यह पुस्तक सिस्टम सोच की कला का परिचय है, जटिल प्रणालियों की समग्र समझ के सिद्धांतों और तरीकों के बारे में एक कहानी है, उन गुणों के बारे में जिनका व्यवहार उनके घटकों और इसमें शामिल लोगों के विचारों के बीच संबंधों की प्रकृति से निर्धारित होता है। उनमें। लेखक कारण-और-प्रभाव चक्रों का उपयोग करके समस्या स्थितियों का वर्णन करके कल्पना और गहराई का एक असामान्य संयोजन प्राप्त करने में कामयाब रहे - फीडबैक को मजबूत करने और संतुलित करने की श्रृंखला। यह दृष्टिकोण पाठक को असाधारण रचनात्मक समाधान खोजने के लिए कल्पनाशील धारणा और तार्किक सोच के लिए अपनी क्षमताओं का एक साथ उपयोग करने का एक अनूठा अवसर देता है।

पुस्तक सरल, समझने योग्य भाषा में लिखी गई है, जो इसे पाठकों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए सुलभ बनाती है। यह छात्रों, युवा वैज्ञानिकों और विशेषज्ञों को एक प्रणालीगत विश्वदृष्टिकोण बनाने और विकसित करने में मदद करेगा। सामाजिक-राजनीतिक, आर्थिक, प्रबंधकीय, मनोवैज्ञानिक, पर्यावरणीय और अन्य जटिल समस्याओं को हल करने में शामिल पेशेवरों - वैज्ञानिकों और प्रबंधकों के लिए, पुस्तक वैचारिक मॉडलिंग के लिए एक शक्तिशाली उपकरण प्रदान करती है। यह किसी भी क्षेत्र में निर्णायक समाधान का आधार बन सकता है।

चारदीवारी में बंद!

सम्मानित लेखक के अनुरोध पर डाउनलोड करना और पढ़ना प्रतिबंधित है

सबसे ताज़ा! आज के लिए रसीदें बुक करें

• लुका विटिलो
  रेली कोरा
  रोमांस उपन्यास, समकालीन रोमांस उपन्यास, सस्पेंस उपन्यास, इरोटिका
  

  दांते बॉस कैवलारो। उनकी पत्नी की चार साल पहले मौत हो गई थी. शिकागो माफिया के इतिहास में परिवार का सबसे कम उम्र का मुखिया बनने की कगार पर, दांते को एक नई पत्नी की जरूरत है, और इस भूमिका के लिए वेलेंटीना को चुना गया है।

  वेलेंटीना ने भी अपने पति को खो दिया, लेकिन उसकी पहली शादी हमेशा एक दिखावा मात्र थी। अठारह साल की उम्र में, वह सच्चाई छिपाने के लिए एंटोनियो से शादी करने के लिए सहमत हो गई: एंटोनियो समलैंगिक था और एक अजनबी से प्यार करता था। उनकी मौत के बाद भी उन्होंने ये राज़ छुपाए रखा. न केवल मृतक के सम्मान की रक्षा के लिए, बल्कि आपकी सुरक्षा के लिए भी। अब, जब उसे दांते से शादी करनी है, तो उसके झूठ का महल नष्ट होने का खतरा है।

  दांते केवल छत्तीस वर्ष का है, लेकिन सिंडिकेट में पहले से ही उसका भय और सम्मान है, और वह हमेशा वही पाने के लिए कुख्यात है जो वह चाहता है। वेलेंटीना डरी हुई है कि उसकी शादी की रात उसका रहस्य उजागर कर सकती है, लेकिन उसका डर तब व्यर्थ हो जाता है जब दांते उसके प्रति पूरी उदासीनता दिखाता है। जल्द ही उसका डर भ्रम और फिर आक्रोश में बदल जाता है। वेलेंटीना उपेक्षा से थक गई है। वह दांते का ध्यान और जुनून हासिल करने के लिए कृतसंकल्प है, भले ही उसके पास उसका दिल न हो, जो अभी भी उसकी मृत पत्नी का है।

• टैंक चालक: मैं एक टैंक चालक हूं। निर्णायक. सैनिक
  पोसेलियागिन व्लादिमीर गेनाडिविच
  साइंस फिक्शन, वैकल्पिक इतिहास, एक्शन फिक्शन
  

  यह परिवर्तन अनातोली सुवोरोव को पूरी तरह से वहां नहीं ले गया जहां वह चाहते थे, लेकिन यह द्वितीय विश्व युद्ध के समान ही है। एक नई दुनिया, एक अलग वास्तविकता - बेलारूस के सीमावर्ती क्षेत्र और वर्ष 1941। हालाँकि, मुख्य बात पीछे हटना नहीं है। तोड़फोड़ करने वालों और देशद्रोहियों पर कोई दया नहीं होगी! हमें फिर से योजनाएँ बनाने और दूसरे लोगों की ग़लतियाँ सुधारने की ज़रूरत है। युद्ध की सड़कों पर छोड़े गए उपकरण, हमारे अपने और दूसरों दोनों के, साथ ही पीछे हटने में खोए हुए लोगों के लिए काफी मददगार होते हैं।

  और अनातोली सुवोरोव जानते हैं कि लोगों का नेतृत्व कैसे करना है। और दुश्मन पर पीछे से वार करता है.

  हताश लड़ाइयों में, अनातोली एक मोटर चालित मानव समूह की कमान संभालता है, जहां मुख्य बल टैंक हैं, और दुश्मन की रेखाओं के पीछे तोड़फोड़ करने वाले हैं। वह अलग-अलग रणनीति और पूरी तरह से अलग उपकरणों का उपयोग करता है, जो उसके पसंदीदा टैंकों और स्व-चालित बंदूकों से बिल्कुल ऊपर है। शब्द के शाब्दिक अर्थ में - उच्चतर।

• अम्बर में राक्षस-2. मेरी सड़क तंग है
  बुशकोव अलेक्जेंडर अलेक्जेंड्रोविच
  विज्ञान कथा, फंतासी
  

  बजती हुई ध्वनि के साथ, राजाओं के राजा - सरोग के सिर से शाही मुकुट एक के बाद एक उड़ते हैं। एक पल में, बुझी हुई मोमबत्ती की तरह जादूगर की जान चली जाती है।

  युद्ध के मैदान में जबरदस्त घास काटने का सिलसिला शुरू हो गया। तलवार की मूठ में माणिक खूनी चमक के साथ चमकता है - प्राचीन कारीगरी के ब्लेड के साथ।

• अवतारी
  प्रोकोफ़िएव रोमन यूरीविच
  साइंस फिक्शन, फाइटिंग साइंस फिक्शन, पोस्ट-एपोकैलिप्स,
  

  जब काले चंद्रमा के टुकड़े पृथ्वी पर गिरे, तो महाद्वीप विभाजित हो गए, समुद्र भूमि पर फैल गया और ग्रह पर अंधेरा छा गया। सीमा पार से हुई घुसपैठों ने अस्तित्व के नियमों को विकृत कर दिया, जीवन के नए रूपों का निर्माण किया, जिनकी शुरुआत को रोकने वाला कोई नहीं था। मानवता के दयनीय अवशेषों को स्वयं मोक्ष की आवश्यकता थी।

