Psychický tlak na človeka. Psychologický nátlak: základné techniky, spôsoby ochrany Morálny a psychický nátlak na človeka

* * *

Napádanie mysle inej osoby s cieľom presadiť svoje myšlienky- to je základ pre manipuláciu s akoukoľvek osobou. Jeho úspech závisí od zručností manipulátora a schopnosti vzdorovať, úrovne inteligencie a emocionálneho stavu obete. Naučiť sa základy manipulácie bude užitočné pre „lovca“ a jeho „korisť“, pretože znalosť nebezpečných techník pomáha chrániť sa pred nimi v prípade prekvapivého útoku.

Tlak na psychiku je liečba zameraná na vypnutie zdravého rozumu a možnosti analytického myslenia.

Na jeho implementáciu musíte vykonať prípravné práce a zistiť:

záujmy cieľa a jeho sklony;
charakterové vlastnosti, zvyky, správanie;
politické a náboženské presvedčenie;
celkový stav protivníka (emocionálny a duševný).

Vyššie uvedené je potrebné na výber optimálneho cieľa v procese komunikácie.

Základné spôsoby ovplyvňovania:

Kontakt s partnerom a jeho záľubou. Opakovanie gest, mimiky, pohybov, zafarbenia reči súpera. Tieto činy vyvolávajú podvedomé sympatie.
Udržiavanie pozornosti na relevantnú tému. Vytvára sa atmosféra dôvery a úprimnosti, aby sa prejavil záujem o problém a súhlas s názorom partnera. Počas rozhovoru začne manipulátor dávať odporúčania, meniť slová a význam toho, čo bolo povedané v jeho prospech. Obeť môže byť postupne privedená k smiechu alebo slzám, pretože vo chvíľach intenzívnych emócií je všetko počuté vnímané oveľa akútnejšie.
Nepretržitý prúd reči zameraný na preťaženie vedomia prebytočnými informáciami. Partner sa začína strácať vo veľkom množstve údajov. V tejto dobe mu vštepujú hodnoty a myšlienky, ktoré sú pre manipulátora prospešné.
Preskočenie na inú tému, keď sa obeť snaží dokázať svoj názor.
Úspešne zastreté opakovanie tej istej myšlienky počas celého rozhovoru.

Existujú aj iné spôsoby ovplyvňovania človeka, ovplyvňovania hnevu, zamilovanosti, ľahostajnosti, menejcennosti, podozrievavosti, únavy a iných spôsobov, ako udržať pozornosť na myšlienke, ktorú potrebujete.

Ako ovládať psychiku človeka na diaľku

Tlak na psychiku na diaľku sa nelíši od kontaktnej komunikácie. Uľahčujú to moderné komunikačné prostriedky.

Vyššie opísané techniky môžete použiť pomocou:

telefón;
Internetoví poslovia;
email.

Akékoľvek metódy vplyvu budú založené na rovnakých pravidlách:

pravidelné telefonické alebo Skype hovory a rozhovory na tému záujmu;
nespočetné množstvo SMS do telefónu a správ na ICQ, sociálne siete a iné instant messenger;
povinná korešpondencia prostredníctvom e-mailu.

Pri komunikácii na diaľku by ste mali svojho protivníka bombardovať množstvom správ a nedávať mu príležitosť vstúpiť do hádky. Sprevádzajte pokusy odpovedať s úplným súhlasom a okamžite prejdite na pôvodnú myšlienku.

Faktory ovplyvňujúce psychiku

Medzi hlavné metódy manipulácie s ľuďmi možno identifikovať niekoľko faktorov ovplyvňujúcich ľudskú psychiku:

demonštratívna dohoda s partnerom a atmosféra dôvery;
tlak na sociálne normy (toto robí každý, nie?);
vyhýbanie sa časticiam „nie“ a „nie“;
sila hlasu a jeho jemnosť, pauzy v správnom momente, intonácia, zafarbenie reči;
útulná atmosféra.

Ak chcete úspešne ovplyvniť osobu, musíte sa postarať o svoju dikciu a farbu hlasu a usporiadať stretnutie vo vhodnej miestnosti. Integrované používanie základných faktorov a manipulačných techník vám umožní dosiahnuť vaše ciele v snahe ovládať ostatných doma aj v práci.

Pokračovanie. . .

