Avstriya odob-axloq qoidalari. Turli mamlakatlar fuqarolariga muloyim murojaat

Avstriya siyosiy tuzilishi jihatidan federativ davlatdir. Har bir viloyat va oʻlka qoʻshnilaridan ham aholining etnik tarkibi, ham urf-odat va anʼanalari jihatidan sezilarli farqlarga ega. Ko'p asrlar davomida Alp tog'lari mintaqalarning tabiiy chegarasi bo'lib xizmat qilgan, shuning uchun hatto qo'shni vodiylar ham bir-biridan ajratilgan. Ular bugungi kunda osongina kuzatilishi mumkin bo'lgan o'zlarining shevalarini, liboslarini, oshxonalarini, folklorlarini va hatto me'morchiligini ishlab chiqdilar. Bundan tashqari, Avstriya dengizga chiqa olmaydi va mahalliy an'analarga sezilarli ta'sir ko'rsatgan juda xarakterli va o'ziga xos madaniyatlarga ega sakkizta mamlakat bilan o'ralgan. Zamonaviy ommaviy axborot vositalari va transport bu farqlarning ko'pini sezilarli darajada kamaytirdi. Va endi avstriyaliklar o'zlarini yagona til va madaniyatga ega yagona millat deb bilishadi, garchi ko'plab mahalliy "nozik nuanslar" har bir burchakda ko'rinib turadi va hatto mahalliy aholi tomonidan ularning milliy o'ziga xosligining elementi sifatida ta'kidlangan.

Avstriya jamiyati an'anaviy ravishda aniq ijtimoiy farqlar va ierarxiyalarga ega bo'lgan yuqori tabaqalashtirilgan. Biroq, 20-asrdagi buzilishlar va o'sib borayotgan o'rta sinf ijtimoiy tuzilmadagi tafovutlar sezilarli darajada tenglashdi va hozir Avstriya Evropadagi eng liberal mamlakatlardan biri hisoblanadi (bu erda ko'proq fuqarolar mintaqadagi boshqa mamlakatlarga qaraganda o'zlarini o'rta sinf deb bilishadi). Ammo eski tizimning asoslarini hali ham topish kerak - chet ellik ishchilar, immigrantlar va lo'lilar (hatto uzoq vaqtdan beri Avstriya fuqarolari ham) hali ham juda xavfli ijtimoiy maqomga ega. Boshqa tomondan, bir necha avlodlar oldin bu zaminda o'z tarixini kuzatishga qodir bo'lgan nufuzli oilalar sezilarli obro'ga ega va deyarli yo'q bo'lib ketgan aristokratiyani muvaffaqiyatli almashtirmoqdalar.

Barcha demokratik tendentsiyalarga qaramay so'nggi yillar Biroq, avstriyalik erkaklar, ayniqsa qishloq joylarida, hali ham uy xo'jaliklari boshlig'i hisoblanadi. Umuman olganda, bu yerdagi oilalardagi tartib Yevropa Ittifoqining qo‘shni mamlakatlaridagidan unchalik farq qilmaydi.

Odob qoidalari

Ko'pchilik avstriyaliklar bir-birlari bilan uchrashganda qo'l berib salomlashadilar. Salomlashishning odatiy shakli Gruss Gott (so'zma-so'z - "xudoga salom ayting", bizning "xudoning yordami" ga o'xshash) yoki Gruss dich ("salom"). Do'stlar bilan qo'l berib ko'rishishga ikkala yonoqdan o'pish qo'shiladi, garchi bu janubiy viloyatlar uchun odatiy holdir - shimolda munosabatlar biroz soddaroq.

Qayta uchrashganda, hatto o'sha kun ichida, yana salomlashish odat tusiga kiradi, garchi bu shart emas. Restoran yoki do'konga kirayotganda, hozir bo'lganlarning barchasini Guten Tag ("xayrli kun") yoki ko'pincha universal Gruss Gott iborasi bilan salomlash odobli hisoblanadi. Xayrlashmasdan ketish ham xafa qilishni anglatadi - avstriyaliklar bunday rasmiyatchiliklarni juda hurmat qilishadi va ulardan o'ziga xos nafislik bilan foydalanadilar.

Katta yoshdagi odamlar jasoratni yaxshi ko'radilar va ular xonimni uchratishganda, ular Kuss die Xan bilan qo'l o'pishlarini bildiradilar ("Men sizning qo'lingizni o'paman", o'pishning o'zi juda kam uchraydigan hodisa). Shu bilan birga, Prussiya aristokratiyasiga xos tarzda poshnalarni bosish yoki shlyapani echish (ko'pincha unga teginish) o'ziga xos hashamatdir. Yoshlar butun Evropa bo'ylab salomlashishning odatiy shakllaridan foydalanadilar, ammo ba'zi rasmiy uchrashuvlarda ular o'zlarining odob-axloq bilimlarini ko'rsatishga ham qarshi emaslar.

Ayollar eshiklarni ochishni yaxshi ko'radilar. Ammo jamoat transportida faqat keksalar va homilador ayollarga yo‘l berish mumkin. Ovqatlanish boshlanishidan oldin, odatda, qandaydir umumiy tost aytiladi - Prosit yoki Guten Appetit. Notanish odamlarga murojaat qilganda, standart nemis Frau (metress, ayniqsa, ayol turmush qurgan bo'lsa) yoki Herr (usta) va familiyadan foydalanish odatiy holdir. Ism bilan chaqirish juda kamdan-kam qo'llaniladi - va faqat taniqli odamlar o'rtasida.

Tushlik yoki kechki ovqatga taklif qilganda, uyga kichik sovg'alar berish odat tusiga kiradi - odatda bu styuardessa uchun gullar (faqat juft raqam - ular boshqa sotilmaydi) yoki stolga bir shisha yaxshi sharob. Stolda muloqot ham ma'lum bir doiraga to'g'ri kelishi kerak - shaxsiy hayot yoki oila haqida savollar, biznes, siyosat yoki din haqida gapirmaslik, beparvolik yoki baland ovozda suhbatlar bo'lmasligi kerak. Ammo agar uy egasi mehmondan biror narsa haqida so'rasa, u bunday savollarga o'zi javob berishga tayyor, shuning uchun joyida harakat qilish osonroq bo'ladi. Ammo ovqatdan so'ng, siz allaqachon jiddiy narsa haqida gapirishingiz mumkin, ammo bu bayramning umumiy oqimini buzmasa va qolganlarga xalaqit bermasa.

Boshqa ko'plab Evropa davlatlaridan farqli o'laroq, Avstriyada uyga kirayotganda poyabzalni echib olish odatiy holdir, lekin hamma joyda emas. Tirolning qishloq joylarida mehmonlarga, ehtimol, kigiz yoki matodan "shippak" taklif qilinadi, Yuqori Avstriyada - shippak kabi narsa, shaharlarda hamma narsa uy egalarining urf-odatlariga bog'liq (bu erda ular ko'pincha oyoq kiyimlarini yechmaydilar. kirish).

Mahalliy hayotning o'ziga xos xususiyati odamlar orasidagi ma'lum masofadir. Hatto taniqli odamlar ham kamdan-kam hollarda cho'zilgan qo'ldan kamroq masofaga yaqinlashadilar va bizning me'yorlarimiz bo'yicha bir-biridan ancha masofada stolda o'tirishadi. Yaqinlashishga urinish shaxsiy hayotga tajovuz sifatida talqin qilinishi mumkin, garchi norasmiy holatlarda va taniqli odamlar bilan, odatda, kam odam bunga e'tibor beradi. Ammo ko'chada, navbatda, transportda va boshqa gavjum joylarda siz hali ham keraksiz yaqin aloqalardan qochishingiz kerak.

