Még nincs visszajelzés, hogy ez mit jelent. Az Aliexpress minősítésének paradoxona: a negatív vélemények csökkenése a kifogástalan hírnév ellenére

Szó szerint lefordítva ez azt jelenti: még nincsenek vélemények. A „visszajelzés még” kifejezés gyakran megtalálható az Aliexpress legváratlanabb helyein. Hogy ez pontosan mit jelent egy adott esetben, és milyen okból jelenik meg, ebben a cikkben megvizsgáljuk.

Hol találja a „visszajelzés még” feliratot

A fő hely, ahol a „még visszajelzés” jelenik meg, az értékelésekben található. Illetve, ahogy helyesebb lenne, áttekintés helyett. Ennek több oka is lehet:

• ha az áru még nem érkezett meg;
• az eladó nem válaszolt a vevő visszajelzésére;
• Maga a vásárló nem hagyott véleményt.

Ha „még visszajelzést” észlel egy bizonyos termékre vonatkozó értékelések általános listájában, ennek valószínűleg két oka van. Az első az, hogy az árut nem kapta meg a vevő, a második, hogy a vevőnek vagy nem volt ideje kifejteni véleményét, vagy egyszerűen nem akarta megtenni.

Még ha a vásárló véleményt is írt a megvásárolt termékről, az 30 napon belül megjelenik az általános listán. Ezek az oldal szabályai.

Az eladó nem tudja eldönteni, hogy közzéteszi-e a vevő véleményét vagy sem. Ez a művelet automatikusan megtörténik. Ezért amint azt egyes források jelzik, a „visszajelzés még” felirat nem jelenhet meg, mert az eladó nem mulasztotta el a vásárló visszajelzését.

Még ha az ügyfél meg is hagyta a véleményét a vásárolt termékről, az eladó egyáltalán nem köteles viszonozni. És az üzlet, mint tudják, az együttműködés benyomásait is megoszthatja a vásárlóval. Ezért a saját vélemények listájában még visszajelzéseket is láthat. Ez valamiért nagyon meglep néhány vásárlót.

Miért érdemes véleményt írni egy termékről?

Úgy tűnik, mi a baj vele, ha elfelejtett véleményt írni a megvásárolt termékről. De ha csak néhány percet költ értékes idejéből, akkor nyerni fog, és természetesen az eladó kedvében jár, ha az értékelés pozitív.

Minden véleményért, amelyet elhagy, 1 pontot kap, ami közelebb visz a magasabb prioritáshoz. Ezenkívül egy ilyen akcióval megvédheti a többi vásárlót a gátlástalan üzletekkel való együttműködéstől, vagy éppen ellenkezőleg, sikeres vásárlásra ösztönözheti őket.

Ha az értékelés pozitív, 4 vagy 5 csillag, akkor felnő, amiért hálás lesz neked. Gyakran a magas értékelésért hálásan az üzletek ajándékot adnak vásárlóiknak a következő vásárláshoz, vagy egy kellemes bónuszt is beépítenek a csomagba.

Hogyan hagyjunk visszajelzést az eladónak az AliExpressen

Miután megkapta a rendelését, és rákattint a megfelelő gombra, a webhely felkéri Önt az eladó véleményére. Mint fentebb említettük, ez nem kötelező, de ajánlott.

Miután felmérte az együttműködés minőségét a csillagokban, szavakkal kifejezheti véleményét. Ha akarod, feltölthetsz képeket. Általánosságban elmondható, hogy minél több információval rendelkezik a vásárlásról, annál hálásabb lesz a többi vásárló. Valószínűleg kényelmesebb lenne az Ön számára a vásárlás, ha korábban látta volna a terméket azon felhasználók fényképén, akik már megvásárolták a terméket, és megosztotta volna az adott régióba történő szállítási idővel kapcsolatos információkat.

