फोन को जेब से चुरा लिया। जांच: इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर में कौन और कैसे चोरी करना है। एक खुदरा विक्रेताओं के दृष्टिकोण से चोरी पर एक नजर

जब हम दुकान में प्रवेश करते हैं, तो हम सभी को महसूस होता है, सामान्य रूप से, बिना किसी विशिष्ट उद्देश्य के, लेकिन आपको शेल्फ के चारों ओर घूमना चाहिए और उस चॉकलेट बार, दूध बैग या गम के पैक को छूना चाहिए, और तत्काल आवश्यकताएं हैं जिनका उपयोग आप करते थे नहीं था इस घटना के बारे में जानकर, व्यापारियों ने सुपरमार्केट बनाए - दुकान जहां खरीदार सामान ले सकता है, स्पर्श, देखो, गंध - इसके साथ कुछ भी कर सकता है - और उसके बाद कैशियर पर जाएं और इसे खरीद लें। बेशक, जो लोग नकद रजिस्टर के पीछे चॉकलेट, दूध और गम लाने का फैसला करते थे, वे तुरंत प्रकट हुए। कुछ बस चोरी करते हैं, दूसरों - व्यस्त हैं shopliftingom.

शॉपलिफ्टिंग सिर्फ चोरी नहीं है, बल्कि नैतिक और नैतिक आधार के साथ "मुक्त चीजों" का एक संपूर्ण दर्शन है। विचारधारात्मक रूप से समझदार दुकानदार सिर्फ एक "छोटा चोर" नहीं है। वह अपनी स्थिति को स्पष्ट रूप से उचित ठहरा सकता है, यह बताते हुए कि वह अपने कार्यवाही से सामाजिक न्याय बहाल करता है, सिस्टम का प्रतिरोध करता है, "बीमा" के लिए भुगतान करने के लिए अपनी असहमति व्यक्त करता है, जो उत्पाद पर मार्क-अप में शामिल होता है, और अंत में, वह बस "अपना लेता है" समय, जैसे "बुर्जुआ पृथ्वी के संसाधनों को विभाजित करते हैं।" जहां भी स्टोर श्रमिकों को अपने कार्य के लिए भुगतान करना होगा, वहां "दाएं" दुकानदार कभी भी "अपना स्वयं का" नहीं ले पाएंगे, क्योंकि वे पहले से ही सामाजिक उत्पीड़न से पीड़ित हैं। और, ज़ाहिर है, दुकानदारी एक खेल और एड्रेनालाईन है, और इसलिए, यदि आउटिंग सफल है, तो आपको शिकार की तस्वीर लेनी चाहिए और सोशल नेटवर्क पर इसका दावा करना चाहिए।

एक खुदरा विक्रेताओं के दृष्टिकोण से चोरी पर एक नजर

आंद्रेई स्कुरीखिन, बिजनेस प्रोटेक्शन के लिए उपराष्ट्रपति, एल्डोरैडो कहते हैं कि हर प्रमुख खुदरा विक्रेता को अपने स्टोर में चोरी की समस्या का सामना करना पड़ता है। खपत और कठिन प्रतिस्पर्धा के युग में, इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर के व्यापारिक कमरे माल से भरे हुए हैं। स्टोरफ्रंट्स और ब्रांड जोन ग्राहकों के लिए अधिकतम खुलेपन और माल की उपलब्धता प्रदान करते हैं। सब कुछ किया जाता है ताकि ग्राहक खरीदने से पहले न केवल उत्पाद को देख सके, बल्कि इसे अपने हाथों में भी पकड़ सके, कार्यक्षमता को अधिकतम कर सके। यदि आप 7-8 साल पहले स्थिति को याद करते हैं, तो सुपरमार्केट की उपस्थिति नाटकीय रूप से बदल गई है। अगर बंद खिड़कियों में सब कुछ रखा गया था, तो अब महंगे स्मार्टफोन, टैबलेट, अल्ट्राबुक, और लगभग सभी उत्पाद खुले डिस्प्ले में हैं। बेशक, इन परिस्थितियों में, सम्मानजनक खरीदारों के लिए आराम के साथ, घुसपैठियों को भी आकर्षित करते हैं।