Vplyv na ľudskú psychiku -

Zdá sa, že tu je zvláštne ísť za šéfom so svojím názorom a vyjsť s názorom šéfa. Alebo sa so svojím partnerom porozprávajte zvýšeným hlasom a choďte urobiť niečo zlé. Vyjednávajte a potom zistite, že ste na seba vzali zbytočné záväzky. A preklínajte sa, začnite robiť to, čo vôbec nechcete. Nie každý však chápe, že sa stal obeťou psychického nátlaku. A že boli jednoducho šikovne zmanipulovaní, čo spôsobilo potrebnú motiváciu. Ďalej si povieme, s akými druhmi psychického nátlaku sa môžete stretnúť a ako sa s ním vysporiadať.

Manipulácia pomocou pocitov viny.

Musíte pochopiť, že pravda je subjektívna, hranica medzi pravdou a lžou je veľmi nejasná. Tú istú udalosť môžu rôzni ľudia vnímať úplne inak. To je základ pre použitie nátlaku cez pocit viny. Tým, že človek umelo vyvoláva pocit viny, môže byť manipulovaný. Vytvorením motivácie potrebnej pre manipulátora. Ako sa s tým vysporiadať? Najprv sa hrajte s manipulátorom, aby nezvýšil tlak. Po druhé, nepreberajte na seba žiadne záväzky. Môžete použiť ktorýkoľvek zo spôsobov, ako povedať nie. V dôsledku toho môže byť manipulátor zahnaný do slepej uličky – protivník je zdrvený a zdrvený (myslí si to), prizná si vinu, ale nechce nič urobiť a vyhýba sa odpovedi, ako sa len dá.

Psychologický tlak pomocou rečníckych otázok.

Na manipuláciu sú veľmi účinné rétorické otázky. Napríklad: „Chápeš, ako si nás nastavil“, „Myslíš si vôbec, čo robíš“, „Ako môžeš byť taký idiot?“ Odpovedať na ne je zbytočné a mlčať znamená nerešpektovať partnera alebo priznať tvoja vina. Niekedy sa s tým môžem vyrovnať len jedným spôsobom. Pokračujem v otázke a ponúkam akúkoľvek výhodnú možnosť. Napríklad: „Premýšľaš vôbec o tom, čo robíš“ – „áno, rozhodol som sa na základe... súhlasil som s tým... očakával som, že dosiahnem nasledujúce výsledky... teraz očakávam...“ Ako Výsledkom je, že niekedy je možné vtiahnuť partnera do hádky, hoci emocionálnej, ale konštruktívnej. Predtým som sa snažil mlčať a na priamu otázku: „Prečo mlčíš,“ povedal som: „Nemám čo povedať. Potom som si však uvedomil, že mi to neumožňuje ovládať konverzáciu a značne ju zdržuje.

Masívny psychologický útok.

Zatiaľ čo predchádzajúce techniky sa najčastejšie používajú pre tlak zhora nadol, toto je vhodnejšie pre opačnú situáciu. Jedného dňa sme potrebovali posledný podpis úradníka. Všetky schválenia boli prijaté a postupy boli dodržané. Ale nechcel podpísať. Navyše peniaze neprevzal a nedal jasnú odpoveď, prečo nepodpísal. Odpovedal neurčito, napríklad „Uvažujem“ alebo „Rozmyslím si to,“ a keď sa ho spýtali „kedy“, odsekol. Potom všetci podriadení dostali za úlohu zbierať informácie o jeho známych. Keďže jeho postavenie bolo vysoké, dostalo sa veľa údajov a medzi jeho známych patrili aj naši. Požiadali sme všetkých o pomoc. A začali hovory. Volali mu priatelia z vysokej školy a armády, kolegovia z predchádzajúcich pôsobísk a úradníci z príbuzných oddelení. Dokonca sa ozvalo niekoľko telefonátov od jeho nadriadených so zmätenými otázkami. A náš človek neustále sedel v čakárni a ťahal za ňu zakaždým, keď to videl. Dlho nevydržal. Neskôr mi povedali, že niekoľko mesiacov sa triasol pri zmienke o našej spoločnosti.

Táto technika sa veľmi často používa pri predaji, keď sa organizujú hovory s osobou s rozhodovacou právomocou. Niekedy je možné dostať sa na človeka natoľko, že je pripravený urobiť čokoľvek, len aby zostal pozadu. Zberatelia robia to isté, keď volajú všetkým dlžníkovým priateľom, kolegom a príbuzným.

Platí to aj pri vyjednávaní o zvýšení platu. Keď pred tým, ako sa ide opýtať, šéf je vopred spracovaný. Keď mu niekoľko ľudí povie, že je čas, aby Ivanov zvýšil plat, rozhovor s Ivanovom môže byť oveľa produktívnejší.

Stojí za zmienku, že pri použití tejto techniky existuje riziko, že človek uhryzne. To znamená, že sa urazí a bude konať protivne. Aby som bol úprimný, v mojej praxi sa to nikdy nestalo.

