Psihologija kako komunicirati s ljudima. Koji čimbenici utječu na sposobnost komuniciranja s drugim ljudimakako naučiti komunicirati s drugim ljudima

Zašto u komunikaciji s nekim ljudima osjećamo lakoću i lakoću, od razgovora s drugima osjećamo napetost i nelagodu, a nakon razgovora s drugima uopće želimo umrijeti od dosade?

Pitajte ljude oko sebe što doživljavaju u komunikaciji s vama? Ako vam se ne sviđaju odgovori, naš će materijal biti posebno koristan!

Reći ćemo vam kako naučiti umijeće razgovora i izbjeći greške koje vam idu na živce u razgovoru.

Ne zaboravite da će vam prava komunikacija s ljudima donijeti velike koristi! I trebate početi raditi na pogreškama tako što ćete u razgovoru identificirati svoje nedostatke i nedostatke.

Metode suočavanja s njima ovisit će samo o tome što želite završiti. Razumijevanje svrhe pomoći će vam da razvijete sposobnost komunikacije i izbjegavanja povraćanja.

Loša komunikacija - što je to?

Koja su postignuća ugodnog sugovornika? Psihologija komunikacije daje iscrpan odgovor na ovo pitanje.

Svatko tko zna jasno i jasno izraziti misli, dati uvjerljive argumente, smatra se ne samo dobrim govornikom, već i dušom tvrtke.

Izgradnjom ispravne komunikacije otvorit ćete si mnoge mogućnosti - lakše ćete ostvariti ciljeve na poslu, proširit će vam se krug prijatelja, a popis poznanika napunit će se mnogim novim imenima.

Znajući kako komunicirati sa suprotnim spolom, riješit ćete se nesporazuma u svom osobnom životu. U najmanju ruku, ugodan razgovor može ostaviti dobar dojam i šarmirati objekt simpatije, što nije loše.

Ali što je s nekim tko govori nepovezano, nedosljedno ili pregrubo? Takva osoba ne tjera nikoga da je želi slušati.

Posebno je važno kontrolirati sebe i svoj govor tijekom flerta. Posebno za vas zamolili smo našu stručnjakinju Olgu Stern, seksologinju i osnivačicu online škola Geisha i Alchemy of Pleasure o umijeću seksualnog svladavanja, da komentira ovaj aspekt komunikacije:

Flert je vrlo važan dio komunikacije sa suprotnim spolom. Ovo je igra, koketerija, pojačivač okusa života, nešto što može pokrenuti veze ili održati vatru u njima.

Najvažnija stvar u flertu je stav: kako se osjećate prema sebi i kako se osjećate prema sebi. Dočeci su sekundarni faktor, oni neće raditi.

Ako se, na primjer, duboko u sebi smatrate ružnim, onda koliko god erotično grickali usnu, to neće biti ispravno percipirano. Dakle, prije svega, naučite voljeti sebe.

Ali postoji nekoliko trikova koji odlično funkcioniraju ako hitno morate doći u pravo stanje.

Opetovano ponavljanje uobičajene fraze "Volim te", izgovorene u očima vaše zrcalne slike, odlično funkcionira.

Ove riječi mogu učiniti čuda i zapaliti vam oči bez pokušaja traženja greške u sebi. Sjetite se pjesme "sidro", nakon koje se uključuje vaša unutarnja koketna bit - glavna stvar je pronaći takvu kompoziciju i pravilno je upotrijebiti.

A nakon što se pojavi potreban sjaj u očima, možete govoriti sporije, tišim glasom, ponekad dotaknuti muškarca ili sebe, poigrati se intimnim mišićima da raširite zjenice i na druge načine pozvati muškarca na igru.

On čak zna prezentirati prave i pametne stvari na način da to zvuči divlje i da neće naići na podršku svojih sugovornika.

Kako ne biste postali "autsajder" i poboljšali kvalitetu svog govora, slijedite nekoliko jednostavnih pravila:

Uz gore navedeno, nemojte zanemariti još jedan važan komunikacijski čimbenik: nemojte povraćati.
Nemojte biti previše dosadni, stalno ponavljajući istu dosadu.

Psihologija tako nešto kao komunikaciju označava kao ekvivalentnu komunikacijsku interakciju ljudi.

Jednostavno, svi sugovornici trebaju jednako pridonositi razgovoru. Ako netko, žestoko gestikulirajući, opisuje svoje dogodovštine tijekom vikenda, probleme sa šefom...

Stalno govori o svom psu, žali se na redovnu migrenu, ne dopušta drugom da ubaci ni riječ - ova se komunikacija ne može nazvati potpunom.

Umijeće komunikacije podrazumijeva mogućnost samoizražavanja za sve ljude podjednako, uzimajući u obzir njihove sposobnosti i osobitosti mišljenja.

Još jedan znak mučne komunikacije je vječno cviljenje i pritužbe. Ako netko cijelo vrijeme priča o tužnim stvarima ili posvuda traži negativnost, zarazi svoje sugovornike negativnim emocijama.

Neki takve ljude nazivaju energetskim vampirima, drugi sa žaljenjem gledaju na njihovu ljubav prema svojim problemima i potrebu za sažaljenjem drugih.

Za takve se kaže da vole povraćati. Pogledajte svoje uobičajeno ponašanje u krugu bliskih ljudi.

Ako se nekoliko znakova mučnine često pojavljuje u načinu na koji razgovarate, vrijeme je da ih se riješite.

Nametljiva komunikacija vaš je najveći neprijatelj

Opsjednutost vrijedi razmotriti zasebno. Erich Maria Remarque je napisao: "Toliko se bojimo biti nametljivi da se činimo ravnodušnima." Vrijedno je razmotriti ove riječi.

I opsjednutost i ravnodušnost znakovi su nepravilne komunikacije. Kad se osoba ponaša kao "zaglavljena riba", previše je željna društva drugih ljudi, za nju kažu da joj je muka.

