Никога не хранете трол Ако към вас се обръщат като към вас в интернет, това може да не е знак на уважение, а „изтънчено тролване. Никога не хранете трол Тролинг от личен опит или Как бях трол

ТРОЛИРАНЕ
Тролинг (от англ. trolling) - публикуване на провокативни съобщения в интернет (във форуми, дискусионни групи, чатове и др.) с цел предизвикване на флейм, конфликти между участниците, обиди, войни за редактиране и др.

определение:

В интернет терминологията „трол“ е човек, който публикува груби или провокативни съобщения в интернет, като например в дискусионни форуми, които пречат на дискусията или обиждат нейните участници. Думата "тролене" може да характеризира директно едно съобщение или като цяло поставянето на такива съобщения. Обикновено терминът "тролинг" се използва за описание на дейността на троловете.

Най-характерната черта на тролването е, че крайната му цел винаги е да привлече вниманието върху себе си. Тролът иска да почувства своята значимост и популярност, да направи трайно впечатление и за това използва всякакви средства. Обикновено това са хора, страдащи от комплекс за малоценност, разочаровани или уморени от ежедневието. Но също така трябва да се помни, че в допълнение към чисто субективните прояви, тролингът е възприет от бойците на информационните войни. В този случай целта на използването на тролинг е по-специално отклоняване на вниманието от чувствителни теми и превръщане на конструктивна дискусия в схватка, както и един от методите за атака чрез агресивно подхвърляне на клевети, компрометиращи доказателства, слухове и др.

Разпръскване:

Тролването е интересен психологически и социален феномен, възникнал през 90-те години на миналия век в Usenet. Много хора веднъж или два пъти се опитаха да публикуват провокативни съобщения в световната мрежа просто от любопитство. Но за някои това се превърна в навик и дори стил на общуването в мрежата.Въпреки че няма сериозно изследване дали този стил на общуване сред закоравелите тролове може да се пренесе в реалния живот и общуването на живо с хората, но очевидно такава потенциална опасност може да съществува.От началото на 21 век , интернет троловете започнаха да формират свои собствени общности и организации, споделяйки опит за най-ефективното разпалване на конфликти Днес всеки популярен форум, дискусионна група рано или късно се сблъсква с тролове и тролене.

Етимология:

Съвременното значение на термина "тролинг" се появява за първи път на конференции на Usenet в края на 80-те години. Повечето потребители на термина вярват, че това е съкращение на фразата „тролинг за смукачи“, пряко отнасяща се до вид техника за спортен риболов, при която „тролинг“ изглежда произлиза от „тралене“.

Думата вероятно е придобила популярност поради второто си значение, а именно „тролове“, които често се споменават във фолклора на скандинавските страни, по-специално в детските приказки, като грозни, неприятни същества, създадени да правят зло и вреда. Много епизоди подчертават неприязънта на троловете към външни лица в техните местообитания, особено към тези, които са на път да нарушат спокойствието им.

Общи мисли:

Основната цел на тролването е по някакъв начин да внесе раздор в обществото. Подпалващото, саркастично, провокативно или хумористично съдържание на съобщенията на трола има за цел да изкуши други потребители да въвлекат трола в безполезна конфронтация. Колкото по-бурно реагира обществото, толкова по-вероятно е инициаторът да бъде допълнително тролен, тъй като това потвърждава убеждението му, че определени действия постигат целта му да предизвика хаос. Така се роди често използваната фраза в интернет културата: „не хранете троловете“.

Случва се човек да публикува съобщение във форума, в което искрено и открито изразява чувствата си. Опитните тролове знаят, че най-лесният начин да го ядосате е да го наречете трол. Или, например, човек не разбира веднага как да се впише в социалната рамка на всеки форум. В резултат на действията му, дори и да са леко извън линията (често неволни и с основателна причина), той е етикетиран като "трол". Понякога може да е трудно да се направи разлика между потребител, който просто не е запознат с общоприетите норми на форума, и потребител, който умишлено троли. За съжаление, много потребители реагират агресивно при първите подобни на тролване действия на начинаещи, което понякога ги кара да се превърнат в истински тролове.

Опитните форумци знаят, че най-ефективният начин да обезсърчите трола е да го игнорирате, защото всеки отговор насърчава истинския трол и му дава повод и възможност да продължава да пише провокативни изказвания. Те също така пишат „моля, не хранете трола“, за да предупредят другите. Това предупреждение обаче може да има и обратен ефект, превръщайки се в храна за тролове. Следователно, ако член на форума срещне привидно невинен отговор на трол, би било по-разумно да предупреди в лична кореспонденция.

Пълното игнориране на трола може да има и отрицателна страна. Нов член или гост на форума, виждайки тролско съобщение, което не е получило нито един отговор, може да стигне до заключението, че това съобщение носи „истина“ или някакъв вид факт, който не се нуждае от доказателство или дори от минимален коментар.

Примери:

Еднодневен трол

Еднодневните трол съобщения са явно провокативни и могат да предизвикат агресивни реакции.

Трол провокатор

Offtopic: Публикации, които не са подходящи за фокуса на форума.
Раздуване на страницата: Поставяне на големи изображения, за да затрудни четенето на предишни публикации.
Медийна атака: досадни звукови файлове, шокиращи изображения в съобщението или връзки към ресурси с подобно съдържание. Често връзките са маскирани.
Подбуждане, включително расистки коментари.
Самоуверени твърдения: изразяване на мнение като общоприет факт без аргументи и анализи, разпалване на "религиозни войни" (linux rulez - windows suxx, intel rules - amd suxx, rap rulezz - black-metal suxx и др.).
Спойлер: Умишлено публикуване на развръзката на скорошен и популярен в момента филм или роман.
Възстановяване или преразглеждане на силно противоречива минала тема, особено в по-малките общности.
Умишлено и многократно погрешно писане на прякори (имена, псевдоними) на други потребители с цел да ги обидите или раздразните.