Ako sa chrániť pred hromadným psychickým útokom? Sú len dva spôsoby. Vydržte a slušne vysvetlite všetkým agentom vplyvu, že sa starajú o svoje veci. Alebo choďte na rokovania s tými, ktorí na vás vyvíjajú tlak a obhajujú svoj postoj.

Psychický nátlak priamym ohrozením.

Najčastejšie som sa s tým stretol bezprostredne po kríze. Pri vyjednávaní s veriteľmi. A mnohí používali mimoriadne hlúpe taktiky – vyhrážali sa. V zásade to má psychologický základ, zvyčajne je hrozba horšia ako jej vykonanie. Ale to platí len pre tých, ktorí nevedia, že ležiace psy len zriedka hryzú. Takmer vždy je priama hrozba indikátorom toho, že sa s vami chcú dohodnúť. Ak sú ľudia schopní rozhodného konania, budú konať a nebudú sa vyhrážať. Preto je najlepšie ignorovať hrozby a vyjednávať normálnym spôsobom.

Uvediem príklad. Niektorí povedali, že budú žalovať, že majú konexie v polícii a že nás zruinujú, ak nebudeme súhlasiť s ich podmienkami. A iní zdvorilo ponúkli svoje podmienky. A kým sme premýšľali, jeden z mojich podriadených mal rozbitú hlavu a ďalšieho posadili do vlaku a požiadali ho, aby sa už viac neobjavoval v meste. To znamená, že niektorí vyvinuli psychologický tlak, zatiaľ čo iní konali – preniesli hru na svoje ihrisko.

Všeobecné metódy ochrany pred psychickým nátlakom.

Vo chvíľach, keď ste pod silným tlakom, nie je vždy možné pokojne myslieť, analyzovať, čo sa deje a kontrolovať konverzáciu. Emócie sú rozptýlením. Na ich neutralizáciu existuje niekoľko jednoduchých psychologických techník, ako odolať manipulácii.

1. Používanie uzavretých pozícií – prekrížené ruky a nohy, pozeranie dolu atď. Ide o podvedomú ochranu hrdla, srdca a slabín. V tejto polohe je človek uzavretý pred vnímaním.

2. Umiestnite medzi seba a súpera prirodzené prekážky – stoly, stoličky, detaily interiéru. Môžete si vziať nejaký predmet, ako je váza, pohár alebo popolník, a zdvihnúť ho do úrovne očí, aby ste si zakryli tvár.

3. Vytváranie mentálnych prekážok medzi vami a súperom. Môžete si predstaviť stenu ohňa, skla alebo vody. Mentálne sa môžete uzavrieť do skafandru alebo silového poľa. Treba vyskúšať viacero možností, niektoré vám budú vyhovovať viac ako iné. Niekedy sa pre duševnú stenu alebo kokon odporúča vybrať prvok pod znakom

4. Mentálne odstránenie protivníka z obrazu. Môžete si ho predstaviť nahého, len v spodnej bielizni alebo vo vtipnom oblečení. Postačí každá možnosť, pri ktorej sa psychický tlak z jeho strany nebude brať vážne.

5. Rozptýlenie. Je možný akýkoľvek spôsob, ktorý zabráni súperovi v sústredení. Skúsil som vziať lesklý časopis a otvoriť ho na stránke s honosnými reklamami. Mužov dokáže rozptýliť sporo odetá kráska, ženy štýlové oblečenie či šperky. Niektoré ženy sedia tak, že sa im šaty zdvihnú alebo sa ohýbajú, aby predviedli spodnú bielizeň. Vyvíjať na nich v takejto situácii tlak je veľmi ťažké.

Na záver sa podelím o to, ako skontrolovať, ako ľahko môžete byť manipulovaní a vystavení psychickému tlaku. Venujte pozornosť frázam ako „nemá zmysel sa s tebou hádať“, „nemôžeš nič žiadať“ alebo „nemôžeš sa s tebou na ničom dohodnúť“. Zvyčajne ich hovoria nešťastní manipulátori.

Keď počujeme slovo „násilie“, v prvom rade si predstavíme agresívneho človeka, ktorý používa silu proti slabšiemu človeku. Násilie sa však môže prejaviť nielen vo forme fyzickej agresie, ale aj v podobe psychického nátlaku a nátlaku. A mnohí psychológovia sú si istí, že emocionálne a verbálne násilie je pre človeka oveľa nebezpečnejšie ako fyzické násilie, pretože ochromuje nie telo, ale psychiku a. Osoba, ktorá je pravidelne vystavená psychickému násiliu, postupne stráca sebadôveru a svoje „ja“ a začína žiť s túžbami a postojmi agresora a snaží sa dosiahnuť svoje ciele.