Avstriya odob-axloqining muhim qismi tabassum va hazildir. Ba'zi sabablarga ko'ra ko'plab sayyohlar mahalliy aholini qattiqqo'l va hayotga g'amgin qarashli odamlar deb bilishadi. Aslida, bu mutlaqo shunday emas - bu erda samimiy tabassum juda foydali bo'lishi mumkin. Shuningdek, suhbatdoshdan ko'zingizni uzmang - bu nosamimiylik belgisi hisoblanadi. "Ob-havo haqida" sharafli va ma'nosiz suhbatlar va uzoq nutqlar - avstriyaliklar juda aniq va o'zlarining va boshqa odamlarning vaqtini bema'ni narsalarga sarflashni yoqtirmaydilar.

Kiyim va poyafzalga nisbatan munosabat ancha erkin. Avstriyaliklarning o'zlari xalq uslubining aniq elementlariga ega kuchli va amaliy kiyimlarni juda hurmat qilishadi, garchi siz shahar ko'chalarida tom ma'noda barcha uslubdagi liboslarni ko'rishingiz mumkin. Ammo kiyim-kechakning tozaligi va uni parvarish qilish uchun alohida munosabat bor. Ko'ylagi yirtilgan va yamoqlangan bo'lishi mumkin, lekin u toza bo'lishi kerak va etiklar rangi yoki kesilganiga to'liq mos kelmasligi mumkin - lekin ular eskirmasligi yoki sindirilmasligi kerak. Umuman olganda - kiyimning odatiy umumiy ma'nosi.

Tantanali marosimlarda avstriyaliklar odatiy Evropaning "yarim biznes" kostyumini afzal ko'rishadi, lekin ko'p narsa uchrashuv formatiga bog'liq. Ammo bir necha kun ketma-ket bir xil libosda chiqish qabul qilinmaydi, agar bu, albatta, do'stona ziyofat yoki ish (sport) formasi bo'lmasa. Biroq, ikkinchisiga faqat dam olish maskanida ruxsat berilgan - shahar restoranida chang'i kostyumida paydo bo'lish, albatta, mahalliy aholining noroziligiga loyiq bo'lishni anglatadi. Ammo bu erda xalq liboslari nafaqat o'zlariniki, balki shunchaki seviladi. Asosiysi, ularning elementlari qandaydir zarba yoki zarba beruvchi elementni o'z ichiga olmaydi.

Qo'l berib ko'rishish odat tusiga kiradi, shu jumladan ayol bilan. Ba'zan uchrashganingizda "Xayrli kun" o'rniga "Xudoga shukur" kabi iborani aytishlari mumkin. “Men sening qulingman” iborasi ham keng tarqalgan – bizning “Men xizmatingdaman”ga o‘xshash gap, hatto “Doim senga bag‘ishlanganman...” xayrlashuvini ham eshitish mumkin. Uzoq 19-asrdagi shunga o'xshash iboralar Avstriyada saqlanib qolgan va ular sizni hazillashyapti deb o'ylamasligingiz kerak. Avstriyada har doim qo'l berib ko'rishish odat tusiga kiradi, do'konda yoki kam tashrif buyurilgan butikda sotuvchi yordamchi sizga qo'l berib ko'rishish uchun qo'l uzatsa, hayron bo'lmaysiz, bu deyarli hamma joyda majburiydir. Masalan, biror kishi yig'ilishga kechikib qolsa ham, yangi kelganning qo'li bilan salomlashguncha harakat bir muddat to'xtatiladi.

Siz oqsoqol yoki ayolning tashabbusi bilan sizga o'tishingiz mumkin, kattalar o'rtasida sizga o'tish bir necha kunlik muloqotdan keyin, yoshlar orasida bir necha soatdan keyin sodir bo'ladi, lekin bu ishdagi hamkasblar orasida umuman bo'lmaydi.

Vena aholisi bu borada o'ziga xos xususiyatlarga ega. Ular turli unvon va darajalarni yaxshi ko'radilar. Xullas, shifokor bo‘lsangiz, ertami-kechmi sizni “janob doktor” deyishadi. Bu erda siz "qo'lingizni o'p", "aziz janob" yoki "mening maqtovlarim" iboralarini eshitishingiz mumkin.

Avstriyaliklar sezgir, ochiqko'ngil va madaniyatli odamlardir. Ular bayramni va u bilan bog'liq hamma narsani yaxshi ko'radilar.
Avstriyaliklar ham biroz mag'rur, lekin ular ochiq va quvnoq bo'lib qoladilar. Nemis xususiyati - punktuallik avstriyaliklarga ham tegishli. Shu bilan birga, avstriyaliklar har doim, lekin ular bu haqiqat haqida hazil qilishni bilishadi. Agar sizning mashinangiz buzilib qolsa, ehtimol har ikkinchi avstriyalik to'xtab, yordam beradi.
Avstriyaning har bir mintaqasi o'ziga xos aloqa odatlariga ega.
O'rtacha avstriyaliklar uchun eng mashhurlari - Rojdestvo va Tug'ilgan kun. Hozirgi vaqtda qandaydir esdalik yoki amaliy esdalik sovg'alarini berish yaxshiroqdir.

Avstriyadagi xulq-atvor odatlari Germaniyaga o'xshaydi, ammo ba'zi farqlar mavjud, Germaniyada bu tobora oddiyroq, ammo Avstriya va qo'shni Shveytsariyada suhbatdoshning maqomini nomlash har doim kerak, ish uchun aniqlik juda muhimdir sheriklar; uchrashganda, qoida tariqasida, bu erda odamlar yonoqdan o'pishdan qochishadi ... Avstriyada muloqotda asosiy narsa, ehtimol, xushmuomalalikdir, siz keraksiz mubolag'alardan qochishingiz, til darajasini kuzatishingiz, iboralarda aniq bo'lishingiz mumkin. Avstriyada Ukraina yoki Rossiyadan kelgan sayyohlar uchun odatiy bo'lmagan xushmuomalalik hatto takabburlikning ko'rinishi bo'lib tuyulishi mumkin, lekin aslida bu shunchaki xushmuomalalik va bu nafaqat siz bilan, balki hamma bilan muloqot qilishning yagona yo'li.

Avstriyaliklar bilan suhbatda pul mavzulariga tegmang, buning oldini olish mumkin bo'lsa, hisob raqamlari va tijorat siriga xiyonat qilishi mumkin bo'lgan boshqa moliyaviy arzimas narsalar; kundalik mavzulardan fashizm bilan chambarchas bog'liq bo'lgan hikoyalardan qochish kerak.

Siz har doim sport mavzusiga tegishingiz mumkin, chunki avstriyaliklar bu biznesni juda yaxshi ko'radilar. Avstriyalik odob-axloq qoidalarining o'zi inglizlarga yaqin, shuning uchun bu erda erkaklar ayollarga, boshliqlar qo'l ostidagilarga, uy egasi mehmonlarga eshiklarni ochishlari odatiy holdir. Avstriyaliklar ingliz tilida juda o'ziga xos tarzda gapirishadi, ular ba'zi so'zlarni yutadi, ularni birlashtiradi yoki qisqartiradi, shuning uchun avstriyaliklar bilan ingliz tilida muloqot qilish har doim ham ingliz tili o'z ona tili bo'lmagan boshqa odamlar bilan bo'lgani kabi yoqimli va tushunarli bo'lmasligi mumkin.

Avstriyaliklar o‘z yurtlari dunyodagi eng g‘ayrioddiy mamlakat ekaniga qalblari tubigacha ishonadilar, chet elliklar hamma narsadan hayratda qolishsa, ular o‘zlarining mag‘rurligidan mamnun bo‘lishsa, ular doim xursand bo‘lishadi.