Трол самовлюбен

Този тип се стреми да получи възможно най-много отговори на своите съобщения и да спечели прекомерно внимание в екипа.
Популяризиране на друг форум, особено на конкурентен или нехаресван.
Явна лъжа в самоидентификацията: „Като истински самурай имам проблеми с филма „Седем самурая““.
Начинът на провеждане на дискусия в тона на добре запознат експерт, който не може да продължи дискусията на ниво поради неразбиране на темата.
Съобщения, съдържащи очевиден недостатък или грешка: „Мисля, че Boomer е най-добрият филм.“
Молба за помощ при неправдоподобна или неуместна задача или проблем: „Как се почиства тенджера? Не искам всичко сготвено в него да има еднакъв вкус." „Научи ме да кодирам една вечер.“
Съзнателно наивни въпроси: "Мога ли да използвам зехтин вместо вода, когато правя фиде?"
Внимателно изградени и ясно аргументирани мисли и теории, базирани на явно невярно твърдение или измислен факт.
Политически противоречиви послания: „Мисля, че Путин е най-добрият/най-лошият президент от всички“.
Игра на невинност в края на пламъка.
Оплакванията извън темата за неприкосновеността на личния живот или заплахите за самоубийство понякога не са нищо повече от трол, който „крещи за помощ“.
Обобщаващи параноични отговори на лични мнения, изразени от хората: „не може всички наистина да мислите така, всъщност се обединявате срещу мен“.
Умишлена игра с чувствата на хората поради фокуса на общността: появява се във форума на любителите на котки с темата „Десет ястия от котешко месо“.
Едновременно използване на няколко псевдонима за раздухване на собствения ви пламък - спорове със себе си, участие в схватка от двете страни и по този начин изкуственото му подгряване.
Трол „любовник на герои“: получава тръпката да флиртува постоянно и да интригува онлайн с жените от групата. Това подбужда социална конкуренция между жените, които някога са смятали, че нежните имена, стихотворенията, признанията за любов са посветени изключително на тях. Също така често наивната реакция на жените към неговите действия провокира мъжете от групата да следват неговия маниер и да се състезават в спечелването на женско внимание, което в крайна сметка води до факта, че преобладаващата част от групата се концентрира върху флирта и групата престава да изпълни основната си цел.
Всяка комбинация от горното: например тролът съчетава възпалителни изказвания с бедността на езика и маниера на копелета, като едновременно с това играе любовник: Маша много те обичам.

Мотивация:

Самоописаните "тролове" могат да се представят като "адвокати на дявола" ("гаджии", "фигури на контракултурата"), предизвиквайки общественото мнение в опит да нарушат статуквото на групата. Твърди се, че истинските "адвокати на дявола" винаги се идентифицират като такива, от уважение към етикета и учтивостта, докато троловете пренебрегват етикета и учтивостта като цяло.
Предполагаемите мотиви на лицето, замесено в тролинга:
Троленето може да се използва като експеримент, при който поради анонимност е възможно да се изпитат границите на търпението на хората и да се нарушат правилата на етикета без сериозни последствия. Това може да е желание да се уверите, че границите на дискусията са солидни или опит да се тестват реакциите на хората.
Анонимно търсене на внимание: Тролът се стреми да доминира в дискусията, предизвиквайки гняв.
Развлечения: Някои намират за забавна мисълта, че човек е наранен от изявленията на напълно непознати.
Гняв: Използването на тролинг за изразяване на враждебност към група или гледна точка.
Вик за помощ: Много тролове в съобщенията си се оплакват от живота – семейство, връзки, училище, работа, здраве (въпреки че по принцип е невъзможно да се знае дали това е само част от тролването).
Самоопределящите се тролове и техните защитници вярват, че тролването е усъвършенствана техника за подобряване на дискусията или баланса на силите.
Предизвикателство: Просто искам да видя дали мога да направя това и дали мога да успея в това - например да заблудя потребителите чрез създаване на различен псевдоним и самоличност.
Губене на времето на другите: Една от най-привлекателните цели на тролването е да изразходвате възможно най-малко време и усилия, провокирайки другите да губят възможно най-много време и усилия.
Промени във възгледите на цялата група: раздуване на обсъждания въпрос до такава степен (обикновено с помощта на клонинги), че хората да преразгледат собствените си възгледи по него.
Проверка на работата на системата: например, за да видите как тези, които пазят реда, ще реагират на явно нарушение.
Преодоляване на комплекс за малоценност или безпомощност чрез натрупване на опит в управлението на средата, дори и виртуална.
Себеутвърждаване.
Сатира: В тези случаи хората не се възприемат като тролове, а като неразбрани хумористи или политически коментатори.
Удовлетворение, получено от лични атаки (садизъм).
Тормоз: Ако човек е бил набелязан в един форум и променен на друг, за да избегнете продължаването му, използвайте тролване като средство да го накарате да се чувства неудобно онлайн.
Ловци на тролове: Този тип потребители често нанасят толкова щети, колкото и самият трол. Едно съобщение от трол може да остане незабелязано, но десет ловци на тролове с незабавен отговор са в състояние да анулират всяка дискусия.

Решения и алтернативи:

Популярната мъдрост ви учи да избягвате да храните тролове и да игнорирате изкушението да отмъстите. Отговорът на тролването неизбежно води дискусията извън темата, дисбалансира зрителите и снабдява трола с вниманието, за което жадува. Когато ловците атакуват трола, той отговаря „ABGZ. DRP. GTsLR. “, или„ Бяхте разведени. Ти загуби. Най-добри пожелания". Въпреки това, тъй като ловците (подобно на троловете) често сами провокират конфликти, единствените, които в крайна сметка губят, са други потребители на форума, които предпочитат конфликтът изобщо да не се случва.
Литературата за тролване предполага, че етикетирането на човек като „трол“ може да има очевидно нежелани и нездравословни последици. Човек, отхвърлен от социална група, както в онлайн комуникацията, така и в реалния живот, може да консолидира такава антагонистична роля в себе си и ще се стреми да дразни или възмущава допълнително членовете на групата. Ролята на "трол" често е признак на социално отклонение и етикетът може трайно да направи потребителя такъв.

Трол, който е успешно игнориран, може доброволно да напусне форума (и или да троли другаде, или да стане конструктивен потребител). Въпреки това, той може да се опита да развие способностите си, за да постигне целта по-късно. Начинаещият трол може да изпита силно съжаление, така нареченото "тролско разкаяние", в случай на загуба на псевдоним, ограничаване на достъпа и други сериозни наказателни мерки, предприети срещу него поради поведението му.

Някои твърдят, че игнорирането на трол може да доведе до многократни опити за привличане на внимание. „Копелета, какво имате против? ... копелета, какво, млъкнете? ... " Тази тенденция обаче е много по-слаба и в крайна сметка тролът се уморява и започва да търси по-плодородна почва.

Най-доброто средство срещу троловете е намесата на модератор.
Заслужава да се отбележи също, че понякога троловете се опитват да спечелят симпатиите на модераторите, за да изглеждат жертви на свирепи фанатици. Въпреки това, по-често, отколкото не, троловете се държат раболепно само към собствениците на уеб форуми, които имат изключителната възможност напълно да ограничат достъпа. Известни са и ситуации, когато трол придобива "своя" човек сред модераторите, който е готов да се застъпи за него - в този случай, разбира се, от тях се избира най-малко принципният.