Még ha nem is tudott azonnal véleményt írni, ez rendben van. Az Aliexpress webhely 30 napot ad erre. Ha ezen időszakon belül nem lehet véleményét közzétenni, akkor a vélemény helyén mégis visszajelzés jelenik meg.

Gyakran lapozgatva egy-egy termékről szóló véleményeket, megpróbálva vásárlási döntést hozni, néhány vásárló előtt láthatunk egy ilyen feliratot. Mit jelent? Mikor jelenik meg? Erre a kérdésre megpróbálunk részletesen válaszolni.

A „Még nincs visszajelzés” szó szerinti fordítása nem visszajelzés. Több oka is lehet annak, hogy egy adott vásárló nem kapott visszajelzést:

• A vásárló nem hagyott véleményt. A legegyszerűbb és leggyakoribb ok. Nem minden vásárló ír véleményt a termékről. Mindenki maga dönti el, hogy megteszi-e ezt vagy sem, de a magunk részéről javasoljuk, hogy írjon véleményt (ha lehetséges, a lehető legrészletesebben) - ezzel segít másoknak, akik egy adott terméket vásárolnak egy adott eladótól.
• Az eladó nem hagyott visszajelzést a vevőnek. Kevesen tudják, de az Aliexpressről szóló véleményeket nem teszik közzé azonnal. A közzétételhez az eladónak válaszértékelést kell adnia a vevőnek. Ha ez valamilyen oknál fogva nem történik meg, az ismertetőt nem tesszük közzé.
• Az üzlet nem zárult le. A terméket kiszállítjuk, így a vásárló nem akar és nem is tud véleményt írni. Miután a termék megérkezett a címzetthez, képes lesz véleményt írni (természetesen, ha akarja).

Most már tudja, milyen helyzetekben jelenik meg ez a felirat. Ne feledje, hogy azzal, hogy véleményt ír, valami hasznosat tesz más ügyfelek számára.

Ezért a saját vélemények listájában még visszajelzéseket is láthat. Ez valamiért nagyon meglep néhány vásárlót. Hiszen az értékelési számlálóban pontosan ez az időszak szerepel: az elmúlt hat hónapra (elmúlt 6 hónapra)! Ez az Aliexpress számológép másik ravasz tulajdonsága: az értékeléseknek csak egy kis részét veszik figyelembe, a figyelmen kívül hagyottak pedig „Nincs visszajelzés” megjegyzést kapnak. Az Aliexpress minősítésének kiszámításának matematikája nagyon sajátos.

Ha maga nem írt véleményt, akkor az ellenkező oldalról ölte meg a véleményt!

Ebben az esetben érdemes megkérdezni: milyen gyorsan jelennek meg a vélemények egy üzlet történetében?

Ezeket a rejtélyes számításokat külön tudományos matematikai munkának szentelhetjük.

Még ha nem is tudott azonnal véleményt írni, ez rendben van.

Miután megkapta megrendelését és a megfelelő gombra kattintva visszaigazolta, a webhely visszajelzést kér az eladótól. Ha lehetséges, alaposan ellenőrizze a vásárlói vélemények összes szövegét, kihagyva az arctalan „Jó” és „Kiváló”. Ilyen minősítéssel rendelkezhet egy nemrégiben megnyílt vagy problémás múltú üzlet. Legyen óvatos, amikor drága termékeket vásárol 100%-ban jó hírű üzletekből. Az Aliexpressen azonban az idő gyökeresen megváltoztatja a helyzetet. Pontosan hat hónap telik el, és a mindenki által elfelejtett bolt hirtelen lerázza magáról a negatív kritikákat, mint egy őszi fa, amely lehullatja elszáradt leveleit.

Úgy tűnik, hogy a rendszer csak magáról a termékről szóló véleményeket teszi lehetővé az értékelésben, ami önmagában feltételezi, hogy a vevő megkapta a csomagot.