Príznaky a typy psychického násilia

Psychické násilie, na rozdiel od fyzického násilia, nie je vždy zrejmé, pretože sa môže prejaviť nielen vo forme kriku, nadávok a urážok, ale aj vo forme jemnej manipulácie s emóciami a pocitmi človeka. Vo väčšine prípadov je cieľom niekoho, kto používa psychické násilie, prinútiť obeť, aby zmenila svoje správanie, názor, rozhodnutie a konala tak, ako chce manipulatívny agresor. Treba si však uvedomiť, že existuje samostatná kategória ľudí, ktorí využívajú psychické násilie a nátlak s cieľom psychicky zlomiť obeť a urobiť ju úplne závislou od svojej vôle. Na dosiahnutie svojho cieľa používajú agresori nasledujúce typy psychického násilia:

Ochrana pred psychickým násilím

Psychickému tlaku najľahšie podľahnú ľudia, ktorí nemajú pevné osobné hranice a nevedia si brániť svoje práva. Preto, aby ste sa ochránili pred psychickým násilím, musíte si predovšetkým definovať svoje práva a povinnosti v každej oblasti života. Ďalej treba konať podľa situácie, podľa toho, aký druh psychického násilia agresor používa.

Konfrontovať tých, ktorí radi rozkazujú

Keď sa stretnete s niekým, kto rád rozkazuje a rozkazuje, musíte si položiť dve otázky: „Som povinný plniť rozkazy tejto osoby? a "Čo sa stane, ak neurobím, čo žiada?" Ak sú odpovede na tieto otázky „Nie“ a „Pre mňa nie je nič zlé“, potom treba samozvaného veliteľa dosadiť na jeho miesto s niečím takým: „Prečo mi hovoríš, čo mám robiť? Nie je mojou zodpovednosťou plniť vaše príkazy." Ďalšie príkazy a príkazy jednoducho ignorujte.

Praktický príklad: Zamestnanci A a B pracujú v tej istej kancelárii na rovnakých pozíciách. Zamestnanec A pravidelne presúva časť svojich povinností na zamestnanca B bez toho, aby na oplátku poskytoval akékoľvek protislužby. V tomto prípade bude konfrontácia s agresorom vyzerať takto:

A: Práve niečo tlačíte, no, vytlačte si moju správu a potom ju vložte do zložky a odneste ju do účtovného oddelenia.

B: Pracujem tu ako vaša sekretárka? Medzi moje pracovné povinnosti nepatrí tlač vašich dokumentov a ich doručovanie kamkoľvek. Mám veľa práce, takže sa ohláste sami a neodvádzajte ma od mojej práce, prosím.

Ochrana pred verbálnou agresiou

Cieľom je priviesť obeť do rozpakov, rozčúlenia, stresu, začať sa ospravedlňovať a pod. Preto je najlepšou obranou proti verbálnej agresii nenaplniť očakávania agresora a reagovať úplne inak, ako očakáva: žartovať, zostať ľahostajní alebo ľutovať páchateľa. Účinným spôsobom ochrany pred takýmto psychickým násilím je aj metóda „psychologického aikido“, ktorú vyvinul známy psychológ M. Litvak. Podstatou tejto metódy je využitie odpisov v akýchkoľvek konfliktných situáciách – vyhladenie konfliktu súhlasom so všetkými vyjadreniami agresora (ako psychiater súhlasí so všetkým, čo mu pacient povie).

Praktický príklad: Manžel volá a snaží sa ženu ponížiť zakaždým, keď má zlú náladu. Ochrana pred psychickým násilím môže byť v tomto prípade nasledovná:

M: Ty nevieš vôbec nič robiť! Si hnusná gazdinka, nevieš ani poriadne upratať, pod pohovkou tam leží pierko!

Zh: Áno, som taký neschopný, je to pre teba so mnou také ťažké! Iste viete robiť lepšie upratovanie ako ja, preto budem vďačná, ak mi nabudúce pomôžete s upratovaním domácnosti.

Čeliť ignorovaniu

Je dôležité si uvedomiť, že úmyselné ignorovanie je vždy manipulácia, preto by ste nemali podľahnúť tlaku manipulátora a snažiť sa ho upokojiť, aby zmenil svoj hnev na milosť. Človek, ktorý má sklon byť neustále urážaný a „ignorovaný“ v reakcii na akékoľvek činy, ktoré mu nevyhovujú, musí pochopiť, že mlčať je jeho právo, ale svojím správaním nič nedosiahne.