Njegova komunikacija s ljudima nikome ne donosi zadovoljstvo. Pokušavaju se držati podalje od nametljivih sugovornika, jer izazivaju malodušnost, postupno se razvijajući u iritaciju, ljutnju, pa čak i agresiju.

Ako primijetite naviku nametanja, morate je se hitno riješiti, inače nikada nećete moći izgraditi pravu komunikaciju.

Toliko sitnica i primjedbi... Kako komunicirati da svi budu zadovoljni? Iznad svega, zadovoljstvo razgovora treba biti obostrano.

Srdačnost trebate pokazati točno onoliko koliko se vama pokazuje. Neka ovo bude vaša mala nenametljiva tajna.

Nekoliko riječi o neverbalnim znakovima

Usmeni govor je lakše pratiti i kontrolirati, ali neverbalna komunikacija mnogima ostaje misterij, jer samo sugovornik vidi njezine znakove.

Iz tog razloga mnogi ljudi uopće ne pridaju važnost svojim izrazima lica, gestama, položaju tijela itd. Ali neverbalnim znakovima možete povećati uvjerljivost svojih riječi ili obrnuto - poništiti cjelokupni učinak izrečenog.

Sjetite se serije o teoriji laži, gdje je psiholog dr. Lightman samo svojom nehotičnom gestom stavljanja prstiju na usne mogao točno utvrditi da svjedok zločina nešto skriva.

Ali nećemo "kopati" tako duboko. Recimo samo da sugovornika odbijaju "zatvorene" poze: ruke prekrižene na prsima ili skrivene u džepovima, oholo podignuta brada, spuštena ili gleda u daljinu.

Otvorimo mali trik: da biste zaslužili povjerenje sugovornika, zauzmite pozu "slika u zrcalu".

Ako je prekrižio ruke na stolu, poput školarca za klupom - učini isto, podupirući bradu dlanom - i ti si iza njega. Samo učinite to neoštro, inače će sugovornik pogoditi namjeru vaših manipulacija ili misliti da ga parodirate.

Sposobnost komunikacije uključuje posjedovanje izraza lica. Emocije koje se odražavaju na licu nisu samo normalne, već i neophodne.

Ostajući nepristrasnim, gubite dodatni kontakt sa sugovornikom. Zbog toga će vam biti teže pridobiti ga i uvjeriti u svoja uvjerenja.

Izrazi lica pomažu ne samo da bolje razumijete sugovornika, već i da ga učinite svojim saveznikom u razgovoru o kontroverznoj temi - zapamtite ovo.

Što se smijeha tiče, trebao bi biti primjeren, ne trebate njime uljepšavati sve neugodne trenutke. Preobilje može poništiti dobar dojam o vama.

Moguće je familijarno, grleći sugovornike, stavljajući im ruku na ramena ili na vrat, ali selektivno. Ovaj stil ponašanja prihvatljiv je u prijateljskom društvu uz čašu šampanjca, a ne na poslu ili s nepoznatim ljudima.

Prejake geste, kao i njezino potpuno odsustvo, nisu najbolji ekstremi za ugodan razgovor. Učinkovita komunikacija uključuje umjerenu kombinaciju vašeg govora, izraza lica i gesti u kompleksu. Smatrajte to zakonom.

Zašto trebate poboljšati svoje komunikacijske vještine

Prije nego što se zapitate kako naučiti komunicirati s ljudima, morate si osigurati motivaciju.
Osoba koja jasno prepoznaje potrebu za promjenom naporno će raditi na poboljšanju svojih komunikacijskih vještina.

Shvatite, zahvaljujući razvoju komunikacije moguće je postati bilo tko - duša tvrtke, vješt govornik ili osoba koja zna uvjeriti svakoga i sve.

Bi li Abraham Lincoln, Martin Luther, Winston Churchill i Ronald Reagan bili veliki političari da nisu bili u stanju govoriti uvjerljivo?

Pravi načini komunikacije potrebni su ne samo u politici, već u svakom području života. Dobar menadžer, budući da je elokventan, lako će uvjeriti klijente da potpišu unosan ugovor.

Prodavač će kroz učinkovit dijalog s kupcem lako povećati iznos prosječnog čeka. Ljubav ne počinje uvijek na prvi pogled, ponekad dolazi nakon prvog zanimljivog razgovora.

Stoga će u osobnom životu tajne komunikacije biti posebno korisne.

Pomoći će osvojiti mjesto osobe koja vam se sviđa i privući pozornost na sebe. Sposobnost komuniciranja korisna je i višestruka, njezinu je vrijednost teško precijeniti.

Postati zanimljiv sugovornik, kojeg će drugi sa zadovoljstvom slušati i ispravno razumjeti, san je mnogih. Ali netko samo sanja dok drugi djeluju.

Započnite čitanjem dobre obrazovne literature. Stručnjaci u svom području pomoći će vam da shvatite kako komunicirati s ljudima.

Dobar primjer bio bi “Moć šarma. Kako osvojiti srca i uspjeti Brian Tracy i Ron Arden. Knjiga uči susretljivosti i dobronamjernosti u komunikaciji.

Nema dubokih savjeta ili složenih tehnika na kojima će trebati dugo vremena raditi. Tracey i Arden samo lucidno objašnjavaju vrijednost pozitivnog stava tijekom razgovora.

Knjiga "Psihologija utjecaja" Roberta Cialdinija izdana je u Americi 5 puta. Već sama ta činjenica govori o njegovoj vrijednosti i praktičnoj upotrebi.

Fokus nije na poslovnoj, već na osobnoj komunikaciji, no savjeti s preporukama primjenjivi su na sva područja života.

Da biste postali uistinu dobar sugovornik, trebat će vam neke vježbe. Pokušajte nešto reći sebi pred ogledalom, dogovorite dijalog sa samim sobom.

