लोगों के साथ संवाद कैसे करें मनोविज्ञान। कौन से कारक अन्य लोगों के साथ संवाद करने की क्षमता को प्रभावित करते हैं, अन्य लोगों के साथ संवाद करना कैसे सीखें

क्यों, कुछ लोगों के साथ संवाद करते समय, हम हल्कापन और सहजता महसूस करते हैं, दूसरों के साथ बात करने पर हम तनाव और असुविधा का अनुभव करते हैं, और दूसरों के साथ बात करने के बाद, हम बोरियत से मरना चाहते हैं?

अपने आस-पास के लोगों से पूछें कि आपके साथ संवाद करने से उन्हें क्या अनुभव होता है? यदि आपको उत्तर पसंद नहीं हैं, तो हमारी सामग्री विशेष रूप से उपयोगी होगी!

हम आपको बताएंगे कि बातचीत की कला कैसे सीखें और बातचीत के दौरान होने वाली गलतियों से कैसे बचें।

याद रखें कि लोगों के साथ सही संचार से आपको बहुत लाभ मिलेगा! और आपको बातचीत में अपनी कमियों और कमियों को पहचानकर गलतियों पर काम करना शुरू करना होगा।

उनसे निपटने के तरीके केवल इस बात पर निर्भर करेंगे कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं। उद्देश्य को समझने से आपको संवाद करने और उल्टी न करने की क्षमता विकसित करने में मदद मिलेगी।

ख़राब संचार - यह क्या है?

एक सुखद वार्ताकार की उपलब्धियाँ क्या हैं? संचार का मनोविज्ञान इस प्रश्न का विस्तृत उत्तर प्रदान करता है।

जो कोई भी विचारों को स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से व्यक्त करना, ठोस तर्क देना जानता है, उसे न केवल एक अच्छा वक्ता माना जाता है, बल्कि कंपनी की आत्मा भी माना जाता है।

सही संचार का निर्माण करके, आप अपने लिए कई अवसर खोलेंगे - काम पर लक्ष्य हासिल करना आसान हो जाएगा, आपके दोस्तों का दायरा बढ़ेगा, और आपके परिचितों की सूची कई नए नामों से भर जाएगी।

विपरीत लिंग के साथ संवाद करने का तरीका जानने से आपको अपने निजी जीवन में गलतफहमियों से छुटकारा मिलेगा। कम से कम, एक सुखद बातचीत एक अच्छा प्रभाव डाल सकती है और सहानुभूति की वस्तु को आकर्षित कर सकती है, जो बुरा नहीं है।

लेकिन उस व्यक्ति के बारे में क्या जो असंगत, असंगत या बहुत अशिष्टतापूर्वक बोलता है? ऐसा व्यक्ति किसी को भी अपनी बात सुनने के लिए बाध्य नहीं करता है।

फ़्लर्टिंग के दौरान ख़ुद पर और अपनी वाणी पर नियंत्रण रखना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। विशेष रूप से आपके लिए, हमने अपने विशेषज्ञ ओल्गा स्टर्न, एक सेक्सोलॉजिस्ट और यौन निपुणता की कला पर गीशा और कीमिया ऑफ प्लेजर ऑनलाइन स्कूलों के संस्थापक से संचार के इस पहलू पर टिप्पणी करने के लिए कहा:

फ़्लर्टिंग विपरीत लिंग के साथ संवाद करने का एक बहुत महत्वपूर्ण हिस्सा है। यह एक खेल है, सहवास है, जीवन का स्वाद बढ़ाने वाला है, कुछ ऐसा है जो रिश्तों को शुरू कर सकता है या उनमें आग बनाए रख सकता है।

फ़्लर्टिंग में सबसे महत्वपूर्ण चीज़ है रवैया: आप अपने बारे में कैसा महसूस करते हैं और आप अपने बारे में कैसा महसूस करते हैं। स्वागत एक गौण कारक है, वे काम नहीं करेंगे।

उदाहरण के लिए, अगर आप अंदर से खुद को बदसूरत मानते हैं, तो चाहे आप कितनी भी कामुकता से अपने होंठ क्यों न काटें, उसे ठीक से महसूस नहीं किया जाएगा। इसलिए सबसे पहले खुद से प्यार करना सीखें.

लेकिन अगर आपको तत्काल सही स्थिति में आने की जरूरत है तो कुछ तरकीबें हैं जो बहुत काम आती हैं।

आपकी दर्पण छवि की आँखों में कहे गए सामान्य वाक्यांश "आई लव यू" को बार-बार दोहराना बहुत अच्छा काम करता है।

ये शब्द अद्भुत काम कर सकते हैं और खुद में गलती ढूंढने की कोशिश किए बिना आपकी आंखों में आग लगा सकते हैं। "एंकर" गीत याद रखें, जिसके बाद आपका आंतरिक चुलबुला सार चालू हो जाता है - मुख्य बात यह है कि ऐसी रचना ढूंढें और इसका सही ढंग से उपयोग करें।

और आँखों में आवश्यक चमक दिखाई देने के बाद, आप धीमी आवाज़ में अधिक धीरे-धीरे बोल सकते हैं, कभी-कभी आदमी को या खुद को छू सकते हैं, पुतलियों को फैलाने के लिए अंतरंग मांसपेशियों के साथ खेल सकते हैं, और अन्य तरीकों से आदमी को खेल के लिए आमंत्रित कर सकते हैं।

वह सही और स्मार्ट चीजों को भी इस तरह से प्रस्तुत कर सकता है कि यह बेतुका लगे और उसे अपने वार्ताकारों से कोई समर्थन नहीं मिलेगा।

"बाहरी व्यक्ति" बनने से बचने और अपने भाषण की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए, कुछ सरल नियमों का पालन करें:

उपरोक्त के अलावा, एक और महत्वपूर्ण संचार कारक को नज़रअंदाज़ न करें: उल्टी न करें।
लगातार एक ही बोर को दोहराते हुए बहुत अधिक परेशान न हों।

मनोविज्ञान संचार जैसी चीज़ को लोगों के समतुल्य संचारी संपर्क के रूप में निर्दिष्ट करता है।

सीधे शब्दों में कहें तो सभी वार्ताकारों को बातचीत में समान रूप से योगदान देना चाहिए। यदि कोई हिंसक ढंग से इशारे करते हुए सप्ताहांत में अपने कारनामों, बॉस के साथ समस्याओं का वर्णन करता है...

वह हर समय अपने कुत्ते के बारे में बात करता है, नियमित माइग्रेन के बारे में शिकायत करता है, दूसरे को एक शब्द भी डालने की अनुमति नहीं देता है - इस संचार को पूर्ण नहीं कहा जा सकता है।

संचार की कला का तात्पर्य सभी लोगों के लिए उनकी क्षमताओं और सोच की विशिष्टताओं को ध्यान में रखते हुए समान रूप से आत्म-अभिव्यक्ति की संभावना है।

मितली संचार का एक और संकेत शाश्वत रोना और शिकायतें हैं। यदि कोई हर समय दुखद बातों के बारे में बात करता है या हर जगह नकारात्मकता ढूंढता है, तो वह अपने वार्ताकारों को नकारात्मक भावनाओं से संक्रमित करता है।

कुछ लोग ऐसे लोगों को ऊर्जा पिशाच कहते हैं, अन्य लोग अपनी समस्याओं के प्रति उनके प्रेम और दूसरों से दया की आवश्यकता को खेद की दृष्टि से देखते हैं।

कहा जाता है कि ऐसे लोगों को उल्टी करना पसंद होता है। करीबी लोगों के बीच अपने अभ्यस्त व्यवहार पर एक नज़र डालें।

यदि आपके बोलने के तरीके में कुछ मतली जैसे लक्षण बार-बार आते हैं, तो इससे छुटकारा पाने का समय आ गया है।

घुसपैठिया संचार आपका सबसे बड़ा दुश्मन है

जुनून पर अलग से विचार करने लायक है। एरिच मारिया रिमार्के ने लिखा: "हम घुसपैठ करने से इतने डरते हैं कि हम उदासीन लगते हैं।" इन शब्दों पर विचार करना उचित है।

जुनून और उदासीनता दोनों ही अनुचित संचार के संकेत हैं। जब कोई व्यक्ति "फँसी हुई मछली" की तरह व्यवहार करता है, अन्य लोगों की संगति के लिए बहुत उत्सुक होता है, तो वे उसके बारे में कहते हैं कि वह उससे ऊब गया है।

लोगों के साथ उनका संवाद किसी को खुशी नहीं देता। वे दखल देने वाले वार्ताकारों से दूर रहने की कोशिश करते हैं, क्योंकि वे निराशा का कारण बनते हैं, जो धीरे-धीरे जलन, क्रोध और यहां तक ​​​​कि आक्रामकता में विकसित होता है।