Praktický príklad: Dve sestry žijú v tom istom byte oddelene od svojich rodičov. Mladšia sestra (M) je od detstva zvyknutá so staršou (S) manipulovať. V prípadoch, keď sa M niečo nepáči, začne S úmyselne ignorovať a zdvojnásobí svoj bojkot. Odolnosť voči psychickému tlaku je v takýchto prípadoch nasledovná:

S: O týždeň odchádzam na dva mesiace na služobnú cestu.

S: Táto služobná cesta je dôležitá pre moju kariéru. A za tieto dva mesiace sa vám nič nestane. Nie ste malé dieťa – nájdete si niečo, čím sa zabavíte.

M: Takže to znamená? Potom už nie si moja sestra a nebudem sa s tebou rozprávať!

Odolávanie psychickému tlaku z pocitov povinnosti alebo viny

Pevné osobné hranice sú spoľahlivou obranou pred tlakom z pocitov viny a povinnosti. S poznaním hraníc svojich práv a povinností bude človek vždy vedieť určiť, čo nie je súčasťou jeho povinností. A ak si človek všimne, že sa narúšajú jeho hranice, mal by agresora priamo informovať o hraniciach jeho zodpovednosti a povinností a dať mu najavo, že manipulácia zlyhala.

Praktický príklad: Slobodná matka (M) sa snaží zakázať svojej dospelej dcére odísť pracovať do iného mesta a vyvíjať tlak na jej zmysel pre povinnosť. Odpoveď v tomto prípade môže byť takáto:

M: Ako ma môžeš nechať samú? Vychoval som ťa, vychoval ťa a teraz chceš odísť? Deti by mali byť v starobe pre svojich rodičov oporou a vy ma opúšťate!

D: Neopustím ťa - zavolám ti, prídem ťa navštíviť a pomôžem ti s peniazmi. Alebo chcete, aby som prišiel o možnosť získať vysoko platenú prácu a nemohol si plniť svoje sny?

M: Čo to hovoríš? Samozrejme, chcem pre teba to najlepšie, ale bez teba mi bude zle!

D: Mami, si dospelá a verím, že nájdeš veľa zaujímavých vecí. Sľubujem, že vám budem pravidelne volať a často vás navštevovať.

Postavte sa šikanovaniu

Keď počujete od priateľa, príbuzného alebo kolegu frázy s významom „ak niečo neurobíte, stane sa vo vašom živote nešťastie“ alebo „ak nezmeníte svoje správanie, urobím pre vás niečo zlé. “, musíte si položiť otázku, či je hrozba skutočná. V prípadoch, keď zastrašovanie alebo vyhrážky nemajú žiadny základ v realite, môže byť vydierač požiadaný, aby svoju hrozbu vykonal hneď teraz. Ak máte svoj život, zdravie alebo pohodu a ste si istí, že hrozbu môže vykonať, potom je najlepšie nahrať jeho slová na diktafón alebo videokameru a následne kontaktovať políciu.

Praktický príklad: Zamestnanec A nesplnil svoju časť projektu a snaží sa zastrašiť zamestnanca B, aby robil svoju prácu. Tu je návod, ako môžete v takýchto prípadoch odolať tlaku:

A: Prečo odchádzate, ak projekt ešte nie je dokončený? Ak to dnes neskončíme, šéf ťa vyhodí. Chcete byť nezamestnaný?

Otázka: Urobil som svoju časť. Nemyslím si, že ma vyhodia za to, že som nerobil tvoju prácu.

Odpoveď: Šéfa nezaujíma, kto čo robí. Potrebuje výsledky. Tak mi pomôž, ak nechceš byť vyhodený.

Otázka: Čo si myslíte? Prečo čakať do zajtra? Okamžite poďme za šéfom a požiadajme ho, aby ma vyhodil, pretože odmietam plniť tvoju časť povinností.

Mnoho ľudí si uvedomuje, že sa proti nim používa psychické týranie, ale neodvážia sa brániť zo strachu, že by zničili svoj vzťah s niekým, kto rád rozkazuje, manipuluje alebo zneužíva. V takýchto prípadoch sa musíte sami rozhodnúť, prečo sú takéto vzťahy cenné a či je lepšie s agresívnym človekom vôbec nekomunikovať, ako pravidelne znášať jeho urážky a konať v neprospech seba, podľahnúť jeho vydieraniu a manipulácii.