Svoju priču možete snimiti na diktafon, a zatim poslušati snimku. Takve manipulacije pomoći će uočiti nedostatke vašeg govora, ukazujući na mjesta koja zahtijevaju dodatno proučavanje.

Slušanje je jednako važno kao i govor. Ako niste pažljivi prema sugovorniku, njegovi će odgovori postati površni i bezinicijativni.

Nitko ne voli komunicirati s ljudima koji uopće ne slušaju sugovornika. Ovo pravilo bezuvjetno funkcionira, takva nam je psihologija.

Ne zaboravite biti duhoviti! Šale, ironija, pravodobno korištenje citata jasni su znakovi zanimljivog sugovornika.

Komunikacija s ljudima zahtijeva razna iznenađenja, ne bojte se iznenaditi, ali i ne zaboravite držati se granica prihvatljivog.

Sposobnost komuniciranja zahtijeva umjerenost i intuitivno razumijevanje prikladnosti bilo koje fraze. Ako se cijelo vrijeme šalite ili ismijavate druge, uskoro više neće biti sugovornika usmjerenih prema vama.

Ismijavanje samog sebe je dobar potez, ali u samoironiji je važan i osjećaj za mjeru. Inače riskirate da se pretvorite u luđaka.

Svaki dan oni koje drugi smatraju nedruštvenima ili ih nazivaju dosadnjakovićima, zapravo žele čuti i razumjeti.

Sramežljivost se manifestira na različite načine. Neki ljudi ne mogu iscijediti niti jednu riječ, drugi, naprotiv, govore sve redom, sve dok nitko ne otkrije njihov strah i uzbuđenje.

Učinkovita komunikacija je opuštenost i sloboda izražavanja. Nije sramota priznati svoju neugodnost, sugovornik će to sigurno shvatiti s razumijevanjem.

Iskrenost je puno važnija od prikrivanja i pokušaja prikazivanja hinjenog povjerenja. Bolje je samo reći "sramežljiv sam" nego drhtati i sažalijevati se zbog nesigurne komunikacije.

Boriti se sa samim sobom nije lako, postavljanjem cilja i razradom strategije možete postati pravi as u komunikaciji s ljudima.

Ni u kojem slučaju spor ne smije prerasti u svađu. Razmatrate različita gledišta i ne nastojite poniziti protivnika. Ne mijenjajte svrhu svog razgovora.

Sposobnost komunikacije podrazumijeva da ćete i vi i vaš sugovornik biti zadovoljni razgovorom. Ako u sugovorniku primijetite znakove nestrpljenja, ljutnje ili dosade, pokušajte promijeniti temu ili prekinuti razgovor.

Kako komunicirati s ljudima, a da vam ne bude muka, ne iritirati ih, nego pobuditi sućut i razumijevanje? Skupite snage, analizirajte sebe i svoje nedostatke, razvijte strategiju razvoja komunikacijskih vještina.

Nitko nije obdaren urođenom sposobnošću učinkovite komunikacije, mnogo je češće reputacija dobrog sugovornika rezultat upornog i mukotrpnog samousavršavanja.

Ako uspjeh ne dođe iz prvog pokušaja, neka vas to ne uplaši, već vas inspirira za daljnje pozitivne promjene.

Uskoro ćete sigurno primijetiti pozitivne promjene kod ljudi oko vas u odnosu na vas i sve što kažete.

Sakramentalni izraz "Zdravo, kralju, vrlo lijepo!" – vrhunac vaših komunikacijskih vještina? Osim toga, čak je i Ivan Vasiljevič uspio to reći ljubaznije od vas?

I zbog toga je odmor bio "prekriven bakrenim bazenom", učiteljica nije postavila test, a vaša ljupka kći nije odvedena u glazbenu školu?

Nemoj biti tužan!

Mi ćemo podučavati kako pravilno komunicirati s ljudima tako da je nakon svakog razgovora s tobom osoba “cvjetala i mrcvarila”.

Ne obećavamo trenutne rezultate, ali vrijedi se malo potruditi - i postat ćete pravi majstor razgovora.

A treba li mi? 7 razloga da naučite kako komunicirati s ljudima

Za one koji nas mrko gledaju i pitaju se zašto trebamo raditi na tome kako komunicirati s ljudima (iz serijala “Volite nas crne, a svi će nas voljeti bijele”), spremni smo dati teške argumente:

Morate naučiti komunicirati da biste dobili posao.

Pa, kako ćete uvjeriti ako u razgovoru s potencijalnim poslodavcem postanete nespretni, poput Pinocchia, i nosite besmislice, pored kojih su čak i tekstovi Zemfirinih ranih pjesama primjer "željezne" logike?

morat ćete naučiti kako komunicirati s ljudima kako biste pronašli međusobno razumijevanje s kolegama.

Ali kako drugačije nagovoriti najslađu Alenku da vas zamijeni u srijedu, a administratora sustava Serezhu - da zažmiri na činjenicu da 90% svog radnog vremena provodite na kulinarskim stranicama?

potrebno je pravilno komunicirati u obitelji.

Inače, "epski" ratovi na temu "Tko je pojeo zadnji kotlet, a nije oprao tavu?" ne treba izbjegavati;

potrebno je ispravno komunicirati s servisnim osobljem(prodavači, konobari, klijent menadžeri itd.).

Gledate - i u sunčanoj Turskoj smjestili ste se u "luksuz" po cijeni standardne sobe, a prodavač tepiha sa suzama u očima daje robu s popustom od 30%;

naučiti pravilno komunicirati s nadređenima.

A to uopće ne znači da kada se pojavi "Njegova Svetost sve čvrste", morate pokriti lice rukama kako ne biste oslijepili od izlazećeg sjaja.

Ponašajte se dostojanstveno!

Morate naučiti pravilno komunicirati s djecom.