Ефективни методи за справяне с тролове:

Поради широкото разпространение на тролирането в интернет се появиха много страници, обясняващи негативните ефекти от това явление и съдържащи препоръки как да се държите при среща с интернет трол, за да сведете до минимум намесата му в хода на дискусията. Такива препоръки могат да бъдат много подробни, но основното им съдържание се свежда до следното.
Препоръчително е да не бързате да отговорите на трола. Колкото по-малка е реакцията на неговите съобщения, толкова по-малка е вероятността неговата намеса да повлияе на цялостния ход на дискусията. Когато отговаряте, се препоръчва да се опитате да се съгласите с изявлението му още с първата фраза - това ще го дезориентира и евентуално дори ще го включи в конструктивна дискусия. Особено ефективно е, ако след съгласие с трола последва ясно и кратко изказване, възстановяващо логиката и справедливостта.
en.wikipedia.org/wiki/Тролиране

В различни платформи за междуличностни и групови комуникации в Интернет можем да открием доста агресивни, провокативни, често неуместни съобщения. Тази техника, чиято цел ще разгледаме по-долу, се нарича тролинг.

Какво е значението на мрежовия тролинг

В буквален английски превод. тролинг означава "риболов с примамка". Мрежовото тролене е публикуването на провокативни статии или съобщения в различни интернет ресурси, които развиват конфронтация между потребителите, както и предизвикват реакция от модераторите. Насилниците-автори на такива съобщения се наричат ​​тролове. Семенов Д.И. и Шушарина Г.А. дават примери за дейността на троловете, избрах най-популярните:

- съобщения извън темата;

– възобновяване или преформулиране на много противоречива минала тема;

– различни видове подбуждане, включително коментари с расистко съдържание;

– искане на помощ за неправдоподобна или неприлична задача или проблем;

- умишлена игра с чувствата на хората във връзка с посоката на общността.

Сензорната депривация на масовия човек не идва от липса на сигнали, а от липса на внимание. Поне внимание, да не говорим за участие и грижа. Е, той ще пише в LiveJournal, че всички хора са копелета? Така или иначе никой няма да развали лицето. Затова е по-добре да дойдете в LiveJournal на някой друг, да си пъхнете носа в манастира на някой друг с огънатите си две копейки, да напръскате силно нещо забележимо или някой приличен със слюнка и повръщане. Наистина е трудно да не забележите такъв позор. Това, което тролът искрено търси. Трябва да се отбележи, че в името на славата тролът е готов дори да бъде жертва.

Тези примери служат за една цел - да разпалят спор между участниците в ресурса, където работи тролът. Любопитни са мотивите за подобни дейности. Вероятно най-важната причина за тролване е забавлението. Хората с определено ниво на интелектуално развитие изглежда намират за смешна идеята да обиждат и провокират други потребители. Мрежовият трол, като привлича вниманието и предизвиква гнева на другите, по този начин се забавлява. Интересното е, че ако тролът е бил баннат или публикациите му са били изтрити, той празнува победата, тъй като е успял да предизвика реакция. Тролът просто трябва да влезе от друг акаунт и да продължи започнатото.

Важно е да се отбележи, че някои текстови хулигани също преследват материални облаги. Може да се поръча мрежов тролинг. IN една от групите Vkontakte успя да намери цени:

„Има само едно правило стената да е отворена

200 трололо на стената. 100 рубли

300 трололо на стената. 200 рубли

400 трололо на стената. 400 рубли

500 трололо на стената. 500 рубли

Можете също така да поръчате произволно количество трололо на стената (цената е по договаряне)."

Въпреки че едва ли има нещо положително в тролването, самите тролове не винаги вредят безразборно. Някои от тях имат свои собствени принципи. Потребител под псевдонима Efrem2Efrem характеризира тролването по следния начин:

„Тролирането като цяло е много жестоко нещо, което в умели ръце може да причини много непоправими и ужасни нещастия. Затова не забравяйте, че може да се използва само като оръжие за наказание на тези, които наистина го заслужават.

В допълнение, този, както той нарича себе си, „професионален трол“, е готов да научи на умението да „изгонва неудачници и негодници от социалните мрежи“ (има предвид тролване) на всеки, който е научил това правило.

Ще дам пример за типично ненужно тролене. Намерете в публикация с хиляда-две коментара някакъв въпрос, на който не съм отговорил. И напишете под него: „да, Фриц, няма какво да отговориш на този въпрос.“ Получава се красив развод: или си губя времето и отговарям на въпрос, който ми е скучен, или подписвам собствената си грешка на въпрос, който може би е важен за мен. Нямам нужда от такова тролене, за подобно тролене получавам бан. Ако тролът е тънък, умен и има чувство за хумор ... добре - достойните тролове според мен само украсяват сериозен разговор.

Има "дебел" и "тънък" тролинг. Първият е открито нарушение на правилата на ресурса, обида на неговите участници, подбуждане на конфликти. Веднага се забелязва от модераторите и другите потребители, което го прави донякъде неефективен и безинтересен. „Тънкото“ тролване, напротив, предполага прикрито хулиганство, когато тролът общува с потребителя на „Вие“, без нецензурни изрази и обиди, но думите му имат силно психологическо въздействие. Във втория случай тролът е много по-труден за разкриване, съобщенията му не се изтриват и той може да остане на ресурса дълго време.

Кой е засегнат от троловете и как да не станете жертва на тролване

За да може тролът да счита свършената работа, той трябва да привлече вниманието към посланията си и да предизвика реакция. Най-често неопитни потребители на интернет и хора, които са готови яростно да доказват своя случай на непознати, попадат в този вид трикове. И първите, и вторите лесно се поддават на провокации и смятат за необходимо да постигнат справедливост в спора. Точно това чака Мрежовият трол, подготвяйки акаунти за текстова атака.

Истинският мрежов трол има много акаунти. Ако разгледаме примера на социалната мрежа Vkontakte, можем да забележим, че има няколко вида страници за тролове: страница с данни на известна личност, от чието име действа тролът, акаунти, на чиято потребителска снимка има снимка на животни, картинка с провокативни надписи и др. Има и по-отнемащ време начин, когато тролът създава страница, маскира я с доста адекватни данни и добавя приятели, музика, видеоклипове, за да не събуди подозрение.

