كيف تبدأ العرض التقديمي. كيفية تقديم عرض تقديمي جيد

بعد إجراء التدريب على "فن العرض"، تأتي ردود الفعل الإيجابية من قادة وموظفي شركات الشبكات على الفور تقريبًا. إن الزيادة الحادة في عدد الأشخاص الذين يبدأون التعاون مع الشركة بعد العرض التقديمي ترضي المشاركين في التدريب وتفاجئهم أحيانًا. يقولون عادةً: "كما تعلمون، لقد طلبنا التدريب من أجل تعليم المبتدئين كيفية إجراء عرضنا التقديمي بشكل صحيح، ولكن بعد أن أكملنا التدريب وراجعنا بعض الأساليب لإعداده وإجرائه، حصلنا على نتائج لم نتوقعها أبدًا: الأشخاص يوقعون العقود وينخرطون بنشاط في العمل كثيرًا أكثر من ذي قبل. في إحدى الشركات أجريت هذا التدريب ثلاث مرات في شهر واحد.

أنا متأكد من أن العرض التقديمي هو أحد أهم الطرق وأكثرها فعالية لممارسة الأعمال التجارية في شركات الامتيازات والرهونات البحرية. العرض التقديمي هو القدرة على إظهار المنتج أو العمل أو أي شيء آخر للحاضرين في الضوء الأكثر ملاءمة. الغرض من العرض التقديمي هو تشجيع المستمعين على اتخاذ القرارات واتخاذ الإجراءات العملية التي تهدف إلى شراء منتج أو عمل تجاري. لذلك، من المهم جدًا أن تبدأ العرض التقديمي "بشكل صحيح" وتنهيه بشكل صحيح حتى تحقق هدفك.

يجب أن تضمن بداية العرض وجود علاقة ثقة بين المتحدث والجمهور. من المهم جدًا جذب المستمعين وضمان أقصى قدر من إدراك المعلومات. وسوف يساعد مجاملة الجمهور بشكل أفضل في هذا. فقط يجب أن تكون مجاملة احترافية حقًا.

- أصدقائي الأعزاء! يسعدني جدًا رؤية الكثير من الوجوه الذكية والطيبة والجميلة في هذه الغرفة. نشكركم على قدومكم إلينا لسماع معلومات رائعة عن القدرات الفريدة لشركتنا الرائعة.

هذا أو شيء من هذا القبيل هو الطريقة التي يبدأ بها مقدمو العروض التقديمية أحيانًا خطابهم. يبدو أن كل شيء على ما يرام: تم إخبار المستمعين ببعض الأشياء اللطيفة، وتم الإشادة بالشركة، وكان الناس في مزاج جيد. لكن هؤلاء الأشخاص الذين جلسوا في القاعة كضيوف في وضع مماثل، يعرفون أن مثل هذه المقدمة إما تقع على آذان صماء، مثل المكالمة الأولى قبل حدث ما، أو يُنظر إليها على أنها بداية التلاعب من أجل الاستيلاء على المدخرات الشخصية.

في تدريب "فن العرض"، نتحدث مع المشاركين عن أهمية مجاملة الجمهور قبل إلقاء الخطاب ومعرفة كيفية كتابة هذه المجاملات. هناك أنواع عديدة من المجاملات، وهي تهدف دائمًا إلى الصفات والمهارات والقدرات الإيجابية للشخص. ما الذي يتطلبه تطوير هذه الصفات الإيجابية؟ هناك حاجة إلى العمل. ولذلك نقسم المجاملات إلى أربع مراحل: مجاملة على الرغبة في الفعل، مجاملة على البدء بالعمل، مجاملة على مواصلة العمل، مجاملة على الانتهاء من العمل (لإيصال الأمر إلى نهايته المنطقية). يرغب الأشخاص الذين يحضرون عرضًا تقديميًا غالبًا في الحصول على شيء أكثر مما لديهم حاليًا، أو لديهم مشاكل يريدون حلها. ولمساندتهم في رغبتهم وزيادة ثقتهم بأنفسهم قبل اتخاذ القرار، من الأفضل توجيه الثناء للجمهور في المرحلة الأولى، حيث يمتدح الحاضرين لرغبتهم في العمل على تغيير حياتهم نحو الأفضل.

1. أصدقائي الأعزاء! أنا حقًا أقدر وأحترم رغبتك في تغيير شيء ما في حياتك. هذا يتحدث عن فعاليتك، وقلقك، وأشعر بارتفاع غير عادي ومسؤولية، لأنني أفهم جيدًا أن الأمر يتطلب قوة ذهنية معينة وإصرارًا على ترك الأشياء المعتادة والحضور إلى عرضنا اليوم.

2. عندما يكون لدى الشخص أي رغبة أو مشكلة، تكون لديه طاقة للنشاط، يبدأ بالبحث عن معلومات حول كيف يمكنه حل المشكلة. أصدقائي الأعزاء! أنت اليوم هنا، مما يعني أن لديك الرغبة في تغيير حياتك نحو الأفضل. يشير هذا إلى أنك مستعد لاتخاذ الخيارات وتحمل المسؤولية واتخاذ الإجراءات. وهذا عظيم.