I nikakvi Montessori i Paul Bragg neće pomoći ako sami ne naučite kako se slagati sa svojim malim ljubimcem "čudovištem";

psiholozi kažu da i "najzategnutiji" introvert ima potrebu naučiti komunicirati.

A to je jednako potrebno za vaše mentalno zdravlje kao i ne viđanje svekrve više od jednom mjesečno!

Deset! 10 glavnih pravila kako komunicirati s ljudima

"Bogovi ne kalupe lonce", ali ne samo profesionalni psiholozi znaju kako ispravno komunicirati s ljudima, stoga se naoružajte našim savjetima - i samo naprijed za slavu "najšarmantnijih i najatraktivnijih":

Češće zovite osobu imenom ako pokušavate naučiti komunicirati.

Oh, kako je stari Carnegie bio u pravu kad je tvrdio da je čovjekovo vlastito ime ugodnije od anđeoskih pjevanja.

Znamo li za to? Sigurno! Koristimo li ga u svakodnevnoj komunikaciji? to je isto...

Postavljajte sugestivna pitanja ako želite naučiti kako komunicirati.

Naravno, nije sasvim ispravno organizirati ispitivanje s ovisnošću o vašem sugovorniku, ali pokušajte pitati na takav način da se teško ograničite na jednosložno "da" ili "ne".

Nemojte se bojati biti pomalo provokativni u razgovoru i slobodno pitajte o stvarima koje vas stvarno zanimaju ako želite pravilno komunicirati.

Ostavite razgovor o vremenu-prirodi za ljude sive poput londonskog neba.

Ali ako se iskreno divite harmoniji koja vlada u obitelji vaše prijateljice, možete je direktno pitati kako to radi.

Od nje se neće smanjiti i, najvjerojatnije, voljet će djelovati kao guru obiteljske sreće.

Ipak, moramo imati na umu da, ako želite naučiti komunicirati, morate znati da postoje “zabranjene” teme koje je ispravno pokrenuti samo uz čašu dobrog vina (ili nečeg jačeg) s najboljim prijateljem:

S ljudima je potrebno pravilno komunicirati njihovom intonacijom i njihovim tempom.

Ne treba zamarati stariju ženu govorom iz kojeg riječi lete brže od metaka, a užurbanog šefa užasavati manirama "turgenjevske" mlade dame.

Pokušajte razgovarati kompetentno, jasno i čvrsto s ljudima kada komunicirate.

A za ovo, gospodo, trebali biste barem malo razumjeti predmet razgovora.

Stoga, ako ste krenuli učiti komunicirati s ljudima, savjetujemo vam da ugasite TV, spalite ljubavne romane, ženske časopise i ostalo književno smeće na lomači i “okrenete se svjetlu” - znanstveno-popularnim časopisima i kvalitetnim dokumentarcima .

Radite na svom pisanju ako trebate naučiti kako komunicirati.

"Pišem ti, zašto inače?" - Vi, naravno, niste Tatyana Larina, ali ove bi riječi trebale postati vaš moto ako želite ispravno komunicirati s ljudima.

Psiholozi kažu da postoji izravan odnos između pisanja i sposobnosti verbalnog izražavanja vlastitih misli. Nije sasvim ispravno ograničiti se na emojije na društvenim mrežama!

Kako biste ispravno komunicirali s ljudima, umjereno koristite izraze lica i geste.

O odlasku na more ne biste trebali pričati kamenog lica, poput spikera na središnjoj televiziji, ali ni mahanje rukama poput vjetrenjača nije najbolja opcija.

“Znate li koji je najživlji dojam ostao iz poznanstva sa sunčanom Italijom?
Ne, ne tjesteninu i pizzu! Nisam mogla prestati gledati kako Talijani i Talijanke lijepo gestikuliraju!
Kakav ples rukama! A podignuta obrva? Ovo je njihov način komunikacije!
Jednom riječju, bilo je neopisivo. Stekao sam dojam da ne hodam ulicom, nego gledam nastup!” - kaže Natalia iz Sankt Peterburga.

1. Ispravno komunicirati možete samo ako se udubite u ono što sugovornik govori.

   Želite li biti poznati kao šarmer? Tada ćete morati pažljivo slušati čak i kada osoba govori o metodama reprodukcije geranija i obliku cipela u vrijeme Luja XIV.

   Vjerujte ljudima, budite otvoreni, barem dok se ne pokažu kao "rotkvice", ako želite naučiti kako pravilno komunicirati.

   Susjed vas možda maltretira svojim beskrajnim popravcima (i želi li u nedjelju ujutro zabijati zid?), ali može se pokazati kao briljantan fitness trener ili jednako briljantan odvjetnik.

   A tko ne bi želio dobiti program treninga od ovog modernog Apolla "besplatno"?

   Budite sigurni u sebe, poput Jamesa Bonda i Terminatora zajedno, ako želite naučiti kako ispravno komunicirati s ljudima.

   Ne radi? Onda imate dva načina:

   • “zaljubite se u sebe” onakvima kakvi jeste kako biste samouvjereno komunicirali.

     Da, da, s dva kriva zuba, opuštenom linijom kose i ljubavlju prema pivu;

     bjesomučno radite na sebi, ispravljajte što se ispraviti da kako biste naučili komunicirati.

     Budimo iskreni - zadatak nije lak, svojevrsni "put samuraja".

     Ali mnogo je uzbudljivije postati uspješna velegradska "stvar" nego uživati ​​u tituli "prve cure u selu".

Svi će pričati! 5 tajni kako pravilno komunicirati sa strancima

Da ne pitate, kao u pjesmi "Čekaj, čekaj, gdje si čovječe?", Nakon što ste sreli dvojnika Davida Beckhama u baru, trebali biste znati kako komunicirati sa strancima:

Postavite pitanje kada komunicirate s novom osobom.