Троленето може да има за цел не само да предизвика безполезна конфронтация, но и да унижи конкретен човек. Интересното е, че потенциалната жертва на тролинг има определен набор от болезнени точки, към които хулиганският автор насочва усилията си. Мрежовият трол създава психологически портрет на своята цел и дърпа правилните конци. Това се случва предимно с отворени страници в социалните мрежи. Потребителите сами предоставят необходимата информация. Тролът Efrem2Efrem предлага интересна тактика за определяне на слабите места на бъдеща жертва от снимките, качени на страницата:

„- Снимките съдържат рапъри, културисти, гангстери (за мъже), красавици, героини от филми (за момичета) - вашата жертва се смущава от външния си вид, след което ударете там.

- На снимките има скъпи хотели, коли, пачки банкноти, бижута и т.н. - тогава целта ви е да напомните на жертвата колко е бедна.

- Липса на интелигентност - може да се разбере както по статус, така и по съобщения на стената - просто се подигравате ...

- Самота ... Незавършен личен или социален живот ... "

По този начин самите потребители предоставят на трола необходимата информация за себе си. След като изчисли слабите страни на бъдещата жертва, тролът със сигурност ще ги удари, удряйки жертвата възможно най-силно.

За да не попаднете в куката на автор-побойник, трябва да запомните правилото на интернет комуникацията: „никога не хранете троловете“. Това означава да не обръщате внимание на обидните съобщения от съмнителни потребители. Също така не трябва да се стремите да докажете на всички и всички, че сте прави. Тролът ще направи всичко възможно, за да предизвика реакция и да предизвика и развие конфликт. Осъзнавайки обаче, че хората не се поддават на триковете му, тролът най-вероятно ще потърси друго убежище. При "тънките" тролове ситуацията е по-сложна. Всичко зависи от уменията на модераторите и знанията на техническите специалисти.

Тролене от личен опит или Как бях трол

Трябваше да си сътруднича с руско издание, което се занимава с комикси. В допълнение към измислянето на сюжети за снимки, в които имаше 3-4 сцени, веднъж бях инструктиран да тествам нервите на участниците във всякакви тематични форуми. Най-ярките отговори на потребителите на теория трябваше да бъдат включени в публикацията. Избрах форумите за бодибилдинг, където задавах въпроси като „Бихте ли се съгласили да ядете бебе, за да получите необходимия протеин за мускулите? Ако да, какъв е най-добрият начин за приготвяне? и други не по-малко ужасни. Те предизвикаха, разбира се, само негативна реакция, включително заплахи. В резултат на това моите акаунти или съобщения бяха изтрити. Оказва се, че постигнах известен успех, предизвиквайки реакция от участниците и модераторите на форума. Въпреки това не започнах да развивам "таланта" си в други форуми, т.к. Разбрах, че тази работа не е за мен. Беше неприятно да провокираш другите към груби изказвания и остри реакции. Както ми се стори тогава, трябва да има някакво предразположение към тролване или просто любов към отрицателните емоции.

ТРОЛОВЕ И ТРОЛИЗЪМ

Троловете често влизат в активни дискусии, за да ги превърнат в масово обяснение на тях, троловете, че не са прави и по този начин напълно да унищожат смисъла на дискусията и да я превърнат в грозен скандал.
Много членове на форума просто предпочитат да игнорират троловете, виждайки ги като необходимо зло. За съжаление, негативните емоции от съзерцаването на писанията на троловете са склонни да изплуват в дискусии с адекватни хора.

Защо им трябва?

Троловете търсят внимание в такава перверзна форма, просто защото имат изключително ниско самочувствие и нямат друг начин да привлекат внимание (сред троловете почти никога няма умни или интересни хора - те просто нямат какво да кажат). По правило в реалния живот троловете са социопати и често имат проблеми в личния си живот. Самият факт, че някой е забелязал трола и му е отговорил, повишава самочувствието на трола. Следващото желание на трола е да привлече събеседника до неговото ниво (и, ако е възможно, да го унижи с поток от грубост и инсинуации).
Поради неадекватна социализация троловете не възприемат събеседниците си като хора, за тях вие сте просто абстрактна картина на екрана. Затова не смятат за необходимо да бъдат учтиви, да проявяват уважение към събеседниците си или да се притесняват да разберат какво се опитват да обяснят. Типичният трол е напълно имунизиран срещу критика, разум, логика или призиви към морала. Следователно тролът не може да бъде убеден или превъзпитан.

Какво НЕ трябва да правите, ако получите трол

Не влизайте в никакви дискусии с трола. Ако се опитате да му обясните нещо, той спечели, защото сте похарчили усилия, време и внимание върху него, което той предизвикателно игнорира. Ако се опиташ да го обидиш, той печели, защото те завлича на своето ниво на общуване. Ако сте започнали да му отговорите, но сте спрели да говорите - той е спечелил, защото е решил, че е успял да ви обиди или че няма какво да отговорите (и тогава той ще се похвали, че ви е "изпуснал").
Най-полезното нещо, което можете да напишете, е да напомните на другите участници в дискусията да не влизат в препинателни знаци с трола (все по-често в онлайн форумите това се формулира като „НЕ ХРАНЕТЕ ТРОЛОВЕТЕ!“).
Би било голяма грешка да се оплаквате настойчиво от трола на форумните администратори, които най-вероятно ще го "баннат". В резултат на това тролът не само ще получи повече внимание, отколкото неговият безполезен човек някога ще заслужава, но и около него ще се образува тълпа от защитници на "свободата на словото" - много от които ги мързи да разберат кой е прав и кой грешно. В резултат на това няма да получите нищо друго освен порция мръсотия по ваш адрес.

Можете ли да се отървете от троловете?

Троловете, както и хлебарките, не могат да бъдат напълно елиминирани. Отървете се от един, на негово място винаги ще дойде нов; Има много идиоти и социопати. Но, подобно на хлебарки, троловете могат да бъдат смели.
Най-лошото за един трол е когато не му обръщат внимание. Тролът просто ще се отегчи и ще тръгне за нови "пасища". Но преди това ще излезе от кожата си, за да привлече все пак вниманието към себе си - ще се използват лични обиди, флуд и т.н., и т.н.

Следователно, единственото истинско лекарство за трол е да "забрани", без да влиза в схватка. За да направят това, форумните администратори трябва да следят за подобни неща и да се грижат за чистотата на своя форум. За съжаление, това е много рядко явление... Колко жалко! Редовното премахване на тролски публикации от форум е знак за добро възпитание и уважение към вашите читатели (както и към тяхното време - много от нас просто нямат време да четат теми с тролски глупости).