3. أصدقائي الأعزاء! ووجودك هنا اليوم يعني أنك تتميز بالكفاءة والنشاط. تريد تغيير شيء ما في حياتك أو على الأقل إدخال تيار إيجابي جديد فيه. أفهم جيدًا أنه لم يكن الفضول الخامل هو ما دفعك إلى عرضنا التقديمي اليوم، بل الرغبة في إيجاد فرص جديدة لتحقيق أهدافك، وهذا يستحق الامتنان والاحترام.

خيار جيد آخر لبدء العرض التقديمي هو المؤامرة. يستخدم قادة شركات الشبكات هذه التقنية في كثير من الأحيان وبنجاح. يمكن أن تكون هذه قصة ترويها عن نفسك بصيغة الغائب، أو قصة عن موظف موجود في الغرفة، أو عن راعي، وما إلى ذلك.

قبل ثلاث سنوات، قررت امرأة كانت تجلس في المطبخ ليلاً وتبكي لمدة ساعة تقريبًا: هذا كل شيء، يجب القيام بشيء ما. لقد شدد اليأس الخناق حتى لم يعد من الممكن التنفس. أطفال عراة، شقة مهجورة، أجور هزيلة، ثلاجة فارغة، وديون ضخمة كالحزن. اختفى الأصدقاء دفعة واحدة، وتحدث واحد فقط، مبتهجًا ومبهجًا طوال الوقت، عن نوع ما من الفرص عندما التقيا. أي احتمال كان أفضل من الواقع، وقد قررت ذلك. ففي غضون ثلاث سنوات، عبرنا الطريق من الفقر إلى الرخاء، ومن عدم اليقين إلى القيادة، ومن الوحدة إلى الطلب. وهذه المرأة أمامك!

ستساعد المؤامرات في إثارة اهتمام المستمعين منذ اللحظة الأولى، وإظهار الطريق من اليأس إلى النجاح، وإعداد المستمعين لإدراك المعلومات كفرصة لتحقيق ما يريدون، كأداة لحل المشكلات الحالية.

بعد إنشاء اتصال مع الجمهور، يقدم العرض التقديمي معلومات حول الشركة والمنتجات والأعمال التجارية. وهنا أصعب شيء على المتحدث هو عدم تحميل الغرفة بالمعلومات الزائدة. يجب تخصيص الحد الأقصى من الوقت للقصص التي من شأنها أن تُظهر للمستمعين كيف حصل الأشخاص بالفعل على الفوائد والفوائد والمتعة باستخدام المعلومات الواردة. للقيام بذلك، يجب أن تكون القصص حقيقية وملونة وعاطفية، مع تفاصيل مهمة مثيرة للاهتمام، ويجب أن تستهدف الطبقة الاجتماعية الموجودة في الغرفة. لا ينبغي إخبار الطلاب عن نجاحات المتقاعدين، ولا ينبغي إخبار المعلمين عن إنجازات العسكريين أو ربات البيوت.

كقاعدة عامة، فإن معظم الاعتراضات التي تنشأ من المستمعين بعد العرض التقديمي هي المعلومات المتعلقة بالأعمال التجارية. والسبب في ذلك غالبًا ما يكون قصة تفصيلية عن الخطة التسويقية للشركة. وكلما حاول المذيع أن يشرح الأمر للجالسين في القاعة بعناية أكبر، كلما زاد الخوف في نفوسهم. من المنطقي أكثر تنظيم كتلة المعلومات هذه بحيث يتلقى الأشخاص أثناء العرض التقديمي إجابات على الأسئلة: ما الذي يمكنني كسبه في هذا العمل؛ هل هذا العمل بسيط؟ ما نوع المساعدة التي سأتلقاها؟ هل هذا هو الوقت المناسب لبدء العمل؟ وكل هذا مدعوم بشكل أفضل بالقصص.

بعد كتلة المعلومات حول العمل، تحتاج إلى عبارة أخيرة في العرض التقديمي من شأنها تشجيع الأشخاص على اتخاذ القرار واتخاذ الخطوة الأولى. هذه العبارة هي الغرض الفعلي من العرض بأكمله، لأن الشيء الرئيسي هو تشجيع الناس على التصرف، والتصرف الآن.

إذا قلت للجمهور: "شكرًا لك على اهتمامك، كان من اللطيف مقابلتك"، ما الإجراء العملي الذي سيتخذه الجمهور؟ سوف يصفقون بأيديهم ويعودون إلى المنزل لأن الحفل قد انتهى. يجب أن تتضمن العبارة أفعال الأمر: اتخذ قرارًا، وقع، اشترِ، افعل... اطلب من المستمعين اتخاذ قرار واتخاذ خطوة محددة. على الأرجح أنهم جاءوا إلى العرض التقديمي لهذا الغرض على وجه التحديد.

إذن مجرد فعل! مجرد دعوة لاتخاذ إجراء محدد! لدى الناس أسئلة، عندما تهمهم معلوماتنا، سيظل لديهم بعض الاعتراضات، لأنه قبل اتخاذ القرار سيظلون يريدون التأكد من احترافية الراعي. لا ينبغي للمتحدث تحت أي ظرف من الظروف أن يقول العبارة: "الآن سأجيب على جميع أسئلتك".