Ne, ne, ne biste trebali pitati o trećem Newtonovom zakonu i pravilima rješavanja trigonometrijskih jednadžbi ako ne želite da se oko vas na zabavi stvori "vakuum".

Pitanja "Kako vam se sviđa današnja glazba?" ili "Koliko dugo poznaješ gazdaricu kuće?" sasvim će dobro pristajati.

Dajte kompliment ako želite komunicirati s ljudima na pravi način.

Čak i ako je sugovornik poput majske ruže, vjerujte, duboko u sebi sretan je što ste našli njegovog psa, kako slini na jastuku na sofi, šarmantnog.

Osvrnite se oko sebe i upotrijebite neke od okolnih predmeta kao trag za početak komunikacije s ljudima.

“Imam jedan trik u komunikaciji koji me nikad nije iznevjerio: kad sam kod nekoga u kući, uvijek gledam sveske u polici.
Riječ po riječ - i sada nemamo banalno "čavrljanje" da je hrana poskupjela, da su svi zastupnici gadovi, a susjedi potencijalni pacijenti duševne bolnice, nego se svađamo tko je bolji - Ian Banks ili Haruki Murakami, Coelho ili Castaneda. - dijeli Ljudmila iz Černigova.

1. Recite nešto o sebi ili zatražite savjet o tome kada pravilno komunicirati.

   Činjenica da ste imali vodene kozice u četvrtom razredu, živite u zajedničkom stanu i imate troje ljudi i psa Zhuzhu na brizi, ne biste trebali odmah "opteretiti" osobu, ali ako pišete članke o psihologiji ili nedavno konačno izašao u kazalište - zašto ne "zakačiti" ovog sugovornika?

   Pokušajte ponoviti posljednju rečenicu sugovornika s upitnom intonacijom kada komunicirate.

   To će mu pomoći da se pokaže u punom sjaju (on će početi ulaziti u temu), a vi ćete steći reputaciju "čovjeka-duše", kakvu svijet još nije vidio.

   Inače, ovu tehniku ​​najčešće koriste autostoperi za razgovor s tmurnim stričevima-kamiondžijama.

3 nevjerojatne vježbe za one koji žele naučiti kako pravilno komunicirati s ljudima

— Deset crnaca.

Vaš zadatak je započeti razgovor s deset stranaca u jednom danu.

Ako želite, pitajte zgodnog muškarca za put (a tko zna kamo će vas odvesti?), ako želite, konačno saznajte kako se zove domar i kako susjed ima dovoljno volje da svako jutro ide na trčanje?

"Razgovor s kaktusom" kako bi naučili pravilno komunicirati.

Dobro, možda ne s kaktusom, ali s bilo kojim neživim predmetom.

Pokušajte barem 20 minuta svake večeri prenositi stolcu, prozoru ili voljenoj mački kako je prošao dan.
Gledate - uskoro ćete se prebaciti na ljude! Vjerujemo u vas!

— Hvalite me, hvalite me!

Tijekom dana trebate davati komplimente svima s kojima komunicirate.

A hoće li to biti uzoran red u prijateljevom stanu, "kalyaki-malaki" vašeg djeteta ili kupus koji je njen suprug izrezao na četiri dijela pod ponosnim imenom "Grčka salata", nije toliko važno.

6 dosadnih "jakova" onih koji žele briljantno komunicirati s ljudima

Iako umijeće ispravnog komuniciranja s ljudima nije minsko polje u kojem treba kontrolirati svaki korak, ali zašto "potkopavati" tamo gdje možete bez gubitaka?

Kako naučiti lakoću komunikacije i postati izvrstan sugovornik?

3 savjeta američkog trenera Briana Tracyja u ovom videu:

Pravo blago! 10 najzanimljivijih knjiga za one koji žele znati kako komunicirati s ljudima na pravi način

Za one koji žele pronaći odgovor na pitanje "Kako naučiti komunicirati s ljudima?", Naš popis:

Br. p \ str	Naslov, autor
1	"Igre koje ljudi igraju" (Eric Byrne)
2	"Kako pridobiti prijatelje i utjecati na ljude" (Dale Carnegie)
3	"Kako razgovarati s bilo kim, bilo kada, bilo gdje" (Larry King)
4	"Psihologija masa i analiza ljudskog ja" (Sigmund Freud)
5	"Ne reži na psa" (Karen Pryor)
6	"Veliki majstor komunikacije" (Sergey Deryabo)
7	Mentalist (Frederic Rapily)
8	"Skrivena kontrola osobe" (Viktor Sheinov)
9	Psihologija utjecaja (Robert Cialdini)
10	„Moć šarma. Kako osvojiti srca i uspjeti (Brian Tracy, Ron Arden)

Dakle, ako ne želite da vas proglase "bukvom" - radite na sebi, neumorno. Znati i razumjeti kako naučiti komunicirati s ljudima— snagom svakog zdravog čovjeka.

Da, i nemoj čavrljati sa susjedom samo za "dobre" dane, kada se dovoljno naspavaš, na poslu je sve u redu, a nova haljina ti odlično stoji.

Prave dame i gospoda ponašaju se besprijekorno svaki dan, ne samo na praznicima. A tko zna, možda vam telefon uskoro samo “iskače” od brojeva novih prijatelja.

Koristan članak? Ne propustite nove!
Unesite svoju e-mail adresu i primajte nove članke poštom

Danas su mi postavili vrlo zanimljivo pitanje - kako naučiti komunicirati s ljudima? Naravno da se netko čudi što osoba ne zna komunicirati, ali ako bolje razmislite, ne ide svaki razgovor kako bi trebao. Govorit ću o tome kako pravilno komunicirati s ljudima, na što biste trebali obratiti pozornost i podijeliti svoje tajne u ovom pitanju.

Posljednjih godina, pogotovo nakon što je izašla serija o jednom izuzetno pametnom detektivu, biti sociopat je moderno. No, neće se zaboraviti da je i taj ozloglašeni detektiv znao održati razgovor - druga je stvar što je tema za razgovor s njim morala biti odabrana na poseban način.