यदि आप कोई सुरक्षा उपायों नहीं लेते हैं, तो नुकसान कारोबार के 4-5% तक पहुंच सकता है, और यह आंकड़ा पूरी तरह से व्यापार की दक्षता को कम कर देता है। इसलिए, किसी भी बड़ी कंपनी को अपनी संपत्ति की रक्षा के लिए उपाय करने के लिए मजबूर होना पड़ता है, - प्रतिनिधि ने कहा "एल डोराडो"एंड्री स्कुरीखिन

प्रतिनिधि "सुसंगत"   कहते हैं कि उत्पाद संरक्षण प्रणाली की योजना बनाते समय, खाते में 2 कारकों को ध्यान में रखना आवश्यक है - गैजेट को रखने और अलार्म सेंसर के एर्गोनॉमिक्स को रखने की क्षमता। क्लाइंट के लिए सामानों को न केवल रखने के लिए, बल्कि कार्रवाई में इसे आजमाने के लिए भी महत्वपूर्ण है। और अलार्म सेंसर हल्का और ergonomic होना चाहिए, ताकि ग्राहक उत्पाद पर अधिक ध्यान देता है, न कि सुरक्षा प्रणाली के लिए।

पहले खुले Svyaznoy स्टोर यांत्रिक सुरक्षा के बिना इलेक्ट्रॉनिक वॉल्यूम सेंसर के साथ सुरक्षा का इस्तेमाल किया। उनका बड़ा प्लस था कि वे बहुत सुंदर दिखते थे, लेकिन रूसी संदर्भ में उन्होंने चोरी के खिलाफ सुरक्षा नहीं की थी। इसलिए, अमेरिकी साथी के साथ, खुदरा विक्रेता ने विशेष रूप से अपने खुद के नेटवर्क के लिए एक और प्रणाली विकसित की है। यह यांत्रिक और इलेक्ट्रॉनिक संरक्षण, गैजेट्स और 2 प्रकार के अलर्ट चार्ज करने की क्षमता - प्रकाश और ध्वनि को जोड़ती है। दूसरे शब्दों में, Svyaznoy दुकानदारों को किसी भी मौका नहीं छोड़ दिया!

इस तरह के बचाव का परीक्षण करने के बाद, प्रयोगात्मक दुकानों में चोरी की संख्या शून्य से संपर्क किया। "अब हम इस तरह की सुरक्षा प्रणाली का उपयोग करते हैं, यह सैलून में वीडियो निगरानी प्रणाली, प्रवेश द्वार पर एंटी-चोरी एंटेना और घुसपैठियों की संदिग्ध घटनाओं के मामले में अलार्म कॉल बटन द्वारा पूरक है"- "मैसेन्जर" की प्रेस सेवा में संक्षेप में।

हालांकि, चोरी का मुकाबला करने के लिए संगठनात्मक एल्गोरिदम हैं, कहते हैं एंड्री स्कुरीखिन। विभिन्न कंपनियों की सुरक्षा सेवाएं उन्मुखताओं का आदान-प्रदान, क्रुक्स का एक आधार हैं। किसी अन्य कंपनी के स्टोर में और यहां तक ​​कि किसी अन्य शहर में चोरी करने के बाद, हमलावर यह नहीं मानते कि जब वे दुकान में दिखाई देते हैं, तो वे तुरंत छिपी निगरानी स्थापित कर लेते हैं। दुकान छोड़ते समय, इन व्यक्तियों को तत्काल हिरासत में लिया जाता है और कानून के अनुसार आपराधिक जिम्मेदारी में लाया जाता है।