مهمة مقدم العرض هي توفير المعلومات اللازمة لاتخاذ القرار، وسيتم الرد على الأسئلة من قبل أولئك الذين دعوا الناس إلى العرض التقديمي. لذلك قد تكون العبارة الأخيرة للمتحدث كالتالي: "أصدقائي الأعزاء، أتمنى أن تكون المعلومات التي تلقيتها اليوم كافية لاتخاذ قرار. اتخذه الآن، اتخذ الخطوة الأولى نحو النجاح. الآن أطلب "عليك أن تأتي إلى أولئك الذين دعوك إلى اجتماع حتى تتمكن من طرح الأسئلة وتوقيع العقد أو شراء المنتجات. أنا متأكد من أن معظمكم سيفعل كلا الأمرين. لذا، اتخذوا إجراءً!"

سيرجي زيكين,
مدرب أعمال دولي,
مدير مركز تحدي الألفية "التطور".

العرض التقديمي هو أداة وسائط متعددة يتم استخدامها في كل مكان - من المدارس إلى فعاليات الأعمال - لتزويد الجمهور بمعلومات مرئية بخصوص أي شيء؛ التثقيف أو الترفيه أو التحفيز للقيام بعمل معين (على سبيل المثال، عرض تقديمي للمبيعات).

إن إدراك المستمعين للمعلومات التي يتم توصيلها وانتباههم للمتحدث وكلماته يعتمد على درجة الكفاءة في التنفيذ. يجب أن يتمتع العرض التقديمي الإبداعي والفعال بالخصائص التالية:

• التذكر. يتم تقديم المعلومات بشكل واضح وحيوي ومبتكر. الأمر نفسه ينطبق على التصميم، ويتضمن أيضًا وسائط متعددة إضافية: الصور والموسيقى ومقاطع الفيديو. العروض التقديمية الصوتية تعزز التأثير العاطفي للمادة.
• محتوى. وهذا يعني أن المعلومات يجب أن تكون مثيرة للاهتمام لمستمعين محددين، وموجزة، دون كلمات غير ضرورية وعبارات طويلة لا تحمل حمولة دلالية. العرض التقديمي مرئي في المقام الأول: لا يتم التركيز على النص، بل على الصور والرسوم البيانية والجداول وما إلى ذلك في جميع المراحل.
• هزار. الغرض من العرض التقديمي هو جذب انتباه الجمهور أثناء إلقاء خطاب عام وجذب انتباههم واهتمامهم.
• توازن. كل شيء مهم في العرض التقديمي: إمكانية الوصول، والخطة المدروسة جيدًا، والخصائص الجمالية، وجودة المعلومات المقدمة. ومن الضروري الحفاظ على توازن هذه العناصر.

من المهم لرجال الأعمال أن يعرفوا كيفية إجراء العرض التقديمي بشكل صحيح وكيفية القيام بذلك - بعد كل شيء، لبيع شيء ما للعملاء المحتملين، تحتاج إلى تقديم المنتج في ضوء مناسب. لكي تكون ناجحًا أثناء التحدث أمام الجمهور، عليك أن تتذكر بعض القواعد لإنشاء عروض تقديمية لا تسمح لجمهورك بالملل.

كيفية الإعداد والإنشاء والأداء

القاعدة رقم 1: يجب أن يكون تركيز الجمهور على الراوي.

عليك أن تبدأ بطريقة يتم ملاحظتك عليها على الفور. لا يجب أن تدير ظهرك للناس وتمتم شيئًا رتيبًا تحت أنفاسك أثناء التحدث. العرض مهم، لكنه يجب أن يكمل القصة فقط، لا أكثر. من الحكمة أن تلفت انتباه الجمهور إليك وتقدم المعلومات شخصيًا حتى لا يستقبلها الجمهور من الشاشة، بل من كلمات المتحدث. هنا سيحتاج المتحدث إلى الاهتمام بالموضوع، ومهارات الكلام المختصة، والإلقاء الجيد، والمظهر الأنيق وقدر معين من الكاريزما - يمكن تطوير هذا في نفسه.

القاعدة رقم 2: لا تتأخر

المدة المثالية للعرض التقديمي هي عشرين دقيقة، وأفضل عدد من الشرائح هو عشرة. لمنع الجمهور من الشعور بالتعب والملل من الاهتمام السلبي بخطابك، يجب عليك التوقف في منتصف خطابك ودعوة المستمعين لطرح الأسئلة أو التعبير عن الرأي.

القاعدة رقم 3: ركز على ما هو أكثر أهمية

قبل إنشاء الشرائح، حدد أهم عشرة أفكار وأفكار وأشياء تريد نقلها إلى مستمعيك. يمكنك وضع خطة أو قائمة أولية. أثناء العرض العام، ركز عليهم. لا ينبغي أن تزدحم الشرائح ببيانات إضافية، لأن أحد الشروط الرئيسية للعرض التقديمي المختص هو الإيجاز. جميع التفسيرات يمكن وينبغي أن تتم شفويا.

القاعدة رقم 4: قم بتضمين المعلومات الموثوقة والتي يمكن الوصول إليها فقط

من غير المرجح أن يهتم المشاهدون بأعمدة الأرقام الجافة بدون مواد توضيحية مرئية. لكن لا يمكنك العيش بدون الأرقام والحقائق أيضًا: فغيابها التام يخلق شعوراً بمعلومات غير موثوقة. من المهم الحفاظ على التوازن في جميع مراحل الإبداع حتى يكون العرض واضحًا ويثير الثقة والاهتمام.