यदि आप खुद को थोपने की आदत देखते हैं, तो आपको इससे तुरंत छुटकारा पाने की आवश्यकता है, अन्यथा आप कभी भी सही संचार नहीं बना पाएंगे।

इतनी सारी छोटी-छोटी बातें और टिप्पणियाँ... हमें कैसे संवाद करना चाहिए ताकि हर कोई खुश रहे? सबसे बढ़कर, बातचीत का आनंद परस्पर होना चाहिए।

आपको उतना ही सौहार्दपूर्ण व्यवहार दिखाने की ज़रूरत है जितना आपको दिखाया जाता है। इसे अपना छोटा सा विनीत रहस्य ही रहने दें।

अशाब्दिक संकेतों के बारे में कुछ शब्द

मौखिक भाषण को ट्रैक करना और नियंत्रित करना आसान है, लेकिन गैर-मौखिक संचार कई लोगों के लिए एक रहस्य बना हुआ है, क्योंकि केवल वार्ताकार ही इसके संकेतों को देखता है।

इस कारण से, कई लोग अपने चेहरे के भाव, हाव-भाव, शरीर की स्थिति आदि को बिल्कुल भी महत्व नहीं देते हैं। लेकिन गैर-मौखिक संकेतों के साथ, आप अपने शब्दों की प्रेरकता को बढ़ा सकते हैं, या इसके विपरीत - जो कहा गया था उसके पूरे प्रभाव को ख़त्म कर सकते हैं।

झूठ के सिद्धांत के बारे में श्रृंखला याद रखें, जहां मनोवैज्ञानिक डॉ. लाइटमैन केवल अपने होठों पर अपनी उंगलियां रखने के अनैच्छिक इशारे से सटीक रूप से यह निर्धारित कर सकते थे कि अपराध का गवाह कुछ छिपा रहा था।

लेकिन हम इतनी गहराई से "खुदाई" नहीं करेंगे। मान लीजिए कि वार्ताकार को "बंद" पोज़ से विकर्षित किया जाता है: हथियार छाती पर पार किए गए या जेब में छिपे हुए, घमंड से उठी हुई ठुड्डी, नीचे की ओर या दूरी में देखते हुए।

आइए एक छोटी सी तरकीब खोलें: वार्ताकार का विश्वास अर्जित करने के लिए, "मिरर इमेज" की मुद्रा लें।

यदि वह मेज पर अपने हाथ मोड़ता है, जैसे एक स्कूली छात्र अपनी मेज पर - वैसा ही करें, अपनी ठुड्डी को अपनी हथेली से टिकाएं - और आप उसके पीछे हैं। बस इसे कठोरता से करें, अन्यथा वार्ताकार आपके हेरफेर के इरादे का अनुमान लगाएगा या सोचेगा कि आप उसकी नकल कर रहे हैं।

संवाद करने की क्षमता में चेहरे के भावों पर अधिकार शामिल है। चेहरे पर झलकते भाव न सिर्फ सामान्य हैं, बल्कि जरूरी भी हैं।

उदासीन रहने से, आप वार्ताकार के साथ अतिरिक्त संपर्क खो देते हैं। परिणामस्वरूप, आपके लिए उसे जीतना और उसे अपने विश्वासों के बारे में समझाना अधिक कठिन होगा।

चेहरे के भाव न केवल वार्ताकार को बेहतर ढंग से समझने में मदद करते हैं, बल्कि किसी विवादास्पद विषय पर बातचीत में उसे अपना सहयोगी बनाने में भी मदद करते हैं - इसे याद रखें।

जहाँ तक हँसी की बात है, यह उचित होनी चाहिए, आपको इसके साथ सभी अजीब क्षणों को रोशन करने की आवश्यकता नहीं है। अधिकता आपके प्रति अच्छे प्रभाव को ख़राब कर सकती है।

परिचित होना, वार्ताकारों को गले लगाना, उनके कंधों पर या उनकी गर्दन पर हाथ रखना संभव है, लेकिन चुनिंदा तरीके से। व्यवहार की यह शैली एक दोस्ताना कंपनी में एक गिलास शैंपेन के साथ स्वीकार्य है, न कि काम पर या अपरिचित लोगों के साथ।

अत्यधिक सशक्त हावभाव, साथ ही इसकी पूर्ण अनुपस्थिति, सुखद बातचीत के लिए सर्वोत्तम चरम सीमा नहीं हैं। प्रभावी संचार में आपके भाषण, चेहरे के भाव और हावभाव का एक मध्यम संयोजन शामिल होता है। इसे एक कानून समझें.

आपको अपने संचार कौशल में सुधार करने की आवश्यकता क्यों है?

इससे पहले कि आप अपने आप से पूछें कि लोगों के साथ संवाद करना कैसे सीखें, आपको खुद को प्रेरणा प्रदान करने की आवश्यकता है।
एक व्यक्ति जो परिवर्तन की आवश्यकता को स्पष्ट रूप से पहचानता है वह अपने संचार कौशल को बेहतर बनाने के लिए कड़ी मेहनत करेगा।

समझें, संचार के विकास के लिए धन्यवाद, कोई भी बनना संभव है - कंपनी की आत्मा, एक कुशल वक्ता या एक ऐसा व्यक्ति जो हर किसी को और हर चीज को समझाना जानता है।

क्या अब्राहम लिंकन, मार्टिन लूथर, विंस्टन चर्चिल और रोनाल्ड रीगन महान राजनेता होते यदि वे प्रेरक ढंग से बोलने में सक्षम नहीं होते?

सिर्फ राजनीति में ही नहीं, बल्कि जीवन के हर क्षेत्र में संचार के सही तरीकों की जरूरत है। एक अच्छा प्रबंधक, वाक्पटु होने के कारण, ग्राहकों को एक आकर्षक अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के लिए आसानी से मना लेगा।

विक्रेता, खरीदार के साथ प्रभावी बातचीत के माध्यम से, औसत चेक की राशि आसानी से बढ़ा देगा। प्यार हमेशा पहली नज़र में शुरू नहीं होता है, कभी-कभी यह पहली दिलचस्प बातचीत के बाद आता है।

इसलिए निजी जीवन में संचार के रहस्य विशेष उपयोगी रहेंगे।

वे उस व्यक्ति का पक्ष जीतने में मदद करेंगे जिसे आप पसंद करते हैं और अपनी ओर ध्यान आकर्षित करेंगे। संवाद करने की क्षमता उपयोगी और बहुआयामी है, इसके मूल्य को कम करके आंकना मुश्किल है।

एक दिलचस्प वार्ताकार बनना, जिसे दूसरे लोग ख़ुशी से सुनते हैं और सही ढंग से समझते हैं, कई लोगों का सपना होता है। लेकिन कोई केवल सपने देखता है जबकि कोई कार्य करता है।

अच्छा शैक्षिक साहित्य पढ़कर शुरुआत करें। अपने क्षेत्र के विशेषज्ञ आपको यह समझने में मदद करेंगे कि लोगों के साथ कैसे संवाद किया जाए।

एक अच्छा उदाहरण "आकर्षण की शक्ति" होगा। ब्रायन ट्रेसी और रॉन आर्डेन द्वारा हाउ टू विन हार्ट्स एंड सक्सेस। पुस्तक संचार में मित्रता और सद्भावना सिखाती है।

ऐसी कोई गहरी युक्तियाँ या जटिल तकनीकें नहीं हैं जिन पर काम करने में लंबा समय लगेगा। ट्रेसी और आर्डेन केवल बातचीत के दौरान सकारात्मक दृष्टिकोण के मूल्य को स्पष्ट रूप से समझाते हैं।

रॉबर्ट सियाल्डिनी की पुस्तक "द साइकोलॉजी ऑफ इन्फ्लुएंस" अमेरिका में 5 बार प्रकाशित हुई। यह तथ्य ही इसके मूल्य और व्यावहारिक उपयोग की बात करता है।

फोकस व्यवसाय पर नहीं, बल्कि व्यक्तिगत संचार पर है, लेकिन सिफारिशों के साथ सलाह जीवन के सभी क्षेत्रों पर लागू होती है।

वास्तव में एक अच्छा बातचीत करने वाला बनने के लिए, आपको कुछ अभ्यासों की आवश्यकता होगी। दर्पण के सामने अपने आप से कुछ कहने का प्रयास करें, स्वयं के साथ संवाद की व्यवस्था करें।