A rendszer nem számítja ki (úgy, hogy csak ő érti) az áruház összes előnyét és hátrányát, a pozitív hírnév egy bizonyos százalékát megjeleníti a nyilvános megtekintésre.

Mellette egy másik vásárlás egy másik vevőtől, aki egy hónappal előttem vásárolt, valamint a „Még nincs visszajelzés”. A webhely moderátorai így megvédik a gátlástalan eladókat a negatív kritikáktól. Az Aliexpress meghatározott százalékos nyereséget kap ezért, és pénzt keres belőle.

Extrémebb lehetőség, hogy egy meglévő üzlet fiókját feltörik. Ezt követően számos elektronikai cikk (általában okostelefonok vagy táblagépek) kerül az áruház kínálatába, az átlagosnál 10-20%-kal alacsonyabb áron. Azok. Az eladó tájékoztatja a vevőt, hogy kész 15 dollárt kompenzálni neki, ha a csomagot nem DHL-en, hanem hagyományos postán küldte el, és felajánlja, hogy vitát kezdeményez a részleges visszatérítés érdekében. És még ha a szállítási költséget is beleszámítja a termék árába, egy ilyen termék soha nem lesz a legalacsonyabb az analógok között.

Javasoljon új angol fordítást

Ha úgy érzi, hogy valami nincs rendben, csak a teljes költség megtérítése érdekében nyissa meg a vitát, és válassza a vita okaként az áru átvételének elmulasztását. Ha úgy adódik, hogy amit az első részben leírtam, az már megtörtént veled, ne ess kétségbe.

fordítási lehetőségek az angol-orosz szótárban

3 nap és a tranzakció 14 óra múlva ér véget, ezért szeretném tudni, hogy ez normális-e, vagy írjak az Ali supportnak, hogy intézkedjenek, mielőtt túl késő lenne, és egyértelmű, hogy az eladó csaló. Második napja ennek a két telefonos rendelésnek a státusza a következő: meddig csalják és tartják a pénzemet? Meddig van joguk tétlenül maradni? DobeRmaNNX Mindenkinek tudnia kell, hogy az Aliexpress mindent megtesz annak érdekében, hogy a pénzt a lehető leghamarabb visszaadja a vevőnek, vagy kifizesse az eladónak.

Majdnem egy éve rendelek Alitól (a rendelések száma közelít a 100-hoz :), ennyi idő alatt egyetlen egyszer találkoztam egy nem teljesen korrekt eladóval, de minden el volt intézve vele. Igaz, sokszor vitéz postánk a hibás – előfordult, hogy visszaadták a pénzt, de megérkezett az áru. Lehet, hogy bankonként eltérőek a feltételek... Személyes tapasztalatból beszélek, a bank, ahol van számlám, csak 25 napot ad. Szóval - ne késlekedj!!! Nadezhda Nadezhda, nem egészen így. A fizetések tiltakozási eljárása a fizetési rendszer (Visa vagy MasterCard) eljárása, és a feltételeket itt nem a bank, hanem a fizetési rendszer határozza meg.

Kifejezések az Aliexpresshez

Itt jelennek meg a „tündérmesék” 25 napról és így tovább. De egy közvetlenül a fizetési rendszerhez intézett panasz nagyon gyorsan a helyére teszi az ilyen bankok személyzetét. Igen, már ezerszer megírták, hogy az ilyen eladások színtiszta marketing és reklám. De reklámot kapnak az üzletben, és eladásokat szereznek. Hivatalosan továbbra is megírhatja visszajelzését.

Nos, mindent beleírtam a bejegyzésbe. Még egy külön szakasz is volt „Hogyan kezeljük”. 347979 A kérdés csak az, hogy a fizetés a QIWI-n keresztül történt. és már kártérítést is fizettem. 110 dollár. és érzelmileg megerősítette a 12 dollár megtérülését. A pályát 10 napja nem követték nyomon. az eladó törölte az üzletét. Szóval beleestem egy csalóba. Tehát csak ezen a baloldali oldalon követték nyomon. Nyilvánvalóan annak érdekében, hogy elkerüljék a sok negatív véleményt az interneten, rendszeresen megváltoztatják a nevet.