القاعدة رقم 5: صمم شريحتك النهائية بشكل صحيح

وكما أظهرت الدراسات مراراً وتكراراً، يتذكر الناس المعلومات بشكل أفضل عندما يتلقونها آخر مرة. لذلك، انتبه جيدًا للشريحة الأخيرة: يجب أن تلخص كل ما قيل سابقًا، مع التركيز مرة أخرى على الأفكار الرئيسية. سيساعد هذا النهج في إنهاء الخطاب من خلال ترسيخ الرسالة الرئيسية للعرض التقديمي في ذاكرة الجمهور. ومن المعتاد أن ننهيها بعبارة مهذبة أو شريحة مخصصة خصيصًا "شكرًا لك على اهتمامك!"

القاعدة رقم 5: النص أخيرًا

كما ذكرنا سابقًا، العرض التقديمي عبارة عن مادة مرئية. تحتاج إلى إنشاء شرائح، مع إعطاء الأفضلية للمخططات والصور والرسوم البيانية. بالضبط في هذا التسلسل. إذا لم تتمكن من التعبير عما تريده بطريقة واحدة، انتقل إلى الطريقة التالية. النص هو الحد الأدنى: يُنظر إليه على أنه الأسوأ. كما يجب تنظيمها وتقسيمها إلى فقرات واستخدام التعدادات والقوائم.

القاعدة رقم 6: لا تفرط في تحميل شرائحك

حالة بسيطة - خمسة كائنات (جدول، صورة، رسم بياني، كتلة نصية) لكل شريحة - لن تسمح للجمهور بالملل من كمية المعلومات الواردة. لا أحد يحتاج إلى فوضى من العناصر: فهو لن يؤدي إلا إلى خلق فوضى على الشريحة ولن يسمح لك بتحقيق الهدف المنشود من العرض التقديمي.

الموارد والأدوات والأدب

ما الذي سيساعدك على البدء في تطوير مهارات إنشاء العروض التقديمية وصناعتها فعلياً، إلى جانب التفكير الإبداعي والشغف بالموضوع؟

• مايكروسوفت باوربوينت. كل شيء واضح هنا دون تفسير. الأداة الرئيسية وسهلة الاستخدام، والتي لن يكون من الصعب على مستخدم أكثر أو أقل معرفة بالكمبيوتر إتقانها.
• البحث عن الصور في ياندكس وجوجل.
• كتاب "إتقان العرض" للمؤلف أليكسي كابتيريف.

بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في دراسة موضوع العروض التقديمية والتحدث معهم بشكل شامل، يكشف Kapterev عن الأسرار التي ستساعد في تحسين مهاراتهم. تم كتابة دليل "إتقان العرض التقديمي" بواسطة محترف في مجاله: يعلم كابتيريف، أولاً وقبل كل شيء، تقديم العرض بشغف، وتحويل مستمعيه ونفسه.

بالنسبة للتحدث أمام الجمهور، من المهم أن ينقل الراوي المعلومات بشغف حقيقي. عندما يتحدث الشخص عن شيء مثير للاهتمام لنفسه، فإنه يسبب الرغبة في الاستماع بشكل لا إرادي. وانتباه الجمهور هو الهدف الرئيسي للعرض.

لا يعرف الجميع كيفية التحدث أمام الجمهور. يتطلب إتقان هذا الفن الخبرة وبعض المعرفة النظرية والقدرة على البقاء هادئًا في مواجهة جمهور ليس ودودًا دائمًا. أي مهارة تتطلب عادة، ولا تنشأ، حتى لو كان لديك بعض القدرات، إلا بالممارسة. المكونات المهمة للخطاب هي الخطة الصحيحة والحجج المختصة والكلمة الذكية في الوقت المناسب. ومع ذلك، حتى بعد أن أتقن كل هذه التعقيدات، لا ينبغي للمرء أن ينسى أن العرض التقديمي الطويل يمكن ببساطة أن يجعل المستمعين ينامون إذا تم تنفيذه بشكل رتيب وممل. كيف يمكنك أن تتعلم كل هذا؟ هناك طرق عديدة، بما في ذلك دورات خاصة في التحدث أمام الجمهور، حيث يعد المتخصصون ذوو الخبرة بالكشف عن أسرارهم المهنية. لكن الكثير من الناس ليس لديهم الوقت الكافي (وأحيانًا المال) لحضور الدورات التدريبية. في هذه الحالة، تحتاج أولاً إلى تعلم عشرات القواعد التي ستساعد أولئك الذين سيصبحون شيشرون الجدد على اتخاذ الخطوة الأولى.

1. اجعلها قصيرة وواضحة

إن إلقاء الخطب الطويلة والمزخرفة هو أقصر الطرق لفقد انتباه الجمهور، وفي الوقت نفسه أفضل اختبار لتحديد المشاركين الأكثر صبرًا. سيبقى الأكثر ثباتًا، ومن المرجح أن يهرب الباقي، وإذا لم يتمكنوا من القيام بذلك لسبب ما، فسوف يقضون وقت المحاضرة في نوم هنيء. لكن النقطة ليست فقط أنه خلال نصف ساعة فقط سينخفض ​​انتباه المستمعين إلى ما دون جميع المستويات الحرجة. إن فكرة الخطاب في حد ذاتها ستصبح غير واضحة ليس للجمهور فحسب، بل أيضًا للمتحدث نفسه، فسوف "تتشوش" وتصبح مغطاة بحجاب من الضباب في سيل لا نهاية له من الكلمات. لمنع حدوث ذلك، يجب عليك إعداد وتطوير العبارات الرئيسية وتقليل مستوى الصوت ومحاولة تحقيق محتوى معلومات مركّز. تحتاج إلى التحدث بعبارات قصيرة مليئة بالمعنى.