  फिर "अवतार", स्टेलर का अंतिम निर्देश, प्रभाव में आया। यदि पृथ्वी का कोई जीवित रक्षक नहीं बचा है, तो मृतकों को कर्तव्य पर लौटना होगा।

• शूरवीर की दो बार मृत्यु हुई
  ज़्वोनत्सोवा एकातेरिना
  विज्ञान कथा, जासूसी कथा, डरावनी और रहस्य,
  

  1870, कैलिफ़ोर्निया। सोने की खदान पर बसे कस्बे ओरोविले के पास एक लड़की की हत्या कर दी जाती है। और केवल भारतीयों के जीर्ण-शीर्ण घरों, जिन्हें कई साल पहले छोड़ दिया गया था, ने देखा कि उनका खून कैसे बहाया गया था। न तो मृतक की व्याकुल मंगेतर, न ही उदास पादरी जिसने उसकी अंतिम स्वीकारोक्ति सुनी, और न ही शहर में आया रहस्यमय भ्रमजाल जांच में शेरिफ की मदद कर सकता है। और जेन बर्नफ़ील्ड स्वयं वह नहीं थी जो वह होने का दिखावा करती थी। उसके रहस्य खतरनाक हैं. और ख़तरा जितना लगता है उससे कहीं अधिक निकट है। लेकिन उत्तर ऊंचे पथ पर हैं। हत्या की गई महिला की बहन उन्हें ढूंढने के लिए काले तालाब में उतरने वाली है। दूसरी तरफ जिंदा दफन एक राजकुमार उसका इंतजार कर रहा है। प्राचीन टावरों पर एक जादुई नाम वाले नेता का शासन था। और सही और ग़लत के बिना एक युद्ध. जीवित व्यक्ति को मृत व्यक्ति का स्थान लेना होगा। लेकिन वह इसके लिए क्या कीमत चुकाएगी?

सेट "सप्ताह" - शीर्ष नए उत्पाद - सप्ताह के नेता!

• वर्दीधारी बदमाशों की फैकल्टी
  रफ नीका
  साइंस फिक्शन, जासूसी फिक्शन, फंतासी, रोमांस उपन्यास, रोमांस-फिक्शन उपन्यास,
  

  विश्वविद्यालय से स्नातक होना ही सब कुछ नहीं है! साल भर की अनिवार्य सेवा मेरे ऊपर एक फंदे की तरह लटकी हुई है, जो किसी भी क्षण मेरी गर्दन पर कसने का वादा करती है। और इसलिए रहस्यमय कॉलेज सौहार्दपूर्वक छात्रों के लिए द्वार खोलता है और उन्हें दुर्भाग्यपूर्ण शिक्षकों की पीठ के पीछे बंद कर देता है, जिनके बीच मैं अब हूं।

  यहां, जादू का उपयोग सामान्य निषेध के बिना किया जाता है, सहकर्मियों की मुस्कुराहट मुस्कराहट की तरह होती है, स्टूडियो के सदस्यों के चेहरे अवमानना ​​​​से भरे होते हैं, और मुझे सौंपा गया समूह अभी भी वर्दी में ढीठ है। और सब कुछ ठीक हो जाएगा, लेकिन मुख्य समस्या एक आदमी का नाम है और वह मेरी ओर संदिग्ध दृष्टि से देखता है...

• मेरी पसंदीदा (सी)कोमलता
  शकुटोवा यूलिया
  काल्पनिक, वीर कथा,
  

  युवा चिकित्सक सोलारा कई वर्षों के प्रशिक्षण के बाद घर लौट आया है और भविष्य के लिए आशा से भरा है। हालाँकि, राजकुमार के साथ एक मुलाकात, जिसके साथ वह एक लड़की के रूप में प्यार करती थी, ने सभी कार्डों को भ्रमित कर दिया। और राजकुमार के बारे में क्या? शक्तिशाली और अपूरणीय, ऐसा लगता था कि वह बिल्कुल भी प्यार करना नहीं जानता था... लेकिन प्यार कोई बाधा नहीं जानता। मुख्य बात यह है कि इसे चूकें नहीं और समय रहते अपनी भावनाओं को पहचानें।

  और सोलारा इसके बिना कभी बोर नहीं होता! चारों ओर रहस्य, साज़िशें, खतरे, पिशाच हैं... और एक बुरा प्रतिद्वंद्वी हर समय पास में घूमता रहता है, आपको एक पल के लिए भी आराम नहीं करने देता।

  इसका मतलब है कि आपको सभी रहस्यों को उजागर करना होगा, अपने प्रतिद्वंद्वी को दूर करना होगा, खतरे से बचना होगा, राजकुमार के दिल को मोहित करना होगा और... प्यार में पड़ना होगा। पहले से कहीं अधिक! पिछली बार की तरह!

• रक्षकों का संकाय
  डैनबर्ग दाना
  साइंस फिक्शन, डिटेक्टिव फिक्शन, रोमांस उपन्यास, रोमांस-फिक्शन उपन्यास
  

  कनिष्ठ पुलिस अधिकारी वायलेट शायर की कहानी जारी है। क्या डीन उसका दिल जीतने में सक्षम होगा, वह किन लक्ष्यों का पीछा करता है? वह उसके लिए क्या महसूस करता है... अपराधबोध, माता-पिता की रक्षा करने की इच्छा, या यह कुछ और है, अधिक ज्वलंत और विस्फोटक? लेकिन आप काम से भाग भी नहीं सकते. प्रतिबंध के बावजूद वायलेट डायन के अपहरण का मामला छोड़ना नहीं चाहती. उसे इस सवाल का जवाब देना होगा: कबीले के शीर्ष पदधारी क्या कर रहे हैं, क्या वे अपराधों में शामिल हैं? इसके अलावा, एक और अजीब मामला सामने आता है, जिसमें जाने-माने हीरो खुद को शामिल पाते हैं। शायद पिशाच के पिछले जीवन के कुछ रहस्य उजागर होंगे।

"प्रणालियों की सोच"

हाल के वर्षों में, हमने सिस्टम सोच के बारे में तेजी से सुना है। यदि आपके पास उच्च स्तर की सिस्टम सोच है, तो आप बेहतर और अधिक प्रभावी निर्णय लेते हैं।

सिस्टम सोच के बुनियादी गुण

तार्किक सोच जिससे हम परिचित हैं, किसी भी प्रणाली को उसके घटक भागों में विभाजित करने, इन भागों के गुणों का अध्ययन करने और फिर उनके बीच पहचाने गए कनेक्शन के आधार पर इन भागों को एक प्रणाली में जोड़ने पर आधारित है। इन कार्यों में, हम उन कारकों के कई संयोजनों को भूल जाते हैं जो परस्पर एक-दूसरे को प्रभावित करते हैं; हम जानबूझकर प्रणाली को सरल बनाते हैं।