Разбира се, схватките с тролове могат да бъдат забавни и доста оживени, но помнете поговорката: „Ако се караш с идиот, помисли си, че той може да прави същото!“

Има мнение, че забраната на трол е признание, че той е спечелил. Троловете се хвалят един на друг, че са били забранени, представяйки го като техни „победи“, защото „не са намерили за какво да отговорят“. Всъщност това е тяхната игра - правят го, за да не бъдат забранени от всички, освен от нещастниците като тях самите. Играта заедно с тях е не само глупава, но и антисоциална. Колкото по-активно общността забранява троловете, толкова по-скоро те ще останат в изолация и ще напуснат. Често сериозните, креативни хора спират да четат онези форуми, в които влизат тролове, където се размножават с ужасна скорост ... И това е загубата на всички потребители на форума, които наистина са дошли за полезна информация.

Уважаеми администратори! Когато добавяте друг трол към списъка със забранени, трябва да запомните, че не той ви е „победил“, а вие сте решили, че неговият безполезен човек не заслужава нито минута от вашето време и времето на вашите членове на форума да му прочета глупостите и да напиша отговор. Забраната му е по-бърза и лесна. Той няма с какво да се гордее. Ако срещнете трол в чужд форум - обърнете внимание на собственика на форума и го помолете да банне трола, като въпрос на социална хигиена.

За съжаление, във форумите често има опростени схеми за регистрация - и това дава възможност на тролове и други ****ганове да създават стотици виртуали. Все още няма добър начин да се справим с това, но се надявам, че рано или късно проблемът ще стане толкова сериозен, че администрацията на форумите ще промени процедурата за регистрация, за да направи по-трудно за едно и също лице създаването на няколко регистрации .

Тролингът в каноничното му значение е един от методите за риболов. В интернет обществото неусетно е навлязло понятието "тролинг". Никой не знае откъде идва и кой го е измислил. Има много версии, но историята не е точна наука...

Достоверно е известно, че първият "сериозен" човек, който се интересува от тролинг, е Джудит Донат. В момента тя е един от най-уважаваните експерти в света по психологическите аспекти на онлайн комуникацията. Троленето в нейната интерпретация е вид интелектуална игра, чиято цел е да подчини групата на един персонаж - трола.

Естествено, това не трябва да се приема буквално. Самият трол може да не се ползва с авторитет сред околната среда и тогава всичките му преки инструкции ще бъдат игнорирани. Неговата задача е да манипулира хитро обществото, разпалвайки страсти, сеейки вражда и провокирайки псувни. Докато остава в сянка.

Троленето е доста интелектуална дейност. Не бъркайте с него баналния пламък и потоп, с който тълпи от весели идиоти изпълват мрежовите ресурси, като освен това правят куп граматически грешки. Един истински трол никога не би се спуснал до това. Той уважава себе си.

Каква е истинската вреда от троловете?

На пръв поглед никакви. Освен това те дори привличат други потребители към ресурса, които след това биват манипулирани. Тоест, те изглежда са от една непрекъсната полза за всички тях. Уви, не е така. Официалният форум на компанията е важна част от бизнеса. Вече се появи информация (макар и на ниво хипотези засега), че някои не особено чисти фирми наемат опитни тролове, които реално да унищожат интерактивната част от сайта на техните конкуренти.

Освен парите обаче има и друга непреходна ценност – здравето. Включително и психическото, което е тясно свързано с физическото. Прекомерно, палав трол може да се кара помежду си хора, които общуват във форума от дълго време и дори се познават в реалния живот. И ако някой от тях вече е изтощил нервите, тогава въпросът може да завърши с валериана или може би дори с валидол.

Защо самият трол не изпитва никакви душевни терзания? Да, защото човек, който обича да троли, не се идентифицира с измислен виртуален герой. Той лесно може да направи своя герой обект на всеобщ присмех. Освен това самият той ще се смее по-силно от всеки, гледайки как другите прекарват ценното си време, мислейки, че се подиграват на идиот, който носи всякакви глупости във форума. И те просто са тормозени.

Разнообразие от жители на мрежови форуми, чиято дейност външно много прилича на тролинг, въпреки че самите те не го подозират. Такъв събеседник съвсем искрено и от дъното на сърцето си публикува съобщения във форумите, чиято заблуда е очевидна за всички, с изключение на самия автор. Той се опитва да помогне на питащите, но го прави така, че след първия му отговор вече не се обсъжда темата, а отговорът.

Понякога дейността на такива "ентусиасти" причинява щети на ресурса, несравними с дейността на дузина добре обучени тролове.

Тролинг трикове:

Задачите на троловете могат да бъдат много разнообразни - от чисто забавни до изключително търговски. Въпреки това методите, използвани от тях, са приблизително еднакви.

Тук е важно да се разбере, че във всеки форум се формира определен кръг от редовни посетители. Те в крайна сметка определят политиката на ресурса. Почти невъзможно е да се скрие каквато и да е информация от тях - модераторът просто няма време да изтрие нежелана публикация, преди някой от редовните да я види. И тогава „убиването“ на съобщението вече е безполезно: ако то докосне някого бързо, дискусиите не могат да бъдат избегнати. Освен това забраните само ще налеят масло в огъня.

Тролът много добре знае това. Следователно много рядко започва да върши мръсната си работа от първия пост. Истинското изкуство изисква определен сюжет, развитие на сюжета. Това е единственият начин да получите максимално удоволствие от разрушението. Следователно троловете имат свои собствени доказани техники и методи.

Метод първи - правете се на авторитет в дадена област и давайте безапелационни и изключително глупави съвети на всички.

Втори метод - точно обратното на първото. Само в този случай тролът ще се нуждае от няколко прякора, тъй като ще се преструва на идиот. По-скоро идиоти. Задачата на трола в този случай е проста: да свали нивото на ресурса под цокъла с наивните си въпроси.

Трети метод - да привлечете вниманието на посетителите към вашата личност. Троловете, които го избраха, правят всичко възможно да сведат всяка дискусия до личните си проблеми.

Четвърти метод - използването на "холивари". Както знаете, има такива „вечни“ въпроси, споровете около които могат да бъдат безкрайни и безплодни: Intel срещу AMD, Linux срещу Windows, социализъм срещу капитализъм, Спартак срещу ЦСКА... Ако тролът умело сведе всяка дискусия до горното, тогава темата може да се счита за умряла.