2. جذب الانتباه

ينظر الجمهور إلى أي محاضر على أنه شخص غريب، حتى لو كان الكثيرون في الغرفة يعرفونه شخصيًا. عليه أن يكسب التفاهم والثقة المتبادلين، وإلا فإنه سيبقى غريبا.

أفضل طريقة لتشجيع الجمهور على أن يكون دافئًا وودودًا هي إثارة استجابة عاطفية. لا يجب أن تتظاهر بأنك تتمتع بتجربة رائعة، خاصة إذا لم تكن لديك واحدة. وللتغلب على اللامبالاة الأولية هناك عدة أدوات، منها:

حكاية مثيرة للاهتمام وذات صلة؛

الاستعارات.

التقنيات الأخرى ممكنة وحتى يتم تشجيعها: تعليق نقدي ذاتي، انحراف طفيف عن الموضوع المحدد، السخرية، رواية قصة مفيدة مضحكة من طفولتك، اقتباس من خطاب شخص مشهور. الشيء الرئيسي هو عدم نسيان معنى أدائك خلال هذه الروعة بأكملها والعودة إليه في الوقت المناسب. حدث؟ والآن يمكننا الاستمرار.

3. احتفظ بجمهورك

بمجرد الانتهاء من عملية الإحماء، يجب عليك تحديد المفاهيم الرئيسية وأهم الأفكار التي سيتعلمها الجمهور. يُنصح بعدم الانحراف عن الأسلوب المختار في بداية العرض التقديمي. إذا كانت البداية مثيرة للسخرية، فلا يمكنك الانتقال على الفور إلى مونولوج ممل. ومن وقت لآخر يجب أن يتخلل الخطاب نكات قصيرة ولكن مشرقة لجذب انتباه الجمهور. من السهل الخروج عن الموضوع بدون مخطط تفصيلي مخطط مسبقًا يتضمن أهم النقاط في تقريرك.

4. أظهر روح الدعابة

جميع أفضل الخطب والعروض التقديمية في العالم، والتي حازت على تقدير الملايين من الجماهير، مليئة بالفكاهة. يستخدم المتحدث المتميز ترسانته بأكملها: الكاريزما الطبيعية، والفكاهة، والقدرة على الجذب. غالبًا ما يستخدم المنعطفات غير المتوقعة، ويقول أشياء تافهة تمامًا، وأحيانًا يفاجئ المستمعين المحترمين بالأقوال الشعبية، بشكل عام، يعمل على التناقضات.

5. أخبر، لا تتحدث

يبدو أن بعض الأشخاص يتبعون جميع قواعد التحدث أمام الجمهور، لكنهم ما زالوا قادرين على تحويل عرضهم التقديمي إلى مجموعة من المعلومات الفوضوية. لتجنب عدم التماسك، يجب عليك التصرف بشكل منهجي. عليك أن تبدأ بجذب الانتباه، ثم تقديم المفاهيم والأهداف الرئيسية بإيجاز، والخوض في مزيد من التفاصيل حول بعض الجوانب الأكثر أهمية، واستخلاص استنتاجات منطقية وترك مفاهيم واضحة في ذاكرة الجمهور. يجب أن يتدفق تدفق المعلومات بشكل طبيعي من جزء من الخطاب إلى جزء آخر، تمامًا كما يحدث في حبكة العمل الأدبي.

6. كن قادرًا على نقل أفكارك

أقدم طريقة لصقل مهارات التحدث أمام الجمهور هي التحدث أمام المرآة. كل شيء يجب أن "يعمل": الموقف، وجرس الصوت، والتأكيد، والتوقف المؤقت وتعبيرات الوجه. لكي يتم سماعك وفهمك، من المهم أن تتعلم التحدث ببطء وبصوت عالٍ بدرجة كافية. وقد عمل العديد من الخطباء المشهورين، مثل ديموسثينيس والملك جورج السادس، بجد لتعلم كيفية إلقاء الخطب.

7. التعبير والإيماءات

الشخص المضطرب لا يوحي بالثقة، لكن لا يجب أن تقف بلا حراك مثل التمثال أيضًا. لا داعي للخوف من استخدام الإيماءات أثناء الحديث، فهذا يضيف أحيانًا شغفًا وثقة إلى حديثك. ومع ذلك، يجب أن تكون كل حركة متعمدة وتتوافق مع معنى العبارات المنطوقة. وينبغي أن تعبر عن القوة، ولكن دون التوتر. ولا يمكن تحقيق ذلك إلا من خلال الممارسة.

8. استعادة انتباه الجمهور المفقود في الوقت المناسب

في تلك اللحظات التي يضطر فيها المحاضر إلى الانتقال إلى عرض الجداول والرسوم البيانية، يصبح انتباه الجمهور باهتًا دائمًا تقريبًا. من المهم أن تكون قادرًا على استعادة مستمعيك، ولهذا يجب عليك تخفيف الأرقام الجافة ببعض القصص ذات الصلة حول حدث يومي في الحياة يكون قريبًا من معظم الناس. وهذا سيساعد كل منهم على فهم معنى المواد المقدمة، والتي ربما بدت مملة، واستعادة الاتصال العاطفي بين المتحدث وجمهوره.