हालाँकि, जिस दुनिया में हम रहते हैं वह अलग-अलग टुकड़ों में मौजूद नहीं है, बल्कि संपूर्ण और अविभाज्य है। संसार भी एक व्यवस्था है। एक प्रणाली एक ऐसी इकाई है जो अस्तित्व में है और अपने कई हिस्सों की बहुभिन्नरूपी अंतःक्रिया के कारण कार्य करती है। एक प्रणाली काफी हद तक इस बात पर निर्भर नहीं करती कि उसके हिस्से किस चीज से बने हैं, बल्कि इस बात पर निर्भर करता है कि वे हिस्से एक-दूसरे के साथ कैसे बातचीत करते हैं। ये अंतःक्रियाएँ रैखिक नहीं होती हैं, अक्सर छिपी हुई और स्पष्ट नहीं होती हैं, और विरोधाभासी भी हो सकती हैं। सिस्टम थिंकिंग का कार्य दुनिया का एक मॉडल बनाना है जो आपको इसमें दिशानिर्देशों को सबसे सटीक रूप से रखने की अनुमति देगा।

सिस्टम सोच की नींव बचपन से ही रखना शुरू करना सबसे अच्छा है। सिस्टम सोच के मुख्य गुण हैं:

अखंडता की दृष्टि, अनेक संबंधों से परिपूर्ण;

धारणा को सरल बनाने के लिए वास्तविकता मॉडल को विकृत करने की आवश्यकता को समझना, एक मॉडल से दूसरे मॉडल पर स्विच करने की क्षमता;

फीडबैक देखने की क्षमता (यानी, जब सिस्टम में कोई एक लिंक प्रभावित होता है, तो परिवर्तन होते हैं, जिसके परिणाम हमेशा देखे जा सकते हैं, लेकिन अक्सर इन परिणामों में काफी देरी हो सकती है, जिससे उनका निदान मुश्किल हो जाता है);

अपनी मान्यताओं को लगातार बदलने की इच्छा;

विभिन्न स्तरों पर वास्तविकता को देखने की क्षमता, आवर्धन की अलग-अलग डिग्री के तहत, एक समन्वय प्रणाली से दूसरे में स्विच करने की क्षमता, पूरे सिस्टम और उसके हिस्सों दोनों पर ध्यान देने की क्षमता;

दुनिया के अपने स्वयं के मानसिक मॉडल बनाने में स्वतंत्रता, जिसकी मदद से हम अपने स्वयं के कारण और प्रभाव संबंध बनाते हैं।

किसी संगठन में कर्मियों का मूल्यांकन करते समय योग्यता मॉडल में सोचने वाली प्रणालियाँ।

मूल्यांकन केंद्र में सबसे महत्वपूर्ण दक्षताओं में से एक सिस्टम थिंकिंग है। कर्मियों का मूल्यांकन करते समय, "सिस्टम थिंकिंग" योग्यता मॉडल में परीक्षार्थियों के निम्नलिखित गुण शामिल होते हैं:

बड़ी मात्रा में जानकारी का प्रभावी ढंग से विश्लेषण करने की क्षमता;

विभिन्न स्थितियों में पैटर्न की पहचान करने की क्षमता, जो हो रहा है उसकी समग्र समझ का निर्माण;

कुछ निर्णय लेने से जुड़े जोखिमों और अवसरों का आकलन करना।

इस योग्यता और निपुणता के निम्नलिखित स्तर प्रतिष्ठित हैं:

स्तर व्यवहारिक अभिव्यक्तियाँ

मास्टर स्तर 3, स्तर 2 के अतिरिक्त

जानकारी के अभाव की स्थिति में भी, स्थिति की समग्र तस्वीर को प्रभावी ढंग से पूरा करता है। अपूर्ण और/या विरोधाभासी डेटा के आधार पर सही निष्कर्ष निकालता है।

यदि आवश्यक हो, तो नई अवधारणाएँ उत्पन्न होती हैं जो विशेष रूप से कठिन व्यावहारिक समस्याओं का समाधान खोजने की अनुमति देती हैं।

अनुभव स्तर 2 स्तर 1 के अतिरिक्त

जानकारी का विश्लेषण करते हुए, वह महत्वपूर्ण को महत्वहीन से अलग करता है।

कारण-और-प्रभाव संबंधों को देखता है, किसी भी मुद्दे का विश्लेषण करते समय बुनियादी पैटर्न की पहचान करता है, जिसमें उसके तत्काल हितों और क्षमता के दायरे से परे मुद्दे भी शामिल हैं।

लक्ष्यों को प्राप्त करने में आने वाली बाधाओं और उन्हें दूर करने के तरीकों को देखता है।

परिवर्तनशील ढंग से सोचता है: एक समस्या के लिए कई अलग-अलग समाधान पेश करता है, और यह मानक विकल्पों तक सीमित नहीं है।

बड़ी मात्रा में जानकारी, जटिल और बहुक्रियात्मक घटनाओं का प्रभावी ढंग से विश्लेषण करता है।

1 प्रारंभिक स्तर

स्थिति को प्रभावित करने वाले विभिन्न कारकों को देखता है।

सार्थक, गैर-विरोधाभासी मानदंडों के आधार पर जानकारी की संरचना करता है।

तार्किक, सुसंगत निष्कर्ष निकालता है।

किसी परिचित क्षेत्र में, वह कारण-और-प्रभाव संबंधों और बुनियादी पैटर्न को देखता है, और स्थिति की एक व्यवस्थित समझ बनाता है।

उपलब्ध जानकारी को संगठन के व्यावसायिक लक्ष्यों से जोड़ने में सक्षम

0 अक्षमता का स्तर

विश्लेषण के प्रति प्रवृत्त नहीं, मनमर्जी से कार्य करता है। मुख्य बात पर प्रकाश नहीं डालता, स्थिति के महत्वपूर्ण पहलुओं की उपेक्षा करता है।

जल्दबाज़ी में निर्णय लेता है। जोखिमों और परिणामों का आकलन नहीं करता.

सिस्टम सोच के विकास के लिए मुख्य दिशाएँ

1. अपने मानसिक मानचित्रों का विस्तार करें, अपने मानसिक मॉडल विकसित करें। यह समझने के लिए कि सिस्टम सोच को किस दिशा में विकसित करना है, आपको अपने बुनियादी मानसिक मॉडल को समझने की आवश्यकता है। मानसिक मॉडल विश्वास और दृढ़ विश्वास हैं जिनके आधार पर हम निर्णय लेते हैं, एक प्रकार का "कांच" जिसके माध्यम से हम दुनिया को जानते हैं। अक्सर हम वही देखते हैं जो हम देखना चाहते हैं। मानसिक मानचित्र कुछ हद तक मानसिक चित्रों की तरह होते हैं जिनमें हम इन सभी मान्यताओं और नियमों को फिट करते हैं।

मनुष्य में मुख्य मानसिक मॉडल हैं:

कुछ जानकारी काट रहा हूँ. यह तंत्र मौजूदा मानसिक मॉडल को बनाए रखने के लिए काम करता है, यानी हम उस जानकारी पर ध्यान नहीं देते हैं जो हमारे अनुकूल नहीं है।

