 예외는 아닙니다. 그는 더 이상 친척을 연결하고 싶다는 사실을 기억하지 못하고 Victor를 내버려 두었습니다.

키라, 36세

첫 번째 상담에서 나는 말 그대로 한 마디도 할 수 없었습니다. 그녀는 너무 많이 말해야했습니다. Kira는 아침에 일어나고 싶지도 않다고 말했습니다. 단순한 일 생각에 너무 지쳤습니다. 진정한 일 중독자였던 그녀는 이제 끊임없는 피로와 공허함만을 경험했습니다.

동시에 그녀의 경력은 매우 성공적입니다. 그녀는 대규모 국제 회사의 관리자입니다. Kira는 다른 유닛에서 그녀를 발견하고 현재 보스에 의해 이곳에 초대되었습니다. “그는 이렇게 말했습니다. 이 말은 나 자신을 의심했기 때문에 나에게 영감을 주었다. 그는 훌륭한 프로이고, 나는 그에게서 많은 것을 배웠다. 그가 아니었다면 나는 지금 어디에 있을까! 키라가 말했다.

부지런하고 창의적인 그녀는 새로운 기능을 완벽하게 마스터했을 뿐만 아니라 끊임없이 상사에게 몇 가지 아이디어를 던졌습니다. 그리고 갑자기 사장님이 전혀 기뻐하지 않는다는 것을 알게되었습니다. 또한 그는 때때로 Kira를 대체하기 시작했습니다. 그는 회사 경영진과의 회의에 초대 된 사람들의 목록에 그녀를 포함시키는 것을 "잊었"거나 자신이 상을받은 프로젝트 실행자 중 표시하지 않았습니다.

모든 것에도 불구하고 Kira는 자신의 경력이 그에게만 빚지고 있다고 믿고 계속해서 그를 존경하고 모든 불의를 견뎌내면서 그에게 여전히 감사했습니다. 그녀가 어떻게 계속 일해야 하는지에 대한 질문으로 심리학자에게 오기로 결정하기까지 1년이 지났습니다.

그의 칭찬은 조작의 한 형태일 뿐이며, 그가 필요로 하는 것을 그녀가 하도록 만드는 방법입니다.

그녀의 말을 듣고 나는 상사가 자기애 적 사람 일 가능성이 높으며 사람을 유리하게 사용한다는 것을 깨달았습니다. 그에게 권력은 좋은 관계와 사업상의 이익보다 더 중요합니다. Kira가 자신의 임무에 얼마나 잘 대처하는지 보면서 그는 실제로 그녀가 자신의 위치를 잘 차지할 수 있다는 것을 깨달았습니다.

그래서 그는 그녀를 무시하고 그녀의 발전을 경시하기 시작했습니다. 나는 Kira에게 그것에 대해 생각해 보라고 제안했습니다. 그리고 이 설명은 그녀에게 큰 안도감을 주었다. 하지만 자신의 일이 아니라는 사실을 받아들이기가 쉽지 않았다. 이것은 그녀의 충격적인 어린 시절 경험을 지적했습니다. 사실, 그녀는 가정에서 너무 엄격하게 자랐습니다. Kira가 무엇을 하든 그녀는 항상 부모님에게 "부족"했습니다. 그리고 성인이 되어서도 그녀는 계속해서 같은 감정을 느꼈습니다. 그녀는 뛰어난 전문가가 되었지만 낮은 자존감으로 인해 앞으로 나아갈 수 없었습니다.

우리의 임무는 Kira가 그녀의 상사를 현실적으로 바라보게 하는 것이었습니다. 그녀는 인정하는 데 오랜 시간이 걸렸습니다. 그녀는 상사 앞에서 과시하는 것을 좋아하고 후회하지 않고 다른 사람의 장점을 자신에게 돌리는 것을 좋아하는 야심 차고 정직하지 않은 사람입니다.

점차 떨리고 감탄하는 태도에서 그녀는 균형 잡힌 분석으로 이동하기 시작했습니다. 이 사람은 어떤 사람이고 그와 어떻게 행동해야 하는가입니다. 그가 때때로 그녀에게 하는 칭찬은 그가 원하는 대로 그녀를 하게 만드는 조작의 한 형태일 뿐이라는 것이 그녀에게 분명해졌습니다.

안드레이, 45세

지역 법인의 부국장은 완전히 우울한 상태로 상담에 왔습니다. 그가 나에게 다가온 문제는 감독이 동료들 앞에서 끊임없이 그를 모욕했다는 것입니다.

동시에 그들은 몇 년 동안 함께 일했습니다. 감독은 Andrei를 경력 사다리를 따라 끌어 올렸고 매번 새로운 임명을 받고 그를 대리인에게 데려갔습니다. 무엇을 위해? Andrey는 상사가 그를 "채찍질하는 소년"으로 필요로한다고 믿었고 물론 그는이 역할에서 고통을 겪었습니다. 양육되고 연약한 그는 그러한 치료의 원인을 이해하지 못했고 점점 더 자신에 대한 믿음을 잃었습니다.

상황에 대해 더 자세히 논의했을 때 상사의 삶에서 Andrey의 역할이 훨씬 더 중요하다는 것이 분명해졌습니다. 이사는 직원들과 건설적으로 소통하는 방법을 몰랐고 갈등을 두려워했으며 다른 사람의 관점을 존중하지 않았습니다. 그러나 Andrey는이 모든 것을 잘하는 방법을 알고 있었으며 본질적으로 의사 소통 스타일로 부하 직원의 존경과 권위를 얻은 진정한 리더로 수년 동안 봉사했습니다. 실제로 그는 부장과 부하들 사이에서 완충 역할을 했다.

나는 Andrei에게 그 없이는 상사가 6 개월 동안 자신의 자리를 지키지 못했을 것이며 자신의 이러한 약점을 잘 알고 있음을 보여주었습니다. 그래서 그는 단순히 그러한 대리인이 필요했습니다. 사실 안드레이는 자기도 모르는 사이에 상사에 대해 엄청난 권력을 가졌습니다. 상사는 그가 상사를 필요로 하는 것보다 훨씬 더 그를 필요로 했다.

이 차례는 Andrei에게 완전한 놀라움이었습니다. 그에게는 갈등 해결과 일반적으로 팀 관리가 전혀 어려움이 없었기 때문에 자신의 자질이 얼마나 귀중한지 깨닫지 못했습니다. 그는 전체 상황을 다르게 보았고 자신의 장점을 완벽하게보고 감독의 성격을 정확하게 평가하는 부하들 사이에서 권위를 누렸다는 것을 깨달았습니다. 일종의 통찰력이 있었고 모든 것이 그에게 분명해졌습니다. 그리고 그는 자신의 영혼에서 무거운 짐이 내려졌다고 안도하며 인정했습니다.

전문가 정보

스베틀라나 크리브초바- 실존적 상담 및 훈련을 위한 국제 연구소 소장.