Stol ustidagi qoidalar

Agar sizni tashrif buyurishga taklif qilishsa, stolda nafaqat choy, balki shnapps ham berilishi mumkin, agar siz ichmaydigan bo'lsangiz, unda bu boshqa masala. 19-asrning xushmuomalaligi zamonaviy Avstriyada barcha shaharlarda, xususan, Vena rivojlanishiga qaramay, saqlanib qolgan. Shuni esda tutish kerakki, tushlik boshlanishi faqat ziyofat egasi vilkasini ko'targandan keyingina yaxshi shakldagi qoida hisoblanadi; siz ham mezbondan oldin stoldan qochib ketmasligingiz kerak. O'zining odob-axloq qoidalariga ko'ra, Avstriya haqiqiy Evropa Yaponiyasi. Kechki ovqat ziyofatida mehmonlar ovqatlanishni boshlashlari mumkin, masalan, uy egasi barcha hozir bo'lganlarga tost qilgandan keyingina, "Bon appetit" so'zlari kechki ovqatni boshlash vaqti kelganligini anglatadi.

Moskva gumanitar fanlar universiteti

mavhum

yoqilgan

xalqaro protokol va biznes etikasi

"Germaniya va Avstriyada biznes odob-axloqining milliy xususiyatlari"

Tugallagan: Abrosimova Anna,3-kurs talabasi

Xalqaro munosabatlar fakulteti,

"Xalqaro munosabatlar" mutaxassisligi,

MO-301 guruhi

Qabul qildi: Zagainov Yuriy Georgievich,

Dotsent professor

Moskva, 2010 yil

Kirish

Har bir mamlakat va har bir millatning o'ziga xos an'analari va aloqa va ishbilarmonlik etikasi bor. Garchi dunyoda ishbilarmonlik aloqalarining ma'lum bir standarti asta-sekin shakllanayotgan bo'lsa-da, ochiqlik, mustaqillik va ularning mas'uliyati darajasida sezilarli farqlar mavjud. Oxirgi holat iqtisodiyoti o'tish davridagi, tovar munosabatlari yomon rivojlangan mamlakatlarning ko'plab tashkilotlari vakillarini baholash uchun jiddiy ahamiyatga ega.

Shunday qilib, xalqaro aloqa ishtirokchilari bir xil qoidalar va qoidalarga rioya qilishadi, ammo milliy va madaniy xususiyatlar biznes munosabatlarida juda muhim bo'lishi mumkin.

Milliy xususiyatlarni bilish o'ziga xos hidoyat, sherikning mumkin bo'lgan xatti-harakati uchun qo'llanma bo'lib xizmat qilishi mumkin.

Ushbu ishda men nemis tilida so'zlashuvchi ikki davlat - Germaniya va Avstriyaning ishbilarmonlik aloqalari va odob-axloq qoidalari masalasini ko'rib chiqishga batafsil to'xtalib o'tmoqchiman, chunki aloqada hech qanday aniq qiyinchilik va muammolar yo'qligiga qaramay, ba'zilar mavjud. e'tiborga olish kerak bo'lgan nozikliklar.

Germaniya

Chet elliklar, qoida tariqasida, nemislarni o'zlarining ommaviy ko'rinishlarida ko'rishadi va hech qachon shaxsiy ko'rinishda emaslar. Nemislar hayot ikki qismga bo'linganiga aminlar: jamoat va shaxsiy. Jamoat hayotiga mehnat, siyosat, biznes, byurokratiya kiradi. Shaxsiy hayot esa oila, do'stlar, sevimli mashg'ulotlar va dam olishdir. Shuning uchun, bir hayotda mos keladigan narsa boshqasida qabul qilinishi mumkin emas. Va ko'pincha omma oldida - g'ayrioddiy odob-axloq va uyda - har qanday g'ayrioddiy narsalar paydo bo'ladi.

Germaniyada odob-axloqning rasmiy qoidalari juda oddiy. Germaniyada qabul qilingan murojaat shakli “siz”dir. Nemis hech qachon, ayniqsa notanish odamga "siz" deb murojaat qilmaydi. Birinchi uchrashuvda suhbatdoshga familiya qo'shilishi bilan "herr" va "frau" bilan murojaat qilish odatiy holdir. Keyinchalik, agar siz umumiy manfaatlar yoki umumiy tanishlarni topsangiz, siz ism va familiya bilan bog'lanasiz. Va faqat oylar yoki yillar o'tgandan keyin "siz" ga murojaat qilish mumkin. Ammo nemislar do'stona oyoqqa o'tishni juda istamasligiga tayyor bo'lishingiz kerak. Bu ularning abadiy jiddiyligidan, shu jumladan do'stlikda ham dalolat beradi. Nemislar hamma narsani sekin, asta-sekin qilishni afzal ko'radilar. Yoshlar muhitida "siz"ga murojaat qilish odat tusiga kiradi.

Shaxsiy va jamoatga aniq bo'linish shaxsiy hayotning kafolatidir. maxfiylik Nemislar ochiq va samimiy. Nemislar muloqotda juda mehribon emas, chunki ular buni keraksiz noziklik deb bilishadi, ular chet elliklar bilan juda yopiq va begonalar bilan yaqinlashishga shoshilishmaydi, lekin agar siz nemis bilan "siz" ga o'tishga muvaffaq bo'lsangiz, unda siz endi do'stlar.

Germaniyada rasmiy murojaatda siz murojaat qilgan har bir kishining unvonini nomlash odat tusiga kiradi. Agar biror kishining unvoni sizga noma'lum bo'lsa, unda siz "shifokor" so'zidan foydalanishingiz mumkin (masalan, "doktor"), chunki bu deyarli har bir ma'lumotli odamga tegishli.

Turmush qurgan ayolga erining unvoni bilan murojaat qilinadi - masalan, Frau Doktor yoki oddiygina mehribon imperator - Gnedige Frau. Qizlar gnediges fraulein deb ataladi, chunki faqat sotuvchi ayollar va ofitsiantlar fraulein deb ataladi.

Nemislar har qanday imkoniyatda qo'l siqishadi, qo'l siqish ularning hayotining ajralmas qismidir. Uchrashuvlar va xayrlashuvlarda, kelish va ketishda ham rozilik va kelishmovchilik belgisi sifatida qo'l berib ko'rishish odatiy holdir. Do'stona munosabatning belgisi sifatida qo'l iloji boricha uzoqroq tutiladi. Telefon qo'ng'irog'iga javob berayotganda, nemis odatda o'z ismini aytadi - bu qo'l siqishning og'zaki o'rnini bosadi.

Nemislar salomlashib, xayrlashib, qo'l silkitadilar. Uchrashuvda o'pish qabul qilinmaydi.

Nemislar hayotni aql bovar qilmaydigan jiddiylik bilan qabul qilishadi, shuning uchun ular beparvolikning har qanday ko'rinishini, har qanday baxtsiz hodisalar va kutilmagan hodisalarni juda yoqtirmaydilar. Xuddi shu sababga ko'ra, ularning barcha suhbatlari jiddiy va ahamiyatli: ular har xil muammolarni, kasalliklarni, stressni, ishning ortiqcha yukini va boshqa dolzarb mavzularni muhokama qilishni yoqtirishadi.

Germaniyada "qandaysiz?" Degan savolga batafsil javob berish, bir tafsilotni o'tkazib yubormasdan, uyda va ishdagi muammolaringiz, sog'ligingiz, bolalaringiz va boshqalar haqida batafsil gapirish odat tusiga kiradi. Agar siz bunday hisobotlarni eshitishni xohlamasangiz, bunday savollarni bermang.

Germaniyada boshqa shaxsni og'zaki haqorat qilish mutlaqo qabul qilinishi mumkin emas. Bu odatda munosabatlarning buzilishiga olib keladi.