निर्माण उस चीज़ का मानसिक समापन है जो अस्तित्व में नहीं है, अगर इससे हमें स्थिति की मौजूदा गलतफहमी से बचने में मदद मिलती है।

विरूपण किसी प्रणाली के विवरण में कमी या अतिशयोक्ति है।

किसी एक अनुभव को विशिष्ट रूप में प्रस्तुत करने की चाह में उसका सामान्यीकरण।

प्रत्येक व्यक्ति का जीवन के प्रति अपना दृष्टिकोण, वास्तविकता की अपनी विकृतियाँ होती हैं। अपने अंतर्निहित मानसिक मॉडल को जानकर, आप आसानी से अपनी सीमाओं की निगरानी कर सकते हैं। आख़िरकार, कोई भी मानचित्र वास्तविक क्षेत्र नहीं है, इसे हमेशा सरलीकृत किया जाता है। अपने मानसिक मॉडल का विस्तार करने से आपको अधिक व्यापक निर्णय लेने, अधिक कारकों को ध्यान में रखने और सिस्टम की विशेषताओं को ध्यान में रखने में मदद मिलती है।

2. सफल प्रणालियों का निरीक्षण करें. किसी सिस्टम के हिस्सों का अध्ययन करके सिस्टम थिंकिंग सीखना असंभव है। सिस्टम की मुख्य संपत्ति सिस्टम में निहित गुणों की उपस्थिति है, लेकिन उनके व्यक्तिगत भागों में निहित नहीं है। उदाहरण के लिए, आइए कागज के एक टुकड़े पर एक वस्तु बनाएं। फिर कागज की कुछ और शीटें लें और पहली तस्वीर की तुलना में धीरे-धीरे किनारे की ओर ले जाते हुए उसी वस्तु को बनाएं। अब हमारे पास केवल कुछ समान चित्र हैं। यदि आप सभी चित्रों को एक स्टैक में रखते हैं और जल्दी से स्टैक के माध्यम से स्क्रॉल करते हैं, तो आप देख सकते हैं कि विषय घूम रहा है, एक मूक फिल्म की तरह। क्या हुआ? सिस्टम ने एक नई संपत्ति हासिल कर ली है जो सभी व्यक्तिगत भागों में अंतर्निहित नहीं है। कागज के अलग-अलग टुकड़ों पर वस्तु हिलती नहीं है। कागज के टुकड़ों की एक निश्चित परस्पर क्रिया के साथ, वस्तु हिलना शुरू कर देती है। इसलिए, किसी प्रणाली के अलग-अलग हिस्सों का अध्ययन करके उसका अध्ययन करना असंभव है। आप किसी प्रणाली का अध्ययन केवल उसका प्रत्यक्ष अवलोकन करके ही कर सकते हैं। सिस्टम सोच विकसित करने के लिए, सबसे उन्नत और सफल सिस्टम का निरीक्षण करें। वे कैसे काम करते हैं, भागों के बीच क्या संबंध हैं, लागू किए जा रहे कार्यों के परिणाम क्या हैं। इससे आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि सफल प्रणालियाँ कैसे काम करती हैं और फिर इसे अपने जीवन में लागू करें।

3. अपनी रूढ़िवादिता को तोड़ें. रूढ़िवादिता वास्तविकता के प्रति एक स्थापित दृष्टिकोण है, जो पिछले अनुभव के आधार पर विकसित किया गया है। स्टीरियोटाइप निश्चित रूप से हमें सरल और विशिष्ट समाधान विकसित करने में मदद करते हैं। लेकिन वे हमें सीमित भी करते हैं, प्रणालीगत निर्णय लेते समय विभिन्न नवाचारों को खत्म कर देते हैं। नई चीज़ों से न डरें, अपनी रचनात्मकता को प्रशिक्षित करें, स्थिति को अपरंपरागत तरीके से देखने का प्रयास करें।

4. फीडबैक मापने के तरीके विकसित करें। शिक्षण प्रणालियों की सोच में प्रमुख सीमाओं में से एक निर्णय लेने के बाद प्रतिक्रिया को मापने में कठिनाई है। अधिकांश मामलों में जटिलता परिणामों में महत्वपूर्ण देरी के साथ-साथ कारण और प्रभाव संबंधों के धुंधलेपन से जुड़ी होती है। उदाहरण के लिए, यदि आप फसल खाने वाले भृंगों को नष्ट करते हैं, तो प्राप्त पहला परिणाम फसल में सुधार होगा, दूसरा और तीसरा, संभवतः उन पक्षियों की मृत्यु जो इन भृंगों को खाते थे (और परिणामस्वरूप, संख्या में वृद्धि) भविष्य में भृंगों का), साथ ही फसल के फलों में एक रासायनिक पदार्थ का संचय (और परिणामस्वरूप - विभिन्न मानव रोग)। फीडबैक मापने के तरीके में सुधार करना सुनिश्चित करें। पहले से सोचें कि आप परिणाम को कैसे माप सकते हैं, किन मापदंडों से, यह अन्य सिस्टम ऑब्जेक्ट के किन गुणों को प्रभावित कर सकता है।

5. अपनी रुचियों का दायरा बढ़ाएं। आपकी रुचियाँ, विचार, क्षितिज जितने व्यापक होंगे, आपकी सोच उतनी ही अधिक परिवर्तनशील होगी। रुचियों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ, आप अनजाने में अपने मानसिक मानचित्रों का विस्तार करेंगे, जो व्यवस्थित सोच विकसित करने में मदद करेगा।

6. अनिश्चितता की स्थितियाँ पैदा करना। एक प्रशिक्षण के रूप में सचेतन रूप से अपने लिए अनिश्चितता की स्थितियाँ बनाएँ और उनके लिए यथासंभव समाधान खोजें। वास्तव में, काम में और जीवन के किसी भी पहलू में, सौ प्रतिशत निश्चितता वाली कोई स्थितियाँ नहीं होती हैं। हमेशा ऐसे कारक होते हैं जो स्थिति को अप्रत्याशित रूप से प्रभावित कर सकते हैं।

7. रचनात्मक समस्याओं का समाधान करें. यह आपकी रचनात्मकता और सिस्टम सोच को विकसित करने का सबसे अच्छा और सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है। उदाहरण के लिए, यह ज्ञात है कि माइक्रोसॉफ्ट में नौकरी के लिए आवेदन करते समय, सभी नौकरी आवेदक रचनात्मक समस्याओं को हल करने के चरण से गुजरते हैं। बचपन से ही बिल गेट्स का परिवार विभिन्न पहेलियाँ सुलझाता रहा है। आजकल ऐसी समस्याओं वाली बहुत सारी किताबें हैं, उदाहरण के लिए: "माउंट फ़ूजी को कैसे स्थानांतरित करें" (लेखक विलियम पाउंडस्टोन), "पहेलियाँ" (लेखक एल.पी. मोचलोव), "मनोरंजक प्रयोगात्मक समस्याएं" (लेखक या.आई. पेरेलमैन), आदि. घ.