आप अपनी कहानी वॉयस रिकॉर्डर पर रिकॉर्ड कर सकते हैं और फिर रिकॉर्डिंग सुन सकते हैं। इस तरह के जोड़-तोड़ आपके भाषण की कमियों को नोटिस करने में मदद करेंगे, उन स्थानों की ओर इशारा करेंगे जिनके लिए अतिरिक्त अध्ययन की आवश्यकता है।

सुनना उतना ही महत्वपूर्ण है जितना बोलना। यदि आप वार्ताकार के प्रति चौकस नहीं हैं, तो उसके उत्तर सतही और पहल की कमी वाले हो जाएंगे।

कोई भी ऐसे लोगों के साथ संवाद करना पसंद नहीं करता जो वार्ताकार की बिल्कुल भी नहीं सुनता। यह नियम बिना किसी शर्त के काम करता है, ऐसा हमारा मनोविज्ञान है।

मजाकिया बनना मत भूलना! चुटकुले, विडंबना, उद्धरणों का समय पर उपयोग एक दिलचस्प वार्ताकार के स्पष्ट संकेत हैं।

लोगों के साथ संचार के लिए विभिन्न प्रकार के आश्चर्य की आवश्यकता होती है, आश्चर्यचकित होने से न डरें, लेकिन जो स्वीकार्य है उसकी सीमाओं का पालन करना भी न भूलें।

संवाद करने की क्षमता के लिए संयम और किसी भी वाक्यांश की उपयुक्तता की सहज समझ की आवश्यकता होती है। यदि आप हर समय दूसरों का मज़ाक उड़ाते रहेंगे या मज़ाक उड़ाते रहेंगे, तो जल्द ही कोई भी वार्ताकार आपकी ओर आकर्षित नहीं होगा।

खुद का मज़ाक उड़ाना एक अच्छा कदम है, लेकिन आत्म-विडंबना में अनुपात की भावना भी महत्वपूर्ण है। अन्यथा, आप विदूषक बनने का जोखिम उठाते हैं।

हर दिन, जिन्हें दूसरे मिलनसार नहीं मानते या बोर कहते हैं, वे वास्तव में सुनना और समझना चाहते हैं।

शर्मीलापन अलग-अलग तरीकों से प्रकट होता है। कुछ लोग एक भी शब्द नहीं बोल पाते हैं, जबकि अन्य, इसके विपरीत, सब कुछ एक पंक्ति में कहते हैं, जब तक कि कोई भी अपने डर और उत्तेजना को प्रकट नहीं करता है।

प्रभावी संचार अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता और स्वतंत्रता है। अपनी शर्मिंदगी को स्वीकार करना कोई शर्म की बात नहीं है, वार्ताकार निश्चित रूप से इसे समझ के साथ व्यवहार करेगा।

ईमानदारी छुपाने और दिखावटी आत्मविश्वास दिखाने के प्रयासों से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। असुरक्षित संचार के कारण कांपने और खुद के लिए खेद महसूस करने की तुलना में केवल "मैं शर्मीला हूं" कहना बेहतर है।

खुद से लड़ना आसान नहीं है। एक लक्ष्य निर्धारित करके और एक रणनीति बनाकर, आप लोगों के साथ संवाद करने के मामले में माहिर बन सकते हैं।

किसी भी स्थिति में विवाद झगड़े में नहीं बदलना चाहिए। आप विभिन्न दृष्टिकोणों पर विचार करते हैं, और अपने प्रतिद्वंद्वी को अपमानित करने का प्रयास नहीं करते हैं। अपनी बातचीत का उद्देश्य न बदलें.

संवाद करने की क्षमता का तात्पर्य है कि आप और आपका वार्ताकार दोनों बातचीत से संतुष्ट होंगे। यदि आप जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं उसमें अधीरता, झुंझलाहट या बोरियत के लक्षण देखते हैं, तो विषय बदलने या बातचीत समाप्त करने का प्रयास करें।

लोगों के साथ संवाद कैसे करें और बीमार महसूस न करें, उन्हें परेशान न करें, बल्कि सहानुभूति और समझ जगाएँ? अपनी ताकत इकट्ठा करें, अपना और अपनी कमियों का विश्लेषण करें, संचार कौशल विकसित करने के लिए एक रणनीति विकसित करें।

कोई भी प्रभावी ढंग से संवाद करने की जन्मजात क्षमता से संपन्न नहीं है, अक्सर एक अच्छे वार्ताकार की प्रतिष्ठा लगातार और श्रमसाध्य आत्म-सुधार का परिणाम होती है।

यदि पहली कोशिश में सफलता नहीं मिलती है, तो इसे आपको डराने न दें, बल्कि आपको आगे सकारात्मक बदलावों के लिए प्रेरित करें।

जल्द ही आप निश्चित रूप से अपने आस-पास के लोगों में आपके और आपकी हर बात के संबंध में सकारात्मक बदलाव देखेंगे।

पवित्र वाक्यांश "हैलो, राजा, बहुत बढ़िया!" - आपके संचार कौशल का शिखर? इसके अलावा, इवान वासिलीविच भी इसे आपसे अधिक स्नेहपूर्वक कहने में कामयाब रहे?

और इस वजह से, छुट्टियां "तांबे के बेसिन से ढकी हुई" थीं, शिक्षक ने कोई परीक्षा नहीं दी, और आपकी प्यारी बेटी को संगीत विद्यालय में नहीं ले जाया गया?

उदास मत हो!

हम पढ़ाएंगे लोगों के साथ सही तरीके से संवाद कैसे करेंताकि आपके साथ प्रत्येक बातचीत के बाद एक व्यक्ति "खिले और कमर में दर्द" हो।

हम तत्काल परिणाम का वादा नहीं करते हैं, लेकिन यह थोड़ा प्रयास करने लायक है - और आप बातचीत के वास्तविक स्वामी बन जाएंगे।

और क्या मुझे इसकी आवश्यकता है? लोगों से संवाद करना सीखने के 7 कारण

उन लोगों के लिए जो हमें निराशा से देखते हैं और आश्चर्य करते हैं कि हमें लोगों के साथ संवाद करने के तरीके पर काम करने की आवश्यकता क्यों है (श्रृंखला "हमें काले से प्यार करो, और हर कोई हमें सफेद से प्यार करेगा"), हम वजनदार तर्क देने के लिए तैयार हैं:

नौकरी पाने के लिए आपको संवाद करना सीखना होगा।

खैर, आप कैसे मनाएंगे यदि, एक संभावित नियोक्ता के साथ बात करते समय, आप पिनोच्चियो की तरह अनाड़ी हो जाते हैं, और बकवास करते हैं, जिसके आगे ज़ेम्फिरा के शुरुआती गीतों के बोल भी "लोहे" तर्क का एक उदाहरण हैं?

सहकर्मियों के साथ आपसी समझ पाने के लिए आपको लोगों से संवाद करना सीखना होगा।

लेकिन आप सबसे प्यारी अलेंका को बुधवार को आपकी जगह लेने के लिए और सिस्टम प्रशासक सेरेज़ा को इस तथ्य से आंखें मूंदने के लिए कैसे मना सकते हैं कि आप अपना 90% कामकाजी समय पाक साइटों पर बिताते हैं?

परिवार में ठीक से संवाद करना जरूरी है.

अन्यथा, इस विषय पर "महाकाव्य" युद्ध "आखिरी कटलेट किसने खाया और पैन नहीं धोया?" टाला नहीं जाना चाहिए;

सेवा कर्मियों के साथ ठीक से संवाद करना आवश्यक है(विक्रेता, वेटर, ग्राहक प्रबंधक, आदि)।

आप देखें - और धूप वाले तुर्की में आपको एक मानक कमरे की कीमत पर एक "सुइट" में ठहराया जाता है, और कालीन विक्रेता अपनी आँखों में आँसू के साथ 30% छूट के साथ सामान देता है;

वरिष्ठों के साथ ठीक से संवाद करना सीखें।

और इसका मतलब यह बिल्कुल नहीं है कि जब "परम पावन परम पावन" प्रकट होते हैं, तो आपको अपने चेहरे को अपने हाथों से ढंकने की ज़रूरत है ताकि बाहर जाने वाली चमक से अंधा न हो जाएं।

गरिमा के साथ व्यवहार करें!

आपको यह सीखने की ज़रूरत है कि बच्चों के साथ ठीक से संवाद कैसे करें।

और कोई मोंटेसरी और पॉल ब्रैग मदद नहीं करेगा यदि आप स्वयं नहीं सीखते कि अपने छोटे पालतू "राक्षस" के साथ कैसे व्यवहार करें;

मनोवैज्ञानिकों का कहना है कि सबसे "तंग" अंतर्मुखी को भी संवाद करना सीखने की ज़रूरत है।

और यह आपके मानसिक स्वास्थ्य के लिए उतना ही आवश्यक है जितना कि अपनी सास को महीने में एक बार से अधिक न देखना!

