Lopta a telefont a zsebéből. Vizsgálat: ki és hogyan lopni az elektronikai üzletekben. Egy pillantást a lopás a kiskereskedők szempontjából

Mindannyian ismerjük az érzést, amikor általánosan, meghatározott célok nélkül belépünk a boltba, de a polc körül forogjon és megérintse azt a csokoládé bárpultot, a tejeszsákot vagy a gumikesztyűt, és azonnal szükség van rájuk nem volt. A jelenség ismeretében a kereskedők szupermarketeket hoztak létre - üzletek, ahol a vevő árucikkeket szedhet, megérinthet, érintkezhet, szagolhat - bármit is tehet vele -, majd menjen a pénztároshoz, és megvásárolja. Természetesen azonnal megjelentek azok, akik úgy döntöttek, hogy csokoládét, tejet és guminát hoznak a pénztárnál. Egyesek egyszerűen lopnak, mások - elkötelezettek shopliftingom.

A boltozatvásárlás nem csak lopás, hanem teljes "filozófia" a morális és etikai alapon. Ideologically savvy boltos nem csak egy "kis tolvaj". Ő egyértelműen igazolhatja álláspontját, elmagyarázza, hogy tevékenysége által visszaállítja a társadalmi igazságosságot, ellenáll a rendszernek, kifejezi egyet nem értését a "biztosítás" fizetéséért, amely szerepel a terméken belüli felárban, és végül egyszerűen "elveszi" mint a "burzsoá szétválasztja a földi erőforrásokat". A "helyes" üzletkötő soha nem fogja "magával vinni", bárhol, ahol az üzlettulajdonosoknak fizetniük kell a tetteiért, mert már szenvednek a társadalmi elnyomásban. Természetesen a vadásztatás sport és adrenalin, ezért ha a kiutazás sikeres, akkor meg kell venned egy fotót a zsákmányról és büszkélkedhet a közösségi oldalon.

Egy pillantást a lopás a kiskereskedők szempontjából

Andrei Skurikhin, az üzleti védelemért felelős alelnökhelyettes, Eldorado azt mondja, hogy minden nagyobb kiskereskedőnek szembesülnie kell a lopás problémájával az üzletekben. A fogyasztás korszakában és a kemény versenyben az elektronikai áruházak kereskedelmi helyiségei tele vannak árukkal. A kirakat és a márka zónák biztosítják a legnagyobb nyitottságot és az áruk elérhetőségét az ügyfelek számára. Mindent megteszünk, hogy az ügyfél a vásárlás előtt nem csak a termékre nézzen, hanem a kezében is tartsa, maximalizálja a funkcionalitást. Ha emlékeztetsz a helyzetre 7-8 évvel ezelőtt, a szupermarketek megjelenése drámaian megváltozott. Ha mindaddig, amíg mindent zárt ablakokba helyeztünk, most drága okostelefonok, tabletták, ultrabookok és szinte minden termék nyitott kijelzőn van. Természetesen ezek a körülmények, valamint a tiszteletreméltó vevők kényelme is vonzza a betolakodókat.

Ha nem vállal semmilyen óvintézkedést, akkor a veszteségek akár a forgalom 4-5% -át is elérhetik, és ez a szám jelentősen csökkenti az üzleti tevékenység hatékonyságát. Ezért minden nagy cég kénytelen intézkedéseket tenni védelme érdekében a tulajdon, - mondta a képviselő "El Dorado"Andrey Skurikhin

A képviselő „Koherens”  azt mondja, hogy egy termékvédelmi rendszer megtervezésénél figyelembe kell venni két tényezőt - a szerszámtartást és a riasztásérzékelő ergonómiáját. Fontos, hogy az ügyfél ne csak az árukat tartsa kézben, hanem próbálja ki is. És a riasztó érzékelőnek világosnak és ergonomikusnak kell lennie, hogy az ügyfél nagyobb figyelmet fordítson a termékre, és ne a védelmi rendszerre.

Az első nyitott Svyaznoy tárolja az elektronikus térfogat érzékelőkkel mechanikai védelem nélkül használt védelmet. Nagy pluszuk az volt, hogy nagyon szépnek tűntek, de az orosz kontextusban nem védették meg a lopásokat. Ezért az amerikai partnerrel együtt a kiskereskedő kifejlesztett egy másik rendszert, amely kifejezetten saját kiskereskedelmi hálózata számára készült. Kombinálja a mechanikus és elektronikus védelmet, a töltőképességet és a kétféle figyelmeztetést - a fényt és a hangot. Más szóval, Svyaznoy nem hagyta az üzletkötőknek esélyt!

Az ilyen védekezés tesztelése után a kísérletekben lévő lopások száma megközelítette a nulla értéket. "Most pontosan ezt a fajta védelmi rendszert használjuk, kiegészítve a szalonok videó megfigyelő rendszerével, a bejáratokkal szembeni lopásgátló antennákkal és egy riasztási hívógombot a behatolók gyanús eseményei esetén"- összegezte a sajtószolgálat a "Messenger".

Vannak azonban szervezési algoritmusok a lopás elleni küzdelemhez, mondja Andrey Skurikhin. A különböző cégek biztonsági szolgáltatásai egyetlen bűnözői bázis, orientációk cseréje. Miután egy másik cég, és még egy másik városban is loptak el a lopás miatt, a támadók nem feltételezik, hogy amikor a boltban megjelennek, azonnal rejtett megfigyelést hoznak létre. A boltból való kilépéskor ezeket a személyeket haladéktalanul őrizetben tartják és a törvénynek megfelelően büntetőjogi felelősségre vonják.