Itt jön el az igazság pillanata. Ennek eredményeként az ilyen árukat megrendelik és kifizetik. Többnyire nagyon népszerű és népszerű elektronikus modelleket használnak. Az Ön esetében valószínűleg tanácsosabb egyszerűen törölni a rendelést és visszaküldeni a pénzt. Ugyanezt a célt szolgálja a fizetést követő 24 órán belüli ún. Óvatosan válassza ki az eladókat az Aliexpressen, győződjön meg arról, hogy az eladó jó minősítéssel rendelkezik, és hogy a megvásárolni kívánt terméknek már vannak értékelései, és nem csak szállítmányok.

Azon eladók között, akik folyamatosan aktívan dolgoznak az oldalon, lehetetlen találkozni olyanokkal, akiknek értékelése kifogástalan 100%. A fogyasztói pszichológia úgy működik, hogy még a tisztességes kereskedők sem tudják kikerülni az ügyfelek negatív érzelmeit, akik hirtelen úgy döntöttek, hogy leszámolnak velük. Ez egy nyitott platform, és az eladó nyilvánosan pofont kaphat még a vevő országában... postai késésekért is, amihez az üzletnek semmi köze!

És ismét, a vásárlás megmagyarázhatatlan izgalmát követően sok vásárló kész jelentős összegeket hagyni az üzletekben értékelés nélkül, de kedvezményesen kínálja az árukat.

A webhely bármely üzlete nulla hírnévvel kezdi meg útját, mivel még nem kapta meg az ügyfelek véleményét. A minősítés kiszámításának képlete első pillantásra egyszerű, de a gyakorlatban valószínűleg nem tudja megerősíteni. Ezeket a rejtélyes számításokat külön tudományos matematikai munkának szentelhetjük. Ebben a cikkben csak egy rövid axiómára szeretnék szorítkozni: a hírnevet csak negatív vélemény teheti tönkre.

Ebben az esetben érdemes megkérdezni: milyen gyorsan jelennek meg a vélemények egy üzlet történetében? A hivatalos Aliexpress Help nem ad megfelelő választ ebben a kérdésben: "... A vélemény csak akkor kerül közzétételre, ha mindkét fél: a vevő és az eladó véleményt írt..." Miután elolvasta ezt, önkéntelenül arra a következtetésre jut, hogy a vélemények megjelenítésére vonatkozó irányelv termékeny talaj a csalók számára. Ha maga nem írt véleményt, akkor az ellenkező oldalról ölte meg a véleményt! Hála Istennek ez a gyakorlatban nem így van. A vevő véleménye akkor is megjelenik, ha az eladó nem hagyja el a sajátját, de 30 napos késéssel. A havi visszaszámlálás a megrendelés teljesítésének napjától kezdődik, és nem számít, hogy az árut elküldték-e vagy sem, a csomag megérkezett, vagy a pénz visszakerült a vevőhöz a Vitán keresztül - az Aliexpress mindig felkéri a feleket, hogy értékelje a tranzakciót. Ez alatt az időszak alatt a tétel oldalon a vevő nevével szembeni tranzakciók listájában az értékelés helyett halványszürke csillagok jelennek meg a következő megjegyzéssel: „Még nincs visszajelzés”.

A kíváncsiskodók csak sejthetik, mi zajlik mindeddig az újonnan készült üzlet ajtaja mögött: lehet, hogy elfogyott az áru, és azonnal törlik a rendeléseket, vagy a vásárlók egyszerűen csak a csomag érkezését várják? Viszonya! - az Aliexpress teljes légköre telített vele. Milyen ügyesen hagyják békén a vevőt a kísértéssel, hogy kipróbálja az ismeretlent!