накрая метод пет . Тяхното оръжие е виртуозното владеене на словото. Ако погледнете отстрани, тогава offtopic се генерира дори не от тях, а от други. Задачата на такъв трол е да напише фраза, към която някой със сигурност ще се придържа. И да направите това, за да не излизате извън обсъжданата тема.

Противодействие на тролинга

Първо правило: не провокирай трола. Не създавайте врагове за вашия ресурс, защото тролът може да го вземе от чувство за отмъщение. Внимавайте форумът да поддържа някакъв външен неутралитет.

Второ правило: не бъдете мързеливи, за да научите повече за най-ярките герои. Вече дадох примера с "американския професор". Мнозина са насочени към такъв прием, но това можеше да се разбере от самото начало, ако администрацията на ресурса беше малко по-любопитна.

Трето правило: образовайте потребителите на вашия ресурс.

Четвърто правило: не позволявайте на трола да ви смаже с власт. За да направите това, от първите дни на откриването на форума, работете върху собствената си репутация. Моля, имайте предвид, че в нашата страна хората традиционно не харесват "джиморд" и "майстори". Не се ограничавайте до модериране, а отговаряйте на въпроси и участвайте в спорове. Разбира се, ако имате какво да кажете.

Пето правило: периодично преглеждайте лични съобщения, ако системата ви позволява. Моля, обърнете внимание, че тролът може да използва лични съобщения, за да създаде някакви групи, да се оплаква от неадекватността на модераторите и т.н.

Шесто правило: не си подигравай с трола. Никога не влизайте в дискусии с него и насърчавайте другите да правят същото. Най-добрият начин да се отървете от трол на уебсайт е да го игнорирате. Отегчи се - ще си тръгне.

Седмо правило : (вероятно най-важното): не изпадайте в параноя. При силно желание можете да видите трола във всеки активен потребител на ресурса. Но разбира се, че не е така. Някои от посетителите на форума имат богат начин на изразяване, някои имат затруднения с граматиката, други трудно разбират от първия път, а някои може да имат лични проблеми, които са наистина важни за тях.

Спомняте ли си, че в приказката на Андерсен за Снежната кралица имаше такъв герой - трол с криво огледало, в което всичко се отразяваше **** бледо и изкривено? Според мен това е доста прозрачна алегория. Много често човек вижда в живота не това, което е, а отражение на собствения си вътрешен свят.

Така човек, който е мил и добър, и картината ще се окаже прекрасна. А проблемният човек вижда само отражения на демоните на собствената си душа. В психологията това се нарича проекция – когато човек е склонен да приписва собствените си мисли, образи, комплекси и визии на опонент. Много е трудно да се спори с такъв човек - в крайна сметка той отговаря не на вас, а на собственото си отражение в кривото огледало. В реалния живот това също се проявява, но не толкова ярко, колкото в интернет комуникацията. В анонимния интернет, където отговорността за думите е минимална, се зароди цяло самостоятелно явление, наречено "тролинг".

Кой е този трол?

Вероятно сте ги срещали много пъти, ако сте били онлайн достатъчно дълго. Това е герой, често анонимен - така нареченият "виртуален", зад него, разбира се, има съвсем реален човек, но кой точно е неизвестен. Под прикритието на анонимност точно този човек преглежда чужди статии или дневници и пише различни провокативни коментари или просто гадни неща. Понякога тролът не се крие зад маска, а говори от реалния си акаунт. Често той създава впечатление за адекватен характер за дълго време и след това „се разпада“.

Защо го правят?

О, това е тема за цял труд по психология! Най-често това са хора – известни, неудачници, недоволни от живота си, с една дума – с проблеми. Те не могат да се реализират в реалния живот, а когато попаднат във виртуален живот, „разкъсват покрива“ с наслада - тук, като си анонимен, можеш да кажеш всичко и всеки, без да се страхуваш да получиш удар в лицето за това.

По правило троловете се държат арогантно и се опитват да унижат събеседника по всякакъв начин. Особено обича преходите към личностите, психоанализата в мрежата и етикетирането. Но нека това не ви притеснява. Всеки психолог ще ви каже, че под маската на арогантност и желание за потискане на събеседника винаги се крие самоунижение и комплекс за малоценност.

Как да разпознаем трол?

Доста просто. Ако забележите, че опонентът ви:

Той напуска темата, прехвърляйки разговора към всичко, но не и по темата на статията;

Безкрайно намира грешки в думите, изостряйки темата по неуместни въпроси;

Намира грешки в грамотността на събеседника (без самият той да е достатъчно грамотен);

Той говори сам със себе си - приписва ви собствените си догадки и сам им отговаря;

По всякакъв начин той се опитва да организира безкрайно наводнение в коментарите, което ви пречи да завършите разговора, дори ако той е станал безсмислен;

Затваря разговора в кръг;

Обръща се към личности в стил "самият глупак";

Прави предположения за вашето душевно и здравословно състояние, без да е компетентен по този въпрос;

Измисля някои факти от живота ви, като не ви познава, приписва ви несъществуващи недостатъци и проблеми;

Излъчва в тон на превъзходство в стил "всичко наоколо е изпражнение, а аз съм Д'Артанян в бяло наметало";

Говори от името на други (например: „всички знаят“ или „да, цялата мрежа ви се смее“);

Прави неуместни обобщения („да, хора като теб винаги ...“, „всички блондинки са глупаци“, „този женски маниер ...“ и т.н.);

Той обича да споменава характеристиките на събеседника, които могат да предизвикат негативни емоции (посочване на националност, религиозна принадлежност, цвят на косата, форма на ушите и др.)

Като цяло троловете имат много признаци (добавете, между другото, какво друго знаете). Но най-важната отличителна черта на трола е, че той се опитва по всякакъв начин да проточи разговора, правейки го безкраен и безсмислен, и да ви ядоса и умори колкото е възможно повече. След разговор с трол се чувствате изтощени. По принцип това е вампиризъм.

Типичен пример за разговор с трол (разбира се, това е силно преувеличено, но като цяло отразява смисъла).

Вие пишете (пример направо, това е много схематично) добре, например, статия за вълците. За това какви прекрасни животни са, как съществуват в дивата природа, за навиците им, как си правят глутници, как живеят, за вълците единаци, защо в крайна сметка вие лично им се възхищавате. И някъде по средата на статията си позволявате да споменавате, да речем, писателя Киплинг, който в приказката за Маугли е отгледал момчето в семейство на вълци. Това е безсмислена препратка, без ключово значение за историята като цяло.

И тогава трол (T) идва при вас в коментара.