Svaki čovjek, ako živi u društvu, mora biti sposoban komunicirati. Čak i ako misli da bi dobro prošao i bez te vještine. Međutim, s vremenom postaje jasno da komunikacija nije samo prijateljsko čavrljanje uz čaj o bilo kojoj zanimljivoj temi. Komunikacija može uključivati ​​aktivnosti kao što su:

• zapošljavanje;
• komunikacija s radnim timom;
• obiteljski odnosi;
• kontakti s servisnim osobljem;
• kontakti s nadređenima;
• roditeljstvo.

Čak i ako vam se čini da uopće niste pričljivi i da ne morate naučiti lijepo razgovarati, varate se. Svaki susret s drugim ljudima podrazumijeva komunikaciju. A najbolje je znati pravilno komunicirati.

Postoji i druga strana problema – potreba za komunikacijom. Psihologija smatra potrebu za komunikacijom jednom od najvažnijih i osnovnih. Ako znate održati razgovor, prije ili kasnije poželjet ćete tu vještinu implementirati u vlastiti život.

Osnovna pravila za ugodnu komunikaciju

Umijeće dijaloga podrazumijeva određena pravila, ako ih se pridržavate, onda će svaki dijalog biti lakši i slobodniji. Pročitajte ih i shvatit ćete kako se govori.

1. Da biste razumjeli kako razgovarati s drugim ljudima, morate slušati njihov govor. Najbolje je govoriti istim tempom, i sa sličnim intonacijama, tada će sugovornik biti simpatičniji.
2. Nema tajne u tome kako govoriti o onome što razumiješ - govorite čvrsto, jasno i kompetentno.
3. Da biste razumjeli kako razgovarati, pokušajte ispolirajte da počnete pisati. Psihologija povezuje sposobnost lijepog pisanja i sposobnost usmenog izražavanja svojih misli.
4. Odvojite vrijeme da shvatite kako naučiti pravilno govoriti. Čitajte udžbenike ruskog jezika, ponovno čitajte beletristiku, pronađite stil koji vam odgovara.
5. Razvijte vokabular. Inače, možda će vas zanimati kako dugo razgovarati, ali i dalje ne uspijevate - vrlo je teško razgovarati o ozbiljnim temama uz pomoć vokabulara, poput kanibala Ellochke.
6. Gestikulirajte i radite mimiku, kada naučite kako pravilno komunicirati.

Psihologija povezuje nekoliko informacijskih kanala. Tako osoba bolje razumije i pamti ono što je rečeno ako je kod njega izazvalo emocionalni odgovor.

Komunikacija sa strancima

Pokušajmo shvatiti kako naučiti komunicirati ako niste sigurni da ste stručnjak u ovom području.

Prođimo kroz točke.

Kako započeti razgovor ako ste sramežljivi? Glavna stvar koju treba učiniti u ovoj situaciji je izaći iz stupora. Psihologija također savjetuje pomicanje fokusa vizije na nešto razumljivo ili ugodno. Najlakše je prići osobi, počevši nešto govoriti u nekoliko koraka.

Psihologija ovu metodu naziva varljivim manevrom, a najčešće je koriste stariji ljudi koji se srame priznati da ne znaju kako započeti razgovor s nepoznatom osobom. Zapamtite - mnogi ljudi prilaze osobi, mrmljajući nešto ispod glasa, a zatim se okreću prema njemu, kao slučajno.

U redu, recimo da ste prišli strancu i uspjeli s njim započeti dijalog, što je sljedeće? A onda postoji nekoliko načina - možete pokušati pitati osobu o onome što vas zanima ili možete pokušati reći nešto o sebi.

Postoji i win-win opcija, najčešće je koriste tijekom rada ljudi obrtničkih zanimanja. Ova metoda znači početak dijaloga o jednoj od aktualnih tema. Politika, psihologija, socijalna pedagogija. U najgorem slučaju, tečaj dolara i ceste će pasti.

Usput, postoji još jedan način da započnete razgovor sa strancima, često ga koriste autostoperi. Poanta je da se postavite jedno pitanje, a zatim tri puta pitajte sugovornika njegovu posljednju rečenicu.

Na primjer, razgovarajte o lošim cestovnim površinama, a kada sugovornik izgovori nekoliko riječi, ponovite posljednje 2-3 riječi naglas s upitnom intonacijom. Sugovornik će početi ulaziti u temu koju je razumio, a oboje nećete primijetiti koliko ćete lako i prirodno razgovarati.

Brinite o tome kako učiti kompetentno razgovor? Ovo pitanje je teže. Prvi korak je utvrditi imate li problema s govorom. Snimite nekoliko monotonih odlomaka teksta na diktafon, a zatim pažljivo preslušajte ovu audio snimku nekoliko puta.

Zaključak

Govorio sam o tome kako naučiti komunicirati, ali možda ću napraviti mali zaključak. Prije nego se brinete kako naučiti komunicirati, vježbajte kod kuće ispred web kamere ili pametnog telefona i procijenite svoj govor sa strane. Razmišljajući o tome kako naučiti komunicirati, prečesto se osjećamo uskraćeni za zanimljive događaje.

To je sasvim normalno - u početku su nam životi ispunjeni bliskim ljudima, zatim događajima, a tek onda - skrivenim značenjima i motivima i ljudi i događaja.

Čitajte više, češće slušajte svoj snimljeni govor i, naravno, ne zaboravite da se najbolja vještina može steći samo vježbanjem uživo – upoznajte ljude i naučite održavati dijalog.