9. استخدم صورًا مضحكة

يمكن أن تكون الرسوم التوضيحية مفيدة للغاية، وإذا كان عليك استخدامها أثناء العرض التقديمي، فمن الأفضل أن تجعل الشرائح أو الملصقات مضحكة. كلما زادت الفكاهة في كل من النص والصور، كلما كان ذلك أفضل. هذه طريقة رائعة لتوفير القليل من الترفيه لجمهورك وتخفيف التوتر.

10. اختتم بنبرة جادة.

وأخيرًا، يتم قول كل شيء وإظهاره، لكن مقدم العرض يريد دائمًا أن يتذكر الجمهور المفاهيم الرئيسية ويستمر في التفكير فيما سمعوه بعد انتهاء العرض. ولهذا السبب يحتاج المستمع إلى أن يطمئن، وأن يفعل ذلك بشكل طبيعي قدر الإمكان. وينبغي أن ينتهي الخطاب بالفكرة الرئيسية للتقرير، أو الاقتباس ذي الصلة، أو حتى سؤال بلاغي. إن أهم مهمة للمتحدث هي جعل جمهوره يفكر.

هذه هي كل التقنيات الأساسية التي يتيح لك استخدامها تقديم عروض تقديمية مثيرة للاهتمام ولا تُنسى وممتعة. من خلال التصرف في هذا الاتجاه، يمكنك أن تصبح معروفًا في نهاية المطاف كمتحدث متميز، والذي سيكون بمثابة إضافة مهمة في الحياة المهنية لأي شخص.

أمين المؤتمر تيدكريس أندرسون مقتنع بأنه يمكن لأي شخص أن يتعلم فن التحدث أمام الجمهور.

المؤتمر الأول تيدحدثت منذ أكثر من 30 عامًا. خلال هذا الوقت، شارك فيه مجموعة متنوعة من الأشخاص. اعتادت الشخصيات الشهيرة - السياسيون والموسيقيون ونجوم التلفزيون - على التحدث أمام أعداد كبيرة من الناس، ولا يمثل إلقاء الخطاب مشكلة بالنسبة لهم. ولكن كانت هناك أيضًا شخصيات أقل شعبية: العلماء والباحثون والكتاب - وكان الكثير منهم غير مرتاحين للتحدث علنًا.

قام منظمو المؤتمر بتطوير منهجية لتدريب المتحدثين عديمي الخبرة. من خلال المراجعات المتكررة للنص والبروفات والتعديلات، يتحول الأداء الفوضوي غير الواضح إلى خطاب ساحر.

ولتحقيق هذه النتيجة يقترح كريس أندرسون التركيز على أربع نقاط رئيسية.

يختلق قصة

يعد إنشاء القصة جزءًا مهمًا من التحضير. القصة هي أفضل وسيلة لجذب الناس إلى العرض، كما لو أننا نأخذهم في رحلة معنا. وفي النهاية تحدث معجزة، ويبدأ الناس في رؤية العالم بشكل مختلف.

لإنشاء قصة رحلة، عليك أن تقرر أين تبدأ وأين تنتهي.

— ابدأ بما يعرفه الجمهور بالفعل عن موضوع العرض التقديمي. إذا بالغت في تقدير معرفة الجمهور، أو دخلت في التفاصيل الفنية أو بالغت في استخدام اللغة العامية المهنية، فسوف تفقد جمهورك.

— وأيضًا، لا تمضغ المعلومات بتفاصيل أكثر من اللازم.. تذكر: اجتمع الأشخاص الأذكياء في العرض التقديمي. دعهم يتوصلون إلى حلول ويستخلصون استنتاجاتهم الخاصة. يتم تنظيم أفضل العروض مثل قصة بوليسية. يصف المتحدث المشكلة ثم يتحدث عن إيجاد حل لها. يبدأ الجمهور في التفكير مع المتحدث. لقد وصلوا معًا إلى لحظة من البصيرة التي تغير الطريقة التي يرون بها المشكلة.

— لا تحاول تغطية موضوع واسع جدًا. لا يمكنك دمج حياتك المهنية بأكملها في خطاب قصير واحد. اختر فكرة يمكن شرحها وتوضيحها بالأمثلة في الوقت المتاح. لا تحاول تغطية كل شيء، بل ابحث بشكل أعمق. لا تتحدث عن مجال دراستك بأكمله، بل تحدث عن مساهمتك الفريدة.

اختر طريقة العرض

بمجرد أن تتوصل إلى قصة، عليك أن تقرر كيف ترويها. هناك ثلاث طرق رئيسية لتقديم المعلومات: قراءة النص من ورقة أو باستخدام الملقن، أو كتابة مخطط تفصيلي بالأفكار الرئيسية والبناء عليها أثناء الخطاب، أو حفظ الخطاب عن ظهر قلب من خلال التدريبات المتكررة.

العديد من أفضل المحادثات في المؤتمر تيدتم إجراؤها من قبل المتحدثين الذين تعلمت الكلام عن ظهر قلب. بالنسبة للعروض التقديمية المهمة، فهذا هو الخيار الأفضل. ومع ذلك، تذكر أنه سيتعين عليك استثمار الكثير من الوقت والجهد في التحضير.