Nemislar o'zlarining tabiatiga ko'ra yolg'on yoki xato so'rashga qodir emaslar. Ularning hamma narsaga aralashish huquqiga bo'lgan qat'iy ishonchi, agar ular o'zlarinikidan farq qiladigan bo'lsa, ularni boshqa odamlarning fikri bilan murosasiz qiladi. Va nemis darhol o'z noroziligini e'lon qiladi, bundan tashqari, u taqdimot shaklini tanlamasdan, izoh berishi mumkin.

Nemis odob-axloq qoidalariga aniqlik va aniqlik xosdir. Uchrashuvlarni oldindan belgilash odatiy holdir, sizni kelishning mumkin emasligi yoki kechikib kelishi mumkinligi haqida uzr so'rab ogohlantirish kerak. Ular rejalashtirilmagan takliflar va kutilmagan takliflarni tanqid qiladilar. Ularning fikriga ko'ra, bu beparvo va ishonchsiz odamlar tomonidan amalga oshiriladi.

Agar sizni restoranga tashrif buyurish yoki kechki ovqatga taklif qilishsa, sovg'a bilan kelish yaxshi bo'ladi. Bu ayollar uchun gullar yoki turli xil esdalik sovg'alari bo'lishi mumkin. Germaniyadagi uyga taklifnoma alohida hurmat belgisi hisoblanadi.

Restoranga kelganingizda, atrofingizdagi barchani, hatto begona odamlarni ham yaxshi ishtaha tilab salomlash odat tusiga kiradi. Restoranda to'lovni amalga oshirayotganda, chegirma sifatida hisob-kitobga 15% qo'shing. Agar siz naqd pulda to'lasangiz, u holda o'zgarishdan faqat banknotlar qabul qilinadi va tangalar ofitsiantga qoldiriladi.

Nemislar mehnatsevarligi, mehnatsevarligi, aniqligi, tejamkorligi, oqilonaligi, tartibliligi, pedantligi, shubhaliligi, jiddiyligi, ehtiyotkorligi, tartiblilikka intilishi bilan ajralib turadi. Nemis firmalari bilan ishbilarmonlik aloqalarini hamkorlik taklifi bilan xatlar almashish yo'li bilan yo'lga qo'yish mumkin. Ishbilarmonlik aloqalarini o'rnatish uchun siz agentlik va vositachi firmalar orqali Germaniyada qabul qilingan hamkorlik amaliyotidan foydalanishingiz mumkin.

Bo'lajak uchrashuv vaqtini telefon orqali aniqlash mumkin. Qoidaga ko'ra, telefon orqali berilgan barcha va'dalar bajariladi.

Nemis xodimlari kiyim tanlashda juda qattiq. Kiyimning asosiy turi - rasmiy kostyum. Hech qanday kostyum bilan ochiq rangli poyabzal kiymaslik kerak.

Bir yoki bir nechta sheriklar ishtirokida muzokaralar olib borilmoqda. Taqdimot va tanishuv marosimi xalqaro standartlarga javob beradi: qo‘l berib ko‘rishish va tashrif qog‘ozlarini almashtirish.

Nemislar yechim topish imkoniyatini aniq ko'rgan muzokaralarni afzal ko'radilar. Ular muzokaralarga juda puxta tayyorgarlik ko'rishadi va o'z pozitsiyalarini ishlab chiqishadi. Muzokaralar davomida ular birin-ketin masalalarni muhokama qilishni yaxshi ko'radilar.

Shartnomani yakunlashda nemislar qat'iy rioya qilishni talab qiladi qabul qilingan qarorlar, shuningdek, agar ular bajarilmasa, jarimalarni to'lash bo'yicha. Ular o'zlariga etkazib berilgan tovarlar uchun katta kafolat muddatini, shuningdek, sifatsiz tovarlar yetkazib berilgan taqdirda depozitni talab qiladilar. Nemislarning o'zlari o'z majburiyatlarini qat'iy bajarmoqda.

Nemis tozaligi va ratsionalligi ko'pincha pedantriyaga aylanadi. Bizning rus standartlariga ko'ra, bu ba'zan haqoratli ko'rinishi mumkin. Misol uchun, nemis hamkori ofisdan chiqib, telefon yoki nusxa ko'chirish mashinasini kalit bilan qulflashi mumkin. Agar sizning munosabatingiz juda do'stona bo'lsa ham, nemis sizning huzuringizda uydan olingan sendvichlarini xotirjam yeydi, lekin u sizga taklif qilmaydi. Restoranda u o'zingiz uchun pul to'lashingizni kutadi. Buni hurmatsizlikning ko'rinishi deb bo'lmaydi, bu faqat boshqa tarbiya va boshqa an'analardir.

Muzokaralar chog'ida nemislar o'zlarini juda qattiq tutishadi. Ular muzokaralar uchun ajoyib sharoitlarni ta'minlaydi: binolar, mashinalar, uskunalar. Muzokaralar davomida ular juda professional va rasmiy.

Agar muzokaralardagi tanaffus paytida sizni restoranga taklif qilishgan bo'lsa, unda hisob-kitoblar alohida to'lanishini unutmang: taklif qilingan va taklif qilingan. Stolda egasi "prosit" yoki "oddiy" deganda ichish kerak. Stolda siyosat haqida gapirmaslik kerak.

Avstriya

Avstriyaliklar o'zlarining zo'r takabburliklariga qaramay, mehmondo'st odamlardir; ular osongina aloqa o'rnatishadi va har doim qiyinchiliklarda yordam berishga tayyor. Avstriyaliklarning o'ziga xos xususiyatlari, ularni nemislarga yaqinlashtiradi - bu benuqson xushmuomalalik va punktuallikdir. Shu bilan birga, ular quvnoq, ochiqko'ngil, yaxshi ovqatlanishni, ichishni va suhbatlashishni yaxshi ko'radilar.

Aloqa

Avstriyada muloqot qilishda ma'lum masofani buzmaslik kerak. Bu erda "ijtimoiy masofa" qo'l uzunligiga teng. Agar siz bu masofani buzsangiz, siz bosqinchi bo'lasiz intim hudud avstriyalik! Xuddi shu narsa shaxsiy masalalarga ham tegishli. Ularni faqat do'stlardan so'rash mumkin. Ofis xodimlari o'rtasidagi nikoh, shaxsiy hayot va oilaviy vaziyatga oid barcha savollar istalmagan.

Bir-birlari bilan salomlashganda avstriyaliklar qo'l berib ko'rishadi - ular do'stlar yoki hamkasblar. Do'stlar bilan qo'l siqish uchun ikkala yonoqdan o'pish qo'shiladi.

Ishda o'zini tutish

Avstriyalik "ofis" odob-axloqining muhim qismi tabassum va hazildir.

Bu erda nafaqat ishdagi hamkasblar, balki do'stlar o'rtasida ham qo'llaniladigan qo'l siqish juda kuchli emas, balki juda zaif bo'lmasligi kerak. Qo'lni silkitib qo'ymaslik kerak. Qo'l siqish bir soniya davom etishi kerak. Buni qilayotganda, suhbatdoshingizning ko'ziga qarang. Gapirayotganda ko'z bilan aloqa qiling, lekin diqqat bilan emas. Adashgan nigoh - bu tabu, shuningdek, suhbatdoshning "burg'ulash".

Salomlashish va tanishish paytida siz to'liq ismingizni aniq ko'rsatishingiz kerak.

Gapirganda (ish odobida) hech narsa mazmunli masalalar va Wie geht's kabi shablon shakllari? (Qandaysiz?) Avstriyalik ishbilarmonlik odob-axloqi bo'yicha mutaxassislar qochishni maslahat berishadi.