कंपनियां कर्मचारियों की सुरक्षा प्रशिक्षण पर बहुत अधिक ध्यान देती हैं। उदाहरण के लिए, में "Euroset"   खुदरा कर्मचारियों के हिस्से पर सतर्कता सुनिश्चित करने के लिए, व्यावहारिक अभ्यास के दौरान विभिन्न गैर-मानक और जोखिम स्थितियों में आचरण के मॉडलिंग और परीक्षण नियमों के साथ-साथ बुनियादी उपायों और सुरक्षा नियमों, एक वीडियो पाठ्यक्रम के साथ-साथ मॉडलिंग और परीक्षण नियमों के साथ प्रस्तुतियों, व्याख्यान सहित प्रस्तुतियों, व्याख्यान सहित एक संपूर्ण प्रशिक्षण परिसर विकसित किया गया है।

चोरी कौन कर रहा है?

तर्क दिया कि चोरी के परिणामस्वरूप मुख्य क्षति कंपनी के कर्मियों के कारण होती है। और विश्व के आंकड़े 70% की चोरी के अनुपात को इंगित करते हैं। हालांकि, 70/30 का अनुपात बहुत सशर्त है और किसी विशेष कंपनी में अंतर्निहित आंतरिक नियंत्रण तंत्र की गुणवत्ता पर निर्भर करता है, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि - अपने काम के साथ कर्मचारियों की संतुष्टि में।

"एक कर्मचारी जो अपने काम को महत्व देता है, एक नियम के रूप में, हमेशा अपने नियोक्ता के साथ ईमानदार होगा" - आंद्रेई स्कुरिखिन का उद्धरण, एल्डोरैडो

सुरक्षा सेवा के व्यावसायिकता पर काफी निर्भर करता है। कार्मिक चोरी हमेशा अच्छी तरह से योजनाबद्ध होती है, सोचा जाता है और आमतौर पर मामूली चोरी नहीं होती है, बल्कि जटिल धोखाधड़ी वाली योजनाएं होती हैं, जिन्हें सभी व्यावसायिक प्रक्रियाओं के ज्ञान की आवश्यकता होती है, एक कर्मचारी की तुलना में उच्च स्तर पर लेखा प्रणाली, जो स्वयं को अवैध रूप से समृद्ध करने का निर्णय लेती है। सुरक्षा सेवा के काम के प्रभावी संगठन के साथ, घाटे का कारोबार एक प्रतिशत के दसवें हिस्से तक हो सकता है, जबकि 70/30 दर्पण की दिशा में अनुपात बाहरी चोर.

बाहरी चोर   दो मुख्य समूहों में विभाजित किया जा सकता है - "शौकिया" जो चरम खेल की तलाश में, "बहस करने के लिए" खुद के लिए छोटे व्यक्तिगत चोरी करते हैं। - वे गंभीर नुकसान नहीं पहुंचाते हैं, चोरों के उपकरणों के बिना काम करते हैं, ऐसे चोरी आसानी से प्रकट होते हैं।

पेशेवर चोरों की श्रेणी के साथ स्थिति कुछ और जटिल है। ये वे व्यक्ति हैं जो चोरी के माध्यम से अपनी आजीविका प्राप्त करते हैं। एक नियम के रूप में, ये विभिन्न तकनीकी उपकरणों का उपयोग करके प्रत्येक प्रतिभागी के व्यक्तिगत विशेषज्ञता के साथ संगठित समूह हैं। उनके कार्यों को अच्छी तरह से सोचा जाता है, वे एंटी-चोरी सिस्टम की विशेषताओं से अवगत हैं। बहुत सावधानी से कार्य करें। एक ही स्टोर में बार-बार चोरी न करें। और प्रत्येक प्रमुख शहर में रूसी संघ के क्षेत्रों का भ्रमण, जहां एक बड़ी श्रृंखला के कई स्टोर, प्रत्येक कंपनी से केवल एक स्टोर का चयन करें।

चोरी क्या कर रहे हैं?