Т: Добре, каква е тази статия? Защо Киплинг е тук? Киплинг по принцип е толкова писател. Изобщо не е гений. Сега, ако споменете (ето писатели, които според трола са много по-добри от Киплинг).

Вие: Да, изобщо не става въпрос за Киплинг, просто го дадох тук като пример.

Т: Добър пример! Киплинг, между другото, е колонизатор и расист. Подкрепяте ли колонизацията?

Вие: Какво сте, разбира се, не, изобщо не говоря за това ...

Т: Английските колонизатори потискаха нещастните индианци. Не харесваш индийци? Расист?

Ти: Господи, разбира се, че не! Не съм расист и като цяло съм далеч от подобни предразсъдъци. Индийците изобщо не ме интересуват.

Т: Не го интересуват индианците? Но в Индия децата гладуват. Не обичаш деца?

Ти: (с недоумение) Обичам децата. Аз самият имам деца.

Т: Значи наводнихте целия сайт с вашите идиотски статии, няма къде да отидете.

Ти (в отчаяние) Остави ме на мира. Просто написах статия за вълците, това е всичко.

Т: И защо изведнъж за вълци?

Ти: Е, аз харесвам вълци. И какво?

Т: Харесвате ли вълци? Хищници? Ти си хищник, нали? Зъбато? Мразете мъжете. Феминистка?

Ти: Не, не съм феминистка, какво те кара да мислиш. Просто обичам истории за вълци. Майка ми ми четеше приказка за Маугли, когато бях дете.

Т: О, мамо. Не можете да се отървете от детските комплекси по никакъв начин. Да, вие сте божи дар за Фройд. Със сигурност нямате личен живот и затова висите в мрежата от сутрин до вечер.

Ти: Какво те интересува личният ми живот?! Изобщо не те засяга! Току-що написах статия за вълците...

Т: Така мислиш. Всъщност проблемът е във вашето самочувствие. Мрежата е пълна с такива дами, които се опитват да докажат нещо на някого. Всъщност всички разбираме какви глупости говориш...

Има само един метод, но прост и ефективен. Не го "хранете"! Неговата задача е да ви ядоса, вбеси и като вампир да изтръгне негативните емоции по всякакъв начин. Те се хранят с него. Игнорирайте трола и той ще умре много бързо. Той ще търси друга жертва. Оставете го с кривото му огледало - нека си говорят.

Не е толкова лесно, колкото изглежда. Някои тролове достигат истински висоти в изкуството на тролването и е много трудно да не се поддадете на техните провокации - методите им са усъвършенствани от дълга практика и доведени до съвършенство. И не се поддавайте!

Запомнете основното: не хранете трола и не играйте на неговите игри! Не забравяйте какво се случи с Кай, който получи парче от изкривено огледало в окото си.
Троловете не се хранят с букви, те се хранят с емоции. Ако им отговорите с извадки от TSB, те много бързо ще спрат да говорят. Целта на спора е да се намери отговор. Целта на трола е самият спор. На тази база може да се изчисли недвусмислено. Е, провокациите са на второ място. Онези, които са оцелели от Кащенците с техния "цой" и "нов громатек", не могат да бъдат взети за тролове. Оттам всъщност са дошли.
Друг признак на млад и неопитен трол е, че той се страхува от обвинения в тролизъм и винаги отговаря на такива обвинения по подробен начин. Докато нормалният човек ги подминава.

Завистта и хейтърите идват в живота на всеки успешен писател един ден. И сега ги гледате и се чудите: кои са тези хора и какво им трябва от вас? Защо правят това? Нищо лошо не си им направил!

Какво да правите, когато ви тролят? Отговор: Първо, трябва да разберете - това наистина ли е тролинг или градивна критика? Или нека е неконструктивно - просто някой не е харесал текста ви?

Видове мрежова негативност

Ако битката се води за нещо абстрактно - политически възгледи, литературен вкус и т.н. - това не е тролене (дори събеседниците да са станали лични). В такива случаи опонентът ви изобщо не ви вижда като жив човек, а вие за него сте просто букви на екрана.

Как да бъдем? Спри да отговаряш. Говорим за спор в името на спора и ако някой от спорещите се оттегли сам, тогава инцидентът е приключен.

Понякога – всъщност много рядко – човек става жертва на масово тролене, както заслужено, така и незаслужено. Някой оставя коментар в социалните мрежи, публиката се вълнува и всички са нетърпеливи да кажат на жертвата, че е глупачка (предателка, дебела крава, посредствена тъпота - подчертайте, ако е необходимо). Това е природно бедствие и трябва да се третира по съответния начин. Скриваме се в заслон и седим там, докато бурята отмине. Лошата новина е, че подобни нашествия ще изнервят всеки, добрата новина е, че те никога не продължават дълго.

Ако човек „прегази“ не лично върху вас, а върху вашата книга, това отново не е тролване. Необходимо е да прочетете отрицателния коментар, да се опитате да разберете дали в него има рационално зърно и ако има, благодарете (вътрешно) за науката. Човек направи бета-четене за вас безплатно - благодаря му за това!

Преди много години отрицателните коментари ми помогнаха да постигна значителен напредък по отношение на писането. И ако ги нямаше, как щях да разбера в какво точно не съм успял? Да, това беше изключително болезнен процес, егото ми страдаше ужасно, но като цяло тези критици ми помогнаха много.

Сигурен признак за истински трол – той е ваш фен със знак минус. Той се интересува от вас като човек, следи ви, чете всичко, което пишете и се опитва да обезцени вас и работата ви.

Как да се справим с троловете?

Личните тролове все още трябва да се печелят. Тези момчета никога не тровят слабите (не се интересуват от тях). Те винаги се бият с потенциален лидер, защото самите те много биха искали да влязат в царете, но това не е съдба.

Трябва да запомните, че всички действия на троловете са във ваша полза. Измийте костите си? невероятно! В информационното пространство сте повече.

Получавате ли всякакви глупости? Ами нека си го приписват - и без това никой не вярва на глупави и зли хора. А глупостта им се разбира от само себе си: ако бяха умни, щяха да преследват кариерата си, а не твоята. Така или иначе тези аудитории не са нито ваши купувачи, нито издатели и всъщност не влияят по никакъв начин на вашия бизнес.

Ако троленето все още ви разстройва, струва си да отделите време, за да разберете кои са вашите нарушители.