Agar sizni xo'jayinga chaqirib, o'tirishni so'rashsa, stulning chetiga emas, balki o'rindiqning butun yuzasiga o'tiring. Orqangizni tekis tuting va oyoqlaringizni erga tegizing. Uzoq monologlardan saqlaning - agar gapirish kerak bo'lsa, uni uyda emas, balki ishda bo'shating.

Agar siz mehmonni kirganingizda qabul qilsangiz, o'rningizdan turishingiz kerak, agar o'tirgan bo'lsangiz, salomlashish uchun.

Agar hozir siz telefon orqali suhbatni to'xtatib bo'lmaydigan bo'lsangiz, yangi kelgan odamga imo-ishoralar va yuz ifodalari bilan kirib, o'tirishi mumkinligini bildiring. Suhbat tugagandan so'ng, qisqacha kechirim so'rang.

Uchrashuvlarga kechikish

Avstriyaliklar orasida umumiy yig'ilishlarga hamkasblarning kechikishini ta'kidlash va kechikayotgan odamni noqulay his qilish odat tusiga kiradi. Shuning uchun, kechikib kelgan odamga qisqacha "xayrli kun" deb aytiladi, keyin ular 5 daqiqaga e'tibor bermaydilar yoki qo'pollik bilan uning o'tirishini, qog'ozlarini qo'yishini va hokazolarni indamay kuzatadilar. Kechikkan kishi oldingi suhbatning mazmuni haqida xabardor qilinmaydi.

Ishga kiyiladigan kiyim va poyafzalga nisbatan odob-axloq qoidalari ham mavjud. Ideal holda, sxemaga rioya qilish tavsiya etiladi - kostyum: uni bir marta qo'ying, keyin uni havoga chiqarib tashlang, bir necha kun davomida shkafga "osib qo'ying"; poyabzal: bir kun kiying, keyin kun davomida tanaffus qiling.

Boshliq faqat “siz”ga murojaat qiladi. Yaxshi yoki juda ham yaxshi munosabatlar... "Siz" ga o'tishni taklif qilish - bu tabu.

Ish joyida ishdan keyin qolib ketish istalmagan. Buni ikki xil talqin qilish mumkin: yoki ish vaqtida o'z vazifangizni bajara olmaysiz, yoki maoshni oshirishga oshkora ishora.

Ishda telefon suhbati

Suhbat davomida siz chekish, ovqatlanish va hokazolarni hisobga olmaganda, stol ustidagi qog'ozlarni ko'zdan kechira olmaysiz. Aniq gapiring va takabbur iboralardan qoching. Avstriyadagi ishbilarmonlik suhbatida quyidagi iboralar chiqarib tashlanishi kerak, garchi siz aytmoqchi bo'lgan narsangiz bo'lsa ham:

"Das ist falsch ...",

"Das können Sie gar nicht wissen ...",

"Passen Sie mal auf!"

("Bu noto'g'ri ...", "Siz buni umuman bilolmaysiz ...", "Eshiting!").

Xatlar

Manzil yozayotganda, agar siz er-xotinga xat bilan murojaat qilsangiz, ayolning ismidan oldin erkakning ismi yoziladi. Xatning o'zida tartib teskari.

Barcha unvonlar (Avstriyada juda sevimli va hurmatga sazovor) faqat xatning manzilida ko'rsatilgan. Murojaatda xatning o‘zida faqat “Doktor”, “Professor” va boshqa unvonlar qoldirilgan.

Ma'lumotnomalar orasida quyidagilardan foydalaning: Sehr geehrte Frau ...; Sehr geehrte Damen ..., sehr geehrte Herren ... (Hurmatli xonim ...; Hurmatli xonim ..., Hurmatli janoblar ...), (Shuningdek, murojaat qilish mumkin: Guten Tag, Herr ... (Xayrli kun, Janob).

To'g'ridan-to'g'ri tildan foydalaning! "Ich möchte Sie bitten ..." ("Men sizdan so'ramoqchiman ...") o'rniga "Ich bitte Sie" ("Men sizdan so'rayman") va hokazolarni yozish afzalroqdir.

Elektron xat yozishda qisqa va aniq bo'ling. Imlo ishlatmang katta harflar bilan- bu adresatni asabiylashtiradi va ongsiz "qichqiriq" hissini yaratadi. Shaxsiy yozishmalarda kulgichlar ma'qul, lekin rasmiy yozishmalarda mutlaqo qabul qilinishi mumkin emas!

Germaniya va Avstriya milliy oshxonasining xususiyatlari

Nemislar va avstriyaliklar sabzavot, cho'chqa go'shti, parranda go'shti, o'yin, dana, mol go'shti va baliqdan barcha taomlarni xavfsiz taklif qilishlari mumkin. Qaynatilgan sabzavotlar ayniqsa qadrlanadi. yonma-ovqatlar - rangli karam, loviya dukkakli, sabzi, qizil karam, qaynatilgan no'xat va loviya, qaynatilgan kartoshka, bu qisman non o'rnini bosadi.

Sovuq ovqatlar va gazaklar - sariyog ', pishloq, kolbasa, tvorog, baliq va boshqalar qo'shilgan sendvichlar, sabzavotli salatlar, jambon, kolbasa, spratlar, sardalyalar, turli xil soslar bilan seld ovqatlari, mayonezli go'sht va baliq salatlari ...

Birinchi taomlar - tuxum, köfte, guruch va pomidorli bulyonlar, noodle sho'rva, no'xat sho'rva, gulkaram, tovuq va o'yin, ba'zan non, pivo sho'rvalari.

Ikkinchi taomlar - cho'chqa go'shti, tovuq, qaynatilgan sabzavotlar, ayniqsa kartoshka.

Shirinlik - ko'pirtirilgan qaymoq, krem, jele, muss, qandolatchilik muhallabi va sariyog 'kremi, siroplardagi meva bilan.

Issiq ichimliklar - ular odatda tushlik va kechki ovqatdan keyin beriladi: tabiiy qahva, sutli qahva yoki qaymoqli qahva.

Bizning davrimizda choy Germaniyada katta mashhurlikka erishdi. Eng mashhur ichimlik - pivo.

Adabiyot

Botavina R.N. Biznes etikasi. Moskva: Moliya va statistika, 2002 yil.

Kanovskaya M. "Etiket". M .: AST, 2007 yil.

Kibanov A.Ya., Zaxarov D.K., Konovalova V.G. Darslik - Ishbilarmonlik munosabatlari etikasi. M .: INFRA-M 2002.

Maksimovskiy M. Ishbilarmon odamning odobi M., 1994 yil.

Internet manbalari

Maqola “Ishbilarmonlik muloqotining milliy xususiyatlari. Germaniya "Hammasi biznes odob-axloqi haqida" portalining

“Odob dunyosi” portalining “Milliy taomlar xususiyatlari (Germaniyadan kelgan mehmonlar)” maqolasi

http://www.etiquette.ru/modern/guest/155.shtml

"New Status" onlayn jurnalining "Germaniyadagi etiket" maqolasi

"Avstriyaning milliy xususiyatlari" maqolasi

http://www.justreal.ru/countries/Austria/nac/

👁 6,7k (haftasiga 36) Maqolani o'qish uchun taxminiy vaqt: 3 min.

Avstriya bu joylarda istiqomat qiluvchi ko'plab xalqlarning madaniy an'analari va urf-odatlari asrlar davomida o'zaro bog'liq bo'lgan kam sonli mamlakatlardan biridir. Avstriyaliklar orasida kundalik hayot, bayramlar, kiyim-kechak, oshxona, to'ylar, Yangi yil bilan bog'liq qadimiy marosimlar o'ziga xos, noyob va juda o'ziga xosdir.