वर्तमान में, TRIZ (आविष्कारशील समस्या समाधान का सिद्धांत) काफी व्यापक है। यहां, गणितीय समस्याओं और "बुद्धिमत्ता" समस्याओं का समाधान अक्सर विरोधाभास से होता है, अर्थात। पहले वे अंतिम परिणाम स्थापित करते हैं, फिर वे मुख्य विरोधाभास स्थापित करते हैं और समस्या का समाधान करते हैं। आप "ट्राइज़ का परिचय" पुस्तक में और अधिक पढ़ सकते हैं। बुनियादी अवधारणाएँ और दृष्टिकोण" (लेखक अल्टशुलर), "आविष्कारशील समस्याओं को हल करने के सिद्धांत" (लेखक मीरोविच एम.आई.)।

सिस्टम सोच विकसित करना एक कठिन कार्य है, लेकिन निराशाजनक नहीं है। रचनात्मकता और दृढ़ता दिखाएं, और आपके प्रयासों को पुरस्कृत किया जाएगा!

सिस्टम थिंकिंग और सिस्टम इंजीनियरिंग के बारे में श्रृंखला में यह पहली पोस्ट है, जिसमें मैं सरल भाषा में इन अच्छी चीजों का वर्णन करने की कोशिश करूंगा और समझाऊंगा कि उनकी आवश्यकता क्यों है।

प्रणालियों की सोचदुनिया को समझने का एक व्यावहारिक दृष्टिकोण है जो विश्लेषण करने, निर्णय लेने और सीखने की क्षमता को काफी तेज करता है। व्यावहारिक क्योंकि यह अभ्यास से बना है, और अमूर्त गणितीय सिद्धांतों से विकसित नहीं हुआ है।

यदि आप संक्षिप्त नाम TRIZ से परिचित हैं, तो मैं कहूंगा कि TRIZ विधियाँ भौतिक उत्पादन में सिस्टम थिंकिंग को लागू करने के विशेष मामलों का एक समूह हैं।

प्रणाली

एक प्रणाली एक अमूर्त अवधारणा है जो हमें विश्लेषण के लिए सुविधाजनक रूप में हमारे आसपास की दुनिया की संरचना करने की अनुमति देती है।
एक सिस्टम परस्पर जुड़ी हुई संस्थाओं का एक संग्रह है।

जुड़ा हुआ - किसी तरह एक-दूसरे को प्रभावित करने के अर्थ में: सूचना प्रसारित करना, वेल्डिंग द्वारा बंधना, एक-दूसरे की डोर खींचना आदि।

यह समझना महत्वपूर्ण है: केवल एक व्यक्ति ही निर्णय लेता है कि किसी प्रणाली को क्या कहा जाए; प्रकृति प्रणालियों के बीच अंतर नहीं करती है। वास्तव में, किसी भी इकाई के किसी भी समूह को एक प्रणाली कहा जा सकता है, लेकिन यह एक अप्रभावी विधि है। व्यवस्था वैचारिक रूप से समग्र होनी चाहिए, तभी इसका उपयोग उपयोगी होगा।

गणितीय दृष्टिकोण से

यदि हम एक ग्राफ की कल्पना करते हैं जिसके शीर्ष उस क्षेत्र की सभी इकाइयाँ हैं जिनका हम विश्लेषण कर रहे हैं, और किनारे उनके बीच के संबंध हैं, तो दृढ़ता से जुड़े शीर्षों के समूह सिस्टम के लिए अच्छे उम्मीदवार होंगे।

यह कुछ इस तरह दिख सकता है.

किसी भी सिस्टम में सबसिस्टम शामिल हो सकते हैं और एक या अधिक मेटासिस्टम का हिस्सा हो सकते हैं।

उदाहरण के लिए:

• इंजन - वाल्व और अन्य भागों की एक प्रणाली;
• एक कार विभिन्न उपकरणों की एक प्रणाली है, जिनमें से एक इंजन है;
• राजमार्ग - इंजीनियरिंग संरचनाओं, वाहनों और पैदल यात्रियों की एक प्रणाली;
• बस स्टॉप एक ऐसी प्रणाली है जो "सड़क" और "आवासीय क्वार्टर" मेटासिस्टम का हिस्सा है।

इसलिए, सिस्टम थिंकिंग सिस्टम को अलग करने, उनके बीच स्विच करने और उनका विश्लेषण करने की क्षमता है।

प्रणालियों की सोच

किसी प्रणाली की अवधारणा जटिल नहीं लगती और इस शैली में सोचना मुश्किल काम है, लेकिन क्यों?

सिस्टम थिंकिंग अभ्यास का एक उत्पाद है। जैसा कि यह निकला, सिस्टम के कई गुण उस क्षेत्र पर कमजोर रूप से निर्भर करते हैं जिसमें वे प्रतिष्ठित हैं (भौतिकी, शिक्षाशास्त्र, रसद, आदि), लेकिन सिस्टम की टोपोलॉजी पर दृढ़ता से निर्भर करते हैं - इसके घटकों के बीच संरचना और प्रकार के कनेक्शन। यह पता चला है कि दुनिया उतनी विविधतापूर्ण नहीं है जितनी दिखती है, सही ढंग से अमूर्त करने के लिए यह पर्याप्त है।

सिस्टम के विशिष्ट सामान्य गुणों में शामिल हैं, उदाहरण के लिए: जीवन चक्र, फीडबैक और ऑर्थोगोनैलिटी। ये अवधारणाएँ सिस्टम इंजीनियरिंग के संदर्भ के बिना भी अच्छी तरह से जीवित हैं, लेकिन यही वह चीज़ है जो उन्हें हमारे आस-पास की दुनिया तक विस्तारित करने का एक सुविधाजनक तरीका प्रदान करती है।

इसलिए, जैसे ही हम व्यवस्थित रूप से सोचना शुरू करते हैं, हमें कई महत्वपूर्ण लाभ प्राप्त होते हैं।

एक क्षेत्र में प्राप्त अपने अनुभव को सामान्य बनाने और बाहरी दुनिया तक विस्तारित करने की क्षमता।

मान लीजिए कि आपने अपने पूरे जीवन में मशीनों और अन्य तंत्रों के साथ काम किया है और संभवतः उनके कामकाज के कई पेचीदा पैटर्न और विशेषताएं जानते हैं। निश्चिंत रहें, इन पैटर्न का एक महत्वपूर्ण हिस्सा अन्य प्रणालियों में स्थानांतरित किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, सूचना या, इससे भी अधिक, मानव।

मुख्य बात यह है कि इन पैटर्नों में उनके बीच के विवरण और कनेक्शन को छोटे लोगों और उनके बीच के कनेक्शन (ऐसी टॉटोलॉजी) से सही ढंग से प्रतिस्थापित किया जाए। इसे सीधे तौर पर करना कठिन है, लेकिन सिस्टम दृष्टिकोण हमें सिस्टम के रूप में ऐसे ज्ञान को प्रस्तुत करने के लिए एक सामान्य भाषा प्रदान करता है। इसलिए, यदि हम मशीनों और लोगों के साथ अपने काम को सिस्टम के साथ काम करने के रूप में देखना सीख जाते हैं, तो हमारा अधिकांश ज्ञान स्वाभाविक रूप से इन दो क्षेत्रों (और साथ ही दूसरों पर) पर लागू हो सकता है।