दस! लोगों से संवाद कैसे करें इसके 10 मुख्य नियम

"भगवान बर्तन नहीं बनाते हैं", लेकिन न केवल पेशेवर मनोवैज्ञानिक जानते हैं कि लोगों के साथ सही ढंग से कैसे संवाद किया जाए, इसलिए खुद को हमारी सलाह से लैस करें - और "सबसे आकर्षक और आकर्षक" की महिमा के लिए आगे बढ़ें:

यदि आप संवाद करना सीखने का प्रयास कर रहे हैं तो उस व्यक्ति को अधिक बार नाम से बुलाएँ।

ओह, कार्नेगी कितना सही था जब उसने दावा किया कि किसी व्यक्ति का अपना नाम देवदूत मंत्रों से अधिक सुखद है।

क्या हम इसके बारे में जानते हैं? निश्चित रूप से! क्या हम इसका उपयोग रोजमर्रा के संचार में करते हैं? ये वैसा ही है...

यदि आप संवाद करना सीखना चाहते हैं तो प्रमुख प्रश्न पूछें।

बेशक, अपने वार्ताकार की लत के साथ पूछताछ की व्यवस्था करना पूरी तरह से सही नहीं है, लेकिन इस तरह से पूछने की कोशिश करें कि खुद को एक मोनोसिलेबिक "हां" या "नहीं" तक सीमित रखना मुश्किल हो।

बातचीत में थोड़ा उत्तेजक होने से न डरें और यदि आप ठीक से संवाद करना चाहते हैं तो बेझिझक उन चीज़ों के बारे में पूछें जिनमें आपकी रुचि है।

लोगों के लिए मौसम-प्रकृति की बात ही छोड़ दीजिए, लंदन का आसमान धूसर हो गया है।

लेकिन यदि आप ईमानदारी से अपने मित्र के परिवार में व्याप्त सौहार्द की प्रशंसा करते हैं, तो आप उससे सीधे पूछ सकते हैं कि वह ऐसा कैसे करती है।

उससे कोई कमी नहीं आएगी, और, सबसे अधिक संभावना है, वह पारिवारिक खुशी के गुरु के रूप में कार्य करना पसंद करेगी।

हालाँकि, हमें याद रखना चाहिए कि यदि आप संवाद करना सीखना चाहते हैं, तो आपको पता होना चाहिए कि कुछ "निषिद्ध" विषय हैं जिन्हें केवल अपने सबसे अच्छे दोस्त के साथ एक गिलास अच्छी वाइन (या कुछ मजबूत) के साथ उठाना सही है:

लोगों के साथ उनके स्वर और उनकी गति के साथ सही ढंग से संवाद करना आवश्यक है।

आपको एक बुजुर्ग महिला को ऐसे भाषण से थका नहीं देना चाहिए जिसमें शब्द गोलियों से भी तेजी से उड़ते हैं, और एक व्यस्त बॉस को एक "तुर्गनेव" युवा महिला के शिष्टाचार से भयभीत करने के लिए परेशान नहीं करना चाहिए।

जब आप संवाद करें तो लोगों से सक्षम, स्पष्ट और दृढ़ता से बात करने का प्रयास करें।

और इसके लिए सज्जनो, आपको कम से कम बातचीत के विषय को थोड़ा तो समझना ही होगा।

इसलिए, यदि आप लोगों के साथ संवाद करना सीखना चाहते हैं, तो हम आपको सलाह देते हैं कि टीवी बंद कर दें, रोमांस उपन्यास, महिलाओं की पत्रिकाएँ और अन्य साहित्यिक कचरा जला दें और "प्रकाश की ओर मुड़ें" - लोकप्रिय विज्ञान पत्रिकाएँ और गुणवत्तापूर्ण वृत्तचित्र .

यदि आपको संवाद करना सीखना है तो अपने लेखन पर काम करें।

"मैं तुम्हें लिख रहा हूं, और क्यों?" - बेशक, आप तात्याना लारिना नहीं हैं, लेकिन अगर आप लोगों के साथ सही ढंग से संवाद करना चाहते हैं तो ये शब्द आपका आदर्श वाक्य बनना चाहिए।

मनोवैज्ञानिकों का कहना है कि लेखन और अपने विचारों को मौखिक रूप से व्यक्त करने की क्षमता के बीच सीधा संबंध है। सोशल नेटवर्क पर खुद को इमोजी तक सीमित रखना पूरी तरह से सही नहीं है!

लोगों के साथ सही ढंग से संवाद करने के लिए चेहरे के भावों और हावभावों का संयम से उपयोग करें।

आपको एक केंद्रीय टेलीविजन उद्घोषक की तरह पत्थर के चेहरे के साथ समुद्र की यात्रा के बारे में बात नहीं करनी चाहिए, लेकिन पवनचक्की की तरह अपनी बाहों को लहराना भी सबसे अच्छा विकल्प नहीं है।

“क्या आप जानते हैं कि सनी इटली को जानने से सबसे ज्वलंत प्रभाव क्या पड़ा?
नहीं, पास्ता और पिज़्ज़ा नहीं! मैं यह देखना बंद नहीं कर सका कि इटालियन और इटालियंस कितनी खूबसूरती से हाव-भाव करते हैं!
क्या हाथ का नृत्य है! और उभरी हुई भौंह? यह उनका संवाद करने का तरीका है!
एक शब्द में कहें तो यह अवर्णनीय था। मुझे ऐसा लग रहा था जैसे मैं सड़कों पर नहीं चल रहा हूँ, बल्कि कोई प्रदर्शन देख रहा हूँ!” - सेंट पीटर्सबर्ग से नतालिया कहती हैं।

1. वार्ताकार जो कहता है उस पर ध्यान देकर ही आप सही ढंग से संवाद कर सकते हैं।

   क्या आप एक आकर्षक व्यक्ति के रूप में पहचाने जाना चाहते हैं? तब आपको तब भी ध्यान से सुनना होगा जब कोई व्यक्ति लुई XIV के समय में जेरेनियम के प्रजनन के तरीकों और जूतों के आकार के बारे में बात करता है।

   यदि आप सही ढंग से संवाद करना सीखना चाहते हैं, तो लोगों पर भरोसा करें, खुले रहें, कम से कम तब तक जब तक वे खुद को "मूली" न दिखा दें।

   हो सकता है कि कोई पड़ोसी अपनी अंतहीन मरम्मत से आपको परेशान कर रहा हो (और क्या वह रविवार की सुबह दीवार पर हथौड़ा मारना चाहता है?), लेकिन वह एक शानदार फिटनेस ट्रेनर या उतना ही शानदार वकील बन सकता है।

   और कौन इस आधुनिक अपोलो से "मुफ़्त में" प्रशिक्षण कार्यक्रम प्राप्त नहीं करना चाहेगा?

   यदि आप सीखना चाहते हैं कि लोगों के साथ सही तरीके से संवाद कैसे किया जाए, तो जेम्स बॉन्ड और टर्मिनेटर की तरह खुद पर भरोसा रखें।

   काम नहीं करता है? तो फिर आपके पास दो रास्ते हैं:

   • आत्मविश्वास से संवाद करने के लिए आप जैसे हैं वैसे ही "खुद से प्यार करें"।

     हाँ, हाँ, दो टेढ़े-मेढ़े दाँतों के साथ, एक घटती हुई हेयरलाइन और बियर के प्रति प्रेम के साथ;

     संवाद करने का तरीका सीखने के लिए जो सुधारा जा सकता है उसे सुधारते हुए स्वयं पर उन्मत्तता से काम करें।

     आइए ईमानदार रहें - कार्य आसान नहीं है, एक प्रकार का "समुराई का रास्ता।"

     लेकिन एक सफल महानगरीय "चीज़" बनना "गाँव की पहली लड़की" के खिताब से खुश होने से कहीं अधिक रोमांचक है।

हर कोई बात करेगा! अजनबियों के साथ ठीक से संवाद करने के 5 रहस्य

पूछने से बचने के लिए, जैसा कि गाने में है "रुको, रुको, तुम कहाँ हो यार?", एक बार में डेविड बेकहम के समकक्ष से मिलने के बाद, आपको पता होना चाहिए कि अजनबियों के साथ कैसे संवाद करना है:

किसी नये व्यक्ति से बातचीत करते समय एक प्रश्न पूछें।

नहीं, नहीं, यदि आप नहीं चाहते कि पार्टी में आपके चारों ओर एक "वैक्यूम" बने तो आपको न्यूटन के तीसरे नियम और त्रिकोणमितीय समीकरणों को हल करने के नियमों के बारे में नहीं पूछना चाहिए।

प्रश्न "आपको आज का संगीत कैसा लगता है?" या "आप घर की मालकिन को कब से जानते हैं?" काफी फिट होगा.