Avstriyaliklarning milliy marosimlari

Bir qarashda, mahalliy aholi sayohatchiga biroz ajralgan va hatto takabbur bo'lib tuyulishi mumkin, ammo bu faqat tashqi ko'rinishdir. Darhaqiqat, avstriyaliklar o'zlarining an'analarini hurmat qilish va boshqa mamlakatlarning urf-odatlariga toqat qilish bilan birga, juda samimiy, mehmondo'st va mehmondo'st.
Har bir mamlakatda urf-odatlar har xil bo'lishi mumkin, masalan, Quyi Avstriyada yigitlar o'zlarining his-tuyg'ularini o'ziga xos tarzda ifoda etishlari odatiy holdir: gullar va lentalar bilan bezatilgan somon to'r potentsial kelinning hovlisiga tashlanadi. Bunday belgi, ular qizga qiziqish bildirmoqda va tez orada o'zaro kelishuvni kutish mumkin.
Diniy bayramlar avstriyaliklar tomonidan keng miqyosda nishonlanadi, Pasxa va Rojdestvo bu erda ayniqsa hurmatga sazovor bo'lib, uni nishonlash butun oila yig'iladigan umumiy stolda o'tkaziladi. Kattalar kutilmagan sovg'alar va shirinliklar bilan saxiy bo'lishadi va bolalar hech qachon sovg'alarsiz qolmaydi. Avstriyada yashash cherkovda ovqatni, jumladan tuz, non, go'sht, tuxum va hatto horseradishni yoritish odatidir.
Tug'ilgan kunida tug'ilgan kungi odam va mehmonlar bir necha kun yurishlari mumkin, shuning uchun bu erda bayram qahramonini oldindan tabriklash odat tusiga kiradi. Dasturxonni noto'g'ri qo'yish yomon ta'm belgisi hisoblanadi, odatda idishlarning ko'pligidan ko'zlar yuguradi va siz o'tirishingiz mumkin. bayram dasturxoni o'zingiz xohlagancha, egasini noqulay ahvolga solib qo'yishdan qo'rqmasdan.

Qahva va vino odatlari

Avstriyaliklar bir chashka qahva yoki bir stakan yaxshi sharob bilan o'tirishni yaxshi ko'radilar. Bu mamlakatda ichimlik madaniyati boshqa hech joyda bo'lmaganidek rivojlangan va mahalliy aholining bo'sh vaqtlarining ajralmas qismi hisoblanadi. Ajoyib xilma-xil xushbo'y va boy ichimliklar taklif qilinadigan qahvaxonalarga tashrif buyurish ko'rsatkichdir va har qanday sayyohga mamlakatning gastronomik boyligini namoyish qilish imkoniyati sifatida taklif qilinadi. Birinchi "qahvaxonalar" zaporojyelik kazak Kulchitskiy tufayli paydo bo'ldi, u avstriyaliklarga chekinish paytida turklar tomonidan qoldirilgan kofe donalarini sovg'a sifatida taqdim etdi. Asrlar davomida qahvaxonalar mashhur musiqachilar, shoirlar, yozuvchilar va boshqa san'atkorlar uchun sevimli uchrashuv joyi bo'lib kelgan, ular bunday uchrashuvlarni o'ziga xos madaniyat klublariga aylantirgan va u erda ular muhokama qilishadi. so'nggi voqealar Avstriyadagi siyosiy va ijtimoiy hayot. Bugungi kunda shinam va zamonaviy kafelar - bu tinch muhitda kafolatlangan muloqot qilish, sukunat va osoyishtalik bilan o'ralgan yoqimli vaqtni o'tkazishingiz mumkin bo'lgan joy. Heuriger muassasalari yoki vino qovoqlari sharobni tatib ko'rishni taklif qiladi butun dunyodan, garchi mahalliy navlar ayniqsa qadrlansa-da, avstriyaliklar ularni eng murakkab deb bilishadi.

Milliy kiyinish an'analari

Avstriyaliklar qanday qilib chiroyli kiyinishni bilishlarini sezmaslik mumkin emas. Hamma joyda sotib olinadigan qimmatbaho va moda brendlar bilan bir qatorda avstriyaliklar an'anaviy "Trachten" kostyumini kiyishni juda yaxshi ko'radilar, bu ayniqsa oqlangan va ko'plab qo'shimcha aksessuarlarga ega. Ko'ylak, bluzkalar, ko'ylaklar va shimlar juda muvaffaqiyatli antiqa stilizatsiya bo'lsa ham, olomonda klassik xalq liboslarida kiyingan erkaklar va ayollarni ko'rish odatiy hol emas. Avstriyaliklar bayramlar uchun ayniqsa ajoyib kiyinadilar - dabdabali yengli nafis yorqin sviterlar, klassik yashil kashtalar bilan bezatilgan kulrang jiletlar, lentalar va gullar o'zining xilma-xilligi bilan hayratga soladi, nafis didning ko'rsatkichi hisoblanadi va har bir insonning o'ziga xosligini ta'kidlaydi.

Avstriya odob-axloq qoidalari

Aksariyat odamlar juda tabassum qiladilar va hazillashishga qarshi emaslar, shu jumladan o'zlari ustidan ham. Ular uchrashganda, avstriyaliklar kuchli qo'l siqishadi, ikki marta o'pishadi va "Xudo yordami" deb tarjima qilingan ibora bilan salomlashadilar. Agar siz bir kunda bir necha marta uchrashsangiz ham, salomlashish juda muhimdir. Kafe yoki restoranga kiraverishda barcha hozir bo'lganlarga hurmat ko'rsatish odat tusiga kiradi va xayrlashmasdan ketish suhbatdoshlaringizni xafa qilishni anglatadi. Keksa avstriyaliklar, ayol bilan uchrashganda, "butun qo'l" deyishadi, ammo bu mutlaqo kerak emas. Ayollar eshiklarni ochishlari, xonimlar oldida shlyapalarini echib olishlari yoki hech bo'lmaganda teginishlari odatiy holdir. Siz odamni faqat oila davrasida ism bilan chaqirishingiz mumkin, jamoat joylarida erkak uchun "Herr" va ayol uchun "Frau" standarti qo'llaniladi. Agar siz kechki ovqatga taklif qilinsangiz, styuardessaga kichik esdalik sovg'asi yoki guldastani (har doim juft raqam bilan) taqdim etishingiz mumkin. Stolda baland ovozda gapirish yoki siyosat, pul, biznes yoki shaxsiy hayot mavzularini muhokama qilish odatiy hol emas. Barcha jiddiy suhbatlar tinch muhitda ovqatdan keyin boshlanadi.

Taxmin qiling!

Baho bering!

10 0 1 1

Turli mamlakatlar fuqarolariga muloyim murojaat:

· Buyuk Britaniya, AQSh, Irlandiya, Kanada, Avstraliya, Yangi Zelandiya: odamga - janob (janob / MR.), to turmushga chiqqan ayol- Xonim (missis / MRS.), turmushga chiqmagan qizga - miss (miss / xonim).

· Ispaniya va Janubiy Amerika (Braziliyadan tashqari): erkakka - senyor, turmush qurgan ayolga - senora, turmushga chiqmagan qizga - senorita.

· Italiya: erkakka - sinyor, turmush qurgan ayolga - sinyora, turmushga chiqmagan qizga - signorina.

· Portugaliya, Braziliya: erkakka - senor (Senhor), turmush qurgan ayolga - senora (Senhora), turmushga chiqmagan qizga - senorita (Senhorita).

· Germaniya, Avstriya: Herr (Herr ..., lekin undan ham to'g'riroq Herr va bosh harf bilan), Frau, Fraulein / Fraulein.

· Fransiya: monsieur / monsieur (monsieur), madam (madam), mademoiselle (mademoiselle).