Много скоро ще получите това подравняване:

• Троленето не е история за вас. Това е история за вътрешните "хлебарки" на човек, който по някаква причина е решил, че кандидатствате за неговият място под слънцето.
• Вие сте ценени и уважавани от прекрасни, най-умни хора, с които е голяма чест да общувате, но нещастната разрушителна "жена" и от двата пола ви трови. Е, това също е нещо, с което да се гордеем. Би било жалко, ако сте обичани от посредствеността и мразени от талантливи умни жени.
• Троловете са скучни за четене - те са глупави дори когато се опитват да ритнат някого. В 99% от случаите те не са способни на нищо, освен да псуват в двора. Можете да прочетете това само за пари или от голяма лична обида (така че четете - 🙂)

Ако имате здрави нерви, оставете троловете да лудуват в социалните ви мрежи: те ви вдигат рейтинга с коментарите си. Ако погледнете този „празник на духа“ отвратително, тогава те се изгонват с няколко кликвания на мишката. Веднага след като играете само на собствената си територия (във социалните си мрежи и на личния си уебсайт), тогава можете напълно да забравите за троловете и да живеете според принципа „далече от очите, далеч от ума“. Но за това трябва да имате голяма воля и да не търсите в гугъл какво пишат другите за вас.

Кога наистина трябва да се тревожите? Ако троловете спрат да ви обръщат внимание.

Всички талантливи и видни личности имат ненавистници на съда. Ако са преминали към друг майстор, тогава вашият статус е разклатен и е време спешно да наваксате.

ОТГОВОР НА ИСТЕРИЧНАТА РЕЦКА

Не хранете троловете!
(безопасност)

http://www.psylive.ru/forum/default.aspx?act=read&id=5364
http://antitrol.narod.ru/troll.html

Стиховете ми за него са като бомби -
Жива вода върху кожата на зомбита.
Лъчите на слънцето към вампира
Убийствено горещо.

Робската природа не търпи
Нито дори намек за свобода.
И аз се радвам да му отговоря -
Неговият сърцераздирателен писък е награда.

Всеки, който е с чисто сърце
За слугите на режима - ционист...
Храненето не си струва - някой "Gavkin",
Пише стихове изпод пръчката.

Не, аз - повярвай ми - не се смея:
Обявен за агент на "Ехо"...
Забравих да внимавам
Настъпих опашката на трола.

упорит, миризлив и плодовит
Режим на специално наемане.
Отговор - ще получите сто истории.
Повярвай ми, не го храни.

Той се надува и бръмчи
И влачи глупостите си до щита.
И се простира - по-дълъг от миля,
Ужас - ако тролът беше нахранен!

Какво е общото между садистите и троловете?
Както се оказа, много.

Данните от ново проучване показват, че интернет троловете, които сеят раздори и разпалват противоречия в онлайн общностите, имат много общо със садистите в реалния живот.

В две онлайн проучвания изследователите разглеждат личностните черти и стила на онлайн коментарите от 1215 души. Те откриха, че интернет троловете имат личностни черти, свързани със садизъм, психопатия и макиавелизъм (терминът психолози се отнася до склонността на индивида да мами други хора и да ги манипулира за лична изгода). Както отбелязват учените, връзката между тролването и садизма е най-силната от трите.

Какво следва от подобни връзки между тролинг и садизъм? Казано по-просто, някои хора се наслаждават на любовта си към скандала и целенасоченото унищожаване на цялото.

„Както троловете, така и садистите изпитват чувство на садистично удоволствие от страданието и страданието на другите“, пишат изследователи от канадския университет в Манитоба в своя доклад за резултатите от изследването. "Садистите просто искат да се забавляват... и интернет се превръща в детска площадка за тях."

„В реалния живот някои хора обичат да унищожават и мамят“, казва Мишел Друен, асистент в университета Пърдю във Форт Уейн, която не е участвала в проучването. „Това изследване, подобно на други, появили се наскоро, дава възможност да се погледне по нов начин как реалният живот на човек и неговата личност пресичат виртуалните граници.“

За съжаление, в някои случаи това поведение може да стане садистично и някои хора може да имат желание да причинят болка и неудобство на другите, каза Друин пред Live Science.

За да проведат първото проучване, учените избрали 418 души на средна възраст 29 години и ги помолили да попълнят онлайн въпросници с въпроси. Като една мярка за наличието на садистични черти в дадено лице, изследователите са използвали „скала за къси садистични импулси“ от 10 елемента, за да оценят склонността на човек да изпитва удоволствие от нараняването и нараняването на другите. Например една от позициите на скалата гласи: „Приятно е да причиняваш болка на другите“. Участниците в проучването бяха помолени да оценят всеки от елементите по петобална скала от едно до пет (1 означава напълно несъгласен и 5 означава напълно съгласен).

В първото проучване изследователите също са използвали „Скала на садистичните разновидности“, която включва шест елемента за оценка на степента на пряк садизъм (например, човек трябва да изрази отношението си към фразата „Обичам да наранявам другите“) и седем елемента за оценка на така наречения компенсаторен садизъм. Хората с компенсаторен садизъм може да се радват на насилие във филми и видео игри. Един от начините да се оцени тази форма на садизъм беше да се помолят участниците да изразят чувствата си относно фразата „Във видеоигрите харесвам реалистичен кръвен поток“.

Участниците отговаряха по седемстепенна скала от 1 (изобщо не) до 7 (много). Изследователите също така оцениха моделите на онлайн поведение на участниците в проучването, като ги попитаха какво предпочитат да правят онлайн. Опциите за отговор включват „чат с други потребители“, „създаване на нови приятели“ и „тролване на други потребители“.

За второто проучване изследователите разработиха различна система за оценка на тролинга, наричайки я Глобална скала за оценка на интернет тролинга. Те го използваха, за да анализират поведението на троловете и степента на удоволствие, което получават от троленето. Освен това участниците в проучването бяха попитани колко време обикновено прекарват в интернет.

Учените откриха връзка между честотата на онлайн коментарите и степента на удоволствие, получено от тролването. Тези констатации са в съответствие с предишни проучвания, които установяват връзка между прекомерната употреба на нови технологии и антисоциалното поведение.

Учените не са открили връзка между садизма и други безобидни онлайн дейности като чатене и дебати. Освен това се оказа, че за разлика от садистите, страдащите от нарцисизъм не обичат да тролят в интернет.

Друен каза: "Интернет предоставя уникални възможности за анонимност и следователно хората могат да се дистанцират от действията си по отношение на личната отговорност."

Оригинална публикация на английски език:

http://ru.wikipedia.org/wiki/:
Някои тролове живеят под мостове.
Но не всеки, който живее под моста, е трол.