A fiatal üzletekben kedvezményesen vásárolhat árukat az Aliexpressen. A kezdő eladók gyakran szinte veszteségesen dolgoznak, és már az elején megpróbálnak áttörni az erős versenyen. De egy újonc álcája alatt olyan tapasztalt csaló is akadhat, aki nemcsak a fogyasztói pszichológiát, hanem az Aliexpress Vevővédelmi Programjának sebezhetőségeit is jól ismeri. Kezdőknek nem tanácsolom, hogy vélemény nélkül vásároljanak boltokban, mert... az ármegtakarítási kísérlet akár triviális helyzetekben is végzetes pénzvesztéshez vezethet. Könnyebb és nyugodtabb ott kezdeni a vásárlást, ahol már vannak vélemények a termékről és az üzlet ügyfélszolgálatának értékelései.

Az Aliexpress minősítésének kiszámításának matematikája nagyon sajátos. A rendszer nem számítja ki (úgy, hogy csak ő érti) az áruház összes előnyét és hátrányát, a pozitív hírnév egy bizonyos százalékát megjeleníti a nyilvános megtekintésre. Az értékelési számláló egyértelműen figyelmen kívül hagyja azon vásárlók negativitását, akiknek egyáltalán nem küldték el a terméket. A „légi kereskedő” minősítésének leminősítése egyáltalán nem egyszerű! Ez az Aliexpress számológép másik ravasz funkciója: a vélemények csak egy kis részét veszik figyelembe, és a figyelmen kívül hagyottak a „Nincs visszajelzés pontszáma” megjegyzést kapnak.

Úgy tűnik, hogy a rendszer csak magáról a termékről szóló véleményeket teszi lehetővé az értékelésben, ami önmagában feltételezi, hogy a vevő megkapta a csomagot. Talán ez az oka annak, hogy a „légi kereskedők” nem félnek hamis értékesítést szervezni az Aliexpressen, hogy felkeltsék az izgalmat az üzletük körül anélkül, hogy az árut elküldenék a vásárlóknak. Ebben a cikkben további részleteket olvashat erről a csalási módszerről.

Úgy tűnik, hogy egy gondatlan eladónak, aki nem tudta megőrizni az értékelését, csak azt tanácsoljuk, hogy zárja be az üzletet, mert a korábbi vásárlók többszörös nyögéseitől hemzsegő „Panaszok és javaslatok könyve” csak elriasztja a jövőbelieket. Már most is sok üzlet van 98%-os vagy annál magasabb besorolással, így nem valószínű, hogy bárki is benéz ebbe a standba. Az Aliexpressen azonban az idő gyökeresen megváltoztatja a helyzetet. Pontosan hat hónap telik el, és a mindenki által elfelejtett bolt hirtelen lerázza magáról a negatív kritikákat, mint egy őszi fa, amely lehullatja elszáradt leveleit. Elég lesz, ha csak egy pozitív visszajelzést kap a vevőtől, hogy hírneve ismét 100%-ra emelkedjen. Valóban: az idő gyógyít az Aliexpressen!

Hiszen az értékelési számlálóban pontosan ez az időszak szerepel: az elmúlt hat hónapra (elmúlt 6 hónapra)! Ugyanakkor a helyi kalkulátor a rá jellemző módon nem veszi figyelembe az utóbbi időben a ki nem szállított rendelések negatívumait, így a „légi kereskedő” megőrizheti hírhedt imázsát.

Ellentmondó utasítás

Legyen óvatos, amikor drága termékeket vásárol 100%-ban jó hírű üzletekből. Ilyen minősítéssel rendelkezhet egy nemrégiben megnyílt vagy problémás múltú üzlet. Ha lehetséges, alaposan ellenőrizze a vásárlói vélemények összes szövegét, kihagyva az arctalan „Jó” és „Kiváló”.