अगर आप लोगों से सही तरीके से संवाद करना चाहते हैं तो तारीफ करें।

भले ही वार्ताकार मई गुलाब की तरह हो, मेरा विश्वास करो, अंदर से वह खुश है कि आपने उसके कुत्ते को, सोफे के तकिये पर लार टपकाते हुए, आकर्षक पाया।

चारों ओर नज़र डालें और लोगों के साथ संवाद शुरू करने के लिए आसपास की कुछ वस्तुओं को एक सुराग के रूप में उपयोग करें।

“संचार में मेरी एक तरकीब है जिसने मुझे कभी निराश नहीं किया: किसी के घर पर होने पर, मैं हमेशा किताबों की अलमारी में रखी किताबों को देखता हूँ।
शब्द दर शब्द - और अब हमारे पास कोई साधारण "बकबक" नहीं है कि भोजन की कीमत बढ़ गई है, सभी प्रतिनिधि कमीने हैं, और पड़ोसी मानसिक अस्पताल के संभावित रोगी हैं, लेकिन हम इस बारे में बहस करते हैं कि कूलर कौन है - इयान बैंक्स या हारुकी मुराकामी, कोएल्हो या कास्टानेडा। - चेर्निहाइव से ल्यूडमिला साझा करती है।

1. अपने बारे में कुछ बताएं या सही तरीके से संवाद कब करना है, इस पर सलाह मांगें।

   तथ्य यह है कि आपको चौथी कक्षा में चिकनपॉक्स हुआ था, आप एक सांप्रदायिक अपार्टमेंट में रहते हैं, और आपकी देखभाल में तीन लोग और एक कुत्ता ज़ुझा है, आपको किसी व्यक्ति को तुरंत "लोड" नहीं करना चाहिए, लेकिन यदि आप मनोविज्ञान पर या हाल ही में लेख लिखते हैं अंततः थिएटर के लिए निकले - इस वार्ताकार को "हुक" क्यों नहीं दिया?

   संचार करते समय वार्ताकार के अंतिम वाक्यांश को प्रश्नवाचक स्वर के साथ दोहराने का प्रयास करें।

   इससे उसे खुद को अपनी सारी महिमा में दिखाने में मदद मिलेगी (वह विषय में गहराई से जाना शुरू कर देगा), और आप एक "आत्मा-पुरुष" के रूप में प्रतिष्ठा अर्जित करेंगे, जिसे दुनिया ने अभी तक नहीं देखा है।

   वैसे, इस तकनीक का उपयोग अक्सर सहयात्रियों द्वारा उदास चाचा-ट्रक चालकों से बात करने के लिए किया जाता है।

उन लोगों के लिए 3 अद्भुत अभ्यास जो लोगों के साथ ठीक से संवाद करना सीखना चाहते हैं

"दस अश्वेत।"

आपका काम एक दिन में दस अजनबियों के साथ बातचीत शुरू करना है।

यदि आप चाहें, तो किसी सुंदर आदमी से दिशा-निर्देश मांगें (और कौन जानता है कि यह आपको कहां ले जाएगा?), यदि आप चाहें, तो अंत में चौकीदार का नाम पता करें और पड़ोसी के पास हर सुबह दौड़ने के लिए पर्याप्त इच्छाशक्ति कैसे है?

"कैक्टस के साथ बातचीत"ठीक से संवाद करना सीखने के लिए।

खैर, शायद कैक्टस के साथ नहीं, बल्कि किसी निर्जीव वस्तु के साथ।

हर शाम किसी कुर्सी, खिड़की, या प्यारी बिल्ली को कम से कम 20 मिनट प्रसारित करने का प्रयास करें कि दिन कैसा गुजरा।
तुम देखो - जल्द ही तुम लोगों में बदल जाओगे! हम तुममे विश्वास करते है!

"मेरी स्तुति करो, मेरी स्तुति करो!"

दिन भर में, आपको उन सभी लोगों की प्रशंसा करनी होगी जिनके साथ आप बातचीत करते हैं।

और क्या यह किसी मित्र के अपार्टमेंट में एक अनुकरणीय आदेश होगा, आपके बच्चे की "कल्याकी-मलकी" या उसके पति द्वारा गर्वित नाम "ग्रीक सलाद" के तहत गोभी को चार टुकड़ों में काटा जाना इतना महत्वपूर्ण नहीं है।

उन लोगों के 6 कष्टप्रद "जाम" जो लोगों के साथ शानदार ढंग से संवाद करना चाहते हैं

हालाँकि लोगों के साथ सही ढंग से संवाद करने की कला कोई खदान नहीं है जहाँ आपको हर कदम पर नियंत्रण रखने की ज़रूरत है, लेकिन जहाँ आप बिना नुकसान के कर सकते हैं उसे "कमजोर" क्यों करें?

संचार की सहजता कैसे सीखें और एक महान संवादी कैसे बनें?

इस वीडियो में अमेरिकी कोच ब्रायन ट्रेसी के 3 सुझाव:

एक असली खजाना! उन लोगों के लिए 10 सबसे दिलचस्प किताबें जो जानना चाहते हैं कि लोगों के साथ सही तरीके से कैसे संवाद किया जाए

उन लोगों के लिए जो "लोगों के साथ संवाद करना कैसे सीखें?" प्रश्न का उत्तर खोजना चाहते हैं, हमारी सूची:

नंबर पी \ पी	शीर्षक, लेखक
1	"खेल लोग खेलते हैं" (एरिक बर्न)
2	"दोस्तों को कैसे जीतें और लोगों को प्रभावित करें" (डेल कार्नेगी)
3	"किसी से, कभी भी, कहीं भी कैसे बात करें" (लैरी किंग)
4	"जनता का मनोविज्ञान और मानव स्व का विश्लेषण" (सिगमंड फ्रायड)
5	"कुत्ते पर गुर्राओ मत" (करेन प्रायर)
6	"ग्रैंड मास्टर ऑफ कम्युनिकेशन" (सर्गेई डेरयाबो)
7	द मेंटलिस्ट (फ्रेडरिक रैपिली)
8	"किसी व्यक्ति का छिपा हुआ नियंत्रण" (विक्टर शीनोव)
9	प्रभाव का मनोविज्ञान (रॉबर्ट सियाल्डिनी)
10	"आकर्षण की शक्ति. दिल कैसे जीतें और सफल हों (ब्रायन ट्रेसी, रॉन आर्डेन)

इसलिए, यदि आप नहीं चाहते कि आपको "बीच" के रूप में जाना जाए - अपने आप पर अथक प्रयास करें। जानना और समझना लोगों के साथ संवाद करना कैसे सीखें- प्रत्येक समझदार व्यक्ति की शक्ति से।

हां, और केवल "अच्छे" दिनों पर अपने पड़ोसी के साथ बातचीत करना बंद न करें, जब आपको पर्याप्त नींद मिलती है, काम पर सब कुछ ठीक होता है, और नई पोशाक आप पर आश्चर्यजनक रूप से सूट करती है।

वास्तविक देवियों और सज्जनों, केवल छुट्टियों पर ही नहीं, बल्कि हर दिन त्रुटिहीन व्यवहार करते हैं। और कौन जानता है, हो सकता है कि आपका फ़ोन जल्द ही नए दोस्तों के नंबरों से "पॉप" हो जाए।

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आज मुझसे एक बहुत ही दिलचस्प सवाल पूछा गया - लोगों के साथ संवाद करना कैसे सीखें? बेशक, किसी को आश्चर्य होता है कि कोई व्यक्ति संवाद करना नहीं जानता, लेकिन अगर आप इसके बारे में सोचते हैं, तो हर बातचीत वैसी नहीं होती जैसी होनी चाहिए। मैं इस बारे में बात करूंगा कि लोगों के साथ सही तरीके से कैसे संवाद किया जाए, आपको किन बातों पर ध्यान देना चाहिए और इस मामले में अपने रहस्य साझा करूंगा।

हाल के वर्षों में, विशेष रूप से एक अत्यंत चतुर जासूस के बारे में श्रृंखला के रिलीज़ होने के बाद, एक समाजोपथ बनना फैशनेबल हो गया है। हालाँकि, यह बात नहीं भूली जाएगी कि उस कुख्यात जासूस को भी पता था कि बातचीत कैसे जारी रखनी है - दूसरी बात यह है कि उससे बातचीत के लिए विषय विशेष ढंग से चुनना पड़ता था।