नई प्रणालियों के विश्लेषण, पूर्वानुमान और विकास के लिए एक सार्वभौमिक "टूलकिट"।

इंजीनियरों ने कई संपत्तियों की पहचान की है जो सभी प्रणालियों और उनके समूहों की विशेषता हैं। अपने काम में इन गुणों का उपयोग करके, आप न केवल समस्या समाधान को काफी सरल और तेज कर सकते हैं, बल्कि गतिविधि के अन्य क्षेत्रों सहित सहकर्मियों के साथ संवाद करने के लिए एक आम भाषा भी हासिल कर सकते हैं।

यह आईटी लोगों के लिए विशेष रूप से उपयोगी है, क्योंकि आज आप बैंकिंग सॉफ्टवेयर, कल मेडिकल सॉफ्टवेयर, और परसों एक मोबाइल खिलौना, सीएमएस या कोई अन्य रहस्यमय चीज विकसित कर रहे हैं। प्रत्येक क्षेत्र में फिर से गहराई से जाने का समय नहीं है; सौभाग्य से, इसकी आवश्यकता नहीं है - यह व्यवस्थित रूप से सोचने के लिए पर्याप्त है। हालाँकि, यह संबंधित क्षेत्र के बुनियादी सिद्धांतों का अध्ययन करने की आवश्यकता को समाप्त नहीं करता है, क्योंकि वे ही हैं जो आपको सही सार चुनने की अनुमति देते हैं।

आगे क्या होगा…

यदि आप सिस्टम थिंकिंग और सिस्टम इंजीनियरिंग में रुचि रखते हैं, तो मैं हेरोल्ड लॉसन की पुस्तक "ए जर्नी थ्रू द सिस्टम्स लैंडस्केप" पढ़ने की सलाह देता हूं - यह उन लोगों के लिए एक अच्छी पाठ्यपुस्तक है जो सिस्टम इंजीनियरिंग से परिचित होना शुरू कर रहे हैं।

व्यवसाय मॉडल के निर्माण और सुधार के लिए सिस्टम सोच और सिस्टम दृष्टिकोण के बारे में एक पुस्तक, जो संगठन को समग्र रूप से देखती है और इसकी सफलता के महत्वपूर्ण तत्वों के बीच कारण और प्रभाव संबंधों का अध्ययन करती है। और यह भी कि "समृद्धि का चक्र" कैसे बनाया जाए, यानी विकास, आय, लाभ का एक अनवरत चक्र। पुस्तक बताती है कि पूरे सिस्टम पर उनके प्रभाव पर विचार किए बिना लिए गए निर्णय क्यों काम नहीं करते हैं या जैसा आप चाहते हैं वैसा काम नहीं करते हैं। [i] यह पुस्तक "सीइंग द फॉरेस्ट फॉर द ट्रीज़" शीर्षक के तहत भी प्रकाशित हुई थी। व्यवसाय मॉडल में सुधार के लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण।"

यह कार्य 2002 में एल्पिना डिजिटल द्वारा प्रकाशित किया गया था। हमारी वेबसाइट पर आप पुस्तक "सिस्टम्स थिंकिंग फॉर मैनेजर्स: प्रैक्टिस ऑफ सॉल्विंग बिजनेस प्रॉब्लम्स" को fb2, rtf, epub, pdf, txt फॉर्मेट में डाउनलोड कर सकते हैं या ऑनलाइन पढ़ सकते हैं। यहां, पढ़ने से पहले, आप उन पाठकों की समीक्षाओं की ओर भी रुख कर सकते हैं जो पहले से ही पुस्तक से परिचित हैं और उनकी राय जान सकते हैं। हमारे साझेदार के ऑनलाइन स्टोर में आप पुस्तक को कागज के रूप में खरीद और पढ़ सकते हैं।

सिस्टम थिंकिंग नए आधुनिक शब्दों में से एक है जिसका उपयोग कई प्रबंधक, मनोवैज्ञानिक, व्यक्तिगत विकास प्रशिक्षक और अन्य प्रशिक्षक करते हैं। इसका स्तर निर्णय लेने की गति और गुणवत्ता को दर्शाता है, इसलिए भविष्य के कर्मचारी की एक महत्वपूर्ण विशेषता के रूप में भर्ती के दौरान इस संकेतक का अध्ययन किया जाता है।

सिस्टम सोच क्या है और इसका उद्देश्य क्या है?

वास्तविकता की धारणा और किसी भी घटना के अध्ययन के लिए पारंपरिक तार्किक दृष्टिकोण इस तथ्य पर आधारित है कि देखी गई प्रणाली को घटकों में विभाजित किया गया है। उनका अध्ययन किया जाता है और फिर एक समग्र में एकत्रित किया जाता है। इन कार्यों को निष्पादित करके, एक व्यक्ति जानबूझकर सिस्टम को सरल बनाता है, जबकि बड़ी संख्या में एक दूसरे को प्रभावित करने वाले कारकों के संयोजन को छोड़ देता है।

सम्पूर्ण विश्व की संरचना को एक व्यवस्था के रूप में वर्णित किया जा सकता है। यह अभिन्न है, इसमें कोई अलग-अलग टुकड़े नहीं हैं जो किसी भी तरह से अन्य घटकों से जुड़े नहीं हैं।

"सिस्टम" की अवधारणा को एक ऐसे गठन के बराबर माना जा सकता है जो बड़ी संख्या में इसके हिस्सों की बहुभिन्नरूपी बातचीत के कारण मौजूद है और कार्य करता है। प्रणाली की ख़ासियत यह है कि यह भागों की संरचना से नहीं, बल्कि एक दूसरे के साथ उनकी बातचीत के तरीकों और तरीकों से प्रभावित होती है। इस पारस्परिक प्रभाव की प्रकृति अरेखीय है, अधिकतर छिपी हुई और स्पष्ट नहीं है, और कभी-कभी विरोधाभासी भी है। सिस्टम थिंकिंग का उद्देश्य ब्रह्मांड के एक मॉडल को ढूंढना या विकसित करना है जिसके भीतर उच्च सटीकता के साथ दुनिया में स्थलों को रखना संभव होगा।

सिस्टम सोच के गुण

सिस्टम सोच का विकास बचपन से ही शुरू करने की सलाह दी जाती है। इस प्रकार, यह वास्तविकता को समझने का मुख्य तरीका बन जाएगा। सिस्टम थिंकिंग वाले लोग निम्नलिखित क्षमताएँ प्राप्त करते हैं:

• वे अखंडता, अनेक संबंधों की परिपूर्णता देखते हैं।
• वे वास्तविकता के मॉडल को विकृत करने की आवश्यकता को समझते हैं, जो धारणा को सरल बनाता है और मॉडलों के बीच स्विच करना संभव बनाता है।
• कनेक्शन पहचानने में सक्षम. इसका सार वह प्रभाव है जो सिस्टम की एक कड़ी का अन्य सभी पर पड़ता है। उतार-चढ़ाव अपरिहार्य हैं और विचार के लिए उपलब्ध हैं, लेकिन परिणाम शायद ही कभी तत्काल होता है, अधिक बार इसमें समय की देरी होती है। इसलिए इसे देखना मुश्किल है.
• इस तथ्य के लिए तैयार रहें कि आपको लगातार अपनी मान्यताओं को बदलने की आवश्यकता होगी।