Čovjeka, kao što znate, dočekuje odjeća. Ali kako će ga ispratiti ne ovisi toliko o njegovom umu, koliko o načinu komunikacije. Možda niste dobro načitani (što je općenito uzalud), ali pismenost vašeg govora, sposobnost da se predstavite i održite razgovor uvelike određuje dojam koji ostavljate na druge. Dakle, kakva bi trebala biti prava komunikacija s ljudima? Pokušat ćemo detaljno analizirati ovo aktualno pitanje.

Kako pravilno komunicirati?

Ispravan način komunikacije ključ je skladne interakcije s modernim društvom, od državnih službenika do običnih radnika negdje na gradilištu. Komunikacija na visokoj razini omogućit će vam da složene pregovore s partnerima riješite u svoju korist, pronađete utjecajna poznanstva i jednostavno se etablirate kao osoba koja neće posegnuti u džep za riječ. Želite li biti upravo takva osoba, sjetite se osnovnih postulata kako pravilno komunicirati u društvu kako biste ostvarili svoj cilj:

1. Budite pristojni i držite distancu. Nakon što ste započeli dijalog s osobom, nemojte žuriti s njim na "ti", pokušajte ne prelaziti na sleng ili žargon.
2. Naglasite važnost osobe sugovornika za vas - zapamtite njegovo ime (a ako je stariji po položaju, i njegovo patronim) i tako mu se obraćajte. Budite pažljivi prema sugovorniku i ne ometajte se tijekom razgovora radom na računalu ili telefonskim razgovorom.
3. Ostanite ljubazni u svakoj situaciji. Ako vam je kanalizacija začepljena ili vam se susjedi utapaju, ne smijete je ispuštati na predstavnike komunalnog poduzeća ili na same susjede. Prijateljskim odnosom postići ćete brži i pozitivniji odgovor na svoj problem. Osim toga, značajno će vam uštedjeti živce.
4. Uvijek budi iskren sugovornik. Korektna komunikacija s ljudima ne prihvaća laž i snalažljivost. Prvo, lukavost će vrlo brzo postati vidljiva, a drugo, iskrenost je osobina koja sama po sebi zaslužuje poštovanje.
5. Naučite slušati druge. To ne znači samo automatsko kimanje glavom, već i održavanje dijaloga!
6. Osmijeh! Dobronamjeran osmijeh može učiniti čuda i razoružati i najagresivnijeg sugovornika. Osim toga, osmijeh savršeno raspolaže za miran, prijateljski razgovor.
7. Nikada ništa ne zahtijevajte niti prijetite. Zaboravite rečenicu: "Moraš...". Nitko vam ne smije ništa, osim situacije s dužnicima i najamnim radnicima. U svakom slučaju, svaku prijetnju ili grubost s vaše strane drugi će dočekati neprijateljski i s jasnim udjelom agresije.

Ovo nisu sva pravila kojih se trebate pridržavati ako želite znati pravilno komunicirati s ljudima. Osim osnovnih odredbi kompetentne komunikacije, važno je pridržavati se tehnike pravilne komunikacije. Sastoji se od sposobnosti korištenja neverbalnih signala tijekom razgovora. To će vam pomoći da razvijete osnovne društvene vještine koje su vam potrebne za učinkovitu komunikaciju. Učinkoviti komunikacijski znakovi uključuju:

• održavanje kontakta očima sa sugovornikom;
• kontrola vlastitog držanja tijekom razgovora;
• kontrola izraza lica (pazite koje emocije izražavate tijekom razgovora);
• kontrola socijalne udaljenosti (ne približavajte se sugovorniku s kojim niste upoznati bliže od pola metra, kako ne biste povrijedili njegovu "intimnu zonu");
• kontrola intonacije i glasnoće glasa (miran, ujednačen glas je učinkovitiji u komunikaciji);
• razumijevanje neverbalnih signala drugih ljudi (važno je ne samo pratiti vlastite geste i manire, već i kako ih vaši sugovornici pokazuju);
• volumen govora (previše riječi, ili obrnuto, premalo - ovo je jasan znak ograničenog unutarnjeg svijeta sugovornika).

Usput, kada govorimo o govoru, ne zaboravite da je on također važan čimbenik u sposobnosti pravilne komunikacije. Obratite pozornost na sljedeće komponente govora koje će vam pomoći da naučite kako pravilno komunicirati:

Znati pravilno komunicirati s ljudima ključ je uspješne komunikacije s društvom. Ova vještina ne samo da će vam omogućiti da steknete poštovanje među drugima, već će vam također pomoći da se puno lakše krećete na ljestvici karijere. Zapamtite – vaš uspjeh uvelike ovisi o vašoj sposobnosti komuniciranja.

Što nas sprječava da lako i jednostavno komuniciramo s ljudima - razgovaramo, održavamo kontakt? Uostalom, govor je jedna od najvažnijih ljudskih sposobnosti.

Postoji mnogo razloga, među kojima su najpopularniji:

stidljivost,
- strah od izgovora gluposti
- strah od neshvaćenosti
- nespremnost na izražavanje vlastitog mišljenja -

i mnoge druge isprike koje skrivaju psihološki problem komunikacije. Kako pravilno komunicirati s ljudima tako da ovaj proces donosi radost, kako otkriti tajnu sposobnosti razgovora i pregovaranja -.

Zašto ne možete razgovarati s ljudima na pravi način

Sposobnost komuniciranja s ljudima potrebna je svakodnevno. Zahvaljujući sposobnosti govora, možemo komunicirati svoje misli, sklapati prijateljstva, priznati svoju ljubav, postići rast u karijeri i ostati sigurni u svakoj životnoj situaciji. Cijeli život moderne osobe sastoji se od raskrižja s drugim ljudima, a komunikacijske vještine jednostavno su neophodne.

Ali što ako razgovor ne uspije? Strah, izolacija, nedruštvenost, neizvjesnost - sve to ne omogućava pronalaženje zajedničkog jezika sa sugovornikom. Psihologija sistemskih vektora Yuryja Burlana pomaže otkriti tajnu učinkovite komunikacije.