प्रत्येक व्यक्ति, यदि वह समाज में रहता है, को संवाद करने में सक्षम होना चाहिए। भले ही वह सोचता हो कि वह उस कौशल के बिना भी अच्छा कर सकता है। हालाँकि, समय के साथ यह स्पष्ट हो जाता है कि संचार केवल किसी दिलचस्प विषय पर चाय पर मैत्रीपूर्ण बातचीत नहीं है। संचार में निम्नलिखित गतिविधियाँ शामिल हो सकती हैं:

• रोज़गार;
• कार्य दल के साथ संचार;
• पारिवारिक रिश्ते;
• सेवा कर्मियों के साथ संपर्क;
• वरिष्ठों के साथ संपर्क;
• पालन-पोषण

भले ही आपको ऐसा लगता हो कि आप बिल्कुल भी बातूनी नहीं हैं, और आपको खूबसूरती से बात करना सीखने की ज़रूरत नहीं है, तो आप गलत हैं। अन्य लोगों के साथ किसी भी मुठभेड़ का तात्पर्य संचार से है। और यह जानना सबसे अच्छा है कि ठीक से संवाद कैसे किया जाए।

मुद्दे का एक और पक्ष है - संचार की आवश्यकता। मनोविज्ञान संचार की आवश्यकता को सबसे महत्वपूर्ण और बुनियादी में से एक मानता है। यदि आप जानते हैं कि बातचीत कैसे जारी रखनी है, तो देर-सबेर आप इस कौशल को अपने जीवन में लागू करना चाहेंगे।

सुखद संचार के लिए बुनियादी नियम

संवाद की कला में कुछ नियम निहित हैं, यदि आप उनका पालन करें तो कोई भी संवाद आसान और स्वतंत्र हो जाएगा। इन्हें पढ़ें और आप समझ जायेंगे कि कैसे बोलना है.

1. यह समझने के लिए कि दूसरे लोगों से कैसे बात करनी है, आपको उनका भाषण सुनना होगा। बोलना सबसे अच्छा है उसी गति से, और समान स्वरों के साथ, तब वार्ताकार अधिक सहानुभूतिपूर्ण होगा।
2. आप जो समझते हैं उसके बारे में कैसे बात करें इसमें कोई रहस्य नहीं है - दृढ़तापूर्वक, स्पष्ट और सक्षमता से बोलें.
3. यह समझने के लिए कि कैसे बात करनी है, प्रयास करें लिखना शुरू करने के लिए पॉलिश करें. मनोविज्ञान खूबसूरती से लिखने की क्षमता और किसी के विचारों को मौखिक रूप से व्यक्त करने की क्षमता को जोड़ता है।
4. यह समझने के लिए समय निकालें कि सही ढंग से बोलना कैसे सीखें। रूसी भाषा की पाठ्यपुस्तकें पढ़ें, कथा साहित्य दोबारा पढ़ें, एक ऐसी शैली खोजें जो आप पर सूट करे.
5. शब्दावली विकसित करें.अन्यथा, आपको लंबे समय तक बात करने में रुचि हो सकती है, लेकिन फिर भी असफल हो सकते हैं - शब्दावली की मदद से गंभीर विषयों पर बात करना बहुत मुश्किल है, जैसे एलोचका नरभक्षी।
6. इशारा करना और काम करना माइम,जब आप ठीक से संवाद करना सीख जाते हैं।

मनोविज्ञान कई सूचना चैनलों को एक साथ जोड़ता है। इस प्रकार, एक व्यक्ति बेहतर ढंग से समझता है और याद रखता है कि क्या कहा गया था यदि इससे उसमें भावनात्मक प्रतिक्रिया उत्पन्न हुई।

अजनबियों के साथ संचार

आइए यह जानने का प्रयास करें कि यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप इस क्षेत्र में विशेषज्ञ हैं तो संवाद करना कैसे सीखें।

आइए बिंदुओं पर गौर करें।

यदि आप शर्मीले हैं तो बातचीत कैसे शुरू करें? इस स्थिति में मुख्य बात यह है कि स्तब्धता से बाहर निकलना है। मनोविज्ञान भी दृष्टि का ध्यान किसी समझने योग्य या सुखद चीज़ पर केंद्रित करने की सलाह देता है। सबसे आसान तरीका है उस व्यक्ति से संपर्क करना, कुछ चरणों में कुछ कहना शुरू करें.

मनोविज्ञान इस पद्धति को एक भ्रामक पैंतरेबाज़ी कहता है, और इसका उपयोग अक्सर वृद्ध लोगों द्वारा किया जाता है जो यह स्वीकार करने में शर्मिंदा होते हैं कि वे नहीं जानते कि किसी अजनबी के साथ बातचीत कैसे शुरू करें। याद रखें - बहुत से लोग किसी व्यक्ति के पास आते हैं, अपनी सांसों में कुछ बुदबुदाते हैं, और फिर उसकी ओर मुड़ते हैं, जैसे कि संयोग से।

ठीक है, मान लीजिए कि आप किसी अजनबी के पास पहुंचे और उसके साथ बातचीत शुरू करने में कामयाब रहे, अब आगे क्या है? और फिर कई तरीके हैं - आप किसी व्यक्ति से यह पूछने का प्रयास कर सकते हैं कि आपकी रुचि किसमें है, या आप अपने बारे में कुछ बताने का प्रयास कर सकते हैं।

एक जीत-जीत विकल्प भी है, अक्सर इसका उपयोग शिल्प व्यवसायों के लोगों द्वारा काम के दौरान किया जाता है। इस विधि का अर्थ है किसी एक सामयिक मुद्दे पर बातचीत की शुरुआत. राजनीति, मनोविज्ञान, सामाजिक शिक्षाशास्त्र। सबसे खराब स्थिति में, डॉलर विनिमय दर और सड़कें नीचे आ जाएंगी।

वैसे, अजनबियों के साथ बातचीत शुरू करने का एक और तरीका है, इसका इस्तेमाल अक्सर सहयात्री करते हैं। मुद्दा यह है एक प्रश्न पूछें, और फिर वार्ताकार से उसका अंतिम वाक्यांश तीन बार पूछें।

उदाहरण के लिए, खराब सड़क सतहों के बारे में बात करें, और जब वार्ताकार कुछ शब्द कहता है, तो अंतिम 2-3 शब्दों को प्रश्नवाचक स्वर के साथ जोर से दोहराएं। वार्ताकार उस विषय में गहराई से उतरना शुरू कर देगा जिसे वह समझता है, और आप दोनों को यह ध्यान नहीं आएगा कि आप कितनी आसानी से और स्वाभाविक रूप से बात करेंगे।

कैसे सीखें इसकी चिंता सुयोग्यबात करना? यह प्रश्न अधिक कठिन है. पहला कदम यह निर्धारित करना है कि क्या आपको बोलने में समस्या है। रिकॉर्डर पर पाठ के कई नीरस टुकड़े रिकॉर्ड करें, और फिर इस ऑडियो रिकॉर्डिंग को कई बार ध्यान से सुनें।

निष्कर्ष

मैंने इस बारे में बात की कि संवाद करना कैसे सीखें, लेकिन शायद मैं एक छोटा सा निष्कर्ष निकालूंगा। इससे पहले कि आप इस बारे में चिंता करें कि संवाद करना कैसे सीखें, घर पर वेबकैम या स्मार्टफोन के सामने अभ्यास करें और बाहर से अपने भाषण का मूल्यांकन करें। संवाद करना कैसे सीखें, इस बारे में सोचते हुए, हम अक्सर दिलचस्प घटनाओं से वंचित महसूस करते हैं।

यह पूरी तरह से सामान्य है - सबसे पहले हमारा जीवन करीबी लोगों से भरा होता है, फिर घटनाओं से, और उसके बाद ही - लोगों और घटनाओं दोनों के छिपे हुए अर्थ और उद्देश्यों से।

और पढ़ें, अपने रिकॉर्ड किए गए भाषण को अधिक बार सुनें, और निश्चित रूप से, यह न भूलें कि सर्वोत्तम कौशल केवल लाइव प्रशिक्षण से ही प्राप्त किया जा सकता है - लोगों को जानें और संवाद बनाए रखना सीखें।

जैसा कि आप जानते हैं, एक व्यक्ति का स्वागत कपड़ों से किया जाता है। लेकिन उसे कैसे विदा किया जाएगा यह उसके दिमाग पर नहीं, बल्कि बातचीत के तरीके पर निर्भर करता है। हो सकता है कि आप अच्छी तरह से पढ़े-लिखे न हों (जो आम तौर पर व्यर्थ है), लेकिन आपके भाषण की साक्षरता, खुद को प्रस्तुत करने और बातचीत जारी रखने की क्षमता काफी हद तक यह निर्धारित करती है कि आप दूसरों पर क्या प्रभाव डालते हैं। तो लोगों के साथ सही संचार क्या होना चाहिए? हम इस सामयिक मुद्दे का विस्तार से विश्लेषण करने का प्रयास करेंगे।

सही ढंग से संवाद कैसे करें?