كانت جيل بولتي تايلور واحدة من أبرز المتحدثين، التي تدرس وظائف المخ وقد نجت من السكتات الدماغية. استغرقت 8 سنوات للتعافي، وأخبرت في المؤتمر ما تعلمته خلال هذا الوقت.

قبل خطاب جيل بولت، تدربت تايلور على خطابها لعدة ساعات بمفردها، ثم عشرات المرات أمام الناس. أرادت أن تتأكد من أنها تتحدث بشكل مثالي.

إذا قررت أن تتعلم الكلام، افعل ذلك على أكمل وجه. عندما لا يتذكر المتحدثون النص جيدًا، يشعر الجمهور بذلك. تبدو الكلمات غير طبيعية، فهناك لحظات محرجة يحرك فيها المتحدث عينيه محاولًا أن يتذكر ما هو التالي. الممارسة تحل جميع المشاكل. تدرب على خطابك حتى تتدفق الكلمات بشكل طبيعي. ثم يمكنك التركيز على معنى العرض التقديمي وسرد قصتك بطريقة مريحة.

إذا لم يكن لديك الوقت الكافي لحفظ النص بشكل مثالي، فلا تقوم بذلك. أحسن اكتب الأفكار الرئيسية للخطاب على البطاقات. المفتاح هو أن تتذكر ما تريد قوله لكل نقطة وكيفية الانتقال من فكرة إلى أخرى.

تعلم التصرف على خشبة المسرح

من الأخطاء الشائعة التي يرتكبها مقدمو العروض عديمي الخبرة هو التحرك أكثر من اللازم. يتمايلون من جانب إلى آخر أو ينتقلون من قدم إلى أخرى. وهذا رد فعل طبيعي عندما يشعر المتحدث بالقلق، لكن الحركات غير الضرورية تشتت انتباه المستمعين.

توقف عن التململ وسوف يؤدي ذلك إلى تحسين عرضك التقديمي بشكل كبير..

بعض الناس قادرون على التحرك بشكل طبيعي، ولكن الغالبية العظمى من الأفضل لهم أن يظلوا ساكنين ويقتصروا على الإيماءات.

مهم أثناء الأداء الحفاظ على اتصال العين. ابحث عن 5-6 أشخاص من الجمهور يبدون ودودين ويتواصلون بصريًا أثناء العرض التقديمي. تخيل أن هؤلاء أصدقاء لم ترهم منذ عام وأنت الآن تخبرهم بأخبار عن عملك.

حتى لو لم يكن لديك الوقت للتحضير جيدًا وتضطر إلى قراءة النص، فإن النظر للأعلى من وقت لآخر والتواصل البصري سيحدث فرقًا كبيرًا في تأثير العرض التقديمي.

ليس من السهل على المتحدث عديم الخبرة التعامل مع الأعصاب- قبل الأداء وأثناءه. أسهل طريقة للتعامل مع الأعصاب هي التنفس بعمق. إنه يعمل حقًا. يفضل العديد من المتحدثين الجلوس في القاعة حتى يحين دورهم. إنهم يصرفون انتباههم عن طريق خطاب المتحدثين الآخرين ويشعرون بالقلق بشكل أقل.

كلية هارفارد للأعمال الأستاذة إيمي كادي (ايمي كودي)يدرس كيف تؤثر وضعية الجسم على إحساسنا بالقوة الذاتية. إنها تستخدم الأسلوب الأكثر غرابة للتحضير قبل الأداء. تقترح إيمي كادي اتخاذ خطوات طويلة والتمدد للأعلى وللجانبين لزيادة مقدار المساحة التي يشغلها جسمنا.

لا تقلق كثيرًا بشأن الأعصاب. من الطبيعي أن تقلق. إنه رد فعل جسدي طبيعي يمكنه أيضًا تحسين أدائك، فالإثارة يمكن أن تساعد في تنشيطك وتصفية أفكارك.

فكر في استخدام الوسائط المتعددة

قد تفكر في استخدام الشرائح على الأقل عرض تقديمي- بالضرورة. هذا خطأ. في الواقع، العديد من المتحدثين تيدإنهم لا يستخدمون الشرائح على الإطلاق، فهم ببساطة لا يحتاجون إلى شرائح لعروضهم التقديمية.

استخدم الشرائح فقط إذا كان لديك صور فوتوغرافية ورسوم توضيحية تضفي الحيوية على القصة بالنسبة للمستمع.

ستكون المواد المرئية مفيدة للفنانين والمهندسين المعماريين والمصورين والمصممين. يمكن للشرائح ضبط وتيرة العرض التقديمي وإنقاذ المستمعين من الانغماس في المصطلحات أو المعلومات المعقدة للغاية.

إذا كنت تستخدم الشرائح، تذكر ثلاثة مبادئ أساسية.

- أولاً. لا تفرط في تحميل الشرائح الخاصة بك بالمعلومات.

- ثانية. لا تستخدم الشرائح بدلاً من المخطط التفصيلي. إذا كنت بحاجة إلى التقاط الأفكار الرئيسية للخطاب، فاكتبها على البطاقات.

- والثالث. لا تقرأ أبدًا النص من الشرائح بصوت عالٍ. المعلومات ذات أهمية مرة واحدة فقط. عندما يقرأ الناس ويسمعون نفس الكلمات، يبدو الأمر زائدًا عن الحاجة.