• वे वास्तविकता के विभिन्न स्तरों को देखने में सक्षम हैं। आवर्धन की डिग्री के बावजूद, वे समन्वय प्रणालियों के बीच स्विच करने में सक्षम हैं, और संपूर्ण प्रणाली और उसके घटकों दोनों पर भी ध्यान देते हैं।
• वे अपने स्वयं के कारण-और-प्रभाव संबंध बनाने के लिए स्वतंत्र रूप से दुनिया के मानसिक मॉडल तैयार कर सकते हैं।

कर्मियों की क्षमता का आकलन करने में सिस्टम सोच का महत्व

विभिन्न पदों के लिए आवेदकों के बुनियादी गुणों का परीक्षण, साक्षात्कार और मूल्यांकन आवेदक की पेशेवर क्षमताओं के साथ-साथ उसके संपूर्ण व्यक्तित्व पर सही प्रभाव डालने के उद्देश्य से किया जाता है। एक टीम बनाने के लिए एक वैज्ञानिक दृष्टिकोण उद्यम के अधिक समन्वित कार्य, कर्मचारियों से पूर्ण उत्पादकता और काम से उनकी संतुष्टि प्राप्त करने में मदद करता है। इसके अलावा, यह संघर्षों और गलतफहमियों की घटना को कम करता है।

प्रणालीगत सोच एक अच्छे कर्मचारी की एक महत्वपूर्ण क्षमता है, इसलिए, इसके स्तर का आकलन करते समय, मानव संसाधन प्रबंधक आवेदकों के निम्नलिखित गुणों का अध्ययन करते हैं:

• बड़ी मात्रा में जानकारी का प्रभावी ढंग से विश्लेषण करने की क्षमता।
• विभिन्न स्थितियों में पैटर्न की पहचान करने की क्षमता, साथ ही जो हो रहा है उसकी समग्र तस्वीर बनाने की क्षमता।
• किसी विशेष निर्णय लेने की प्रक्रिया से जुड़े जोखिमों और अवसरों का आकलन करने की क्षमता।

सिस्टम सोच दक्षता के स्तरों का अंतर

परीक्षार्थी की सोच कितनी विकसित है, इसके आधार पर उसे कई स्तरों में से एक सौंपा जा सकता है।

1. शून्य, इसे अक्षमता का स्तर कहा जाता है:

• ऐसे लोग किसी भी चीज़ का विश्लेषण करने और सहजता से कार्य करने के इच्छुक नहीं होते हैं।
• वे मुख्य बात को उजागर करने, जोखिम या परिणाम का आकलन करने में असमर्थ हैं, और स्थिति की सबसे महत्वपूर्ण परिस्थितियों को भी नजरअंदाज कर देते हैं।
• वे जल्दबाज़ी में निर्णय लेने की प्रवृत्ति रखते हैं।

2. प्रथम (प्रारंभिक):

• वे स्थिति को प्रभावित करने वाले विभिन्न कारकों को देखने में सक्षम हैं, सार्थक (विरोधाभासी नहीं) मानदंडों का उपयोग करके सूचना डेटा की संरचना करते हैं और तार्किक निष्कर्ष निकालते हैं।
• वे स्थिति का एक व्यवस्थित दृष्टिकोण बना सकते हैं और केवल उसी क्षेत्र में कारण-और-प्रभाव संबंधों का पता लगा सकते हैं जिसमें वे अच्छी तरह से वाकिफ हैं।

3. दूसरा (पहले स्तर पर आधारित):

• वे डेटा को अलग करने और मुख्य डेटा को द्वितीयक डेटा से अलग करने में सक्षम हैं, साथ ही जटिल और बहुक्रियाशील प्रकृति की घटनाओं सहित काफी बड़ी मात्रा में जानकारी का विश्लेषण करते हैं।
• वे कारण-और-प्रभाव संबंधों को देख सकते हैं, लगभग किसी भी स्थिति के विश्लेषण के दौरान मुख्य पैटर्न की पहचान कर सकते हैं (जिनमें उनकी सीमा से परे जाने वाली स्थिति भी शामिल है)
• वे ऐसी बाधाएँ देखते हैं जो लक्ष्यों की प्राप्ति में बाधक होती हैं और उन्हें दरकिनार या दूर कर सकती हैं।
• उनकी सोच परिवर्तनशील होती है, अर्थात वे किसी समस्या के लिए एक से अधिक मानक समाधान विकसित करने में सक्षम होते हैं।

4. तीसरा (दूसरे स्तर पर आधारित):

• वे आवश्यक डेटा की अनुपस्थिति सहित सिस्टम के लापता लिंक को प्रभावी ढंग से पूरा कर सकते हैं, और आंशिक या विरोधाभासी जानकारी के आधार पर सही निष्कर्ष निकाल सकते हैं।
• नई अवधारणाओं का निर्माण करने में सक्षम जो बहुत जटिल व्यावहारिक समस्याओं का समाधान खोजने की अनुमति देती है।

सिस्टम सोचने की क्षमता विकसित की जा सकती है

सबसे पहले, आपको स्वयं इस कौशल का सार और दायरा पता लगाना चाहिए। आख़िरकार, सिस्टम थिंकिंग एक ऐसा गुण है जो न केवल कार्यस्थल में, बल्कि किसी भी जीवन परिस्थिति में भी उपयोगी है। भले ही हम पारिवारिक रात्रिभोज पर झगड़े जैसे तुच्छ मामले के बारे में बात कर रहे हों, कभी-कभी स्थिति को बाहर से देखना, उसके परिसर का विश्लेषण करना और संभावित परिणामों का आकलन करना आवश्यक होता है।

साहित्य, ऑडियो फ़ाइलें और वीडियो अद्वितीय जानकारी के स्रोत बन जाते हैं जो सिस्टम सोच का अध्ययन करने में मदद करते हैं। किताबें (इलेक्ट्रॉनिक, पेपर या ऑडियो) आपको लेखक के अनुभवों की दुनिया में पूरी तरह से डूबने की अनुमति देती हैं। संपूर्ण सिस्टम सोच में महारत हासिल करने की राह पर उसके साथ सभी चरणों से गुजरना महत्वपूर्ण है।

इस क्षेत्र में योग्य लेखकों में जोसेफ ओ'कॉनर ("द आर्ट ऑफ सिस्टम्स थिंकिंग") हैं। उनकी पुस्तक कई लोगों के लिए एक रहस्योद्घाटन बन गई। प्राथमिक और प्रतीत होने वाली प्रसिद्ध, पूरी तरह से परिचित चीजों के बारे में बताते हुए, यह लेखक इंगित करने में सक्षम था मुख्य बाधाएं जो किसी को व्यवस्थित रूप से सोचने से रोकती हैं, साथ ही उन्हें खत्म करने के तरीके भी। इस तथ्य के अलावा कि ओ'कॉनर द्वारा लिखित "द आर्ट ऑफ सिस्टम्स थिंकिंग" गंभीर विकास के आधार पर लिखा गया था, उनकी भाषा बेहद सुलभ है और समझने योग्य. इस पुस्तक में उल्लिखित अनुशंसाओं का उपयोग करके, आप स्वतंत्र रूप से आवश्यक कौशल बना और विकसित कर सकते हैं।