संचार का सही तरीका आधुनिक समाज के साथ, सरकारी अधिकारियों से लेकर किसी निर्माण स्थल पर काम करने वाले साधारण श्रमिकों तक, सामंजस्यपूर्ण बातचीत की कुंजी है। उच्च स्तर पर संचार आपको अपने पक्ष में भागीदारों के साथ जटिल बातचीत को हल करने, प्रभावशाली परिचितों को खोजने और बस खुद को एक ऐसे व्यक्ति के रूप में स्थापित करने की अनुमति देगा जो एक शब्द के लिए भी अपनी जेब में नहीं पहुंचेगा। यदि आप ऐसा ही एक व्यक्ति बनना चाहते हैं, तो अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए समाज में ठीक से संवाद करने के बुनियादी सिद्धांतों को याद रखें:

1. विनम्र रहें और अपनी दूरी बनाए रखें। किसी व्यक्ति के साथ बातचीत शुरू करने के बाद, उसके साथ "आप" पर स्विच करने में जल्दबाजी न करें, स्लैंग या शब्दजाल पर स्विच न करने का प्रयास करें।
2. आपके लिए वार्ताकार के व्यक्तित्व के महत्व पर जोर दें - उसका नाम याद रखें (और यदि वह पद में बड़ा है, तो उसका संरक्षक भी) और उसे उसी तरह संबोधित करें। वार्ताकार के प्रति सावधान रहें और बातचीत के दौरान कंप्यूटर पर काम करने या टेलीफोन पर बातचीत करने से विचलित न हों।
3. हर स्थिति में दयालु बने रहें. यदि आपका सीवर जाम हो गया है या आपके पड़ोसी डूब रहे हैं, तो आपको इसका दोष सार्वजनिक उपयोगिता के प्रतिनिधियों या स्वयं पड़ोसियों पर नहीं डालना चाहिए। मैत्रीपूर्ण रवैये के साथ, आप अपनी समस्या का त्वरित और अधिक सकारात्मक उत्तर प्राप्त करेंगे। इसके अलावा, यह आपकी नसों को काफी हद तक बचाएगा।
4. हमेशा एक ईमानदार वार्ताकार बनें। लोगों के साथ सही संचार झूठ और साधनहीनता को स्वीकार नहीं करता है। सबसे पहले, धूर्तता बहुत जल्दी ध्यान देने योग्य हो जाएगी, और दूसरी बात, ईमानदारी एक ऐसा गुण है जो अपने आप में सम्मान का पात्र है।
5. दूसरों की बात सुनना सीखें. इसका मतलब न केवल स्वचालित रूप से सिर हिलाना है, बल्कि संवाद बनाए रखना भी है!
6. मुस्कान! एक परोपकारी मुस्कान अद्भुत काम कर सकती है और सबसे आक्रामक वार्ताकार को निहत्था कर सकती है। इसके अलावा, एक मुस्कान एक शांत, मैत्रीपूर्ण बातचीत को पूरी तरह से प्रस्तुत करती है।
7. कभी भी किसी चीज की मांग या धमकी न दें. इस वाक्यांश को भूल जाइए: "आपको अवश्य..."। देनदारों और किराए के श्रमिकों की स्थिति को छोड़कर, किसी को भी आपके साथ कुछ नहीं करना चाहिए। किसी भी मामले में, आपकी ओर से किसी भी धमकी या अशिष्टता का दूसरों द्वारा शत्रुता के साथ और स्पष्ट रूप से आक्रामकता के साथ जवाब दिया जाएगा।

यदि आप जानना चाहते हैं कि लोगों के साथ ठीक से संवाद कैसे करें तो ये सभी नियम नहीं हैं जिनका आपको पालन करना चाहिए। सक्षम संचार के बुनियादी प्रावधानों के अलावा, सही संचार की तकनीक का पालन करना भी महत्वपूर्ण है। इसमें बातचीत के दौरान गैर-मौखिक संकेतों का उपयोग करने की क्षमता शामिल है। इससे आपको प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए आवश्यक बुनियादी सामाजिक कौशल विकसित करने में मदद मिलेगी। प्रभावी संचार संकेतों में शामिल हैं:

• वार्ताकार के साथ आँख से संपर्क बनाए रखना;
• बातचीत के दौरान किसी की मुद्रा पर नियंत्रण;
• अपने चेहरे के हाव-भाव पर नियंत्रण (देखें कि बातचीत के दौरान आप कौन सी भावनाएँ व्यक्त करते हैं);
• सामाजिक दूरी पर नियंत्रण (जिस वार्ताकार से आप परिचित नहीं हैं, उसके करीब आधे मीटर से अधिक दूर न जाएं, ताकि उसके "अंतरंग क्षेत्र" का उल्लंघन न हो);
• स्वर और आवाज़ की मात्रा पर नियंत्रण (एक शांत, समान आवाज़ संचार में अधिक प्रभावी होती है);
• अन्य लोगों के गैर-मौखिक संकेतों को समझना (यह न केवल आपके स्वयं के इशारों और शिष्टाचार की निगरानी करना महत्वपूर्ण है, बल्कि यह भी कि आपके वार्ताकार उन्हें कैसे दिखाते हैं);
• भाषण की मात्रा (बहुत अधिक शब्द, या इसके विपरीत, बहुत कम - यह वार्ताकार की सीमित आंतरिक दुनिया का एक स्पष्ट संकेत है)।

वैसे, वाणी की बात करें तो यह न भूलें कि सही ढंग से संवाद करने की क्षमता में यह भी एक महत्वपूर्ण कारक है। निम्नलिखित भाषण घटकों पर ध्यान दें जो आपको सही ढंग से संवाद करने का तरीका सीखने में मदद करेंगे:

लोगों के साथ ठीक से संवाद करने का तरीका जानना समाज के साथ सफल संचार की कुंजी है। यह कौशल न केवल आपको दूसरों के बीच सम्मान हासिल करने की अनुमति देगा, बल्कि कैरियर की सीढ़ी पर चढ़ना भी आसान बना देगा। याद रखें - आपकी सफलता काफी हद तक आपकी संवाद करने की क्षमता पर निर्भर करती है।

हमें लोगों के साथ आसानी से और सरलता से संवाद करने से क्या रोकता है - बात करना, संपर्क बनाए रखना? आख़िरकार, बोलना सबसे महत्वपूर्ण मानवीय क्षमताओं में से एक है।

इसके कई कारण हैं, जिनमें से सबसे लोकप्रिय हैं:

शर्मीलापन,
- कुछ बेवकूफी भरी बात कहने का डर
- गलत समझे जाने का डर
- किसी की राय व्यक्त करने की अनिच्छा -

और कई अन्य बहाने जो संचार की मनोवैज्ञानिक समस्या को छिपाते हैं। लोगों के साथ सही तरीके से संवाद कैसे करें ताकि यह प्रक्रिया आनंद लाए, बात करने और बातचीत करने की क्षमता के रहस्य को कैसे उजागर करें -।

आप लोगों से सही तरीके से बात क्यों नहीं कर पाते

लोगों से संवाद करने की क्षमता प्रतिदिन आवश्यक है। बोलने की क्षमता के कारण, हम अपने विचारों को संप्रेषित कर सकते हैं, दोस्त बना सकते हैं, अपने प्यार का इज़हार कर सकते हैं, करियर में विकास हासिल कर सकते हैं और किसी भी जीवन स्थिति में आश्वस्त रह सकते हैं। एक आधुनिक व्यक्ति का पूरा जीवन अन्य लोगों के साथ अंतर्संबंधों से बना होता है, और संचार कौशल बस आवश्यक हैं।

लेकिन अगर बातचीत नहीं बनी तो क्या होगा? डर, अलगाव, असामाजिकता, अनिश्चितता - यह सब वार्ताकार के साथ एक आम भाषा ढूंढना संभव नहीं बनाता है. यूरी बर्लान का सिस्टम-वेक्टर मनोविज्ञान प्रभावी संचार के रहस्य को जानने में मदद करता है।