يستخدم العديد من المتحدثين مقاطع الفيديو لتوضيح أفكارهم.

في أحد المؤتمرات تحدث أحد العلماء عن ذكاء الغربان. وأظهر مقطع فيديو لغراب يصنع خطافًا لالتقاط قطعة من الطعام. الغراب خلق حرفيا أداة. لقد أوضحت هذه القصة وجهة نظر العالم أفضل من أي كلمات.

يتذكر:

- أن لا يكون الفيديو طويلاً. إذا استمر أكثر من 60 ثانية، فإنك تخاطر بخسارة جمهورك.

— لا تستخدم مقاطع الفيديو التي تبدو وكأنها إعلانية أو ترويج ذاتي. اعتاد الناس على تجاهلهم.

- والأهم - لا تدخل مقابلة مع نفسك. جاء الناس للاستماع إليك على الهواء مباشرة، وسيؤدي تشغيل مقاطع الفيديو الخاصة بك إلى حدوث ارتباك.

العامل الحاسم

تذكر: لا توجد طريقة واحدة صحيحة لتقديم عرض تقديمي. العروض التي لا تنسى هي فريدة من نوعها، جديدة، على عكس جميع العروض السابقة. أسوأها يتم بناؤها وفقًا لقالب. لذلك لا تحاول اتباع جميع النصائح حرفيًا.

استمع إلى معظمها، لكن اجعل الأداء خاصًا بك. ابنِ خطابك على تفردك وتفرد فكرتك. العب بنقاط قوتك وقدمها بطريقة تناسبك بشكل طبيعي.

لا تفقده.اشترك واحصل على رابط المقال على بريدك الإلكتروني.

لقد مررنا جميعًا بهذا الموقف في مرحلة ما: التحديق في شاشة كمبيوتر فارغة دون أي فكرة عن كيفية بدء عرض PowerPoint التقديمي الخاص بنا. بالطبع، قبل أن نبدأ في إعداد أي خطاب، يجب علينا أولاً أن نضع هدفاً لأنفسنا (المزيد عن ذلك). ولكن إذا تم تحديد هذا الهدف بالفعل، فمن أين نبدأ؟ لذا، إليك 5 تقنيات وأمثلة رائعة لكيفية بدء العرض التقديمي الخاص بك بالطريقة الصحيحة، موصى بها من قبل بوابة استضافة العروض التقديمية الرائدة:

الصمت والتوقف

يجد معظم الناس صعوبة بالغة في البقاء صامتين في الأماكن العامة، لكن جرب هذا: قل بضع كلمات وتوقف لبعض الوقت، وانظر حول مستمعيك، وتأكد من أنهم ينظرون إليك. ثم قل بضع كلمات أخرى وتوقف مرة أخرى. هذه طريقة سريعة وسهلة لجذب انتباه الجمهور، والأهم من ذلك، التغلب على خوفك والحفاظ على رباطة جأشك قبل الأداء.

المنظور وأثر رجعي

يمكنك أن تبدأ عرضك التقديمي جيدًا بإخبار بعض الحقائق المثيرة للاهتمام حول الماضي والمستقبل للمشكلة قيد النظر.

على سبيل المثال،

• وجهة نظر(انظر إلى المستقبل): خلال 30 عامًا، على الأرجح لن يحتاج أحد إلى مهنتك ومعرفتك؛
• بأثر رجعي(إعادة النظر في الماضي): في عام 1970، كانت اليابان تمتلك 9% من السوق العالمية، والآن لديها 37%.

يحدث أن يرى الناس الواقع في علاقته بالماضي والمستقبل.

اقتباس ذو معنى

أسهل طريقة لبدء القصة هي ببساطة الاقتباس من شخص مشهور ومحترم. ربما سمعت العديد من المتحدثين الناجحين يستخدمون هذه التقنية أكثر من مرة، حيث يبدأون قصتهم أو عرضهم التقديمي بكلمات نابليون أو أينشتاين. يساعدك الاقتباس الجيد دائمًا على اكتساب المزيد من المصداقية، حيث يبدأ المستمعون بشكل لا إرادي في ربط كلامك وأفكارك وأطروحاتك بالشخص الذي تقتبس منه.

حقيقة مذهلة

إذا كان بإمكانك تقديم بعض الحقائق المذهلة غير التافهة حول موضوع خطابك، فهذا هو المكان الذي يمكنك أن تبدأ فيه خطابك. حتى لو كانت هذه الحقيقة لا تحتوي على أخلاق عميقة، فإن الناس مهتمون دائمًا بتعلم شيء غير عادي. أليس كذلك؟

قصة صغيرة

ستساعد القصة القصيرة الصحيحة مستمعيك على أن يصبحوا أكثر انغماسًا في القضية. في كثير من الأحيان، عندما نسمع عن شخص ما، فإننا نتعاطف، ونضع أنفسنا مكان الشخصيات في القصة. بالإضافة إلى ذلك، سيساعدك التاريخ على تحليل العدد الكبير من الأرقام والتواريخ والمعلومات الواقعية الأخرى.

يمكنك أيضًا التعرف على الدروس الموجودة على موقعنا في قسم "الخطابة":

1. – كل ما يتعلق بكيفية إعداد خطة لخطابك، ومن أين تبدأ، وما إلى ذلك.
2. – أهم تقنيات البلاغة التي ستساعد في جعل خطابك أكثر تشويقًا وتعبيرًا.