Medzi mnohými rôznymi možnosťami scenára vyjednávania je možnosť psychologického potlačenia partnera jednou z najbežnejších. Používa sa najmä vtedy, keď je pozícia jednej strany zjavne nadradená druhej, alebo ako pokračovanie naliehania na seba po mäkkej pozícii komunikácie. V prvom prípade ide väčšinou o aktívny tlak už od začiatku dialógu medzi ľuďmi, nadmerné sebavedomie, vopred pripravené argumenty vo svoj prospech, používanie režimu tretieho hlasu – hlasný, jasný, výrazný prejav, dôraz na hlavné body, s častým prerušovaním hovorcu, úškrnom až smiechom nad jeho slovami. To všetko potláča partnera, znepokojuje ho a znervózňuje, pochybuje o sebe, cíti nepohodlie a agresiu z vašej strany.

Tento typ vyjednávania veľmi často prináša pozitívny výsledok, nie však v prípade, keď sa váš partner správa podobne, a preto je pre neho zásadné, aby vám neustúpil, a to ani na úkor svojich vlastných záujmov. A tiež, ak váš dialóg nevyrieši problém okamžite, potom môže osoba zmeniť názor a s najväčšou pravdepodobnosťou to urobí, napriek počiatočnému ústupku. Dá sa to nazvať aj čínskym „áno“, čo sa neskôr ukáže ako slovo „nie“. Ak vezmeme do úvahy druhú možnosť použitia tohto spôsobu nátlaku na partnera, potom sa tiež veľmi často používa, najmä v orgánoch činných v trestnom konaní. Určite ste už pozerali filmy, kde sa často používal pojem zlý a dobrý policajt. Dvaja ľudia hrajú protichodné úlohy, čím nútia osobu súhlasiť s miernejšími podmienkami. To má naozaj úžasný vplyv na ľudskú psychiku a táto technika sa dá použiť aj samostatne.

Môžete začať s mäkkou pozíciou, a ak sa vám nepodvolia, prejdite na tvrdú, s psychologickým potlačením partnera, pomocou metód, ktoré som opísal vyššie. Alebo naopak, môžete začať tvrdou pozíciou, potlačiť partnera až do určitého bodu a potom zaujať mäkkú pozíciu, všetko s rovnakými podmienkami, ktoré sú pre vás výhodné. Pre vášho partnera to bude vynikajúca alternatíva na vyriešenie napätej situácie, na odstránenie záťaže, ktorú ste naňho uvalili. Všetky tieto metódy dávajú pozitívne výsledky, najmä u neistých ľudí, ktorí nie sú zvyknutí prehrávať. Účinnosť psychologického nátlaku na partnera je, samozrejme, dosť vysoká, ale stojí za to pripomenúť, že ľudia naozaj nemajú radi, keď sú pod tlakom, bez ohľadu na ich charakter.

Ak vyjednávate o dohode alebo podpisujete dohodu, po ktorej váš partner ustúpi do pozadia, bude vhodné použiť nátlak. Akékoľvek zúčtovanie a slovné prestrelky sa dajú efektívne vyriešiť aj tlakom na súpera. Ak je ale vaším cieľom dlhodobá spolupráca s ľuďmi, od ktorých bude závisieť váš blahobyt, tak v tomto prípade neodporúčam používať psychický nátlak. Môžete preukázať vysoké sebavedomie, ľuďom sa to páči, najmä ženám, ktoré vidia muža predovšetkým ako silného muža.

Nie je potrebné prejavovať agresiu alebo neúctu k partnerovi, to je zlé pre dlhodobú spoluprácu. Už samotná dôvera, ktorú preukážete, môže prevalcovať vášho partnera, najmä ak máte veľa argumentov vo svoj prospech a opäť používate režim tretieho hlasu, teda hlasný a jasný hlas, s dôrazom na tie správne veci. Nikdy o sebe nepochybujte a vo svojom prejave to aspoň neukazujte, inak bude proti vám použitý psychologický nátlak. Tomu sa určite dá odolať a určite napíšem, ako na to.

Najdôležitejšia vec, ktorú vám chcem povedať, je, že neexistuje stopercentná záruka žiadnej komunikačnej taktiky, každá má svoje pre a proti. Psychický nátlak je, samozrejme, vo väčšine prípadov veľmi účinný, no stáva sa aj to, že je škodlivý a nevedie k ničomu inému, ako k negatívnemu postoju k vám a k prerušeniu všetkých väzieb s vami. Preto sa snažte hľadať tú najprijateľnejšiu možnosť komunikácie, vhodnú v každej konkrétnej situácii, ktorá je zameraná hlavne na to, aby ste pre vás získali pozitívny výsledok.