A vállalatok nagy figyelmet fordítanak a személyzet biztonsági képzésére. Például: "Euroset"  A kiskereskedelmi személyzet éberségének biztosítása érdekében egy teljes képzési komplexumot fejlesztettek ki, amely magában foglalja a bemutatókat, előadásokat az alapvető intézkedésekre és biztonsági szabályokra vonatkozó módszertani ajánlásokkal, videó tanfolyamokkal, valamint gyakorlati gyakorlatok gyakorlati gyakorlataiban a különböző nem szabványos és kockázati helyzetekben végzett modellezési és tesztelési magatartási szabályokkal.

Ki lopott?

Azt állította, hogy a lopás okozta fő kár a vállalat személyzete. És a világstatisztikák azt mutatják, hogy az ilyen lopás 70%. A 70/30 arány azonban nagyon feltételes, és az adott vállalat belső beépítési mechanizmusainak minőségétől függ, és ami a legfontosabb - a munkatársak elégedettségével.

"Az a munkavállaló, aki értékeli munkáját, mint általában, mindig őszinte lesz a munkáltatójával" - Andrei Skurikhin idézete, Eldorado

Nagyon függ a biztonsági szolgálat szakszerűségétől. A személyi lopások mindig jól megtervezettek, átgondolt és általában nem triviális lopások, hanem összetett csalási rendszerek, amelyek minden üzleti folyamat ismeretét igénylik, a számviteli rendszerek magasabb szinten, mint egy olyan alkalmazottnál, aki úgy dönt, hogy illegálisan gazdagítja magukat. A biztonsági szolgálat munkájának hatékony szervezésével a veszteségek a forgalom egy százalékának tizedére, míg a 70/30 tükrök aránya a külső tolvajok.

Külső tolvajok  két fő csoportra oszthatók: "amatőrök", akik magányosan önálló lopást végeznek, "vitatkoznak", extrém sportokat keresnek stb. - nem okoznak súlyos károkat, tolvajok nélküli munkát, az ilyen lopások könnyen felfedhetők.

A szakmai tolvajok kategóriájával kapcsolatos helyzet némileg bonyolultabb. Ezek azok az egyének, akik megélhetést kapnak lopáson keresztül. Rendszerint ezek az egyes résztvevők személyi specializációjú szervezetei, különböző technikai eszközökkel. Tevékenységük jól átgondolt, jól ismerik a lopásgátló rendszer jellemzőit. Tegyen nagyon óvatosan. Soha ne tegyen ismételt lopást ugyanabban a boltban. És az egyes fõvárosokban az Orosz Föderáció régiói körüli turnézás, ahol egy nagy lánc számos üzlete közül egyetlen céget választanak.

Mi lopás?

Az elrablásra vonatkozó fő kritérium nem a termék kis dimenziója, ahogyan sokan tévesen hittek, vagy annak magas költségei, és mindenekelőtt - "a likviditás a másodlagos piacon". Ez azt jelenti, hogy könnyen ellopható. Az e kritérium alapján vezető termékcsoportok nem állandóak, és idővel változhatnak - közvetlenül reagálnak a másodlagos piacon a keresletre, és a régiótól is függnek.

Például 7-8 évvel ezelőtt a nyomdákhoz használt patronok voltak az "emberölés" csúcspontjai, 5-6 évvel ezelőtt - flash meghajtók (USB -kapiteli), az elmúlt években a minősítés legfelsõbb vonalait drága konzolos játékok (meghajtók játékkonzolok) foglalják el. A mobiltelefonok / okostelefonok mindenkor népszerűek voltak a tolvajokkal. Sajtóiroda "M."  számol be arról, hogy a legelfogadottabb a lopás áruk kisebb készülékek, telefonok / okostelefonok, kiegészítők és kompakt lemezek. Különösen a tolvajok szeretik a playstation játékokat. Leggyakrabban ezek a termékek nem rögzítettek az ablakokon. Néha megpróbálnak laptopokat és még teáskannákat is venni.

Mennyi ideig lopnak?

A professzionális bűnözők inkább a maximális forgalom napi és óraszámát élvezik. Ez érthető -, hogy elveszett számos nagy tiszteletnek örvendő vásárló, és nem vonzza a figyelmet a védelem. Rendszerint ezek hétvégek, ünnepek, idő 12.00-17.00. Hétköznapokon este 6.00 és 7.00 óra között tartanak. A "szerelmeseinek", akik számára a lopás szándéka spontán érlelődik, a lopás időtartama önkényes lehet.A szakemberek drága, folyékony, és ennek megfelelően magasabb fokú lopásgátló védelmet keresnek. Ráadásul jól tudják, hogy a biztonsági címkék megtörésére felhasznált minden másodperc növeli annak veszélyét, hogy sokszor észrevehető. Ezért az elmúlt években, úgynevezett "árnyékolt táskák". Ezek közepes méretű, hagyományos táskák, aktatáskák, amelyek látszólag nem markánsak, de belülről több réteg fóliával vannak ellátva. A fém védi a védőcímkék által létrehozott mágneses mezőt, és a hagyományos lopásgátló rendszerek nem működnek.

Vannak egzotikus lopások is. Például számos etnikai banda hivatásos cselekedetekre szakosodik a hipnózis segítségével. Minden ilyen csoportban van egy szakember, aki tökéletesen ismeri a hipnózis technikáját, és könnyű ellopni.