· Niderlandiya: lord - maneer / minheer (meneer / minheer), bekasi, qiz - mefrau (mevrouw).

· Belgiya: Belgiyaliklarning ikki turi bor - Vallonlar va Fleminglar. Vallonlarga (ular ham frantsuz belgiyaliklari) xuddi Fransiyadagi kabi murojaat qilish odat tusiga kirgan: monsieur, madam va madamoiselle. Fleminglar (ular golland tilida so'zlashuvchi belgiyaliklar) Gollandiyadagi kabi murojaat qilishadi: lord meneer / minheer, xonim, qiz mevrouw.

· Polsha, Chexiya, Serbiya, Slovakiya, Ukraina, Belarusiya: pan (pan), pani (pani), panna (panna).

· Ispaniya va Janubiy Amerikada xushmuomala (hurmatli) shakl (Braziliyadan tashqari) yuqori maqomga ega yoki keksa odamlarga: erkakka - Don / Don (don / Don), turmush qurgan ayolga - Doña / doña, turmushga chiqmagan qizlarga murojaat qilishning bunday shakli yo'q.

· Bir xil Italiya, Portugaliya va Braziliyada muloyim forma: erkakka - Don / don (don / Don), Donna / donna (Donna / donna).

· Buyuk Britaniyada muloyim muomala hurmatli kishilarga: erkaklarga - Ser (Ser), turmushga chiqqan ayollarga - Xonim (Xonim).

· Rossiya: erkaklar uchun - xo'jayin, ayollar uchun (uylangan va turmushga chiqmagan) - bekasi.

· Shvetsiya: herr / herr (herr), fru (fru), fröken (fröken).

· Shveytsariya... Shveytsariya 4 tilli davlat bo'lganligi sababli, qo'ng'iroqlar mintaqalarga ham bog'liq. Shunday qilib, Shveytsariyaning nemis tilida so'zlashadigan qismida Gerr, Frau va Frauleinning nemischa murojaatlari, frantsuz tilida - Monsieur, Madam va Mademoiselle, Romaneskda - Senora, Senor, Senorita va ingliz tilida - so'zlayotgan - mos ravishda janob, xonim va miss.

· Litva: voyaga etgan erkakka - ponas, yigitga - ponaitis, ponaiti, turmushga chiqqan ayolga - ponia, turmushga chiqmagan qizga - panele.

· Gretsiya: erkakka - kyrios (kiros), turmush qurgan ayolga - kiria (kira), turmushga chiqmagan qizga - Despinis (Déspínē).

· Finlyandiya: usta - Herra, bekasi - Ruova, qiz - Neiti, yigit - Nuori mies.

· Yaponiya: erkak ismining oxirida San manzili qo'shiladi. Masalan: Li-san, Kim-san. TO ayol ismi odobli manzil -ssi oxirida qo'shiladi. Masalan: Chinyoung-ssi, Songhan-ssi.

· Xitoy: janob / janob - Xiansheng, xonim / xonim - Taitai, miss ( turmushga chiqmagan qiz) - Xiaojie. Apellyatsiyalar ismdan keyin qo'yiladi. Masalan: janob Li - Li Xiansheng, Li xonim - Li Taitai. Siz Xitoyda muloyim murojaat shakllari haqida ko'proq o'qishingiz mumkin.

· Koreya: Koreyada xo'jayin va xo'jayinga bo'linish yo'q. Odatda ismga -ssi prefiksi qo'shiladi. Lekin, asosan, ular u erga murojaat qilishadi.

· Hindiston: yoshi sizdan katta bo'lgan odamning hurmatli shakli - Baba (hind tilidan "bobo" deb tarjima qilingan). Keksa ayolga murojaat qilishning hurmatli shakli bu Didi (hind tilidan - "katta opa"). Erkak yoki ayolga murojaat qilishning shaxssiz shakli Ji (hind tilidan "hurmatli, azizim" deb tarjima qilingan).

Yahudiylar orasida ibroniy tilida notanish odamga bu so'z bilan murojaat qilish odat tusiga kiradi "adoni"(Rabbiy, hazratim). Agar ism yoki familiya ma'lum bo'lsa, ularning oldida "mar" (Mar Fishman) talaffuz qilinadi.

Notanish odam bilan gaplashish, deyishadi "sovg'a"(qo'riqchi).

Murojaat qilish joiz "haver"(o'rtoq) yoki kinoya bilan "ahi"(akam), "ahotiy"(mening singlim).

Bola chaqiriladi "eled", qiz "yalda".

Ammo qizning manzillari biroz boshqacha bo'lishi mumkin. Ko'pincha "baxura"... Ibroniycha bokira "betulya"... Rasmiy hujjatlarda qizni "noar" (yoshlik) so'zining hosilasi deb atash odatiy holdir - "yaqin"... Agar yahudiy qizlar unga bir so'z bilan murojaat qilsalar, eshitishga qarshi emaslar efitiya " bu "go'zallik" degan ma'noni anglatadi

Odob qoidalari

“Siz” degan manzil yo‘q, hamma hammaga murojaat qilmoqda "siz".

Pastdan yuqoriga burilish "Rabbiy", bevosita boshliqlarga "xo'jayinim".

Yuqori martabali kishilarga: “Ey buyuk vazir”, “ey buyuk amir”.
Sultonga murojaat: “Ey buyuk sulton” yoki “Suveren”.

Etik holatlarda, boshliq oldida siz bir tizzada tiz cho'kishingiz mumkin (harbiylar uchun).
Ularni tark etishga ruxsat berilganda, darhol orqa o'girmang, bir muddat orqaga chekining, orqaga cheking (hamma uchun).

Saroy a'zosiga, olimga, savdogarga, ya'ni harbiylarga emas, hurmatli odamlarga, tinch aholiga, siz "hurmatli" deb murojaat qilishingiz mumkin. "Hurmatli + ism".

Teng va taniqli odamlar orasida siz ism bilan murojaat qilishingiz mumkin.
Ta'zim bilan salom bering (shunchaki boshingizni egib qo'ying).

Oddiy odamlar (oddiy jangchilar, hunarmandlar, dehqonlar, xizmatkorlar) o'rtasida diniy qabul qilish joizdir. "aka"(Ehtiyotkorlik bilan foydalaning, shunda yigitlar bilan hech qanday aloqa yo'q) yoki nomi bilan.
Bosh egilgan.

Yuqoridan pastga qarab, siz shunchaki ism bilan murojaat qilishingiz mumkin.
Agar boshliq ismni bilmasa, shunchaki "siz" yoki kasb nomi bilan: "jangchi", "savdogar".
[Ko'pincha arab ertaklari qahramonlari begonani chaqirishadi "Azizim", "Loyiq"]

Bir guruh odamlarga murojaat qilish: "sodiq", "Birodarlar"(tenglar orasida),
armiyaga: "jangchilar".

Olijanob ayolga "xo'jayin" yoki "xo'jayin" va uning ismi deyiladi.
Oddiy odamlardan bo'lgan ayolga - "ayol". Bir ayol boshqasini “singil” deb chaqirishi mumkin.

Xonim (xatun) - turmush qurgan ayolga hurmat bilan murojaat qilish, ayolning turmushga chiqqanligi yoki turmushga chiqqanligi ko'rsatkichi. Masalan, Fotima-xonim, Gauher-xotun.