Psychický tlak – s tým sa už stretol každý. Len čo sa trochu vzdáte, tí, ktorí majú aj tie najnepodstatnejšie právomoci, ich začnú zo všetkých síl zneužívať. Takmer vždy konáme ako na autopilota, znova a znova hráme neefektívne scenáre – let resp.

William Shakespeare napísal: „Môžete ma rozčúliť, ale nemôžete sa na mňa hrať. Majster anglickej poézie a drámy mal na to zrejme dôvod. Ak sa aj tí najväčší géniovia stretávajú s pokusmi o manipuláciu, my, obyčajní smrteľníci, sa tomu nevyhneme.

Čo je psychologická manipulácia

Manipulácia je skrytý vplyv na druhého človeka, pomocou ktorého dochádza k zmene jeho počiatočných postojov, správania a vnímania. V drvivej väčšine prípadov je hlavným cieľom psychologického ovplyvňovania prospech, ktorý agresor potrebuje. Keďže pomocou tohto vplyvu manipulátor uspokojuje svoje záujmy, tento typ správania sa považuje za neetický. Manipulácie, ktoré sú zamerané na uspokojenie záujmov obete, sú mimoriadne zriedkavé.

Psychický tlak je bežným problémom najmä v postsovietskom priestore. Veľa ľudí nimi nepohrdne – od neslušných predavačiek v obchode až po inšpektorov dopravnej polície. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, ak sa ocitnete v takejto situácii, je sledovať svoju emocionálnu reakciu a pokúsiť sa ju zastaviť (bez ohľadu na to, aké ťažké to môže byť).

Často môžete počuť odporúčania psychológov, aby ste počítali do desať, snažte sa regulovať dýchanie a uvoľňovali svaly. Nie vždy to však pomôže, rovnako ako iné podobné rady. Ďalším, efektívnejším spôsobom je prepnutie vedomia na iné predmety – napríklad pohľad na vzhľad vášho protivníka. Analýza správania agresora alebo pracovného prostredia, skúmanie detailov oblečenia, počítanie logaritmov v hlave (ak ste matematický génius), preklad štítku zošívačky z angličtiny do ruštiny - to všetko pomáha rozptýliť sa a zastaviť sa búrka.

Dôvod našich reakcií

Prečo je také ťažké zastaviť sa v konfliktnej situácii, ísť nad rámec obvyklého vzoru správania? Dôvod spočíva v našej fyziológii a vysvetľuje ho teória podmieneného rozdelenia mozgu na tri hlavné časti:

„Mozog plazov“ je najstaršia časť, ktorá sa aktivuje, keď dôjde k ohrozeniu života.
„mozog cicavca“, ktorý je zodpovedný za prežívanie potešenia.
A tiež „ľudský mozog“ - oddelenie, ktoré reguluje procesy myslenia, racionálnej analýzy a uvažovania.

Zvyčajne tieto oddelenia fungujú v mieri a harmónii. Ale keď je človek „rozrušený“, prežíva hnev alebo strach, v „mozgu plazov“ prevláda vzrušenie. Je to toto oddelenie, ktoré diktuje reakcie letu, prejav agresie a zmrazenie. Ale vo všetkých týchto prípadoch človek nemôže zhodnotiť svoje činy z logickej pozície alebo pochopiť motiváciu súpera. Táto schéma bola pre starovekého človeka záchranou života. Teraz spôsobuje veľa nepríjemností, hoci naďalej funguje v rovnakom režime ako pred miliónmi rokov.

„Mozog plazov“ môžete vypnúť iba pomocou logickej analýzy, uvedomenia si aktuálnej situácie - to znamená spájania čelných lalokov. Situácia vyzerá oveľa jednoduchšie, keď sme vyšli z konfliktu, vychladli sme a sme rozptýlení. Fyziologicky sa v procese analýzy situácie deje nasledovné - zameranie nervovej excitácie v mozgu sa presúva z dávnejších vrstiev do kortikálnych štruktúr.