संचारी अंतःक्रिया लोगों के बीच सूचना प्रसारित करने और प्राप्त करने की क्रिया है। ऐसा लगता है कि सब कुछ सरल और स्पष्ट है। लेकिन किसी कारणवश विफलता हो जाती है और व्यक्ति ये समान कार्य आसानी से नहीं कर पाता है। कारण उसके मानस में निहित हैं, जो विचारों, छिपे उद्देश्यों, प्राथमिकताओं को निर्धारित करता है। शिक्षा या उम्र की परवाह किए बिना, संचार का मनोविज्ञान किसी व्यक्ति विशेष की इच्छाओं और मूल्यों के समूह से निकटता से संबंधित है, जिन्हें वेक्टर कहा जाता है।

संचार मनोविज्ञान के नियम: यह किसके लिए महत्वपूर्ण है

गुदा वेक्टर के मालिक के लिए, समस्या अपमान का डर होगी, कुछ गलत कहना अनुचित होगा। एक उत्कृष्ट स्मृति और अतीत की घटनाओं का सावधानीपूर्वक विश्लेषण करने की क्षमता उसके विचारों में सभी पिछली गलतियों और गलतियों को संरक्षित करती है।

उनकी सहज पूर्णतावाद और विस्तार पर ध्यान उन्हें लगातार अगले शब्द के बारे में सोचते हुए, अपने दिमाग में बातचीत के विभिन्न विकल्पों के माध्यम से स्क्रॉल करने पर मजबूर करता है। इसलिए, उनका भाषण धीमा है, कई विवरणों से भरा हुआ है, और अक्सर वार्ताकार के लिए अनावश्यक है। यदि बातचीत के दौरान उसे रोका जाता है या तेजी से बोलने के लिए मजबूर किया जाता है, तो वह स्तब्ध हो सकता है और बातचीत का सूत्र खो सकता है।

पेशेवर गतिविधियों में किसी के विश्लेषणात्मक कौशल को उत्पादक रूप से लागू करने के बजाय खराब व्यक्तिगत अनुभव से सामान्यीकरण करने की प्रवृत्ति अनिवार्य रूप से संचार के डर को जन्म देती है। और यहां तक ​​कि अगर ऐसा व्यक्ति लोगों के साथ संवाद करने के प्रशिक्षण में भाग लेना शुरू कर दे, तो भी समस्याएं बनी रहने की संभावना है। वहां प्राप्त नियमों और दिशानिर्देशों का सेट बताता है कि जांच पर कैसे काम करना है, लेकिन संचार में अनिश्चितता और कठिनाइयों के कारण को दूर नहीं किया जा सकेगा।

और यह महत्वपूर्ण है - उनके डर और समस्याओं के कारणों को समझना।यह एक चिकित्सीय निदान की तरह है। जब यह सटीक रूप से सेट हो जाता है और बीमारी का कारण निर्धारित हो जाता है, तो इसे ठीक किया जा सकता है। यह जानकर कि मानस कैसे काम करता है, इसके गुणों का उपयोग दूसरों के लाभ और अपनी खुशी के लिए किया जा सकता है।

लोगों के साथ संवाद करना डरावना है: खुद पर कैसे काबू पाएं

और अगर न केवल संवाद करना, बल्कि जीना भी डरावना है? दृश्य वेक्टर के स्वामी का विशाल भावनात्मक आयाम कभी-कभी उसके साथ क्रूर मजाक करता है। भावनाओं की सीमा असीम ख़ुशी से लेकर उसी असीम दुःख और लालसा तक है। एक आश्चर्यजनक रूप से समृद्ध कल्पना आपदाओं, हत्याओं और असंख्य दुर्भाग्य के साथ शानदार कहानियाँ सामने लाती है।

विज़ुअल वेक्टर वाले लोगों में सबसे अधिक भय, घबराहट के दौरे और चिंता होती है।

मृत्यु का जन्मजात भय मूल भावना है, क्योंकि सभी प्रकार के फोबिया का कारण दृश्य व्यक्ति के साथ रहता है, जब उसके सभी विचार स्वयं और अपनी सुरक्षा के लिए भय के इर्द-गिर्द घूमते हैं। वह लोगों के साथ संवाद करने से डरने लगता है, उसके दिमाग में डकैती, हिंसा, हत्याओं के बारे में शानदार कहानियाँ चलने लगती हैं। दर्शक की कल्पनाएँ इतनी ज्वलंत और रोमांचक होती हैं कि वह उन पर विश्वास करने लगता है, एक काल्पनिक वास्तविकता में जीने लगता है और वहाँ से बाहर नहीं निकल पाता।

विरोधाभास यह है कि कल्पनाएँ वास्तविक जीवन में स्थानांतरित हो जाती हैं। जितना अधिक दर्शक स्वयं के लिए भयभीत होता है, जितना अधिक भय उसके मन में होता है, उतनी ही अधिक बार वह ऐसी स्थितियों में पहुँच जाता है जहाँ वह उन कहानियों का शिकार बन जाता है जो अब काल्पनिक नहीं हैं। वह आश्वस्त नहीं हो सकता. इसमें डर की, "पीड़ित" की "बदबू" आती है, और हर कोई इस गंध को पकड़ता है - उन कुत्तों से जो गुर्राते और ऐसे लोगों को काटते हैं, बलात्कारियों और लुटेरों तक।

डर पर काबू पाने, खुद पर काबू पाने, डरना बंद करने के बारे में मनोवैज्ञानिकों की सलाह कोई नतीजा नहीं देती। और ये बात समझ में आती है. आख़िरकार, हम फिर से जांच से लड़ने की कोशिश कर रहे हैं, लोगों के साथ संवाद करने के डर सहित किसी भी डर के कारणों को नहीं समझ रहे हैं। अपने गुणों और इच्छाओं के बारे में जागरूकता एक व्यक्ति को हाइपरट्रॉफाइड आत्म-देखभाल और स्वयं के लिए भय से जुड़ी सभी समस्याओं से छुटकारा पाने की अनुमति देती है।

अन्य लोगों, रिश्तेदारों, दोस्तों, दोस्तों के प्रति सहानुभूति दर्शक को वार्ताकार के साथ एक मजबूत भावनात्मक संपर्क स्थापित करने और उसके साथ अपने दुख और खुशियाँ साझा करने की अनुमति देती है। ऐसे में डर दूर हो जाता है और संचार संबंधी कोई समस्या नहीं होती। इसके विपरीत, ऐसे लोग आकर्षित होते हैं। वे सच्ची सहानुभूति और सहानुभूति महसूस करते हुए उनके साथ रहना चाहते हैं।

जब मुझे आपमें कोई दिलचस्पी नहीं है तो संवाद करना कैसे सीखें

स्वस्थ लोग विचार जनक होते हैं। लेकिन उन्हें किसके साथ साझा करें? इन्हें कौन समझ और चर्चा कर सकता है? क्षमता में प्रतिभाशाली, लेकिन संवाद करना मुश्किल, जैसे कि खुद और अपने विचारों से ग्रस्त हो, साउंड इंजीनियर अक्सर अपने आप में ही बंद हो जाते हैं, वे लोगों के साथ अच्छा संपर्क नहीं बना पाते हैं। वे अपने विचारों को स्पष्ट रूप से और सरलता से व्यक्त नहीं कर सकते, क्योंकि अर्थ उनके लिए स्पष्ट है, और शब्दों की पूरी श्रृंखला का उच्चारण करना अब दिलचस्प नहीं है।

स्वभाव से अहंकारी, अहंकारी और "सबसे चतुर", ध्वनि वेक्टर वाले लोग आध्यात्मिक आत्म-सुधार में संलग्न हो सकते हैं, जिसका मनोविज्ञान यह जानना है कि भौतिक दुनिया में क्या नहीं है। बेशक, ऐसे संचार के लिए समान विचारधारा वाले लोगों को ढूंढना आसान नहीं है। लेकिन अगर ऐसा होता है, तो दो साउंड इंजीनियर रात में तारों से भरे आकाश के नीचे बैठकर उच्च लोकों, आध्यात्मिक विषयों पर चर्चा करेंगे या खुशी से चुप रहेंगे।

सदियों पुराने सवालों का जवाब देने के लिए - मैं कौन हूं, कहां से आया हूं और कहां जा रहा हूं? - साउंड इंजीनियर को अपनी इच्छाओं और विशिष्टताओं का एहसास होना चाहिए। यह महसूस करते हुए कि उसकी मुख्य इच्छा खुद को, अपने आसपास के लोगों और जीवन के अर्थ को जानना है, साउंड इंजीनियर अपने "खोल" से बाहर निकल सकता है और अपने आसपास की दुनिया के बारे में सीखना शुरू कर सकता है। किसी की आंतरिक अवस्था से दूसरों तक एकाग्रता का स्थानांतरण लोगों के साथ संचार की सभी समस्याओं को पूरी तरह से हल कर देता है।