अपहरण के लिए मुख्य मानदंड उत्पाद के कोई छोटे आयाम नहीं हैं, क्योंकि कई गलती से विश्वास करते हैं, या इसकी उच्च लागत, और सभी के ऊपर - "द्वितीयक बाजार में तरलता।" यही है, चुराया आसानी से पुनर्विक्रय करने की क्षमता। इस मानदंड के नेतृत्व में उत्पाद समूह स्थिर नहीं हैं और समय के साथ बदलते हैं - वे सीधे द्वितीयक बाजार में मांग पर प्रतिक्रिया करते हैं, और इस क्षेत्र पर भी निर्भर करते हैं।

उदाहरण के लिए, 7-8 साल पहले प्रिंटर के लिए कारतूस 5-6 साल पहले अपहरण के लिए "शीर्ष" थे - फ्लैश ड्राइव (यूएसबी -कपिटेलि), हाल के वर्षों में, रेटिंग की शीर्ष पंक्तियों को महंगा कंसोल गेम (गेमिंग कंसोल के लिए ड्राइव) पर कब्जा कर लिया गया है। मोबाइल फोन / स्मार्टफोन चोरों के साथ हर समय लोकप्रिय रहे हैं। प्रेस कार्यालय "एम"   रिपोर्ट करता है कि चोरी सामानों के लिए सबसे अधिक संवेदनशील, छोटे उपकरण, टेलीफोन / स्मार्टफोन, सहायक उपकरण और कॉम्पैक्ट डिस्क हैं। विशेष रूप से चोर प्लेस्टेशन के लिए खेल प्यार करता हूँ। अक्सर, इन उत्पादों को खिड़कियों पर तय नहीं किया जाता है। कभी-कभी वे लैपटॉप और यहां तक ​​कि टीपोट लेने की कोशिश करते हैं।

वे किस समय चोरी कर रहे हैं?

व्यावसायिक क्रुक्स अधिकतम यातायात के दिन और घंटे पसंद करते हैं। यह समझ में आता है - बड़ी संख्या में सम्मानजनक खरीदारों में खोने के लिए और सुरक्षा का ध्यान आकर्षित नहीं करते हैं। एक नियम के रूप में, ये सप्ताहांत, छुट्टियां, समय 12.00 - 17.00 हैं। सप्ताह के दिनों में यह शाम का समय 6.00 से 7.00 बजे तक होता है। "प्रेमियों" के लिए जिनके लिए सहजता से चोरी करने का इरादा स्वचालित रूप से परिपक्व हो सकता है, चोरी का समय मनमाना हो सकता है।पेशेवरों को महंगी, तरल, और तदनुसार, एंटी-चोरी सुरक्षा की एक उच्च डिग्री के साथ रुचि रखते हैं। इसके अलावा, वे अच्छी तरह जानते हैं कि सुरक्षा लेबल को तोड़ने पर खर्च किए गए हर दूसरे ने कई बार ध्यान देने का जोखिम बढ़ाया है। इसलिए, हाल के वर्षों में, तथाकथित "संरक्षित बैग"। ये मध्यम आकार के साधारण बैग हैं, ब्रीफकेस, प्रतीत होता है कि यह अप्रत्याशित है, लेकिन अंदर से फोइल की कई परतों के साथ रखा गया है। धातु सुरक्षात्मक टैग द्वारा बनाए गए चुंबकीय क्षेत्र को ढालता है, और पारंपरिक एंटी-चोरी सिस्टम काम नहीं करते हैं।

चोरी के विदेशी तरीके भी हैं। उदाहरण के लिए, कई जातीय गिरोह सम्मोहन का उपयोग करके धोखेबाज कार्यों में विशेषज्ञ हैं। इस तरह के प्रत्येक समूह में एक पेशेवर है जो सम्मोहन की तकनीक को पूरी तरह से जानता है और उसके लिए चोरी करना आसान है।