Komunikativna interakcija je radnja prijenosa i primanja informacija između ljudi. Čini se da je sve jednostavno i jasno. Ali iz nekog razloga dolazi do kvara i osoba ne može lako izvršiti te iste radnje. Razlozi leže u njegovoj psihi, koja određuje misli, skrivene motive, prioritete. Bez obzira na obrazovanje ili dob, psihologija komunikacije usko je povezana sa skupom želja i vrijednosti određene osobe, koji se nazivaju vektori.

Pravila psihologije komunikacije: za koga je to važno

Za vlasnika analnog vektora problem će biti strah od sramote, reći nešto pogrešno, neumjesno. Izvrsna memorija i sposobnost analize prošlih događaja pažljivo čuvaju u njegovim mislima sve pogreške i pogreške iz prošlosti.

Njegov urođeni perfekcionizam i obraćanje pozornosti na detalje tjeraju ga da stalno prelazi kroz različite mogućnosti razgovora u svojoj glavi, razmišljajući o sljedećoj riječi. Stoga je njegov govor spor, opterećen mnogim detaljima, često nepotrebnim sugovorniku. Ako ga se tijekom razgovora prekida ili tjera da govori brže, može pasti u stupor i izgubiti nit razgovora.

Sklonost generaliziranju iz lošeg osobnog iskustva umjesto produktivne primjene vlastitih analitičkih vještina u profesionalnim aktivnostima neizbježno dovodi do straha od komunikacije. Čak i ako takva osoba počne pohađati treninge o komunikaciji s ljudima, problemi će vjerojatno ostati. Tamo dobiven skup pravila i smjernica pokazuje kako raditi na istrazi, ali neće moći otkloniti uzrok nesigurnosti i poteškoća u komunikaciji.

A to je važno - shvatiti uzroke svojih strahova i problema. To je poput medicinske dijagnoze. Kada se točno postavi i utvrdi uzrok bolesti, može se izliječiti. Znajući kako funkcionira psiha, njezina se svojstva mogu koristiti na dobrobit drugih i na vlastitu radost.

Strašno je komunicirati s ljudima: kako prevladati sebe

A ako je strašno ne samo komunicirati, nego čak i živjeti? Ogromna emocionalna amplituda vlasnika vizualnog vektora ponekad igra okrutne šale s njim. Raspon emocija od bezgranične sreće do iste bezgranične tuge i čežnje. Nevjerojatno bogata mašta rađa fantastične priče s katastrofama, ubojstvima i bezbrojnim nesrećama.

Ljudi s vizualnim vektorom imaju najjače strahove, napade panike i anksioznost.

Urođeni strah od smrti je korijenska emocija, jer uzrok čitavog niza fobija ostaje kod vizualne osobe, kada se sve njegove misli vrte oko straha za sebe i vlastitu sigurnost. Počinje se bojati komunicirati s ljudima, vrteći u glavi fantastične priče o pljačkama, nasilju, ubojstvima. Gledateljeve su fantazije toliko žive i uzbudljive da on počinje vjerovati u njih, živjeti u izmišljenoj stvarnosti i ne može odatle izaći.

Paradoks je da se fantazije prenose u stvarni život. Što se gledatelj više boji za sebe, što više strahova ima, to češće dolazi u situacije u kojima postaje žrtva priča koje više nisu izmišljene. Ne može biti samouvjeren. “Smrdi” na strah, na “žrtvu”, a taj miris hvataju svi - od pasa koji režu i grizu takve ljude do silovatelja i pljačkaša.

Savjeti psihologa kako pobijediti strah, pobijediti sebe, prestati se bojati, ne daju nikakve rezultate. I to je razumljivo. Uostalom, opet se pokušavamo boriti protiv istrage, ne shvaćajući uzroke bilo kakvih strahova, uključujući i strah od komunikacije s ljudima. Svijest o vlastitim svojstvima i željama omogućuje osobi da se riješi svih problema povezanih s hipertrofiranom brigom o sebi i strahom za sebe.

Empatija prema drugim ljudima, rođacima, prijateljima, prijateljima omogućuje gledatelju da uspostavi snažan emocionalni kontakt sa sugovornikom i podijeli s njim svoje tuge i radosti. U tom slučaju strah nestaje i nema problema u komunikaciji. Naprotiv, takvi ljudi su privučeni. Žele biti s njima, osjećajući iskrenu simpatiju i empatiju.

Kako naučiti komunicirati kada me ne zanimaš

Ljudi sa zvukom su generatori ideja. Ali s kim ih podijeliti? Tko ih može razumjeti i raspravljati o njima? Briljantni potencijali, ali teški za komunikaciju, kao opsjednuti sobom i svojim mislima, tonci se često zatvaraju u sebe, ne ostvaruju dobar kontakt s ljudima. Ne mogu jasno i jednostavno izraziti svoje misli, jer im je značenje jasno i više im nije zanimljivo izgovarati cijeli niz riječi.

Egocentrični po prirodi, arogantni i "najpametniji", ljudi sa zvučnim vektorom mogu se baviti duhovnim samousavršavanjem, čija je psihologija spoznati što nije u materijalnom svijetu. Naravno, pronaći istomišljenike za takvu komunikaciju nije lako. Ali ako se to dogodi, tada će dva inženjera zvuka razgovarati o višim svjetovima, duhovnim temama ili sretno šutjeti, sjedeći noću pod zvjezdanim nebom.

Odgovoriti na vjekovna pitanja – tko sam, odakle dolazim i kamo idem? - tonski majstor treba ostvariti svoje želje i posebnosti. Shvativši da mu je glavna želja upoznati sebe, ljude oko sebe i smisao života, tonski majstor može izaći iz svoje "ljušture" i početi učiti o svijetu oko sebe. Prijenos koncentracije sa svojih unutarnjih stanja na druge potpuno rješava sve probleme komunikacije s ljudima.