Yon(lord) / Hoji(haj qilgan) - ruhoniyga murojaat

Shikoyat qilish Kofir / Kofir- noto'g'ri

Sunnatga amal qilgan holda, musulmonlar bir-birlari bilan uchrashganda salomlashishlari shart: "Salomun aleykum" va keyin qo'l silkiting. Aytishlaricha, dindoshlar qo‘l berib ko‘rishsa, ulardan gunohlar “yo‘kiladi”.
Birinchi salomlashgan:
katta - kichik, tik turgan - o'tirgan, xo'jayin - xizmatkor, ota - o'g'il, onasi - qizi,
shaharlik - qishloqlik, chavandoz - piyoda ...
Musulmonlar birinchi bo'lib kutib olinmaydi:

Notanish qizlarning erkaklariga, yosh ayollarga.
- Namoz o'qiganlar ( namoz), va'z ( xutba) yoki Qur'on.
- Allohni zikr qilish ( zikr) yoki va'z qilish.
- Muazzin azonga chaqirmoqda ( azon yoki ikamat).
- Oziq-ovqat oladigan yoki tabiiy ehtiyojni yuboradigan odam.
- Gunoh qilgan odam.

Ruxsatsiz keksa ayollarga salom berish taqiqlanmaydi.
V zaruriy holatlar, ular bilan va qo'l siqish ruxsat etiladi,
yagona shart bilan, bu harakat sizning ehtirosingizni qo'zg'atmaydi.

Talabaning ustoziga salom berishi ham joiz.

Assalomu alaykum(assalomu alaykum, assalomu alaykum) - arabcha salom, ildizi islomdan.
"Salom" so'ziga teng.
Qisqa shakl "Salom" zamonaviy bo'lib, aralash aholiga ega mamlakatlarda qo'llaniladi (ya'ni tarixiy o'yinda nomaqbul).
Bu salomlashishga javoban ular an'anaviy tarzda javob berishadi Salom("Sizga tinchlik bo'lsin"), qisqartirish qo'llaniladi assalomu alaykum("sizga ham"). (AMMO - QUYIDA QARING!)

Ko'proq hurmatli shakllar mavjud:
As-salomu alaykum va-rahmatu-lloh- "Assalomu alaykum va rahmatullohi".
As-salomu alaykum va-rahmatu-llohi va-barakyatuh- “Assalomu alaykum, Allohning rahmati va barakoti”.
Va-aleykum as-salom va-rahmatu-Llohi va-barakyatuh- salomlashishga javob shakli, ya'ni: "Assalomu alaykum, Allohning rahmati va barakoti".

Qur'onga ko'ra, musulmonlar salomlashishga birinchi bo'lib salom bergan kishidan kam bo'lmagan so'z bilan javob berishlari kerak:
“Agar sizga salom berilsa, undan ham yaxshiroq yoki xuddi shunday salom bilan javob bering. Albatta, Alloh har bir narsani sanab turguvchidir». (Quron, 4:86).

Musulmonlar masjidda odamlarga salom berishdan oldin namoz o'qishlari kerak. tahiyatu l-masjid(masjiddan salom).

Agar tabrik qabul qilinsa yozma shaklda, siz darhol javob berishingiz kerak " Assalomu alaykum».
Bu zarur.
Va bunday tabrikni yozma ravishda qaytarib yuborish tavsiya etiladi.
Agar kimdir kimgadir salom aytishga rozi bo'lsa, va'dasining bajarilishi unga aylanadi farz (majburiy).

Tilanchilarning salomiga javob berish shart emas.
Salomga javob bersangiz yeb, iching va yengil torting,
va yana bolalar mast va qirralari (yomonlarga), - shart emas.

Ochiq gunoh qilganlar bilan salomlashish faqat gunohni davom ettirmasliklari uchun ularga salom berishni niyat qilgan taqdirdagina joizdir.
Umuman, gunohkorlar Agar ular tavba qilsalar, sizni qabul qilishga loyiqdir.

Va bu erda kichik bir qo'shimcha tabriklaymiz:

1. Agar musulmonni bevafo kishi “ assalomu alaykum"yoki" Assalomu alaykum"Oddiy javob berish odatiy holdir" Vaalaykum", Chunki " salom» (« assalomu alaykum”) - musulmonlar o'rtasida qo'llaniladigan va muqaddas ma'noga ega bo'lgan salomlashish va noto'g'ri odamlarga "salom" tarqatish qabul qilinishi mumkin emas.
Javob qisqa " Vaalaykum"To'liq salomlashish uchun" assalomu alaykum“Musulmondan olish hurmatsizlik belgisi va gunohdir.

2. "O'rtasidagi farq" Assalomu alaykum"va" Assalomu alaykum"Bu" Assalomu alaykum"Bu bir kishiga murojaat va" assalomu alaykum»- bir nechta shaxslarga murojaat qilish (ko'plik, "sizga").
Qur'onga itoat qilgan dindor musulmon hech qachon muqaddas salom bermaydi". assalomu alaykum“Boshqa bir sodiq musulmonga” sizlarga “chunki sodiq musulmon hech qachon yolg‘iz emas: uning valiylari va farishtalari doimo u bilan birga bo‘lib, amallarini yozib turadilar.
Shuning uchun musulmonlarning haqiqiy mo'minlari orasida salomlashish noo'rindir " Assalomu alaykum", Lekin faqat" assalomu alaykum»

Va eng oddiy kundalik iboralar:

Qayd etilgan Assalomu alaykum - Vaalaykum assalomu alaykum = "Assalomu alaykum - Sizga ham tinchlik."
(Sharqda eng keng tarqalgan salomlashish.)
Massalam - "Alvido, xayr, xayr!"

La ilaha illa Llohu va Muhammadun Rasulu Llahi - “Allohdan o‘zga iloh yo‘q va Muhammad uning payg‘ambaridir” (Islom iymon ramzi).

Muhammad- "maqtov"
(Payg'ambarning ismini zikr qilishda xayrixohlik qo'shish odat tusiga kiradi" Ollohu Salom"=" Alloh taolo unga barakot bo'lsin", "Alloh unga rahmat va salomlar bo'lsin", "Assalomu alaykum").

Allohu akbar - "Alloh buyukdir" (barcha holatlar uchun bayonot).

Bismilloh - "Alloh nomi bilan"
("Xudo uchun" nasroniyning analogi so'rovdan keyin qo'shilishi mumkin)

Bismi Llohi r-rahmoni r-rahim - "Mehribon va rahmli Alloh nomi bilan"
(Qur'onning deyarli har bir surasi shu so'zlar bilan boshlanadi, bu so'zlar matnlarning boshida yoziladi, namozning boshida talaffuz qilinadi, shuningdek har qanday biznesni boshlaydi, bu so'zlarga ham sehrli ma'no beriladi, ular yoziladi talismanslarda va me'moriy inshootlarda)

Inshoolloh - "Allohning irodasi bo'lsa", "hammasi Allohning irodasi bilan"
(har qanday bayonotdan so'ng, o'zingizning ham, suhbatdoshingiz ham qo'shishingiz mumkin).
Juda keng tarqalgan gap.
[va biz allaqachon bilganimizdek,]

Gap shundaki, “yomon ko‘z”dan qo‘rqish arab mamlakatlarida keng tarqalgan edi.
Shuning uchun, ular har qanday mavzuda o'zlarini juda qo'rqinchli tarzda ifoda etdilar va ularni bezovta qilmaslik uchun (yoki yovuz ruhlar eshitmasliklari uchun) ularni ko'plab konventsiyalar bilan o'rab oldilar.

Yana bir nechta umumiy iboralar:

Nihoyat, oh suv bosdi.
Bu "a-li-li-li-liiii!"
Buni qo'shiqlarda, arablar haqidagi ba'zi filmlarda va hokazolarda eshitish mumkin.

Biz shuni nazarda tutamiz suv bosdi- bu FAQAT AYOLLARGA tegishli.
Erkaklar ovoz bilan suv bosdi - sharmandalik - siz yuvolmaysiz. Bu xuddi ayol kiyimini kiyib, bo'yanish va ko'chaga chiqish kabi ("Men erkak emas, balki ayolman").