कॉनर कई उदाहरणों का उपयोग करके सिस्टम थिंकिंग सिखाता है जिसमें प्रत्येक पाठक खुद पर, अपने दोस्तों और विभिन्न जीवन स्थितियों पर विचार कर सकता है।

रूसी भाषी लेखकों में, शिक्षाविद् वी. टोल्काचेव सिस्टम सोच के विकास से संबंधित हैं। सच है, उनकी पुस्तक "द लक्ज़री ऑफ सिस्टम्स थिंकिंग" कॉनर की तुलना में कहीं अधिक जटिल है। यह मनोवैज्ञानिक संकायों के छात्रों या प्रशिक्षुओं के लिए है और एस. फ्रायड द्वारा उठाए गए विचारों को विकसित करता है। अपने अनुयायियों के काम को जारी रखते हुए, यह टोल्काचेव ही थे जिन्होंने व्यक्तित्वों के विभाजन को आठ मनोविज्ञान में पेश किया। वह सिस्टम थिंकिंग को सिस्टम-वेक्टर कहते हैं।

आज आप क्या कर सकते हैं?

भले ही आपके पास किताबें पढ़ने या सुनने का समय न हो, आप सिस्टम सोच को धीरे-धीरे विकसित करने के लिए सरल तरीकों को लागू कर सकते हैं। पहली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है अपने मानसिक मॉडल की पहचान करना। यह उस हर चीज़ का नाम है जिस पर एक व्यक्ति विश्वास करता है और जिसमें वह दृढ़ता से आश्वस्त है। ये मॉडल निर्णय लेने के आधार के रूप में और एक प्रकार के "ग्लास" के रूप में कार्य करते हैं जिसके माध्यम से एक व्यक्ति दुनिया को देखता है। अक्सर वे उसे वही देखने देते हैं जो वह चाहता है। मुख्य मानसिक मॉडल में शामिल हैं:

• ऐसी जानकारी को काटने की प्रक्रिया जो मौजूदा मॉडल में फिट नहीं बैठती।
• निर्माण करने की क्षमता, यानी छूटे हुए हिस्सों को मानसिक रूप से पूरा करना। यह तकनीक व्यक्ति को उत्पन्न होने वाली गलतफहमियों से बचने की अनुमति देती है।
• सिस्टम घटकों को छोटा या बढ़ा-चढ़ाकर दिखाने के लिए विरूपण।
• एक ऐसा अनुभव प्रस्तुत कर रहा हूँ जो सामान्य रूप से एक बार घटित हुआ।

यह जानने से कि कौन सा आपके व्यवहार को प्रभावित करता है, आपको सिस्टम की विशेषताओं और बड़ी संख्या में कारकों को ध्यान में रखते हुए उनका विस्तार करने की अनुमति मिलती है।

सफल प्रणालियों की निगरानी का महत्व

इस तथ्य के आधार पर कि सिस्टम थिंकिंग एक सिस्टम की कार्यप्रणाली को समझने की क्षमता है, एक कौशल विकसित करने के लिए व्यक्तिगत भागों का अध्ययन करने का प्रयास करने का कोई मतलब नहीं है। मुख्य बात उन गुणों की उपस्थिति है जो सिस्टम की विशेषता हैं, लेकिन इसके घटकों में अनुपस्थित हैं। प्रणाली का अध्ययन इसके अवलोकन की प्रक्रिया के माध्यम से किया जा सकता है। सिस्टम सोच विकसित करने के लिए, प्रभावी और सफल वस्तुओं का अवलोकन करना उचित है। उनके संचालन के सिद्धांतों, भागों के बीच संबंधों की प्रकृति, किए गए विभिन्न कार्यों के परिणामों का अध्ययन करना आवश्यक है। यह तकनीक सफल प्रणालियों के संचालन की समझ और जीवन में इस ज्ञान के अनुप्रयोग की ओर ले जाती है।

रूढ़िवादिता को नष्ट करना

वास्तविकता के प्रति स्थापित दृष्टिकोण का संशोधन और सुधार मानवीय कार्य की स्वतंत्रता के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। स्टीरियोटाइप पिछले अनुभव के आधार पर विकसित किए जाते हैं, और एक सरल, विशिष्ट समाधान विकसित करने के लिए काफी अच्छे होते हैं, लेकिन अगर एक पूरी तरह से नई समस्या उत्पन्न हुई है तो ये पूरी तरह से अप्रासंगिक हैं। सिस्टम थिंकिंग समाधान नई अवधारणाओं के विकास पर आधारित होते हैं, यही कारण है कि स्थिति के प्रति आपकी सरलता और गैर-मानक दृष्टिकोण को प्रशिक्षित करना इतना उपयोगी होता है।

रुचियों की सीमा का विस्तार करना

जैसे-जैसे व्यक्ति की रुचियों, विचारों और क्षितिज का विस्तार होता है, उसकी सोच अधिक परिवर्तनशील होती जाती है। रुचियों की एक विस्तृत श्रृंखला स्वचालित रूप से अचेतन विस्तार की ओर ले जाती है। यह, बदले में, सिस्टम सोच विकसित करने में मदद करती है।

कृत्रिम रूप से अनिश्चितता पैदा करना

यदि आप जानबूझकर अनिश्चितता की विभिन्न स्थितियाँ बनाते हैं और उन्हें हल करने के नए तरीके खोजते हैं, तो आप प्रशिक्षण प्रणाली सोच में बहुत अच्छे परिणाम प्राप्त कर सकते हैं। वास्तविक जीवन में ऐसी कोई स्थितियाँ नहीं हैं जिन्हें विश्वासपूर्वक निश्चित कहा जा सके। सबसे अप्रत्याशित क्षण में बहुत सारे कारक प्रभाव डाल सकते हैं।

रचनात्मक समस्याओं का समाधान

वास्तव में, सिस्टम सोच को प्रशिक्षित और विकसित करने का यह सबसे प्रभावी और कुशल तरीका है। इसका उपयोग माइक्रोसॉफ्ट में नियुक्ति प्रक्रिया के दौरान किया जाता है। पद के लिए उम्मीदवारों को कई रचनात्मक समस्याओं को हल करना आवश्यक है।

उपरोक्त सभी परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए, यह तर्क दिया जा सकता है कि सिस्टम थिंकिंग की कला एक पूरी तरह से प्राप्त करने योग्य लक्ष्य है। किसी भी प्रशिक्षण की तरह, इसमें समय, इच्छाशक्ति, दृढ़ता और दृढ़ता लगेगी। हालाँकि, परिणाम इसके लायक है, क्योंकि इससे प्रकृति, समाज और मानव शरीर में होने वाली प्रक्रियाओं की गहरी समझ पैदा होती है।