Druhy manipulácií v komunikácii

Existujú rôzne typy psychologického tlaku:

Nútenosť. Najbežnejší typ manipulácie. V tomto prípade agresor ovplyvňuje obeť tým najpriamejším spôsobom, využíva moc, peniaze, informácie alebo hrubú fyzickú silu;
Poníženie. Manipulátor sa snaží obeť čo najviac ponížiť, aby mohol realizovať svoje ďalšie plány. Najprv môžete napríklad o sebe počuť prúd najrôznejších informácií o tom, aký ste hlúpy, neschopný, škaredý atď.. Urážky sa môžu týkať mentálnych schopností: „idiot“, „hlupák“. Tento typ manipulácie vždy spôsobuje rozhorčenie a túžbu brániť sa. V dôsledku toho človek rýchlo stráca schopnosť kriticky posúdiť situáciu a pre agresora je oveľa jednoduchšie ho ovládať. Koniec koncov, obeť je už v určitom okamihu v stave „bojovej pripravenosti“, v ktorej bude horlivo brániť svoje osobné hranice. V tomto bode sa agresor pýta: „Môžeš urobiť aspoň toto? – a obeť robí všetko preto, aby sebe i celému svetu dokázala svoju dôležitosť;
Lichôtky. Jeden z najnebezpečnejších typov manipulácie s vedomím partnera. Tento druh predstavuje osobitnú hrozbu pre tých, ktorí sú závislí od názorov iných a majú nízke sebavedomie. Takýto človek môže rýchlo podľahnúť manipulátorovi. Odolať lichôtkam je celkom jednoduché – stačí vyjadriť skutočnú hodnotu svojich úspechov, ktorá odráža manipuláciu. Napríklad: „Patríte k takému trpezlivému národu, máte bohatú históriu“ - „Čo ste, každá krajina má vo svojej histórii stránky, keď jej obyvatelia museli bojovať za spravodlivosť“;
Vyhýbanie sa priamej odpovedi. Jeden z najbežnejších typov skrytých manipulácií. Jeho význam spočíva v tom, že obeť zomrie hladom. Keď sa snaží objasniť situáciu, v odpovedi počuje niečo také: „Si úplne? Všetko je v poriadku. O akých nezmysloch to hovoríš? Alebo sa agresor môže neustále pýtať, prečo o ňom hovoríte zlé veci.

Psychologický tlak a metódy neutralizácie

Odolať manipulácii nie je také ťažké, ako by sa na prvý pohľad mohlo zdať.

Ako môžete neutralizovať psychický tlak?

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je uvedomiť si, že činy agresora sledujú konkrétny cieľ. Mali by ste sa mať na pozore pred jeho tvrdohlavými pokusmi upozorniť vás na niektoré aspekty problému a úplnou neznalosťou iných. Bez povšimnutia by nemali ostať ani výkyvy emócií, pocity sympatie, či naopak rozhorčenie voči manipulátorovi. Sú aj ďalšie signály, ktoré stoja za pozornosť: napríklad pocity viny, pocit nedostatku času. Analyzujte situáciu včas. Agresor vie, že akonáhle vyvedie súpera z rovnováhy, bude veľmi ľahko ovládateľný. Akonáhle sa vám však podarí triezvo posúdiť situáciu, potreba „urgentného“ riešenia problému, prípadne neprimeraný pocit viny, sám od seba zmizne;
Klásť otázky. Mali by umožniť podrobnú odpoveď – to znamená, že nejde o otázky, na ktoré sa dá odpovedať len „áno“ alebo „nie“. Napríklad: „Prečo si myslíš, že sa bojím? Môžete mi navrhnúť, aby som mal iné dôvody na odmietnutie? Táto technika je obzvlášť účinná v situáciách, keď vás partner obviňuje a snaží sa na vás emocionálne tlačiť. Použite objasňujúce otázky, ako keby vás zaujímal jeho názor. Vyhnite sa ospravedlňovaniu alebo pokusom o vysvetlenie;
Ak sa vám nepáči štýl vyjednávania, pokojne komunikáciu prerušte. Ste účastníkom procesu rovnako ako partner. Toto je najistejší spôsob, ako sa vyhnúť chybným rozhodnutiam, najmä ak ste unáhlení;
Ďalšou skvelou technikou, ako sa brániť manipulácii, je robiť opak. Agresor napríklad očakáva, že sa budete báť, ale vy prejavíte odvahu a odhodlanie; očakáva od vás drzosť - prejavujete prekvapenie; ak ste nútení konať v zhone, stávate sa ešte pomalším;
Urobte si čas - to vám umožní zapamätať si techniky, pomocou ktorých môžete odraziť manipuláciu. Môžete si napríklad zrazu „spomínať“, že si musíte vziať lieky, zavolať svojmu dieťaťu alebo ísť preč, aby ste si uľavili. Môžete jednoducho pustiť ceruzku na podlahu a dlho ju hľadať. Odporúča sa, aby ste mali vždy pripravené techniky na odolávanie manipulácii a aby ste ich mohli používať „automaticky“. Ale ak ešte nemáte takúto príležitosť, pauza vám umožní pozbierať sa a upraviť svoju stratégiu správania.

Ahojte všetci.
S pozdravom Vyacheslav.